ZaletyBrak!
WadyJak wyżej.
strona 72 z 414
- « poprzednia
- 1 ...
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- nastepna »
-
~Marius / 2021-07-26 21:58Ocena: 2.67 / 5
No cóż,nieuczciwy kurier, bez honoru!Paczka była pobraniowa,zaplaciłem,kurier nie miał reszty,obiecał że za pól godziny będzie wracał i odda resztę.Minęły dwa tygodnie,kuriera nie ma !Nigdy więcej inpostu ! -
-
~Mariusz / 2021-01-19 17:47Ocena: 2.67 / 5
Ja o paczkomatach i kurierach paczkomatowych. Dobrze by bylo, zeby ktos z Zarzadu firmy sie tym zainteresowal. Inpost zaprasza serdecznie do nadawania przesyłek w paczkomacie, tymczasem kurierzy paczkomatowi blokuja paczkomat przez zapchanie maszyny paczkami tylko do odbioru. Chyba ta kwestia: NADAWCZA - umknęła uwadze firmie Inpost.
Oczywiscie - jak jest duzo paczek brakuje wtedy miejsca, wtedy kurierzy paczkomatowi albo: 1- wkładaja paczke do innego paczkomatu i wysylaja sms, albo 2) wydaja paczki z samochodu (na marginesie: jesli juz deklaruja ze wydaja z samochodu to niech beda konsekwentni; a nie za chwile kolejny sms, ze jednak paczka jest w paczkomacie). A z samochodu wydają nadal. Tak właśnie zapychają paczkomat, przez co ci, którzy chcą nadać paczkę w paczkomacie - nie mogą.
Sam byłem świadkiem wielokrotnie, jak kurierzy staja samochodem przy paczkomacie i polują na każda wolna skrytke, zeby natychmiast ja zająć przez włożenie kolejnej paczki do odbioru. Tylko ze przez to powstaje sytuacja taka, ze osoby chcace nadać paczkę w paczkomacie już nie mogą, bo paczkomat zapchany paczkami wyłącznie do odbioru. To jak nadawać, do czego tak zachęca firma Inpost?
Infolinia tez mnie zdenerwowała, gdzie jakiś "mędrzec" raczył wyartykułować, żebym ja poszedł do innego paczkomatu nadać. A to dlaczego mając paczkomat pod domem to ja mam chodzić szmat drogi po mrozie, na piechotę? Dlaczego to kurier nie pojedzie samochodem, w cieple, do tego innego paczkomatu i tam nie zostawi nadmiarowych paczek? chyba mu łatwiej? Klientom każą chodzić po mrozie do innych paczkomatu, a sami siedzą w cieple w samochodzie!
Poza tym dlaczego kurier zapycha paczkomat blisko mego domu, skoro może zostawić paczki do odbioru w innym paczkomacie, który ma wolne skrytki?? O co tu chodzi?!
Tam gdzie mieszkam należy nadać przesyłkę w paczkomacie do godz. 15.00, zeby wyruszyła w drogę jeszcze tego samego dnia, i dotarła na dzień następny.
W związku z tym sugeruje dwa rozwiązania tej kwestii; może Inpost skorzysta...
1- albo wprowadzić zasadę, żeby nie wypełniać paczkomatu paczkami do odbioru w 100%, tylko np. w 50%; a resztę skrytek zostawić dla nadawców - ale do godz. 15.00...potem mogą zapełniać do pełna (po 15.00 i tak już nie wyjdzie tego dnia, zatem nie ma to znaczenia)
2- wprowadzić rozwiązanie umożliwiające nadawanie w jednej skrytce nadawczej min. kilku przesyłek razem.
3- rozbudować lub zainstalować więcej paczkomatów w tej konkretnej lokalizacji.
WadyZaniedbano kwestie nadawania paczek w paczkomacie, doprowadzając do zablokowanie paczkomatów przez paczki wyłącznie do odbioru. -
~Mariusz / 2022-01-21 17:51Ocena: 2.67 / 5
tru8dno pisać coś złego czy dobrego o monopoliście, przynajmniej na rynku Allegro. Nawalone czytniki paczkomatów nadających, konsultacje telefoniczne z botem, zero kontaktu majlowego. Częste kłopoty z uruchomieniem panelu, czy to przez aplikację czy ręcznie. A to co się nawyprawiało ostatnio z wysyłkami aukcji na WOŚP to już kpina. Zaletymimo wszystko lepiej niż dno czyli poczta polskaWadydno komunikacyjne oraz instruktażowe. Ścisłe powiązanie cennika z Allegro, niemożność wysłania przesyłek o większych /nietypowych gabarytach. Panele paczkomatów często ustawione tak że w słoneczny dzień nic nie widać -
~maro / 2021-11-10 17:03Ocena: 2.67 / 5
InPost jest coraz gorszy, czas oczekiwania na przesyłkę kolejny raz dochodzi do 7 dni. Coraz rzadziej przesyłki trafiają do wybranego paczkomatu. Ciągle jakieś przekierowania, paczkomaty magazynowe. Tracą zalety , które mieli wcześniej, system staje się niewydolny.
Wole już zapłacić kilka zloty więcej i zaczynam wybierać kuriera. -
~marriusz / 2020-04-29 19:22Ocena: 2.67 / 5
tam nikt nad niczym nie panuje, zero kontaktu a jak już to nic nie mogą zrobić. Chodziło mi o to by zmienić adres nadawcy bo zaszła pomyłka. nie udało się, paczka poszła, poleżała i wróciła... a czas mija. -
~Marta / 2020-01-14 17:35Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam, kurier rzekomo doreczyl mi paczkę a ja cały dzień czekam na kuriera, zostawił awizo , po zasięgnięciu informacji obsługi miał doreczyc niezwlocznje tego samego dnia ale nie dotarła, dopiero na następny dzień. Nie skorzystam już z usług, u innych dostawców nie miałam żadnych problemów z dostawą tutaj już któryś raz mam problemy. -
~Martyna87654 / 2021-03-25 00:40Ocena: 2.67 / 5
Niestety zamówiona przeze mnie paczka przyszła całkowicie zniszczona. Karton był porwany do tego stopnia, że było widać zawartość przesyłki. WadyZniszczona przesyłka- brak szacunku ze strony kuriera -
~Marzena / 2022-12-06 09:48Ocena: 2.67 / 5
Większość przesyłek zamawianych trafia do paczkomatu zastępczego, który jest oddalony o 4 km, tylko pojedyncze trafiają do właściwego Dotyczy to paczkomatu w Małęczynie na ulicy Makowskiej w gm. Gózd -
-
~Mateusz / 2021-03-22 11:55Ocena: 2.67 / 5
Paczka została umieszczona w uszkodzonej skrytce przez co nie mogłem jej odebrać. Ok, rozumiem, zdarza się... ale
zostałem poinformowany na infolinii, że czas w jakim kurier przełoży paczkę to 24h. Trochę mnie to zszokowało, co prawda nie ma tam nic ważnego ale gdyby? Gdyby to były dajmy na to jakieś ważne leki lub jakieś owady? Np zamawiałem niedawno mrówki, które nie przetrwały by tyle czasu w zimnym paczkomacie. Kto wtedy odda pieniądze? Bo domyślam się, że walka z inspotem to była by wtedy walka z wiatrakami. Powinni mieć jakichś konserwatorów lub kogokolwiek kto jest w stanie naprawić skrytkę lub przełożyć przesyłkę żeby nie musiało to trwać 24h.
Sytuacja robi się o tyle bardziej denerwująca, że kurier dalej nie przełożył przesyłki(dzwoniłem w piątek), dziś jest poniedziałek. Minęło +/- 67h. -
~mati2115 / 2022-04-15 13:48Ocena: 2.67 / 5
opoznienia, miala byc paczka wczesniej a do teraz jej nie ma. -
~Matloczka / 2023-03-07 08:22Ocena: 2.67 / 5
Szczerze,jakdla mnie dno!!
Dostałam sms-a z informacją doręczenia dziś paczki,w niej numer telefonu do kuriera w razie jakiś problemów. Dzwonie żeby poprostu zapytać o której mniej więcej będzie z paczką,a Pan od początku z pretensjami. Więc pytam po co ten numer skoro mają problem ze wogole się dzwoni. Niemiły człowiek choć mam ochotę użyć innych słów!!! Konkurencja jest o niebo lepsza,zawsze miło podchodzą do klienta a tutaj tragedia. Nie polecam!!!!!!ZaletyNie ma zalet!WadyNieuprzejmi kurierzy! -
~mattyjas / 2020-06-22 22:18Ocena: 2.67 / 5
Beznadziejna firma. Niszczą przesyłki, po licznych drukach reklamacyjnych i graniu na czas oddają tylko za zniszczony towar - za przesyłkę to już nie. Nie lubię ich i już nie korzystam. ZaletyNie maWadyBeznadziejne traktowanie reklamacji -
~Michał / 2022-03-23 22:18Ocena: 2.67 / 5
Paczki mają często połamane wewnątrz opakowania , zdarza się , że w skrytce nic nie ma albo wrzucane są nie paczki. Reklamacje-tragednia , całkowite olewanie klienta. Już wyleczyłem się z Inpostu nic nigdy już nie przez nich nie zamówię ZaletySzybkie dostarczanie paczekWadyWszystko pozostałe -
~mieczuxss / 2021-04-12 14:09Ocena: 2.67 / 5
kurier nie miał wydać reszty i był chamski nie miał maseczki , patrzył się spod byka -
~Miki / 2025-05-15 10:19Ocena: 2.67 / 5
Witam.Wcxoraj i dzisiaj odebrałam paczki od kuriera.Paczki jak paczki,jednak kurier bardzo nie przyjemny!!!????Nie dość,że nie uświadczysz terminala do płatności,to nigdy nie ma wydać,nawet drobnej kwoty????????i jeszcze jego odżywki,a jak się dzwoni pyta czy ma przesyłkę, to mowi,że może ma,może nie????ŻENADA!!!Szkoda,że niektóre strony nie mają innego kuriera ,,za pobraniem,, bo tego kuriera już bym nie zamówiła!!!Teraz będę zwracała jeszcze większą uwagę na to!! -
~Mikołaj / 2022-08-30 00:57Ocena: 2.67 / 5
Z reguły szybko i tanio, ale jeżeli paczka zagubi się na magazynie, to bardzo ciężko dogadać się z obsługą klienta, sami nie wiedzą chyba co mówią czasem, i ich regulaminowy czas odpowiedzi na reklamację wynoszący 30 dni to żart. Zaletytanio i szybkoWadyobsługa klienta pozostawia wiele do życzenia -
-
~mila / 2022-02-05 08:12Ocena: 2.67 / 5
Dostawa jest w porządku. Ale obsługa klienta to porażka. Nie odbiera konsultant, tylko jakiś bot, które cały czas powtarza numer paczki i nie potrafi odpowiedzieć na żadne zadane mu pytania. Nie odpisują na maile, nic, zero kontaktu. -
~Milkn / 2021-01-13 17:21Ocena: 2.67 / 5
Kurier spóźnił się o dzień z przesyłką którą bardzo potrzebowałem -
~Miłosz / 2021-03-30 12:52Ocena: 2.67 / 5
Wiele razy zamawiałem przez Inpost i jak zawieje tak się dzieje. Czasem paczka trafi normalnie czasem rozwalona a czasem występują działania niepożądane. Po pierwsze kiedy zamawiam paczkę do PACZKOMATU nie chcę jeździć w "podejrzane miejsca" odbioru paczek, które są przepełnione, jest wielki tłok ludzi i gościu nie ogarnia jaką paczkę mi ma wydać. Również nie chcę odbierać jej z wana czekając w kolejce jak za PRLu. Po drugie nie mam czasu ani chęci reklamować i odsyłać paczek (bo niestety kurierzy nie szanują nieswojej własności). Po trzecie warto było by się przyjrzeć obsłudze klienta bo tak jak zostałem potraktowany jest poniżej wszelkiej krytyki. Zalety- Wprowadzone nowości jak aplikacja,
- W miarę szybki czas dostawy.Wady- Paczka często nie trafia do paczkomatu tylko do podejrzanych punktów odbioru.
- Występują zniszczenia paczek.
- Obsługa klienta jest na niskim poziomie. -
~Mini / 2022-04-06 11:38Ocena: 2.67 / 5
witam, miałam do odbioru dwie paczki jedną w domu drugą w paczkomacie, ta w paczkomacie fakt faktem dotarła terminowo ale bardzo uszkodzona , pudełko załamane i porwane ( jak by ktoś na nią wszedł lub usiadł ) całe szczęście , że nic szklanego nie było.
Paczka do domu kolejny raz została przekazana sąsiadce - mimo że byłam w domu , nie było żadnego kontaktu ze strony kuriera ,ani dzwonienie ani pukanie do drzwi , to nie pierwsza już taka sytuacja , kilka moich paczek zostało przekazane nieodpowiedniej osobie w ostatnim czasie. Jeżeli kurier umie zapukać do sąsiadki z parteru to nie może wejść po schodach na górę do mnie ???
zgłoszone ale wciąż nie ma zmian...Zaletyjedynie paczkomat jest ok chociaż czasami paczki są w krytycznym stanie ,Wadykurier któremu nie chce się fatygować wejść po schodach oraz brak kontaktu z nim
strona 72 z 414
- « poprzednia
- 1 ...
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- nastepna »