InPost opinie

• ~Tomek / 2023-06-21 19:15
  Ocena: 3.00 / 5
  Skrajna niekompetencja ludzi na infolinii, przez pracownika który odebrał telefon muszę teraz nadać paczkę na swój koszt. Poza tym zerowa dbałość o paczki, ostatnio jak przy mnie kurier otworzył pake samochodu przed paczkomatem, to wyglądało jakby ktoś koparką te paczki wrzucał do środka.

  WadyInfolinia
• ~Tyrex / 2019-12-02 12:56
  Ocena: 3.00 / 5
  Masakra kurier spóźnia się juz godzine mial byc o 12 jest prawie 13 jak dzwoniłam to gadal ze jescze 15 min ludzie nik nie ma czasu kurier nusi liczyc sie z czasem klienta

  ZaletyBrak

  WadySpóźnienia
• ~Urszula / 2019-11-09 16:52
  Ocena: 3.00 / 5
  Generalnie bardzo wygodna usluga szybka dostawa ale ma duzo niedociagniec. Bardzo skomplikowane i denerwujace nadawanie przesylek.(nadawanie zwrotow z allegro np jest na medal co pokazuje ze sie da) a juz np nadawanie paczki tez z allegro do kupujacego to istny horror. A jak sie nie ma drukarki i chce sie nadac z maszyny to juz skandal na cale 100 tys miasto Jaworzno tylko w jednym mozna bylo dzis zaplacic karta.
  
• ~Vafeel / 2021-07-06 15:37
  Ocena: 3.00 / 5
  Nadawanie przesyłek - Gabaryt A - maksymalna długość/wysokość: 8cm
  Jaka skrytka Paczkomatu jest przypisana do Gab.A? Oczywiście taka która ma <5cm..
  Oczywiście raz wybranego gabarytu paczki zmienić się nie da..
  
  Mistrzostwo robienia ludzi w *****.
• ~van Horn / 2021-02-18 18:29
  Ocena: 3.00 / 5
  NIe będę narzekać na obsługę , czas dostawy czy inne problemy . Zwracam się jednak do menagerów a może dotrze to do właściciela firmy? Po raz kolejny staję przed takim oto problemem. Zamówiłem w poniedziałek wieczorem jakiś towar.Sklep zapakował towar we wtorek ale dostarczył do punktu w środę. W środę zdążono odebrać paczki więc moja leży i czeka do czwartku i wtedy startuje . Zdąży do piątku ? mieszkam we Wrocławiu ale w piątek po pracy jadę do podwrocławskiego miasteczka gdzie mam dom i gdzie spędzam weekendy. Teraz jednak z tego miasteczka wyjeżdżam nad morze, mam tam tygodniową sprawę do załatwienia. Za każdym razem kiedy korzystam z przesyłek inpost drżę czy aby przesyłka dotrze do piątku do 16:00 (zamawiam w poniedziałek zwykle)bo juz mi się zdarzało stać pod punktem odbioru w piątek do 17 z nadzieją wypatrując przesyłki. kiedy odjadę to nawet w poniedziałek rano będzie już przesłana z powrotem do sprzedawcy. Zdarzało mi się już bywać w takich sytuacjach i prosić o ponowne wysłanie oczywiście koszt jest mój co podraża a nikt nie lubi dwa razy płacić za to samo o czasie nie wspomnę. Dzwonię na infolinię do inpostu ale miłe panie rozkładają ręce , nie można przekierować już idącej paczki a ja czasem nie moge nie skorzystać z inpostu, bo sprzedawca daje tylko taką opcję oprócz kuriera z którym jest zresztą to samo . Poradźcie drodzy menagerowie i właściciele inpstu co mam robić w takich sytuacjach. Staram się mało korzystać z inpostu ale nadal nadziewam się na bezsilność. Może przez weekend paczki powinny czekać 36 godzin? Czekam na poradę od radców In Postu , których pozdrawiam

  Zaletydużo

  Wadyi tych też trochę
• ~w.w.w. / 2025-04-29 18:08
  Ocena: 3.00 / 5
  Контролерка стянула додаткову плату за те що одразу не підійшов до неї. Їхав з початкової станції Вроцлав. Так можуть робити тільки у польше поляки...
• ~Wasek / 2022-10-13 10:14
  Ocena: 3.00 / 5
  Paczka dotarła ale oczywiście problem, bo pan kurier stwierdził że nie można zapłacić kartą. W mailach i esemesie Firma zachęca do zapłaty kartą a kurierzy odmawiają. Do tego kurier w sposób arogancki stwierdził że go nie interesuje że nie mam gotówki. Gonitwa po sąsiadach po pożyczkę. Lekceważenie klienta.
• ~WD / 2023-10-20 16:09
  Ocena: 3.00 / 5
  Zgubili moją paczkę i odpowiedzi na reklamację dostałem info " że nie ponoszę odpowiedzialności za nieprawidłowy odbiór paczek " gdzie po otworzeniu skrytki okazło się, że jest pusta
• ~Weronika / 2021-12-16 13:59
  Ocena: 3.00 / 5
  Bardzo nie miły kurier, w zwyczaju mam pisać do kuriera informację o której będzie na moim osiedlu aby się z nim nie minąć, kurier bardzo chamski i nieprzyjemny. Zamiast w jakikolwiek sposób spróbować się dogadać zaczął mi wygadywać "że w du...ie mi się przerwaca on mi nie powie kiedy będzie" poprosiłam chociaż o kontakt przed ponieważ miałam wyjść z domu a on chamsko że nie i kropka. Gdy dotarł z paczka w chamski sposób powiedział że on nie przyjmuje w drobnych, tylko papierki... Teren Jaworzno Niedzieliska

  WadyKurierzy pracują bo muszą
• ~Weronika / 2023-10-03 17:25
  Ocena: 3.00 / 5
  Jestem zawiedziona. Kolejny raz miałam paczke wrzuconą nie dosyć że na samą górę to jeszcze na sam tył skrzynki. Ludzie pomyślcie trochę. Nie wszyscy mają dwa metry wzrostu. Gdybym nie była przy paczkomacie z mężem, który musiał podskoczyć żeby wyciągnąć paczkę ze skrzynki to nie wiem, chyba musiałby mnie posadzić. Co za problem zostawić paczkę na brzegu? Trochę empatii.

  ZaletyPaczki nie przychodzą zniszczone.

  WadyBrak myślenia kurierów.
• ~Wiesiek44 / 2021-12-09 13:58
  Ocena: 3.00 / 5
  Takie gówno że w głowie się nie mieści. Oczywiście pisze o ich aplikacji na smartfona. Musiałem ją odinstalować bo zablokowała wszystko. Nie instalujcie. To jakiś wirus chyba. 20 minut i nerwy nie do opisania.

  ZaletyNiewiele.

  WadySame.
• ~wiktoria / 2020-03-25 16:25
  Ocena: 3.00 / 5
  nie jest najgorzej aczkolwiek można by było szybciej
• ~Wiosenka / 2022-06-25 13:15
  Ocena: 3.00 / 5
  Jeśli chodzi o dostawy InPost jest najlepszy pod względem czasu,przesyłki wysyłane na drugi dzień są u odbiorcy,reklamacje-dno,moja paczka zaginęła,odnalazła się po 29 dniach,zwrócono mi paczkę,ani rekompensaty,ani przeprosin,straciłam klienta,zenada

  ZaletySzybka wysyłka

  WadyReklamacja dno
• ~Wkurzona / 2022-03-03 14:54
  Ocena: 3.00 / 5
  Kupno w zwykłym sklepie paragon nie potrzebny, paczka wysłana przez paczkomat InPost. Została zgubiona i teraz zaczyna się cyrk. Reklamacja zgłoszona chcą potwierdzenie zakupu lub wysłać podobne ceny z strony gdzie znajdę podobny zakup. Wysyłam a oni chcą potwierdzenie zakupu czyli paragon który już nie istnieje. Wniosek jeden nie wysyłać przez InPost bo paczka zniknie w niewyjaśnionych okolicznościach a winnym będzie klient który wysyła.

  ZaletyBrak

  WadyZgubienie paczki, opieszałość reklamacji
• ~Wkurzony klient. / 2022-06-24 16:08
  Ocena: 3.00 / 5
  Przesyłka wróciła do oddziału bo? Bo kurier nie podjął próby doręczenia. Miała być wczoraj a Jeszcze 3 dni będę czekał, bo nie kompetentny kurier nie potrafi jej doręczyć.... Teraz ta przesyłka nie zostanie odebrane przeze mnie, nawet jeśli dotrze w kolejny dzień roboczy, ponieważ potrzebowałem jej dziś a nie za 3 dni. Nie odpowiedzialna firma.

  WadyNie kunktualnosc
• ~Wojciech / 2021-03-31 14:20
  Ocena: 3.00 / 5
  Paczkomaty: Super bez uwag
  Kurier: nie wiem czy nie mam szczęścia czy inni mają podobne przemyślenia. Jest aplikacja, ale nie można zmienić odbiorcy, adresu doręczenia, a kurier przyjeżdża no i pech bo rozmawiam przez telefon po kilku próbach odjeżdża. No ok niby rozumiem stanowisko kuriera, ale paczka z żywymi roślinami i zależy i na pilnym odbiorze, oferuję, że podjadę gdzieś (notabene chwilę przed rozmową widziałem jak odjeżdżał), ale nie mogę bo paczka już awizowana... Ok not o podjadę do oddziału - też nie bo pandemia. Hmm no obiektywnie niby rozumiem, ale np. z DPD nie raz korzystam z usług i jakos nie mam takich problemów, w DHL zmieniłem nie raz adres/odbiorcę. Może to kwestia wyższych oczekiwań od Inpost z uwagi, na zadowalający dla mnie poziom usług w zakresie paczkomatów? a może Inpost powinien podciągnąć jednak poziom usług kurierskich do "nowoczesnej firmy kurierskiej" za jaką ją uważałem przez pryzmat paczkomatów...

  Zaletypaczkomaty

  Wadykurier
• ~Wojciech / 2023-10-17 09:30
  Ocena: 3.00 / 5
  Niestety jeżeli o reklamacje to firma InPost niestety nie jest w czołówce najlepszych. Nie dość że sam czas trwania procesu postępowania był długi to w dodatku odliczają koszt amortyzacji od przedmiotu który zagubili.

  WadyRaklamacje
• ~Xarol / 2020-12-04 09:02
  Ocena: 3.00 / 5
  Jestem zdenerwowany bo paczki idą już mi 3 a nawet 4 dzień nie wiem w czym problem ze nie mogą wyjechać z sortowni. Jeszcze do niedawna polecił bym każdemu teraz nie polecam nikomu ze względu na to że prezenty na Mikołaja nie dotrą na czas

  ZaletyNie ma

  WadyWszystko
• ~XfrT / 2022-08-31 23:55
  Ocena: 3.00 / 5
  Zawsze, gdy zamawiałam paczkę z firmy InPost nie było problemów, lecz ostatnio paczka przyszła otwarta, a książki, które się w niej znajdowały były lekko brudne. Pomiędzy kartkami jednej z nich znalazłam nawet mały kamyczek. Wygląda na to, że paczka w drodze musiała upaść. Bardzo zawiodłam się na tej firmie. Do tego momentu była to moja ulubiona firma kurierska. Mam nadzieję, że więcej się to nie powtórzy.

  Zalety- miła obsługa
  - szybka dostawa

  Wady- niedbanie o paczki
• ~Xxx / 2022-04-21 22:06
  Ocena: 3.00 / 5
  Kiedyś była to niezawodna firma. Paczki szły w bardzo szybkim tempie. Obecnie doczekać się na przesyłkę w "sugerowanym" terminie, graniczy z cudem. Paczki leżą i czekają "na swoją kolej" I jak już swoje "odleża", jadą dalej. Jedyne co jeszcze mnie skłania do paczkomatu, to w miarę przystępna cena i wygoda. Widać, że nie ma kontroli nad przebiegiem "podróży przesyłek". Firma, albo się nie przejmuje coraz częstszym narzekaniem klientów na czas dostawy, albo przestała panować nad tym całym rozgardiaszem. Jeszcze trochę to miesiąc im nie starczy, by dostarczyć przesyłkę.

  ZaletyCena

  WadyCzas podróży paczki, czas dostarczenia, opieszałość

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12558

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7660

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2418

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2985