Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8275 opinii

1.75 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Aleksandra / 2020-06-25 16:04
    Ocena: 3.00 / 5
    Od pewnego czasu paczki nie trafiają do wybranego paczkomatu tylko są przetrzymywane w punkcie obsługi paczek. Chcąc odebrać paczkę muszę nadkładać drogi, muszę zapewnić opiekę dla dzieci (do pop mam znacznie dalej niż do paczkomatu oraz muszę pokonać schody, które są zastawione stolikiem - po co?). Za pierwszym razem czekałam na dostarczenie paczki do paczkomatu co wydłużyło czas oczekiwania prawie o tydzień (!).
    ZaletyNo jeśli paczki faktycznie możnabyłoby odbierać z paczkomatu to dostępność 24/7,bezkontaktowy odbiór, bliskość punktu odbioru, szybka realizacja. Niestety dawno tego nie miałam okazji doświadczyć.
    WadyWiecznie przepełniony paczkomat.
  • ~Aleksandra / 2022-03-31 17:44
    Ocena: 3.00 / 5
    Moja paczka zamiast do mnie wylądowała na progu sąsiada który równie dobrze mógł ją przehandlować na piwo . Nie wydałam pozwolenia na zostawianie moich rzeczy tam czy odbieranie je przez tego człowieka . Prosiła bym o sprawdzanie kodu lub dzwonienie przed odbiorem paczki do właściciela
  • ~Andrzej / 2020-12-10 15:55
    Ocena: 3.00 / 5
    Obsługa reklamacji żenada!!! Zwrot pieniędzy podwójnie pobranych za paczkę z ich winy 30 dni Ludzie co można robić 30 dni jeśli sprawa jest prosta !!! Po prostu celowe zwlekanie by obracać pieniędzmi klienta a Ci co obsługują reklamację odpisują tyle co muszą i tak pewnie są szkoleni zero współpracy tym bardziej wina jest z ich winy mówiąc otwarcie . Na następny raz mam nauczkę nie zapłacę i niech paczka wraca oczywiście nie z winy zamawiającego . Większość paczkomatów nie obsługuje kart w tych czasach to chyba żart . Nie polecam a miałem zawsze miłe wspomnienia ale widać dopóki nie chodzi o pieniądze . Tym bardziej że mamy czasy gdzie nie blokuję się pieniędzy ludziom bo jest pandemia i niektórzy żyją z dnia na dzień .

    P.S Oczywiście nie mam nić do ludzi tam pracujących w dziale obsługi klienta - robią co muszą , To wszytko jest prowadzone przez zarządzających oni opracowali taki system i Uważam że celowo !!!
    WadyZwrot pieniędzy 30 dni co w innych firmach trwa moment . Obracają pieniędzmi przy tej okazji !!!!!!
  • ~Andrzej / 2021-04-13 16:33
    Ocena: 3.00 / 5
    Dnia 13.04.2021o godz.01.31 otrzymałem powiadomienie,że moja paczka jest w sortowni. Do godz.16.30 nie dostałem innego powiadomienia,czy jest już w drodze do mnie, czy może będzie leżeć tam następny dzień. Chyba prędzej bym ją przywiózł swoim samochodem bez pośrednictwa In Post!
  • ~Andrzej / 2023-05-20 12:11
    Ocena: 3.00 / 5
    Wysłane przez Paczkomat 18.05 2023 11.35. Przyjęcie w oddziale 19.05.20
    23 23.16. Półtora dnia u kuriera.
  • ~Andrzej / 2024-06-17 18:58
    Ocena: 3.00 / 5
    Korzystam z platformy zakupów Temu. Jeśli chodzi o dostawy InPost to nie ma szału odnośnie czasu dostawy. Ostatnio czekałem 5 dni zanim InPost odebrał paczkę po odprawie celnej, co znacznie wydłużyło czas dostawy.
    ZaletyBrak
    WadyDługi czas dostawy
  • ~Ania / 2020-05-05 09:23
    Ocena: 3.00 / 5
    Wszystko było dobrze dopóki nie zgubili mojej paczki. Taka sytuacja może się zdarzyć ale sposób rozpatrzenia reklamacji czy wogole jej brak to już dramat. Po 1,5 miesięcy pisania i wymieniania maili nadal nie zwrócili 13 zł za niewykorzystana etykietę z ich winy o rekompensacie w chociażby jednej darmowej wysyłki tez mogę zapomnieć bo się przyznałam ze jakiś dziadek znalazł paczke. Ok zapamiętajcie drodzy klienci w imposcie bycie uczciwym nie popłaca. iPodsumowujac kurier zgubił paczke która nie dotarła do klienta. Musiałam nadać nowa i za nią zapłacić. Po 1,5 miesiaca nadal się kłócę o zwrot za niewykorzystana etykietę z ich winy.
    WadyReklamacje u nich to jakiś dramat.
  • ~Ania / 2021-06-15 18:24
    Ocena: 3.00 / 5
    Paczkomaty były super rozwiązaniem. Nawet jak przenosili paczki do pobliskich paczkomatow z powodu braku miejsca, było to dla mnie zrozumiałe. Ale dziś moja paczka zamiast w paczkomacie wylądowała w paczkopunkcie z możliwością odbioru między 9.00 a 17.00. słabo.
  • ~Anitq / 2022-06-10 12:32
    Ocena: 3.00 / 5
    Nowa Pani kurier w Czarnocinie to jakaś porażka. Najpierw dzwoni wszystko pięknie ale ona do mnie ze paczka jest za ciężka (30kg) i ona mężczyzny potrzebuje...
    Szwagierka wyszła zapłacić i mówi do niej że we dwie wezmą tą paczkę a szanowna Pani kurier że chyba sobie żartuje, że ona jej nie wyjmie bo się połamie.
    Nikt jej nie kazał paczki nigdzie wnosić tylko wyjąć z auta.
    Żenujące jest dla mnie zachowanie tej Pani do której obowiązku należy dostarczenie paczki klientowi ! A nie strzelanie fachów że paczka za ciezka
  • ~Anna / 2022-12-01 10:14
    Ocena: 3.00 / 5
    ABok w ogóle nie istnieje, zbywają petenta nie polecam
    WadyZbywają klienta
  • ~Artur / 2021-12-05 08:02
    Ocena: 3.00 / 5
    Aplikacja nie pokazuje wszystkich paczek, oraz na meila przychodzi informacja że paczka nieodeb wraca do nadawcy ale brak informacji że jest do odbioru sic! Na infolinię mówią że to ich problem i mam skontaktować się z odbiorcą
  • ~Artur / 2021-12-15 14:03
    Ocena: 3.00 / 5
    Co raz częściej kurier zostawia paczkę w innym paczkomacie. Żenads
  • ~Arur / 2022-07-28 13:13
    Ocena: 3.00 / 5
    Ostatni raz skorzystałem z tej firmy. Paczkę zabrali z paczkomatu. Nie dostałem SMS że paczka czeka w paczkomacie . Na infolinii powiedzieli że odsyłają do nadawcy. Ja mówię że dopiero idzie do magazynu,a konsultant że nie ma możliwości odbioru z magazynu. Dlaczego nie? Chyba żeby zarobić na przesyłce jeszcze raz. Byłem klientem tej firmy ale zawiodłem się totalnie.
  • ~Ata / 2022-04-12 07:04
    Ocena: 3.00 / 5
    Nigdy nie miałam większych problemów z paczkomatem. Wszystko przebiegało sprawnie. Teraz paczki mają status "w drodze" po kilka dni. Leżą w sortowni i firma tylko "przeprasza za niedogodności". Wcześniej przesyłki dochodziły błyskiem. Rozumiem okres przedświąteczny, ale niech to będzie kwestia 2-3 dni, a nie kilkanaście. Bardzo się zrazilam do tej formy nadawania przesyłek, aczkolwiek jest ona wygodna.
    ZaletyWygoda, koszty nie zbyt duże
    WadyPaczka idzie w nieskończoność
  • ~Baabi / 2021-01-13 14:36
    Ocena: 3.00 / 5
    Nie polecam, paczka o wartości 900 złoty została zostawiona pod drzwiami, kurier nie zadzwonił nie próbował zostawić u nikogo innego.
  • ~Bangladuch / 2022-03-22 23:44
    Ocena: 3.00 / 5
    Korzystam z ich dostaw od 14 lat. 95% dostarczali na drugi dzień z każdego regionu Polski. Dziś miałem dostać przesyłkę do paczkomatu (wysłana wczoraj o 14:55. Ostatni ślad w historii przesyłki, to wczoraj 16:51 ze statusem: wysłana z oddziału. Problem w tym, że jak zadzwoniłem na infolinię, to automat ze mną gadał z informacją, że paczka jest transportowana między oddziałami. Tyle to i ja wiem. Zawsze miałem dokładne zdarzenia opisane (wysłanie, przyjęcie itp) Jutro minie druga doba, a info o przesyłce sprzed 31 godzin bez zmian. Ta firma zaczyna schodzić na psy.
    ZaletyKiedyś czas dostawy, teraz chaos
    WadyOlewanie klienta
  • ~Barbara / 2020-03-27 20:32
    Ocena: 3.00 / 5
    Paczka rzucona z drogi przez plot na podwórko! SKANDAL!!!!!!
    ZaletyBRAK!!
    WadyBEZNADZIEJNY KURIER!!
  • ~Barbara / 2022-04-08 18:42
    Ocena: 3.00 / 5
    Dostawa expresowa i niestety tylko tyle. To już kolejny raz, kiedy zamówiony towar przychodzi w podartym opakowaniu. Wstyd. Czy do domu, czy do paczkomatu opakowania porozrywane, a towar wypada z opakowania. Gdyby nie zależało mi na zawartości to nie odebrałabym. Szczęście że zawartość nie uszkodzona, i niczego nie brakowało. Nie polecam.
    ZaletySzybka dostawa
    WadyNie dbają o przesyłki
  • ~Barbara / 2022-04-20 11:10
    Ocena: 3.00 / 5
    Obsluga klienta fatalna, pyskaci pracownicy, piszą lub dzwonią bez przedstawienia się nie wiadomo z kim ma się do czynienia.
    ZaletyMożna odebrać paczkę kiedy ma się ochotę
    WadyNie uwzględniane reklamacje
  • ~Barrt / 2021-04-01 22:32
    Ocena: 3.00 / 5
    Pan z InPost nie dał chwili na wyjście z domu i odebranie paczki, podniósł na mnie głos bez powodu. Mam nadzieję, że to tylko gorszy dzień, mimo to preferuję tylko paczkomat.
    ZaletySzybki czas dostawy
    WadyPracownicy
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12849
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8275
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7844
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4161
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2515
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5009
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4641
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4121
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3192