strona 59 z 404
- « poprzednia
- 1 ...
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- nastepna »
-
~Marta / 2021-06-01 12:59Ocena: 3.00 / 5
Paczki przychodzą przemoczone i poniszczone, mimo zabezpieczeń, kartony podarte, zawartość przesyłki dwa razy była poniszczona przez inpost, dział reklamacji praktycznie nie istnieje.
Karzą napisać reklamacje, napisałam ale przez 1,5 roku nie dostałam odpowiedzi, czekam...
Ostatnio zamówiłam przesyłkę, niewygenerowało mi etykiety, dzwonię, proszę, Pani z góry powiedziała, że wczoraj mieli taki problem i ze to trochę potrwa, żebym wygenerowała sobie nowa, pieniądze zwrócą mi na konto, jak nie zwrócą to trzeba będzie złożyć reklamacje, także chyba teraz 2 lata poczekam aą 14zł mi zwrócą... ale pewnie nie zwrócą bo szybciej się przedawni.
NIE POLECAM! -
-
~Marta / 2024-02-28 07:42Ocena: 3.00 / 5
Kurier zostawił paczkę w garażu bez poinformowania o tym, szukałam paczki wszędzie i już myślałam, że zaginęła.
Pierwszy raz z czymś takim się spotykam. -
~martinosk / 2021-02-19 19:32Ocena: 3.00 / 5
Dotychczas byłem bardzo zadowolony ale dzisiaj bardzo się rozczarowałem gdyż inpost wysłął do mnie sms że paczka umieszczona dla mnie czeka już 2 dni i zostanie zabrana i zwrócona do nadawcy (Chiny) pomimo że wcześniej nie otrzymałem informacji ze paczka została umieszczona w paczkomacie. Po kontakcie z infolinią otrzymałem info ze nie ma innej możliwości i paczkę odeślą do Chin (nie ma możliwości już odebrać nigdzie paczki ani nie chcą umieścić jej ponownie w paczkomacie chociaż paczka nadal w oddziale), na czacie powtarzają ze się nie da i się rozłączają, obsługa czatu porażka. ZaletySzybkość dostawyWadyObsługa, procedury -
~MAT / 2023-09-13 14:56Ocena: 3.00 / 5
Kurier doręczający paczkę do paczkomatu, zostawił uszkodzona przesyłkę w pczkomacie. Na infolinii powiedziano że jeśli jest odebrana to mój problem nie ich. Na pytanie jak miałem ją sprawdzić przed odbiorem,skoro jest w pczkomacie, Pan nie potrafił udzielić odpowiedzi. Jeśli chodzi o zwrot, też problem, jedyne co to proszę wypełnić formularz i czekać a paczkę proszę sobie zabrać a co Pan z nią zrobi to Pana sprawa. Oznaczenia uwaga szkło itd były na paczce, Pan na infolinii powiedział że InPost nie bierze takich oznaczeń pod uwagę. Super podejście gratuluję!! -
~Mateusz / 2022-08-05 07:29Ocena: 3.00 / 5
Zazwyczaj gdy odbieram paczki z paczkomatu, odbieram strasznie poniszczone. Uszkodzone jakby ktoś nimi rzucał. Np. na 10 paczek, tylko 3 przyszły w dobrym stanie. Chodzi o to,że większość odbieram rozwalonych. Słabo, bardzo mnie to zniechęca do korzystania z waszych usług gdyż przygotowana przeze mnie paczuszka jest włożona do paczkomatu w dobrym stanie a może dojść w ciężkim. Miałem już jedno zgłoszenie od kupującego z pretensjami że paczka przyszła w stanie "krytycznym" - dobrze że miałem zdjęcia uprzednio przygotowanej paczki. ZaletyCzas przesyłki, dostępność paczkomatów.WadyJakość usług - bardzo słaba (stan przesyłek) -
~Mati / 2021-01-13 09:00Ocena: 3.00 / 5
Wysłałem tylne lampy od samochodu do klienta przyjechały popękane i zniszczone napisałem naklejkę uwaga szkło żeby nie rzucać ale i tak to nic nie dało -
~Maxx / 2020-11-22 16:22Ocena: 3.00 / 5
Tragedia z nimi, paczki podejmuja dobę poźniej albo i dłużej a dostway też opóźbione po 2/3 dni WadyOpóźnienia -
~Meggi / 2022-05-02 09:40Ocena: 3.00 / 5
Myślę,, że INPOST powinien przyjrzeć się kurierom którzy wkładają paczki do paczkomatow.15/04 w mojej skrytce była nie moja paczka ,,INPOST nie zrobił nic w celu wyjaśnienia tego..30/04 przesyłka-plyny była mocno uszkodzona,, płyny się wylewaly--i znów to ja coś muszę,,a kurier może nawet ten sam,, bardzo się spieszy,idalej traktuje przesyłki jak piłki.Mowa o PACZKOMAT BYTOM KRAKOWSKA 27/31 WadyPrzykro mi,,ale w okresie 2tygodni 2 reklamacje -
-
~Merci / 2022-07-18 19:19Ocena: 3.00 / 5
Panowie kurierzy rzucaja paczkami co jest powodem dojścia paczki do klientki pobite szkło nie zwracają uwagi wogole na to co pisze na paczce uwaga szkło czy uwaga ostrożnie jestem niezadowolona z obsługi. -
~Michal. / 2020-11-04 16:47Ocena: 3.00 / 5
Najpierw czekalem na paczke 3 godziny dluzej,bo serwis.Teraz juz druga godzine czekam mimo,ze paczka jest w paczkomacie, bo nie doszedl do mnie kod odbioru.ZENADA. ZaletyNie ma.WadyZa duzo by wymieniac. -
~MIchał / 2019-11-07 13:42Ocena: 3.00 / 5
Przesyłka jest w mieście, w którym mieszkam od 33 godzin i nadal nie jest umieszczona w paczkomacie. -
~michał / 2021-08-12 12:50Ocena: 3.00 / 5
Nie polecam firmy inpost, zakupiłem towar w poniedziałek. Wtorek informacja o przygotowaniu towaru i nr przesyłki ogólnie towar miał zostać wysłany dzisiaj środa kontaktuję się ze sprzedawcą, który udzielił informacji że kurier nie odebrał przesyłki. Kontaktuje się z bok inpost gdzie udzielają informacji aby kontaktować się ze sprzedawcą ponieważ towar jest jeszcze w przygotowaniu. To jest jakaś paranoja i niepoważne traktowanie klientów tzw. zabawa w kotka i myszkę, zadzwon do nich albo do tamtych. INPOST JESTEŚCIE NIE PROFESJONALNI. ZaletyBrakWadyNiepoważne traktowanie klienta. Fakt może zbyt mało zapłaciłem za przesyłkę. -
~Michał Opole / 2023-11-14 18:51Ocena: 3.00 / 5
Witam. Od dłuższego czasu dostaję paczki do innego paczkomatu niż ten, który wybrałem. Zdaję sobie sprawę, że jest bardzo popularny i nie ma problemu w tym, że jest ona przekierowana, problem w tym gdzie jest jest za każdym razem przekierowana, na terenie akademików, zewsząd są szlabany (oczywiście zamknięte), dookoła strefa płatnego parkowania a I tak jest duży problem, żeby gdzieś stanąć, a do paczkomatu jest kawałek. A są to często paczki ciężkie/ wiele paczek, bez samochodu nie ma jak ich zabrać. Po wielu próbach dodzwonienia się do żywej osoby prosiłem pana o to by dali do jakiegokolwiek paczkomatu, do którego da się podjechać autem, byle nie tego. Pan powiedział „ nic nie możemy zrobić, kurier sam wybiera lokalizację, ale to tylko doba, potem wróci z powrotem do miejsca gdzie pan wybrał .” Po pierwsze - czekam dłużej niż doba, po drugie - nie po to wybieram i dopłacam szybsze wysyłki, żeby zalegało to w paczkomacie gdzie mam problem z odbiorem paczek. Po trzecie - wiadomo dlaczego kurier przekierowuje do tego paczkomatu, nikt poza studentami nie wybiera tak dennej lokalizacji. Przykre jest to, że tak wielka korporacja nie ma wpływu na swoich kurierów a także wykazuje się niską wiedzą na temat lokalizacji swoich paczkomatów. Gdyby jednak ktoś z waszej firmy chciałby pochylić się nad sprawą, podaje lokalizację paczkomatu OPO14A. Rozmowa moja z państwa pracownikiem jest przez was nagrana, możecie napewno sobie ją odsłuchać. Pisałem. Także do was ale odpowiadał bot podpisujący się imieniem i nazwiskiem, oczywiście w niczym nie pomógł ZaletyPaczki szybko przychodząWadyRzadko dostaję do paczkomatu, który zamawiałem. -
~mirek / 2021-02-07 11:14Ocena: 3.00 / 5
Konkrety: paczkomat kat16a był zepsuty (ale o dziwo mogłem go wybrac w systemie) i paczka bez mojej zgody została przeniesiona 2km dalej (choć sprawny paczkomat był dużo bliżej). Zwykle w takiej sytuacji była przenoszona do paczkomatu bliższego Zaletydostawa w niedzieleWadyzmiany paczkomatu odbiorczego -
~Misio / 2021-02-16 10:43Ocena: 3.00 / 5
Firmę InPost polecam, zwłaszcza paczkomaty. Jeśli chodzi o funkcję: kurier InPost to jest porażka. Oprócz SMS że mają być zero kontaktu, mają telefon nie dzwonią, i nie odbierają telefonu, a gdy mieszka się w bloku to zanoszą to pobliskiego punktu odbioru zamiast zadzwonić czy ktoś jest. ZaletyNiedrogie wysyłkiWadyKurier InPost NIE POLECAM -
~mk12 / 2022-10-10 10:28Ocena: 3.00 / 5
Zdecydowany spadek jakości usług. Dobrze było, a im dalej w las tym gorzej. Wczoraj usiłowalam odebrac paczke- problem z siecia info na ekanie, wiec ide dzisiaj rano bo za chwile czas sie konczy- kolejny raz na ekranie problem z siecia. Dzwonie do inpost- niekompetentna pani mowi mi, ze paczkomat działa według niej i ona moze mi to zdalnie otwoarzyc- no ba, w koncu co tam czas, bede spobie latac pod paczkomat bo w koncu mam czas. Nie na tym idea paczkomatu miała polegac, by stac pod paczkomatem i dzwonic na infolinie. Na koniec pani mowi ze ona mi nie pomoze- no cyrk. Nie wiem za co zapłacilam- bo niestety pczka wroci do nadawcy. Trzeba sie przwrzucic na dpd Wadyto co powyżej... -
-
~MMK / 2021-12-29 00:07Ocena: 3.00 / 5
Niestety InPost się strasznie spandemizował i zasłaniając się pandemią paczki przeterminowane wracają bezpośrednio do nadawcy zamiast być awizowane do oddziału Proponuję jak to możliwe przetrzymanie w paczkomacie i przesłanie powiadomienia. Efekt zmiana firmy kurierskiej. Zaletyczas dostarczenia przesyłkiWadybrak możliwości otrzymania paczki nie odebranej z paczkomatu. -
~Mmp / 2022-02-15 15:35Ocena: 3.00 / 5
Czas wysylki ok bo do pracy przyjsc trzeba. Wielki minus za rozdarta paczke. Nie rozumiem tego faktu, kontorula co ludzie zamawiaja czy co. Po to zapakowane zeby sobie nie robili osiedlowego monitoringu a tu nawet w inposcie takie numery. A moglabyc tam znizka w sklepie np. Tego nie wiem. ZaletyCzas wysylkiWadyRozdarta paczka -
~Monia / 2022-12-07 13:48Ocena: 3.00 / 5
Czas dostawy to jakiś żart. Dwa dni pani z infolinii zapewniała mnie że paczka już jedzie. Dojechała dopiero jak zgłosiłam skargę. Albo za mało kurierów albo panuje tam niewyobrażalny chaos. -
~Monika / 2021-01-19 16:20Ocena: 3.00 / 5
Zamowilam kurtke z dostawa u kuriera, jednak kurier nie dosc, ze paczke rzucil pod drzwi gdzie byl snieg i mokro, to dodatkowo gdy podnosilam paczke, wypadla mi kurtka.. Paczka byla otwarta tak jak by rozciete opakowanie.. Dobrze, ze kurtka jest czarna a nie np bialy plaszcz.. Dodatkowo, gdyby nie moja sasiadka, nawet nie wiedzialabym, ze pod moimi drzwiami jest paczka.. ZaletyBrakWadyNiekompetentny kurier
strona 59 z 404
- « poprzednia
- 1 ...
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- nastepna »