Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8718 opinii

1.73 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.46
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.84
  • Czas dostawy
    1.93

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 76 z 436
  • ~Mikołaj / 2022-08-30 00:57
    Ocena: 2.67 / 5
    Z reguły szybko i tanio, ale jeżeli paczka zagubi się na magazynie, to bardzo ciężko dogadać się z obsługą klienta, sami nie wiedzą chyba co mówią czasem, i ich regulaminowy czas odpowiedzi na reklamację wynoszący 30 dni to żart.
    Zaletytanio i szybko
    Wadyobsługa klienta pozostawia wiele do życzenia
  • ~mila / 2022-02-05 08:12
    Ocena: 2.67 / 5
    Dostawa jest w porządku. Ale obsługa klienta to porażka. Nie odbiera konsultant, tylko jakiś bot, które cały czas powtarza numer paczki i nie potrafi odpowiedzieć na żadne zadane mu pytania. Nie odpisują na maile, nic, zero kontaktu.
  • ~Milkn / 2021-01-13 17:21
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier spóźnił się o dzień z przesyłką którą bardzo potrzebowałem
  • ~Miłosz / 2021-03-30 12:52
    Ocena: 2.67 / 5
    Wiele razy zamawiałem przez Inpost i jak zawieje tak się dzieje. Czasem paczka trafi normalnie czasem rozwalona a czasem występują działania niepożądane. Po pierwsze kiedy zamawiam paczkę do PACZKOMATU nie chcę jeździć w "podejrzane miejsca" odbioru paczek, które są przepełnione, jest wielki tłok ludzi i gościu nie ogarnia jaką paczkę mi ma wydać. Również nie chcę odbierać jej z wana czekając w kolejce jak za PRLu. Po drugie nie mam czasu ani chęci reklamować i odsyłać paczek (bo niestety kurierzy nie szanują nieswojej własności). Po trzecie warto było by się przyjrzeć obsłudze klienta bo tak jak zostałem potraktowany jest poniżej wszelkiej krytyki.
    Zalety- Wprowadzone nowości jak aplikacja,
    - W miarę szybki czas dostawy.
    Wady- Paczka często nie trafia do paczkomatu tylko do podejrzanych punktów odbioru.
    - Występują zniszczenia paczek.
    - Obsługa klienta jest na niskim poziomie.
  • ~Mini / 2022-04-06 11:38
    Ocena: 2.67 / 5
    witam, miałam do odbioru dwie paczki jedną w domu drugą w paczkomacie, ta w paczkomacie fakt faktem dotarła terminowo ale bardzo uszkodzona , pudełko załamane i porwane ( jak by ktoś na nią wszedł lub usiadł ) całe szczęście , że nic szklanego nie było.
    Paczka do domu kolejny raz została przekazana sąsiadce - mimo że byłam w domu , nie było żadnego kontaktu ze strony kuriera ,ani dzwonienie ani pukanie do drzwi , to nie pierwsza już taka sytuacja , kilka moich paczek zostało przekazane nieodpowiedniej osobie w ostatnim czasie. Jeżeli kurier umie zapukać do sąsiadki z parteru to nie może wejść po schodach na górę do mnie ???
    zgłoszone ale wciąż nie ma zmian...
    Zaletyjedynie paczkomat jest ok chociaż czasami paczki są w krytycznym stanie ,
    Wadykurier któremu nie chce się fatygować wejść po schodach oraz brak kontaktu z nim
  • ~Miriam / 2022-09-05 16:42
    Ocena: 2.67 / 5
    Miesiąc ponad się już upominam o odszkodowanie ;))
  • ~mjarz / 2023-09-02 17:53
    Ocena: 2.67 / 5
    W Wołominie na ul Wileńskiej notorycznie paczkomat nie działa drugi przy Kauflandzie nie wczytuje kodu QR wbijanie kodu ręczne to droga przez mękę
  • ~Monika / 2023-06-09 10:22
    Ocena: 2.67 / 5
    Zamówiłam już którąś z kolei paczkę z inpostu. Żaden kurier nie dostarczył ich do rąk, zostawił tylko paczkę pod drzwiami, nawet nie raczył użyć dzwonka... Tragedia. Gdyby ktoś wszedł na posesję i zabrał paczkę to kurier poniósłby za nią odpowiedzialność?
    Troszeczkę rozwagi, wystarczy pomyśleć :)
    ZaletyCzas dostawy
    WadyPaczki nie doręczane do rąk
  • ~Monika / 2024-07-14 11:32
    Ocena: 2.67 / 5
    Szybkość usługi bardzo się popsuła. Moje paczki przesiadują dobę w paczkomacie zanim zostaną odebrane przez kuriera. Kiedyś gdy nadawałam koło 18 to rano były odbierane. Teraz zamówiłam telefon z opcją "dostawa na jutro", sklep wszystko szybkko wysłał a inpost zawalił, mija czwarty dzień a telefonu jak nie było tak nie ma. Zaczynam korzystać z innych firm kurierskich, jestem rozczarowana inpostem coraz bardziej.
  • ~Nadiaaa / 2022-04-04 11:11
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurierzy to jakaś totalna porażka. Odbiorca paczki ma czekać cały dzień na kuriera i jeszcze po nią biegać jak najszybciej bo ten nie ma czasu, ja niestety mam małe dziecko i nie zawsze moge wyjsć. Do tego jest nie kulturalny i chamski. Jakby była większa możliwość zamawiania na paczkomaty z chęcią bym skorzystała ! Dramat
    ZaletyCena
    WadyObsługa
  • ~Natalia / 2021-02-12 23:01
    Ocena: 2.67 / 5
    Specjalnie wzięłam dzień wolny żeby odebrać paczkę. Oczywiście napisali że nie było nikogo w domu i paczkę doręcza po weekendzie.
  • ~Natalia / 2022-01-12 12:35
    Ocena: 2.67 / 5
    Paczkomaty o ile są dobre, to kurierzy dojeżdżający do domu to tragedia!!! Nigdy więcej nie zamówię kuriera z InPostu, to już któryś raz, kiedy z łaską albo przywożą paczkę, albo ją odbierają. Dzisiaj tez miałam zamówionego kuriera i Pan po dzwonieniu domofonem nawet nie dał mi czasu dojść do bramki, wsiadł do auta, zaczął dawać gazu, musiałam szybko zapukać w szybę. Oczywiście kurier rozdziawiona mina, jakby był zdziwiony, że jest kurierem i musi odbierać paczki. Z auta samochodu usłyszałam "no dzwoniłem na telefon, dzwoniłem na domofon, teraz to już za późno". Miał być po godzinie 12, przyjechał o 11, może dałbyś chociaż trochę czasu na dojście żeby ci otworzyć!! Jeśli place koło 50 zloty za odbiór paczki, to naprawdę jest to poniżej poziomu, żeby ktoś ci mówił, że "już za późno", bo sobie zasiadł za kierownicę. Nigdy więcej InPostu.
    ZaletyPaczkomaty
    WadyKURIERZY
  • ~Natar / 2021-08-10 15:53
    Ocena: 2.67 / 5
    Obsługa Ok. Jednak ich apka ma błędy, reklamacji nie uznają.
  • ~Natka / 2020-04-25 16:55
    Ocena: 2.67 / 5
    Otrzymałam paczkę do paczkomatu. Paczka była wciśnięta tak, że ledwo ja wyjęłam. Przy tym opakowanie zostało uszkodzone a zawartość zdeformowana. Po to chyba zostalu skonstruowane różne rozmiary skrytek żeby dostosować do nich rozmiary paczek.
  • ~Neig / 2021-04-14 09:07
    Ocena: 2.67 / 5
    Reklamacja uszkodzonej przesyłki graniczy z cudem lub jest niemożliwe.
    ZaletyWygodnie
    WadyBrak gwarancj dostarczenia
  • ~Nemo / 2023-04-26 00:39
    Ocena: 2.67 / 5
    Ostatnio bardzo się pogorszyło. Dostarczają paczkę w sobotę późnym popołudniem a w poniedziałek odsyłają do nadawcy. Brak jakichkolwiek powiadomień na telefon o umieszczeniu paczki w paczkomacie.
  • ~neo / 2022-06-13 23:00
    Ocena: 2.67 / 5
    Usługa kurierska to NIEPOROZUMIENIE! Bez porozumienia wrzucają przesyłki do skrzynek pocztowych, które są OKRADANE! BRAK punktu gdzie kurier mógłby zostawić przesyłke w razie nieoecności. Przesyłki nie można tez przekierować do paczkomatu co by ułatwiło sprawę.
    ZaletyPaczkomaty
    Wadykurier
  • ~Neti / 2023-05-20 13:41
    Ocena: 2.67 / 5
    Dwa razy zgubili mi paczkę.
    Pomijam ze kurier w sytuacji kiedy cały dzień jestem w domu dostaje informację, że kurier był ale mnie nie zastał. Tragedia.
  • ~Nick / 2022-07-26 22:16
    Ocena: 2.67 / 5
    Inpost usluga jest bardzo korzystna ale nieszczescie przychodzi w momencie gdy musisz miec sprawe z dzialem obslugi. Niekompetentne i chamskie zachowanie kiedys doprowadzi do straty pozycji na rynku.
  • ~Niepowiem / 2020-07-04 21:12
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier paczkę zostawił pod drzwiami nie kontaktując się ze mną. Zero myślenia, ciekawe jakby ktoś sobie ja wziął do kogo miałabym dzwonić jak inpost nie podaje nr tel do kuriera.. będę unikać inpost
strona 76 z 436
Dodaj własną opinię »