Dokładnie taki sam przypadek jak Pani w poniższym komentarzu z 13.04.23
Kurier twierdził że nie zastał mnie w domu, pomimo tego że byłem w nim cały dzień.
Nie było żadnej próby kontaktu ze strony kuriera ani przez domofon ani przez telefon.
O tym że próba dostarczenia przesyłki została nieudana poinformowano mnie mailowo, postanowiłem zadzwonić do Firmy krzak zwanej dalej Inpost i zapytać się wprost dlaczego w firmie istnieje zezwolenie na oszukiwanie swoich klientów, po czym w magiczny sposób status przesyłki zmienił się na "paczka w drodze".
Mojej reklamacji nie uwzględniono no bo przecież wszystko jest ok.
A dodam tylko że paczkę dowiózł mi czarnoskóry mężczyzna, który rozmawiał sobie przez telefon i nie usłyszałem ani dzień dobry ani przepraszam.
ZaletyBrak
WadyPrzyzwolenie na oszustwa ze strony pracowników
~Tusilago / 2023-04-13 18:12
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści. Kurierzy nie dostarczają paczek i wpisują w system, że nie zastali nikogo w domu. Mnie zdażyło się, że o tej samej godzinie kurier wpisał w system dwie informacje. Pierwszą, że mnie nie zastał, drugą, że nie zastał mnie drugi raz i paczka zostanie zwrócona nadawcy. Obie wiadomości wystawione 13.04.2023, godz. 12:10. Uważam to działanie za złośliwe. Poprzednim razem, kurier stwierdził, że nie dojedzie ze względu na warunki, ale w systemie napisał, że mnie nie zastał. Nadawca miał umowę dostarczenia w ciągu 24 h i reklamował sprawę. Firma stwierdziła, że nie było nadużyć i mają 2 dni na dostawę. Teraz nawet nei próbował się kontakować, tylko złośliwie nie pojawił się i podał informację o zwrocie do nadawcy. Omijać firmę z daleka, chamstwo i jedno wielkie OSZUSTWO#
ZaletyBrak
WadyWszystko
~illy / 2023-04-13 14:47
Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT! Pomimo, że byłam w domu kurier upiera się, że był i mnie nie zastał. Nie dzwonił również telefonem, ponieważ "nie ma czasu". Najgorszy kurier z jakim miałam do czynienia. Mało tego firma nie uznała mojej reklamacji. Pani z infolinii zapisała interwencje, aby paczka nie została zwrócona kiedy jeszcze była w rękach kuriera ale i tak została odesłana. NIE POLECAM. Wrocław
Zaletybrak
Wadyobsługa kurierska
~Midori / 2023-04-13 14:47
Ocena: 1.00 / 5
Nadałam zwrot z Allegro, zaniepokoiło mnie, że nie otrzymałam mejla, o czym zorientowałam się dopiero po świętach.
Okazało się, że zwrot drogiego produktu w ogóle nie ruszył w drogę, bo paczka zaginęła, a skrytka jest pusta
InPost ma reklamację w pupie
Upłynęło dużo czasu a teraz mają rzekomo badać nagrania przez 14 dni
Krew mnie zalewa
Być może pieniądze odzyskam po złożeniu zawiadomienia na policję
WadyZaginięcia i zniszczenia paczek
~Magdalena / 2023-04-13 14:42
Ocena: 2.33 / 5
Fatalna jakoś usługi. Paczka dotarła z gigantyczną wydartą dziurą. Pudełko było zdewastowane. Na szczęście nic nie zginęło.
~Piotr / 2023-04-13 13:20
Ocena: 3.00 / 5
Ostatnio jakość usług bardzo spadła, Olsztyn rejon Jarot. Jeździ człowiek któremu nie można zapłacić zbliżeniowo kartą już trzeci tydzień. Uważam że jeżeli w opisie jest ujęte, że można w ten sposób zapłacić to to powinno być to respektowane.
WadyJak wyżej
~… / 2023-04-13 13:13
Ocena: 1.67 / 5
chujowo
BRAK WIADOMOSCI SMS ORAZ MAIL NIEWIADOMO CO SIE DZIEJE Z PACZKA
~Karol / 2023-04-13 10:44
Ocena: 1.00 / 5
Dramat, firma wysłała paczkę że złym adresem. Dzwoniłem do firmy kurierskiej i powiedzieli że nie mogę otrzymać paczki mimo że mam numer zamówienia oraz prawidłowe imię nazwisko. Mimo to zwrócili do nadawcy paczkę zamiast poprawić adres i wysłać paczkę a była bardzo pilna.
WadyBrak rozwiązania problemu, sami sobie robią.
~Dorota / 2023-04-13 08:17
Ocena: 1.00 / 5
Jako firma nie polecam, zgubiili paczkę warta ponad 500 zl od dwóch miesięcy walczymy sby uznali reklamacje, ludzie z działu reklamacji robią sobie żarty. Do dzis brak paczki - brak odszkodowania za paczkę.
Dramat obsługa, oszukali nas
~Inpostowy odbiorca / 2023-04-13 07:44
Ocena: 5.00 / 5
Kiedyś nie pomyślałbym że InPost powstanie i będzie można w prosty i ekspresowy sposób zamawiać wszystko co InPost dostarczy. Pełna Profeska i Wygoda. Lece zamawiać kolejne paczki za pośrednictwem dostawy InPostu
ZaletyEkspresowa dostawa, wygodny termin odebrania, Profesjonalne podejście Personelu.
WadyJedynie cena , ale na to nie mamy wpływu.
~OskBubi96 / 2023-04-13 04:41
Ocena: 5.00 / 5
Świetna i profesjonalna firma kurierska. Inne firmy niech się chowają. Będę dalej zamawiał paczki poprzez in post.
ZaletyExpresowa dostawa, paczki dostarczane bezpiecznie w bdb stanie
WadyNie ma żadnych
~Jol / 2023-04-12 20:54
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo polecam, miałam 2 razy problem z wysłaniem paczki, kiedy zadzwoniłam na infolinię zostałam poinformowana profesjonalnie jak również mój problem został załatwione niemal od ręki nigdy nie spotkałam się z taką wyrozumiałością i otwartością .jeszcze dodam że nie raz wysyłałam paczki. On post działa ekspresowo.
ZaletyOgromne
WadyŻadnych
~Szejk / 2023-04-12 20:04
Ocena: 1.00 / 5
Paczka która jedzie od 2dni dalej nie dotarła nieźle szanowanie czasu klienta
ZaletyBrak
WadyBrak szacunku dla innej osoby
~Daniel / 2023-04-12 19:37
Ocena: 1.00 / 5
Syf gówno zawsze spierdolom lenie i wkładaja w nie tym paczkomacie syf jeszcze raz gówno
ZaletyNic zero
WadySyf
~AgaS / 2023-04-12 16:56
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Przesyłka zawierająca 4 opony, jedną zagubili. Po konsultacji telefonicznej z pracownikiem inpost ustalone, że dostarczą wszystkie 4 opony, jak znajdą zagubioną. Po czym okazuje się, że dociera do mnie jedna ta zagubiona opona, a pozostałe 3 z niewiadomego powodu wracają do nadawcy. Pani z infolinii w trakcie składania reklamacji arogancka i niepomocna. Nie polecam
~michał / 2023-04-12 13:38
Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka, towar czeka na wysłanie od dwóch dni aż kurier raczy odebrać.
~Zofia / 2023-04-12 13:31
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Jeśli czekasz na dokumenty i zależy Ci na czasie, nie ufaj inpostowi. Myślałam, że jak nadam w punkcie kurierem to będzie najszybciej. Nic bardziej mylnego - dobę po nadaniu paczka nie jest nawet przekazana dalej. No po prostu porażka. Paczka nadana we wtorek nie wiadomo czy dojdzie do piątku.
ZaletyBrak
~Leo / 2023-04-12 12:29
Ocena: 1.00 / 5
Na przestrzeni ostatniego roku:
- zagubienie 2 przesyłek
- kradzież części przesyłki
- uszkodzenie przesyłki
W każdym z w/w przypadków konieczność pisania reklamacji i oczekiwanie na zwrot pieniędzy.
Ponadto arogancja w wydaniu "może pan nie korzystać z naszych usług"! Więc nie korzystam i każdemu to radzę.
Zaletydobry kierunek aby się klienci odwrócili
WadyNiestety to jeszcze potrwa
~Iwona / 2023-04-12 12:16
Ocena: 2.33 / 5
Kurierzy inpost nie wiem za kogo się mają. Dziś jeden jaśnie Pan zatrąbił pod moim domem raz i myśli, że zejdę z piętra w 2 sekundy. Nim zdążyłam biegiem zejść na moich oczach rzucił przesyłkę za furtkę jak psu. Nawet nie umiał furtki otworzyć, rzucił droga paczkę i miał wszytko głęboko w d.... Gdy zwróciłam uwagę zaczal się bezczelnie śmiać. Pokwitował za mnie i rzucił za furtkę. Jakim prawem za mnie podpisuje. Chamstwo. Ciesz się drogi Panie, że nic się paczce nie stało.
Zalety Brak zalet
WadyLepiej dobierajcie ludzi do pracy
~657Dorota / 2023-04-12 11:00
Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska , która po prostu kpi sobie ze swoich klientów . Paczka zalega od kilku dni roboczych . Na infolini nie można się dowiedzieć niczego więcej niż tego „ ze kurier nie zabrał ze sobą paczki „ . Ani numeru do kuriera , ani informacji kiedy w końcu paczka wyjedzie z tego ich oddziału. Kpina i jeszcze raz kpina . Nie polecam . Szczerze odradzam .
