Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8718 opinii

1.73 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.46
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.84
  • Czas dostawy
    1.93

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Agnieszka / 2025-05-15 16:38
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam wysyłałam walizkę do sanatorium. Była dobrze zapakowana dodatkowo zabezpieczone. Niestety walizkę dotarła połamaną . Złożyłam reklamacje. Nie chcą uznać i oddać pieniędzy . Unikać jak ognia . Oszuści.
    ZaletySzybkość dostawy
    WadyOszukują ludzi . Nie poczuwają się do zwrotu pieniędzy uznania reklamacji.
  • ~Agnieszka / 2026-08-21 11:40
    Ocena: 2.33 / 5
    Dostalam maila, że w poniedziałek przyjedzie paczka, czekalam do środy, złożylam reklamację, w ciągu doby ktoś miał się ze mna skontaktowac w tej sprawie, od srody cisza, nie ma ani paczki ani kontaktu z firmą kurierską,a już 4 dni minęly, na infolinii jest tylko pracownik AI, pierwszy raz mi sie to zdarzyło, do tej pory nie było problemu z tą firmą, ale wiecej nie skorzystam z niej usług i nie polecam
    ZaletyTanio
    WadyBrak kontaktu i wyjaśnień
  • ~Aguś / 2022-04-10 22:24
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie jestem zadowolona z jakości usług firmy InPost.
    Dnia 05.04.2022 po opłaceniu faktury za zamówiony towar w firmie Empik otrzymałam wiadomość,że moja przesyłka kurierska dotrze dnia 07-08.04.2022.
    O godź 17.44 dnia 08.04.2022 podczas rozmowy z konsultantką firmy InPost otrzymałam informację, że firma od momentu otrzymania przesyłki ma na dostarczenie zamówienego towaru 2 dni robocze i najpawdopodniej dnia 09.04.2022 gdyż jest to dzień pracujący kurier dostarczy mi paczkę. Do dnia dzisiejszego 10.04.2023 przesyłką nie dotarła.
    Chcę jedynie dodać, że niejednokrotnie korzystam z usług różnych firm kurierskich i pierwszy realizacja zamówienia trwa tak długo
    ZaletyKonsultantka firmy InPost podczas rozmowy była bardzo zaangażowana w rozwiązaniu problemu z którym zadzwoniłam
    WadyDługi okres realizacji zamówienia
  • ~Ak / 2022-03-04 20:20
    Ocena: 2.33 / 5
    Cóż, zawsze miałam InPost za najlepszą firmę kurierską. Niestety, ale i oni potrafią odwalić manianę. Według InPost sama mam się domyślić, w którym dniu zostanie doręczona do mnie paczka, ponieważ kurier nie jest w stanie nawet wysłać SMS z informacją o przesyłce w danym dniu. Kurier nie raczył wysłać SMS, zadzwonić, cokolwiek.
    ZaletyBrak
    WadyBrak zaangażowania, olewający stosunek do klienta
  • ~Ala / 2023-09-19 15:45
    Ocena: 2.33 / 5
    Spóźniają się z przesyłkami,a winę zrzucają na nadawców.
    ZaletyBrak
    WadyOpóźnienia
  • ~Aleksander / 2021-04-07 11:36
    Ocena: 2.33 / 5
    Infolinia i obsługa klienta to kompletne dziadostwo.
    Raz- siedzą tam bezmózgi. Jakieś panienki nadające się max do urzędu ( czyli bezmózgi)gadające skryptami.
    Nieważne co się mówi, one mają skrypt.
    Z rzadka trafia się facet, wtedy rozmowa jest konkretniejsza,ale wtedy wychodzi kolejny problem.
    Obsługa klienta i infolinia nic nie mogą zmieniać.Znowu skrypt
    Nieważne co piszą w mailu reklamacyjnym, nieważne co się odpisuje. Niczego to nie zmienia. Skrypt.

    Próba zawrócenia paczki kończy się na kilku bezużytecznych mailach, około godziny wysłuchiwania skryptu i w sumie nie wiadomo gdzie paczka jest, co z nią będziei kiedy ewentualnie do kogoś będzie dostarczona.
    Reasumując jeden wielki bałagan i partanina.

    Przerzucam się na kurierów.
    Zaletypaczkomaty
    Wadycała reszta
  • ~Aleksandra / 2020-03-20 10:08
    Ocena: 2.33 / 5
    Jestem zażenowana zachowaniem kuriera z ich firmy . Złożyłam skargę i niestety zrobili ze mnie idiotkę a z niego super gościa . NIE POLECAM
    ZaletyCzas
    WadyZa obsługę nigdy wiecej
  • ~Aleksandra / 2021-04-14 12:31
    Ocena: 2.33 / 5
    Obsługa i kontakt w sprawie zgłoszenia zaginięcia paczki , masakra !!!! Czekam.2 dzien na odpowiedź i nie łaska odpisać !
    ZaletyBrak
    WadyZero odzewu ,mija ponad 60 h od zgłoszenia problemu a inpost nie odpisuje
  • ~Alex / 2020-12-01 21:21
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier nie dał znaku że przyjechał, rzucił paczkę w drzewko na posesji i odjechał. W paczce był sprzęt elektroniczny, a tego dnia padało. Paczka przeleżała tak parę godzin, bo była bardzo mokra. Brawo dla kuriera. Jak na razie sprzęt działa. Nie sądzę, żeby wielkim problemem było zadzwonienie dzwonkiem czy danie jakiegokolwiek znaku swojej obecności.
    Do tej pory lubiłam InPost.
  • ~ALICJA / 2024-01-31 17:59
    Ocena: 2.33 / 5
    W dniu deszczowej pogody kurier przywiózł paczkę, podręcznik i wrzucił za ogrodzenie ponieważ była opłacona. Przeleżało to klika godzin przemokło i właściwie to otrzymałam towar zniszczony w zgnojonym opakowaniu z kartonu. Ciężko było wejść na podwórko i zostawić paczę klientowi w domu.
  • ~Alien93 / 2021-03-12 03:54
    Ocena: 2.33 / 5
    Niska cena, co przekłada się na jakość.
    Brak kontaktu z kurierem, który przyjechał dzień później, nie wiadomo dlaczego? Nie polecam, jeżeli, ktoś zamawia kuriera z możliwością szybkiej dostawy.
    ZaletyNiska cena
    WadyDługa dostawa
    Brak kontaktu z klientem.
  • ~An / 2024-05-15 11:39
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier zostawił paczkę pod drzwiami na klatkę schodową.
  • ~Andrea / 2022-07-21 08:14
    Ocena: 2.33 / 5
    Czekałem cztery dni na dostawę, podczas kontaktu z firmą byłem zbywany przez konsultanta.
  • ~andrexy / 2021-09-24 12:51
    Ocena: 2.33 / 5
    przetrzymywanie paczek leza gdzies czasem do 24 godz na oddzialach ,dostawy po terminie to moj 3 przypadek w miesiacu nie polecam
  • ~ANDRZEJ / 2019-12-11 10:54
    Ocena: 2.33 / 5
    48h w paczkomacie,nawet przez wekend, pozniej jedz 20 km po odbiór,nie ma możliwości ponownego umieszczenia paczki w paczkomacie,tylko odesłanie do nadawcy.Czy to jest złlośliwoś w kierunku Allegro.Chyba im sę za dobrze powodzi.NIE POLECAM LEPIEJ DOŁOZYC PARĘ ZŁOTY I MIEĆ PACZKĘ W DOMU
    ZaletyTZEBA SOBIE SAMEMU PODJECHAC I WYJAC PACZKE ,A JESLI MASZ WYJAZD PRZEZ WEEKEND TO GO MUSISZ PRZERWAC BO PACZKA NAJWAZNIEJSZA
    WadyZERO TOLERANCJI DLA ALLEGROWICZÓW
  • ~Andrzej / 2019-12-29 21:20
    Ocena: 2.33 / 5
    Po otrzymaniu paczki okazało się że przesyłka uszkodzona ,kurier zabrał przesyłkę pobraniową,po 5 tygodniach nie mam ani przesyłki ani pieniędzy krótko mówiąc In post mnie okradł, pisząc jakieś lakoniczne maile że to nie ich wina i im przykro z zaistniałej sytuacji tylko co z tego skoro ja niie mam nic
    WadyŻenująca obsługa klienta
  • ~Andrzej / 2021-06-29 14:35
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurierowi nie chce się pracować to wpisuje "błędny adres odbiorcy" Proste? Proste. Unikać ich jak ognia
  • ~Andrzej / 2021-10-08 17:58
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam, w przypadku reklamacji strata 70 zł ze względu na brak możliwości śledzenia przesyłki przez brak Internetu w telefonie. Nie polecam
    ZaletyBrak
  • ~Andrzej / 2021-12-22 08:41
    Ocena: 2.33 / 5
    Ogólnie firma obrosła w piórka i ma powoli w du...e klientów. Już nagminne staje się nie dotrzymywanie deklarowanego czasu D+1 dostarczenia paczki. Jeżeli zależy Ci na otrzymaniu przesyłki na drugi dzień roboczy, to NIE licz na paczkomaty INPOST
  • ~Andrzej / 2022-02-26 15:00
    Ocena: 2.33 / 5
    Jedno wielkie dziadostwo się zrobiło. Dostarczają paczki jak chcą. Banda patałachów!!!!
Dodaj własną opinię »