ZaletyŚwietny kontakt z kurierem. Terminowość dostawy w sezonie urlopowym. Szacun!
WadyBrak!
strona 51 z 405
- « poprzednia
- 1 ...
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- nastepna »
-
~Monika / 2023-08-17 17:28Ocena: 5.00 / 5
Dostawa profesjonalnie. Odbiór od dostawcy terminowy. Kontakt ze mną idealny. Kurier PETARDA i mówił po Polsku:-) -
-
~Irena / 2023-08-17 16:41Ocena: 1.00 / 5
Złodziejska firma. Jestem odbiorcą, paczka nie została doręczona. Reklamacja IPR 12450343, lipiec 2023. Paczka zagubiona od 7 lipca, po dwóch tygodniach szukania przez Inpost (kamery, kurier itp.)- zero wyników. Złożona reklamacja- wysłane wszystkie dokumenty zakupu jakimi dysponowałam, skrin przelewu, zawartość szczegółowa paczki, asortyment z cenami towaru, nawet wymagany numer konta do przelania odszkodowania na ich formularzu + dodatkowe informacje i wyjaśnienia w korespondencji e-mail. Oczywiście nic się nie działo, konsultanci na infolinii tylko prosili o cierpliwość. Dzisiaj moja cierpliwość się skończyła ponieważ po raz kolejny rządają oświadczenia, którego ja nie mogę zdobyć, ponieważ paczka była wysłana z jakiegoś magazynu SHEIN w Irlandii i nie mogę dotrzeć do osoby, która takie oświadczenie wystawi. Tłumaczyłam pisemnie i konsultantowi telefonicznie jak sprawa wygląda, ale widocznie jest im to na rękę. Na próbę kontaktu ze sprzedającym przez e-mail, dostałam tylko informację po angielsku, że w przypadku problemu z doręczeniem mam się kontaktować z Inpost- oczywiście skrin wiadomości załączyłam w e-mailu do "szanownego" Inpost. Więc co dalej??? Inpost nie poczuwa się do odszkodowania bo nie dostarczyłam wymaganego oświadczenia. Generalnie spuścili mnie w kanał i tyle. Ponoć oni nie odpowiadają za zaginioną paczkę, kasy za to nie wzięli, wygląda, że działają charytatywnie. Skandaliczna obsługa. Pewnie żona kuriera chodzi teraz w moich sukienkach, pyłki zbiera z ubrań moimi roletkami i zdobi sobie paznokcie moimi naklejkami. No, ale to ja najbardziej zawiniłam i dopominam się bezczelnie moich zapłaconych produktów , przecież kurierowi paczka akurat z tym asortynentem się przydała. NIE POLECAM, ŻENADA, OMIJAJCIE INPOST Z DALEKA, STRACIŁAM PRAWIE 300 ZŁ. SPOSÓB W JAKI TRAKTUJĄ KLIENTA WOŁA O POMSTĘ DO NIEBA!!! WSZYSTKIE FIRMY -TYLKO NIE INPOST!!!!! ZaletyZeroWadyNie uczciwa firma. -
~Karol / 2023-08-17 16:38Ocena: 1.00 / 5
Wspólną dedukcja z panią od reklamacji doszedłem do tego że kurier może do ciebie zadzwonić jak jedzie lub jest na miejscu ale nie musi. Więc jak ma być kurier bierzesz dzień wolnego i siedzisz w oknie i go wypatrujesz bo jak wyjdziesz na minute może ci uciec z paczka gdyz uzna ze nikogo nie bylo :) Wadytelefon posiada to nech go uzywa -
~Nely / 2023-08-17 15:26Ocena: 1.00 / 5
dostalam wiadomosc ze dzisiaj bedzie kurier i zeby przygotowac pieniadze na koncie bo mozna placic karta lub blikiem przyjechal kurier bez terminala blikiem mialam limit nie udalo sie zaplacic. Zaproponowalam ze w ciagu 10 min ogarne gotowke zeby zaplacic powiedzial ze jednak jest taka opcja mial podjechac po czym sobie odjechal nie odbiera ani nie odpisuje wyjezdzam i nie bede miala jak odebrac paczki nie chce mi zie tego komentowac na infolini odpowiadaja jak roboty jakby to cokolwiek mialo pomoc gowno i tyle nigdy wiecej -
~Ada / 2023-08-17 10:48Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawia sobie paczkę gdzie chce i nawet nie daje w żaden sposób znać, że ją zostawił, czasami trąbi... Nieważne, że np. pada deszcz. Dzisiaj znalazłam paczkę na klapie śmietnika, który stał na mojej posesji. Tak jest za każdym razem. Kurier rzuca paczkę byle gdzie i tyle. -
~Daniel / 2023-08-17 10:21Ocena: 1.00 / 5
Dziękuję ślicznie za taką obsługę kurierską kary godne. Kurier o nr tel : 504 507 025 nie powinien pracować z ludźmi jest nie miły a ponadto myśli że kogoś na krzyk weźmie
-
~Kk / 2023-08-17 09:43Ocena: 5.00 / 5
Polecam zawsze na czas nie to co inne firmy ………………. ZaletyAa -
~Mario / 2023-08-16 21:39Ocena: 1.00 / 5
Niszczą paczki a na reklamacje odpowiadają szablonem kopiuj wklej uznając reklamacje za nieuzasadnioną. Radzę omijać szerokim łukiem . Oszuści ! ZaletyBrak zalet niszczą przesyłkiWadyBrak zalet niszczą przesyłki -
-
~Kkkkkkkk / 2023-08-16 20:06Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam niszczą paczki czujesz karton poniszczony klatka poniszczona plastik ZaletyZniszczeniaWadyZniszczenia -
~Emka / 2023-08-16 14:46Ocena: 1.00 / 5
oczekiwanie w mieszkaniu na IV p. na kuriera 16 roboczo godzin.
zamówienie nie dostarczone. złożona reklamacja w związku niedostarczeniem zamówienia.
następnie poinformowano mnie, że moje zamówienie zostało odesłane do nadawcy.
-
~Jadwiga / 2023-08-16 12:14Ocena: 1.67 / 5
Przesyłki nadane do mnie zostały zwrócone do nadawcy bez uzgodnienia że mną taką decyzję podjął sobie oddział importu w Pile Fatalna obsługa ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z klientem traktowanie klienta jak osobę ubesławioną -
~Gosia / 2023-08-16 06:22Ocena: 1.00 / 5
Monitor wysłany kurierem inpost został uszkodzony podczas transportu pomimo właściwego zabezpieczenia.
Reklamacja nie została uwzględniona, chociaż było wykupione dodatkowe ubezpieczenie. Nie polecam!!! -
~Karolina / 2023-08-14 23:37Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie miał jak wydać chociaż było zaznaczone płatność za pobraniem. -
~Ela / 2023-08-14 17:27Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dostarczona na czas, słaba obsługa klienta -
~Gracjan / 2023-08-14 11:36Ocena: 1.00 / 5
Najpierw zostałem poinformowany sms. że moja opłacona już wcześniej paczka zostanie dostarczona 14.08.23 ponieważ został zmieniony termin dostawy, a w dniu 14.08.23 dowiedziałem się że paczka została zwrócona do nadawcy dzwoniąc na infolinię nie otrzymałem żadnej pomocy chociaż nie z mojej winy została odesłana moja paczka -
~Władek / 2023-08-14 11:20Ocena: 1.33 / 5
Mam paczkę do odebrania, nie mogę przekierować do paczkomaty,bo nie spełnia warunków , jestem cały czas w prace do 18 godziny. Oraz nie mogę skontaktować się z kurierem. Muszę wziąć wolne żeby odebrać paczkę w domu ,super. Dobre podejście. WadyNie mogę odebrać paczkę! -
-
~Joa / 2023-08-13 17:24Ocena: 2.00 / 5
Przesyłka w weekendy do paczkomatu w Chojnowie nie dociera. W innych mscach nie ma z tym problemu. ZaletyBezWadyPraca w week -
~Romus27 / 2023-08-12 17:05Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka w weekend według allegro powinna być dostarczona. Inpost nie realizuje takich przesyłek jedna dociera do paczkomatu a druga nie zostaje wydana przesyłka co była opłacona za dostarczenie w weekend . Pan na infolinię nie potrafi powiedzieć dla czego nie została wydana do doręczenia. Obsługa kiepska jak i rozwiązywanie takich problemów. -
~Katarzyna / 2023-08-12 16:20Ocena: 3.67 / 5
Podczas próby odbioru przesyłki z paczkomatu okazało się, że skrytka w której znajduje się paczka, nie otwiera się. Po wykonaniu telefonu na infolinię, pani która ze mną rozmawiała zaczęła tłumaczyć mi co mam zrobić, aby daną przesyłkę odebrać. W związku z tym, iż przejeżdżające obok paczkomatu samochody zagłuszały tą rozmowę, poprosiłam panią z infolinii, aby mówiła troszkę głośniej, bo nie słyszę jej dalszych poleceń, na co ona: " ja pier...", to niestety usłyszałam. Rozumiem, że praca na infolinii nie należy do łatwych, bo klienci są różni. Ja byłam miła dla tej pani i tego samego oczekiwałam od niej. Niestety pani wykazała się brakiem kultury i szacunku do rozmówcy. Brak profesjonalizmu pod każdym względem!!! -
~Jacek H / 2023-08-12 15:55Ocena: 2.33 / 5
reklamacja nie została niesłusznie uznana, ktos w inposcie ewidentnie nie myśli.
powodem reklamacji było nie zarejestrowanie faktu wysłania przesyłki mimo, że została ona włożona po wpisaniu odpowiedniego kodu wysyłki a powodem odrzucenia reklamacji było uwaga: przesyłka nie została zarejestrowana dlatego reklamacja nie może zostać uznana. No kabaret :D
niestety z powodu urlopu nie odpisałem na czas i mineło 15 dni od czasu gdy dostałem odmowę i już dalej nie mogę nic z tym zrobić.
przesyłka o wartości 130 zł została zgubiona przez inpost a ja poniosłem stratę finansową.
sprawa została zgłoszona tego samego dnia, jak wysłałem paczkę, czekałem prawie tydzień na sprawdzenie paczkomatu i odzyskanie mojej paczki w tym czasie zapewne ktoś po prostu sobie tą paczkę wziął otwierając skrytkę.
brak słów...
niestety kolejne paczki bede wysyłał w orlenpaczce gdyż inpost stracił moje zaufanie.Zaletydo momentu gdy wszystko jest ok z paczkami nie zgubią się świadczą dobre usługiWadyw przypadku problemów raczej nie odzyskacie pieniędzy a inpost będzie umywał ręcę. wysyłanie drogich rzeczy raczej odpada. tak samo nie polecam kupowanie drogich rzeczy i dostarczanie ich za pomocą inpostu
strona 51 z 405
- « poprzednia
- 1 ...
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- nastepna »