InPost opinie

• ~Szok / 2023-09-12 21:46
  Ocena: 4.00 / 5
  Podczas nadawania paczki byłam świadkiem jak kurier z kurierką z wściekłością używając agresywnego języka, to mało powiedziane padały i k..., h...
  Że paczki wysoko w skrytkach że ciężkie .Strach było podejść bo paczki frówały od paczkomatu do samochodu ( mogli by pobić rekord świata w pchani kólą,)Moja paczka choć mała zawierała słoiki z miodem , wylądowała z trzaskiem ,gdy zwróciłam uwagę usłyszałam że jak coś mi się nie podoba to jazda, szok zero szacunku, Kto Zatrudnia takich ludzi , a jeśli mam ocenić to 0 brak kontaktu z firmą, podane nr albo milczą, albo automat ,

  ZaletyZalety , wygoda nadawania , ale obsługa personalba i kultura kurierów dno, dno

  WadyZERO KONTAKTU
• ~Barbara / 2023-09-12 20:50
  Ocena: 1.67 / 5
  Składałam reklamacje ponieważ w paczkomacie brakowało 1 paczki z trzech które miały być w jednej skrzynce pomimo reklamacji wyje śnienia sytuacji stwierdzono iż zabrałam wszystkie 3 paczki gdzie jest to bzdura!!!! Kontakt z osobą która się tym zajmowała mam wrażenie o iż jesteśmy z innych planet kpina produkt miał wartości 70 zł więc w ich ocenę ukradłam go? ????i złożyłam reklamacje no porażka

  ZaletyNie ma

  WadyBrak logicznego wytłumaczenie zaginionej paczki
• ~E / 2023-09-12 18:13
  Ocena: 3.00 / 5
  Zamawiam paczkę do paczkomatu, moim jedynym błędem jest błędne podanie adresu (z jakiegoś powodu mój adres się zmienił na adres paczkomatu). Później okazuje się, że rozmiar jest za duży na paczkomat. To akurat wina sklepu, ale to, co działo się później to jest dramat. Bez wcześniejszego poinformowania mnie zmieniają na kuriera, przez co po pracy nagle mam kilka połączeń nieodebranych od niego i status przesyłki "niedoręczona". Weźmy jeszcze pod uwagę, że możliwość odbioru w paczkomacie jest tym, co zwykle decyduje o tym, czy kupię coś przez internet czy nie. Przekierować mogę tylko pod inny adres przy tej samej ulicy, więc mieszkając przy ulicy obok nie mam takiej możliwości, na infolinii również bezradni. Myślę więc, że zgodnie z tym, co jest napisane na stronie następnego dnia odbędzie się druga próba doręczenia: świetnie, akurat mam wtedy wolne, najprawdopodobniej znowu zadzwoni przed dostarczeniem, tak samo jak ostatnio, jak też robili to w konkurencji. Status się nie zmienia na jakąś drugą próbę doręczenia, ale optymistycznie próbuję czekać na jakiś kontakt. Niestety czekanie przez większość dnia na nic się nie zdało: tym razem żadnego kontaktu i około 17 nagle status się zmienia na "zwrot do nadawcy" XD
  Paczka z aliexpress, więc jeśli wszystko pójdzie dobrze to zobaczę ją za dwa miesiące XD

  ZaletyPaczkomaty

  WadyWszystko inne
• ~Mała / 2023-09-12 16:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Prowadzę sklep Miałam zaufanie do kurierów ale kurier Inpost zarządał ode mnie pieniądze za dostawę Nie sprawdziłam kartonu bo miałam klientów.Kiedy się zorientowałam zadzwoniłam do kuriera ale się wyparł że brał ode mnie pieniądze Zadzwoniłam do InPostu ale do tej pory nie mam od nich żadnych informacji Ja mam świadka mojego klienta ale to starszy Pan
  Nigdy już im nie zaufam
• ~Patryk / 2023-09-12 16:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Konsultanci na messengerze są głupsi niż boty. Nie potrafią odpowiedzieć na żadne pytanie. Mogą jedynie podać status przesyłki, który przecież i tak mogę sprawdzić na stronie lub w aplikacji. Pytam dlaczego paczka jest 20 godzin w sortowni i kiedy z niej wyjdzie a dostaję odpowiedź, że wszystko jest zgodnie z regulaminem.. sami idioci. Nie potrafią nic poza wklejeniem formułki.
  Burdel na busach kurierów i pogniecione paczki to norma. Wszystko tapla się w błocie. Większość pracowników to ćwoki bez kultury.
  Jakiś czas temu byłem zadowolony ale inne firmy kurierskie nie spały i dbają chociażby o dobry kontakt z klientem. W inpost to loteria. Zamawiam paczki regularnie z jednego punktu. Raz czekam dzień a raz trzy dni lecz regulamin mają cacy i niepełnosprawnych konsultantów. Omijam i odradzam kiedy tylko się da.
• ~Mbb / 2023-09-12 15:42
  Ocena: 1.50 / 5
  Było stabilnie aż do dziś …. Zamówiłam półkę płatną przy odbiorze ( nie znana mi wcześniej firma) dostaje smsa, że przesyłka zostanie dziś dostarczona. Wyszłam do sklepu 200 m na 3 min i dostaje SMS że nr próbował się z Tobą skontaktować ( wina zasięgu - wątpię ) oddzwaniam raz drugi trzeci po n- tym razie słyszę panią w słuchawce przedstawiam się i mowie że ktoś do mnie dzwonił i pytam czy to firma kurierska, mowie, że wyszłam na 3 min do sklepu , a w słuchawce słyszę -zadzwoniłam ( SMS ktoś próbował sie z to a skontaktować x1 ) zapukałam nie mam obowiązku stać pod drzwiami. Proszę po ludzku, żeby nie robiła cyrków. Na co Pani już tonem na pewno nie sugerującym zawodu obsługi klienta , byłam nie zastałam , pod drzwiami stać nie będę i rzuciła słuchawka. Postanowiłam złożyć skargę i dzwonię do inpost. Pani w obsłudze informuje, że mogę sobie pobrać aplikacje i wykupić późniejsza godzinę doręczenia w dniu jutrzejszym lub do paczkomatu ( półkę?) ale ja koszty pobraniowe mam wliczone w fakturę. Tłumaczenia moje, że dostarczenie w godzinach porannych dla ludzi pracujących średnio się sprawdza. Usłyszałam, że kurierzy pracują do 18. Mało tego po godzinie zadzwoniła pani kurier, że próbował dodzwonić się ktoś z mojego nr !
• ~Nati / 2023-09-12 15:15
  Ocena: 1.33 / 5
  Brak wolnych skrytek w paczkomacie, przez co wiecznie wydana rano paczka do doręczenia nie jest tak naprawdę do odbioru w tym samym dniu, a tylko trzeba czekać dalej. Ceny są mocno wygórowane.
• ~Adolf / 2023-09-11 23:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Jednym słowem ,tragedia.Paczki dochodzą wiecznie z opóźnieniem.Jaka reprezentacja taki sponsor!!!

  ZaletyBrak

  WadyTragedia
• ~Piotr / 2023-09-10 23:35
  Ocena: 1.67 / 5
  INPOST......jest jak nasza reprezentacja POLSKI......CALY CZAS WALA W HU...A

  ZaletyBrak

  WadyWszystkie
• ~Krzysztof / 2023-09-10 15:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka w weekend to ściema . Wyszła w piątek przed 13 i nie przyszła . Zależało nam na przesyłce bo Córki imieniny . Wyszła lipa
• ~Ola / 2023-09-09 22:54
  Ocena: 5.00 / 5
  Najlepsza firma dostawcza. Stwórca paczkomatów, które są ponadprzeciętnym wynalazkiem, idealnym dla osób pracujących, a przede wszystkim dla introwertyków, dla których bezpośredni kontakt z kurierem jest ogromnym dyskomfortem. Wszystkie podróby jak dpd, Orlen paczka czy inne wymysły mogą się schować przy iconic og paczkomacie. Pozdrawiam wszystkich hejterów

  ZaletyWszytko

  WadyNic
• ~L / 2023-09-09 19:56
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurier nie powiadomił w żaden sposób o której sie go spodziewać, nie mogłam odebrac paczki będąc w pracy. Nie było żadnej drugiej próby z jego strony tak jak jest napisane na stronie. Paczka została odesłana do sklepu. Sklep oczywiście nie ponosi odpowiedzialności za to więc ponowna wysyłka musi być drugi raz opłacona. Zgłoszona, opisana reklamacja do inpostu spotkała sie z odmową bo "jestem adresatem nie nadawcą". Kpina, nie polceam i nie będę korzysac z waszych usług kurierskich.
• ~Ciapulek / 2023-09-09 19:05
  Ocena: 3.67 / 5
  Dowiedziałem się że aplikavja firmy Inpost jest połączona z usługami google, udostępniają wszystkie dane dla googla. Nie ma możliwości korzystania z aplikacji bez googla. Przeraża mnie taka polityka lekceważenia prywatności. Wielki brat google wie jak korzystacie z usług tej firmy. Inpost jest na pasku googla jak im podaskoczy to jednym pstryk zdmuchnął firmę jak świeczkę.

  ZaletyDostawy i wszystko super

  Wadygoogle
• ~Klientka / 2023-09-08 22:58
  Ocena: 5.00 / 5
  Jeśli mam możliwość zawsze wybieram tę firmę, a od dawna wszystko zamawiam online. Błyskawiczna dostawa, paczki są w idealnym stanie, bardzo miły, rzetelny kurier, zawsze odbiera połączenie. Również BOK na duży plus. Nigdy nie mam żadnych problemów z firmami kurierskimi (wyjątek P.).

  ZaletyBłyskawiczna dostawa, bardzo dobry kontakt.

  WadyBrak
• ~Krystyna / 2023-09-08 21:59
  Ocena: 5.00 / 5
  IN. POST to firma godna polecenia.
  Nigdy się nie zawiodłam.
  Mili kurierzy zawsze dostawa o czasie.
  Kulturalna obsługa
  Inni mogą brac przykład.

  ZaletyZawsze wszystko w porządku.

  WadyBrak
• ~Koko / 2023-09-08 15:43
  Ocena: 1.00 / 5
  brak możliwości dostarczenia przesyłki w soboty co jest dla mnie kpiną ponieważ każda firma kurierska jak DPD czy DHL dostarcza przesyłkina weekendzie w dodatku skoro nawet jeśli kurier nie jeździ w soboty to mogli by otworzyć dla klientów oddziały żeby sami odebrali nawet nie dają takich możliwosci ta firma to jakieś nieporozumienie

  ZaletyBrak

  WadyKażda, Brak dostawy w soboty
• ~Aniela / 2023-09-08 15:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam najgorsza firma kurjerska brak kontaktu z kurierem brak pomocy ze strony infolinia. Po kontakcie z infolinia uzyskałam tylko odpowiedź że kurjer ma czas do późnych godzin nocnych nie polecam

  ZaletyBrak

  WadyKażdą możliwą
• ~Dtrn / 2023-09-08 14:11
  Ocena: 1.67 / 5
  Poraz kolejny paczka błąka się między oddziałami nie mogąc trafić do właściwego,może jednak kiedyś dotrze?Bardzo zniechęcające,chyba pora zmienić dostawcę przesyłek.

  ZaletyJuż nie ma.

  WadyLogistyka coraz bardziej szwankuje.
• ~MnS / 2023-09-08 13:06
  Ocena: 2.33 / 5
  Przywożą o 10, a jak pracujesz, to wal się. Brak możliwości doręczenia po południu, brak możliwości przekierowania czy odbioru osobistego. Najgorsza firma kurierska, z jaką miałem „przyjemność” się zetknąć. Z DHL i DPD zawsze jakoś da się dogadać. Nigdy więcej - podejście z buta.

  ZaletyFakt, są terminowi

  WadyJ/w
• ~AM / 2023-09-08 12:26
  Ocena: 2.67 / 5
  Jest dobrze, kiedy jest dobrze. Jednak profesjonalizm i jakość firmy poznaje się wtedy, kiedy zaczynają się problemy. Np uszkodzą paczkę, brakuje w niej zamówionych produktów, zgłaszasz reklamację i się zaczyna...multum schodów i utrudnień. Okazuje się, że ja - nie dość, że osoba przez nich poszkodowana - jeszcze muszę użerać się z wielką sieciówką (nadawcą) o jakiś papier. No śmiech! Oby tylko zniechęcić klienta, żeby dał sobie spokój a InPost nie musi już za nic odpowiadać. Oszuści. Pominę już fakt ileż to razy w mojej skrytce paczkomatowej znalazłam przesyłkę do innej osoby- nieraz z drugiego końca Polski. No półgłówki po prostu.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12757

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8177

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7771

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4149

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4149

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2478

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4869

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4598

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4066

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3146