InPost opinie

• ~smutny inpostowiec / 2021-10-25 17:46
  Ocena: 3.50 / 5
  Przesyłka dostarczona do paczkomatu w sobotę (nie oczekiwałem tego). Szukałem jak głupi informacji do kiedy będzie można odebrać, nadaremnie. Wszędzie piszą wyraźnie, że pracują w dni robocze, ale ostatnio chwalą się, że wprowadzili dostawę w sobotę i ma się szansę na takie dostarczenie. SMS przypominający ma datę i nocną godzinę dzień wcześniej, ale dostarczony do mnie dziś około południa (cały czas byłem w zasięgu przy włączonej komórce od rana), czyli po fakcie (pewnie równo z faktem). Przesyłka odesłana do nadawcy. Zatrzymać jej w "stacji przeładunkowej" (duże miasto) nie można, już tylko kontakt z nadawcą. Do paczkomatu mam ok. 10 km (wieś).
  Cóż, moim zdaniem można wymagać jeśli się konkretnie określi wymagania. Teoretycznie w SMSie piszą o 48h, ale z kolei na stronie żadnej konkretnej informacji, a jasnym jest, że niedziela należy do dnia wolnego dla wszystkich.
  Usługa weekendowa została wprowadzona niedawno i wypadałoby uszczegółowić informację, by nie było żadnych niejasności.
  Podsumowując: InPost jest totalnie nieczuły na klienta, a przecież nie wymagam zbyt wiele. Poza tym przy dostarczeniu w sobotę mogłaby przesyłka poczekać do wtorku - proszę zwrócić uwagę, że w weekendy ludzie często gdzieś wyjeżdżają, a odbiorca nie wie kiedy nadawca nada. W mojej sytuacji w praktyce miałem na odbiór poniedziałkowy poranek, 3h.
• ~TO / 2023-04-05 13:14
  Ocena: 3.50 / 5
  Przy 2 dniowej dostawie 2 dni opóźnienia 100% opóźnienia przy często praktykowanym magazynowaniu na obrzeżach miast (Gdansk - dojazd samochodem ). Przy wysiłkach uszkodzone automaty i info ze najbliższy za 10km , ale opłata wniesiona i trzeba jechać (Mikoszewo ). Allegro , Orlen , Pocztex dużo szybsze .

  WadyDuże opóźnienia 100%
• ~A to ciekawe / 2023-06-19 11:29
  Ocena: 3.33 / 5
  zwierzakidopaki.wordpress. com/aktualnosci/
  
  Paczki ok, ale firma transportuje również zwierzęta do paczkomatów. Jest to teoretycznie zabronione, ale w praktyce nie robi s tym niewiele. Brak oficjalnych sankcji dla osób wysyłających zwierzęta do, lub za pomocą paczkomatu.
• ~Ad / 2021-06-17 11:07
  Ocena: 3.33 / 5
  Reklamacje są niemożliwe do uzyskania. Przez błąd aplikacji nie mogłam zareklamować uszkodzonej przesyłki przy paczkomavir. Pan z infolinii podal mi instrukcje jak zareklamowac przesyłkę po 30 dniach otrzymałam odpowiedz ze reklamacja nie została uwzględniona z powodu nie uzupełnienia jednego z formularzy o którym pracownik infolinii inpost mnie nie poinformował . Nieuczciwe traktowanie.

  ZaletySzybko dostawa , wygoda

  WadyReklamacje- absolutny brak pomocy, odpowiedz po maksymalnym czasie,
  Pomoc na infolinii - różnie, pracownicy niedoinformowani
• ~Adrian / 2020-03-28 13:50
  Ocena: 3.33 / 5
  Brak możliwości / alternatywy w sytuacji, gdy wysyłający nie ma możliwości wydrukowania i naklejenia na paczke do inPostu ze skutkiem takim, że jest stan epidemiczny w Polsce z powodu CoVID19 i wszelkie usługi typu ksero są zamknięte, a w mieszkaniu wysyłający nie posiada drukarki, żeby to nadrukować i nakleić. Co wtedy? Próba dzwonienia do pomocy centrali inPost bez skutku. Mój nr kontaktowy 799 336 466

  ZaletySzybki i wygodny odbiór z potwierdzeniem do numeru odbierającego paczki.

  WadyBrak alternatywy w sytuacji gdy wysyłający nie ma jak wydrukować
• ~Aga / 2020-02-20 21:39
  Ocena: 3.33 / 5
  Firma zachowuje się jak całkowity monopolista, który nie musi dbać o opinie klientów. Niszczą przesyłki, a potem wykręcają się od jakiejkolwiek odpowiedzialności, odsyłają człowieka z kwitkiem, bo nie pojechał z uszkodzoną przesyłką do siedziby oddalonej o ponad 7 kilometrów. Nie słuchają żadnych argumentów, najwyraźniej uważając klienta za oszusta, który sfabrykował zdjęcia zniszczonego towaru. Potrafią w odpowiedzi tylko cytować ustawy, Jestem bardzo zawiedziona takim podejściem.
• ~Aleksandra / 2023-05-16 15:19
  Ocena: 3.33 / 5
  W taki sposób do paczkomatu że nie dało się jej wyjąć bez rozerwania opakowania

  WadyNiedostosowanie skrytki do wielkości paczki
• ~Alicja / 2022-02-25 15:12
  Ocena: 3.33 / 5
  Osoby, które które zatrudniają to jedna wielka pomyłka. Strasznie nie mili i agresywni kurierzy. Nie zamówię już przed kurier Inpost
• ~Andrzej / 2020-12-11 22:07
  Ocena: 3.33 / 5
  Paczka cała powgniatana, mimo kilku etykiet nie rzucać, opisu co jest w środku, ubezpieczenia paczki wszystko zostało zlekceważone.
• ~Andrzej / 2021-10-12 11:55
  Ocena: 3.33 / 5
  Firma schodzi na psy. Jakiś miesiąc temu oczekiwałem na 5 przesyłek. Cztery odebrałem a przy piątej cały czas informacja "w doręczeniu". Dnia następnego dzwoni do mnie pani (z mojego miasta) informując mnie, że spodziewała się dwóch paczek, a jej mąż przyniósł z paczkomatu 3. Zadzwoniła pod numer widniejący na trzeciej paczce i w ten sposób odzyskałem przesyłkę. Co ciekawe, za dwa dni przy tejże przesyłce, w aplikacji, pojawił się komunikat "Gotowa do odbioru". Z ciekawo0ści poszedłem "odebrać". Oczywiście skrytka była pusta.
  Teraz pewnie pojawi się problem z następną. Jedna z nadanych wczoraj przesyłek utknęła w sortowni. Pozostałe są do odbioru, a przy tej status się nie zmienia.
  Zaczyna się to robić gówniana firma.
• ~AndrzejP. / 2022-10-11 12:11
  Ocena: 3.33 / 5
  Szybkość dostawy to nie wszystko , należy jeszcze powiadomić odbierającego. W chwili zakupu miałem "przewidywany termin dostawy" 10.10.2022 , okazało się ,że przesyłki wylądowały w paczkomacie 08.10.2022 , 10.10.2022 upłynął termin odbioru i jeszcze tego samego dnia zostały odesłane do nadawców.

  WadyBRAK POWIADOMIEŃ O PRZESYŁCE , powiadomienie w aplikacji to zdecydowanie za mało , wystarczyłby zwykły SMS, brak możliwości odebrania w oddziale , ZWROT NASTĘPUJE ZARAZ PO TERMINIE ODBIORU.
• ~Angela / 2020-04-23 13:52
  Ocena: 3.33 / 5
  Kurier paczkę zamiast podać to rzucił na trawę jak psu.Nie polecam

  WadyNie miły kurier
• ~Angela P / 2021-11-30 08:14
  Ocena: 3.33 / 5
  Paczki przez niektórych kurierów są rzucane. Kurier drugiemu kurierowi przekazuje nie swoje paczki.
  Najgorsze są te nie unormowane godziny pracy.... Dla kogoś kto ma rodzinę nie polecam by pracował jako kurier w InPost!!!
  Zaczyna prace od 5:00, a około godziny nieraz 20:00 jest dopiero w domu!!!

  ZaletyDość łatwa praca!!!

  WadyBrak czasu dla rodziny!!! Przez późne powroty z pracy
• ~Anna / 2022-04-26 13:04
  Ocena: 3.33 / 5
  Do niedostarczaja pod wskazany adres.Swoja paczka brałam od sąsiadki.

  Zaletyszybko

  WadyNie patrzą na adres
• ~Anna / 2024-01-17 14:07
  Ocena: 3.33 / 5
  Dostawałam trzy razy już taka wiadomosc Witam, firmie InPost nie udalo sie z Panem/Pania skontaktowac w celu umowienia doreczenia przesylki. Informacje pod nr 519456661 . Dzwoniłam pod ten numer i cały czas mnie poczta łapała . Chciałam ustalić poprostu dzien odbioru paczki bo pracuje ale nie mogę się dodzwonić pod ten numer .
• ~Anon / 2022-05-17 21:09
  Ocena: 3.33 / 5
  Generalnie super ale dzisiaj mnie przez nich krew zalewa. Mam pilną paczke i już 2 razy obok mojegp paczkomatu był kurier a paczki nie ma. Szlak mnie trafia pozdrawiam

  ZaletyCeny ok

  WadyTrzeba latać o 22 po paczkomatach
• ~Antonio / 2022-06-15 16:08
  Ocena: 3.33 / 5
  Czekam na paczkę już 2 tydzień ;) ciekawe czy kiedykolwiek przyjdzie. Ktoś z inpostu rozwalił paczkę i musiała wrócić do nadawcy ❤️

  WadyPrzez pośpiech paczki mogą być uszkodzone
• ~Antosia / 2022-05-19 15:34
  Ocena: 3.33 / 5
  Paczka przyszła dość szybko. Zamawiałam do paczkomatu. Gdy chciałam odebrać paczkę została ona włożona do skrypty bardzo źle. Była poprzecinana, a na dodatek została włożona idealnie przez co nie dalo się jej wyciągnąć.

  ZaletySzybką dostawa

  WadyŹle wkładacie do paczkomatów
• ~Asia / 2021-05-05 22:11
  Ocena: 3.33 / 5
  Dzis dostalam przesyłkę której przewoźnikiem byla firma inpost. Nie dość że nie dostałam żadnego maila z informacją o przesyłce to jeszcze kurier przywiózł postawił na schodach i odjechał. W przesyłce byla lampka nocna, paczka byla lekka a na dworze bardzo wiało gdyby spadła paczka mogłoby to uszkodzić przesyłkę.
  Dostawa szybką bo wczoraj od sklepu dostałam wiadomość o wyslaniu dzus rano juz byla przesyłka ale jak wspomniałam wcześniej od firmy kurierskiej żadnej informacji o tym fakcie + nieodpowiedzialne zachowanie kuriera.
• ~Bambo / 2022-01-17 12:52
  Ocena: 3.33 / 5
  Paczka nadana w piatek. Do godz.12 w poniedzialek jeszcze w drodze. Podobno InPost dostarcza paczki przez 24 godz ale to, chyba, chwyt marketingowy.

  ZaletyCena uslugi

  WadyCzas dostawyba

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12677

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8074

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7718

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4127

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2434

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4730

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4524

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3977

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3064