InPost opinie

• ~Anitka / 2022-07-13 19:18
  Ocena: 2.33 / 5
  Totalna żenada dodzwonić sie nie można cały czas nikt nie odbiera. Fatalna obsługa klienta
• ~ANKA / 2021-04-08 14:34
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier inpost bardzo nie miło odnosi się do klienta i to już taka sytuacja nie pierwszy raz z nerwami podchodzi bo on nie ma czasu nigdy.
• ~Anka / 2023-06-30 11:43
  Ocena: 2.33 / 5
  Z reguły jestem zadowolona i to bardzo.. Ale... nowa praktyka?
  Nie dostałam sms-a informującego o umieszczeniu przesyłki w paczkomacie. Dostałam dopiero drugiego sms-a o 22:30 z informacją, że odebrać paczkę można do 10:30 dnia następnego. Niestety nie miałam możliwości odebrania paczki, w związku z czym wróciła do nadawcy.
  Na infolinii usłyszałam, że zostało wysłane powiadomienie mailem i że czasami dostaje się sms-y, a czasami maile...
  Pani była niezbyt uprzejma i odsyłała mnie do nadawcy przesyłki..
• ~Ankel / 2021-12-09 19:01
  Ocena: 2.33 / 5
  To jest jakiś żart nigdy w życiu nie zamówię już z InPost kurier paczka miała dziś do mnie dotrzeć specjalnie człowiek brał wolne od pracy żeby odbierać paczke ale ktoś pomylił i gdzieś pojechała 4 dni kurierem wstyd i nic więcej nigdy wiecej nie polecam
• ~anna / 2020-09-22 19:08
  Ocena: 2.33 / 5
  Fatalna obsługa klienta przez panią kurier dostarczającą przesyłki w miejscowości Zagórzany koło Gorlic.
  Dnia 21 września 2020 roku porzuciła przesyłkę o wartości 300 zł pod ogrodzenie sąsiadów i mimo próśb adresata - mojego dziadka lat 92 - nie dostarczyła przesyłki o wadze ponad 15 kg na teren jego posesji. W rozmowie telefonicznej niegrzeczna, arogancka, nie widzi w swoim postępowaniu nic złego. Brawo, Pani kurier, jest Pani znakomitą wizytówką firmy.
  In post działa wspaniale tylko w Warszawie i okolicach, na prowincji obsługa jak za komuny.

  Zaletybrak
• ~Anna / 2021-06-29 15:37
  Ocena: 2.33 / 5
  Przesyłkoa pozostawiona w paczkomacie, wciśnięta na siłe ledwie ją wyjełam i przy wyciąganiu ze skrytki została uszkodzona. Kto winien a może została już uszkodzona przy wkładaniu na siłe ? tego nie wie nikt!!!!!!
• ~anna / 2021-08-23 08:37
  Ocena: 2.33 / 5
  Nie dostałam informacji, ze paczka jest już w paczkomacie przez co właśnie wraca do nadawcy, kontakt z obsługa klienta to jedynie „dziękuje za oczekiwanie przepraszam za wyniki” i jak to pięknie ujmują „paczka jest w procesie nie możemy nic zrobić” ogółem zlewające podejście do klienta i wyuczone teksty niczym politycy, mówić ale nic nie przekazać. Zapytałam czy można sprawdzić czy SMS z inf o doręczonej przesyłce zostal wysłany „tak już sprawdzam...(chwila ciszy) niestety nie mogę udzielić tej informacji” poje**lo się bo myślą ze są jedyni na rynku.

  Zaletybrak

  Wadyzlewające podejście do sprawy, brak pomocy w obsłudze klienta, kobieta mówi jak katarynka byleby szybko zakończyć rozmowę,
• ~Anna / 2022-12-28 11:43
  Ocena: 2.33 / 5
  Banda żałosnych niekompetentnych pajaców i oszustów

  ZaletyZadnych

  WadyWszystko
• ~Anna / 2023-02-18 16:00
  Ocena: 2.33 / 5
  Ludzie ileż można czekać na paczkę opóźnienia macie zacznijcie się ogarniać bo za to za pobranie nie powinniście złotówki dostać

  ZaletyCzas dostawy

  WadyCzas dostawy
• ~Anna / 2023-03-03 17:22
  Ocena: 2.33 / 5
  Standal,2 paczki w paczkomacie według podanego adresu,a 1 paczkę włożono do paczkomatu oddalonego ponad 6 km,na peryferiach miasta,koszt dojazdu taxi 56zl. Nie po to zamawiam na konkretny paczkomat,żeby ktoś wrzucał paczkę gdzie mu pasuje. Jestem po operacji kolana a drugie do operacji,zostałam przez impost narażona na koszty przewyzszajace zawartość paczki.
• ~Anna / 2023-03-24 17:41
  Ocena: 2.33 / 5
  Zawsze korzystałam z usług inpostu. Nigdy się nie zawiodłam. Szybko, wygodnie, blisko. Jednak ostatnia sytuacja skutecznie odstraszyła mnie od firmy i od traktowania klienta. Chciałam nadać paczkę. Zwracałam zakupiony towar do sklepu z powodu niewłaściwego rozmiaru. Zeskanowałam kod QR, paczkę umieściłam w otwartej skrytce. Wszystko przebiegło jak zazwyczaj przy nadawaniu paczki. Paczkę nadawałam późno wieczorem. Rano zorientowałam się, że w aplikacji cały czas widnieje informacja o możliwości nadania przesyłki. Od razu zadzwoniłam na infolinie. Podałam wszystkie, szczegółowe informacje na temat przesyłki. Konsultant kazał czekać aż kurier przeszuka paczkomat i poinformował mnie o dalszym kontakcie. Minęły dwa dni. Firma nie potrafi sama się ze mną skontaktować i poinformować o paczce. Kompletne lekceważenie klienta w sytuacji gdy winny jest tutaj inpost!!! Gdyby nie moje natręctwo i ciągłe telefony na infolinie nie miałabym pojęcia co się dzieje z moją paczką. Status w aplikacji ciągle nie jest zmieniony, a paczka jest weryfikowana od 10 godzin. Najwyraźniej firma jest na tyle bogata, że woli zwracać koszta zawartości paczki. Bo problemem było po prostu otwarcie skrytki żebym mogła wyjąc swoja paczkę.

  ZaletyBrak
• ~Anonim / 2021-02-03 16:09
  Ocena: 2.33 / 5
  Dotychczas nie miałam powodów do narzekań, jednak ostatnimi czasy jakość usług się bardzo pogorszyła. Dostaję powiadomienia, że paczki zostały przekazane do doręczenia, dni mijają, a kuriera nie widać. Awizo też nie zostawione.
  
  Żenada.

  WadyPaczki nie dochodzą
• ~Anonimka89 / 2023-05-26 15:28
  Ocena: 2.33 / 5
  Inpost jedna wielka porażka. Nie szanują ani klientów ani paczek. Nigdy nic nie dzieje się z ich winy, wszystko jest winą klienta.

  ZaletyCzas wysyłki

  WadyWszystko !!!!
• ~Arek / 2020-07-08 19:33
  Ocena: 2.33 / 5
  Firma kurierska dostarcza tylko w godzinach rannych. Jak chciałem się umówić później to nie miał czasu bo musiał odbierać przesyłki. Przekierowanie na paczkomat też nie można było wykonać. Paczka wróciła do nadawcy
• ~Arek / 2021-12-15 09:52
  Ocena: 2.33 / 5
  Pierwszy i ostatni raz korzystam z tego ścierwa ,wazna przesyłka i co?paczkomat sie zesrał,masakra !!!

  ZaletyŻadna

  WadyAwaryjność
• ~artek650 / 2020-04-03 22:46
  Ocena: 2.33 / 5
  Z winy InPostu przesyłka trafiła do nie właściwego paczkomatu. Następnie stwierdzili że skoro przesyłka nie została odebrana to należy ją zwrócić do nadawcy. Przesyłka z Chin,czekałem na nią 2 miesiące i po reklamacji informują mnie żebym jeszcze raz zamówił towar u nadawcy. A rozmawiałem z infolinia dosłownie godzinę po wystąpieniu problemu i powiedzieli mi że mogę złożyć reklamacje. Złożyłem i trwało to dwa tygodnie.. Prosta zasada jak popełniłeś błąd to za niego zapłać.

  ZaletyŻadne

  WadyMaja klienta w nosie
• ~Artur / 2021-04-07 14:27
  Ocena: 2.33 / 5
  Zamówiłem 2 paczki od różnych sprzedawców.
  Kurier notorycznie wsadza paczkę do innego paczkomatu bo nie ma w moim miejsca. Druga paczkę wsadza do paczkomatu do którego zamówiłem. Nie działa multiskrzynka. Teraz muszę jeździć po mieście do dwóch paczkomatów.

  ZaletySzybkość

  WadySame
• ~Artur / 2022-12-01 17:55
  Ocena: 2.33 / 5
  Paczki przychodzą pootwierane i wybrakowane a reklamacje są odrzucane

  ZaletySzybki czas dostawy

  WadyPaczki są okradanie
• ~Artur / 2023-01-18 15:23
  Ocena: 2.33 / 5
  Przesyłka dostarczona na nie ten adres przez kuriera InPost ale firma twierdzi że wszystko ok mimo zgłaszanej reklamacji. Normalnie tragedia omijajcie z daleka .Nabijanie klientów w balona.Nie polecam nikomu

  WadyBrak szacunku do klienta
• ~Asha / 2021-03-26 15:33
  Ocena: 2.33 / 5
  Tak chamskiego kuriera jeszcze nigdy w zyciu nie spotkałam. Nie polecam!!

  WadyGlupie i nie miłe odzywki kuriera

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12667

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8069

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7713

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2429

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4722

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4520

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3974

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3507

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3062