Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8275 opinii

1.75 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~mirek / 2021-02-07 11:14
    Ocena: 3.00 / 5
    Konkrety: paczkomat kat16a był zepsuty (ale o dziwo mogłem go wybrac w systemie) i paczka bez mojej zgody została przeniesiona 2km dalej (choć sprawny paczkomat był dużo bliżej). Zwykle w takiej sytuacji była przenoszona do paczkomatu bliższego
    Zaletydostawa w niedziele
    Wadyzmiany paczkomatu odbiorczego
  • ~Misio / 2021-02-16 10:43
    Ocena: 3.00 / 5
    Firmę InPost polecam, zwłaszcza paczkomaty. Jeśli chodzi o funkcję: kurier InPost to jest porażka. Oprócz SMS że mają być zero kontaktu, mają telefon nie dzwonią, i nie odbierają telefonu, a gdy mieszka się w bloku to zanoszą to pobliskiego punktu odbioru zamiast zadzwonić czy ktoś jest.
    ZaletyNiedrogie wysyłki
    WadyKurier InPost NIE POLECAM
  • ~mk12 / 2022-10-10 10:28
    Ocena: 3.00 / 5
    Zdecydowany spadek jakości usług. Dobrze było, a im dalej w las tym gorzej. Wczoraj usiłowalam odebrac paczke- problem z siecia info na ekanie, wiec ide dzisiaj rano bo za chwile czas sie konczy- kolejny raz na ekranie problem z siecia. Dzwonie do inpost- niekompetentna pani mowi mi, ze paczkomat działa według niej i ona moze mi to zdalnie otwoarzyc- no ba, w koncu co tam czas, bede spobie latac pod paczkomat bo w koncu mam czas. Nie na tym idea paczkomatu miała polegac, by stac pod paczkomatem i dzwonic na infolinie. Na koniec pani mowi ze ona mi nie pomoze- no cyrk. Nie wiem za co zapłacilam- bo niestety pczka wroci do nadawcy. Trzeba sie przwrzucic na dpd
    Wadyto co powyżej...
  • ~MMK / 2021-12-29 00:07
    Ocena: 3.00 / 5
    Niestety InPost się strasznie spandemizował i zasłaniając się pandemią paczki przeterminowane wracają bezpośrednio do nadawcy zamiast być awizowane do oddziału Proponuję jak to możliwe przetrzymanie w paczkomacie i przesłanie powiadomienia. Efekt zmiana firmy kurierskiej.
    Zaletyczas dostarczenia przesyłki
    Wadybrak możliwości otrzymania paczki nie odebranej z paczkomatu.
  • ~Mmp / 2022-02-15 15:35
    Ocena: 3.00 / 5
    Czas wysylki ok bo do pracy przyjsc trzeba. Wielki minus za rozdarta paczke. Nie rozumiem tego faktu, kontorula co ludzie zamawiaja czy co. Po to zapakowane zeby sobie nie robili osiedlowego monitoringu a tu nawet w inposcie takie numery. A moglabyc tam znizka w sklepie np. Tego nie wiem.
    ZaletyCzas wysylki
    WadyRozdarta paczka
  • ~Monia / 2022-12-07 13:48
    Ocena: 3.00 / 5
    Czas dostawy to jakiś żart. Dwa dni pani z infolinii zapewniała mnie że paczka już jedzie. Dojechała dopiero jak zgłosiłam skargę. Albo za mało kurierów albo panuje tam niewyobrażalny chaos.
  • ~Monika / 2021-01-19 16:20
    Ocena: 3.00 / 5
    Zamowilam kurtke z dostawa u kuriera, jednak kurier nie dosc, ze paczke rzucil pod drzwi gdzie byl snieg i mokro, to dodatkowo gdy podnosilam paczke, wypadla mi kurtka.. Paczka byla otwarta tak jak by rozciete opakowanie.. Dobrze, ze kurtka jest czarna a nie np bialy plaszcz.. Dodatkowo, gdyby nie moja sasiadka, nawet nie wiedzialabym, ze pod moimi drzwiami jest paczka..
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetentny kurier
  • ~Monika / 2022-09-26 12:49
    Ocena: 3.00 / 5
    Już po raz kolejny inPost poległ. Często korzystałam z usług tej firmy i chyba muszę przestać... Próba zmiany nr. Telefonu na który mają przesłać kod odbioru nie powiodła się. Mimo pisania e-maili i dzwonienia na infolinię. Infolinia to jest jedną wielką pomyłka! Nie wiem po co to w ogóle istnieje! 2 sytuację i w ani jednej Panie nie były w stanie pomóc. Kod wysyłki wysłany na email ważny do 25.09 do godz. 00.00 pani mi mówi że był ważny do północy 24.09...
    ZaletyPaczkomaty
    WadyObsługa klienta
  • ~Monika / 2022-12-20 15:48
    Ocena: 3.00 / 5
    Dział pomocy, do którego kieruje nas infolinia w ogóle nie reaguje na maile. Piszesz z prośbą o zmianę informacji odbiorcy lub kod odbioru paczki, a paczka przez ten czas zdąży wrócić do nadawcy. Nie wiem czy tam pracuje tylko jednw osoba, czy może czytają tylko co piątą wiadomość? Paczka miała dotrzeć przed świętami i nie dotrze, bo dział pomocy tak naprawdę nie istnieje. Szkoda
    ZaletyWszystko jest dobrze, dopóki nie stanie się problem.
    WadyTotalny brak pomocy przy pojawiającym się problemie.
  • ~Monika / 2024-12-11 23:03
    Ocena: 3.00 / 5
    Przy wkładaniu paczki musiał się nie załączyć system nadawania paczek. Ponieważ wkładałam dwie paczki nie zauważyłam tego od razu. Proces reklamacji: odwlekanie sprawy, udawanie jakoby coś się robiło jest po prostu irytujący. Brak rzetelnego sprawdzenia w monitoringu i próby odnalezienia paczki. Twój problem to Twój problem, Inpost potrafi przekierunkować dalej do indywidualnego opiekuna i działać na czas do znużenia klienta - bo ile można walczyć o 100, 200zł, czekając po 30 dni na rozpatrzenie sprawy i wczytując się w ich regulaminy.
    JA już przesyłki drogich paczek nie zaryzykuję, za dużo problemów. Miało być szybko, łatwo i przyjemnie. Ryzyka w wysyłce: czy przyjdzie, gdzie przyjdzie i w jakim stanie nie potrzebuję.
    Proszę popracować nad obsługą klienta w przypadku reklamacji.
    Zaletyuprzejmość (choć ma się wrażenie, że wynika z obojętnego podejścia do tematu i jest tylko mistyfikacją)
    Wadybrak rzetelności i jednostkowego podejścia do tematu oraz najmniejszej chęci faktycznego rozwiązania problemu
  • ~mych / 2019-05-03 22:33
    Ocena: 3.00 / 5
    KOrzystam z kilku firm kurierskich i nie mam raczej powodów do narzekań. Tu Pan Kurier nieco mnie zaskoczył.
    Doręczenie przesyłki, bez uprzedzenia w postaci emaila czy sms-a, w Święto 3 Maja. Dobrze że sąsiad był obecny, chętny i przy gotówce , bo paczka była za zaliczeniem.
    Zaletyno nie wiem
    Wadyniby nic, a jednak...
  • ~Myszka 1234 / 2021-01-13 14:16
    Ocena: 3.00 / 5
    Dostawa szybka tu nie mam co do zarzucenia , ale podejście kuriera masakra. Niemiłe i gburowate zachowanie jakby za karę woził te paczki.. i to przekreśla wszystko.
    ZaletySzybką dostawa
    WadyNiemiłe podejście do klienta
  • ~Neph / 2019-12-13 15:20
    Ocena: 3.00 / 5
    Niesamowicie chamski kurier, kompletne zero kultury. Kto zatrudnia takich ludzi?
    ZaletySzybko
    WadyKurier
  • ~NetComWolski / 2020-06-04 11:15
    Ocena: 3.00 / 5
    otrzymałem fakturę z inpostu za zwrotne darmowe przesyłki allegro Inpost treść w fakturze ( USLUGA WYSYLANIA PACZEK BEZ ETYKIET PRZEZ SYSTEM PACZKOMATÓW ) i oczywiście pobrali sobie pieniądze z konta
    WadyOszuści, brak możliwości rozmowy z księgowością aby złożyć reklamację
  • ~nicknick / 2022-12-27 17:56
    Ocena: 3.00 / 5
    porażka, paczka wysłana tydzień przed świętami nie doszła nadal a jest 27 grudnia dziś powinna być
  • ~Nie polecam / 2022-10-04 19:37
    Ocena: 3.00 / 5
    Paczka została opóźniona o 2-3 dni, jestem lekko zawiedziony, ponieważ pracuje na budowie i mieć ochrone na telefon to podstawa, takie opóźnienia jedynie podnoszą ryzyko szkód.
    WadyCzas Dostawy
  • ~Nienawidzący InPost / 2020-12-07 19:25
    Ocena: 3.00 / 5
    Paczka była tydzień w paczkomacie po czym dostałem ją po 2 tygodniach
    ZaletyPaczka nie uszkodzona
    WadyPaczka była tydzień w paczkomacie a dostałem ja po 2 tygodniach
  • ~Niki / 2020-12-03 16:11
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier Inpost totalnie schodzi na dno. Dostałam dzisiaj wiadomość, że paczka nie została odebrana po raz drugi i wroci do Nadawcy. Rzekomy Pan kurier nawet nie pofatygował się, zeby dostarczyć tą paczkę. My wszyscy byliśmy w domu. Najlepiej napisac, ze nikogo nie było w domu i mieć wszystko gdzieś. Musiałam się wszędzie nadzwonić, żeby ten kurier od siedmiu boleści wrócił się z tą paczką. Ococzywiście zrobił to z wielkimi pretensjami i tłumaczył się,że on dzwonił wczoraj i na telefon i dzwonkiem do drzwi. To skoro dzwonił wczoraj to dzisiaj nie musiał? Jakieś kpiny sobie robią z ludzi
  • ~Nikøla / 2022-09-05 11:36
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier nawet nie podjął próby doręczenia paczki przez co została ona zwrócona do nadawcy.
  • ~Nikt / 2022-11-23 10:43
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurierzy niektórzy są mili a niektórzy chamscy i paczki nie są w terminie.
    WadyPaczki nie są w terminie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12850
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8275
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7845
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4161
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2515
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5009
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4641
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4121
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3192