WadyJeden wielki bałagan na infolinii nic nie potrafią załatwić, paczki trafiają pod inny adres!
strona 422 z 427
- « poprzednia
- 1 ...
- 420
- 421
- 422
- 423
- 424
- nastepna »
-
~Zbigniew / 2022-08-25 17:21Ocena: 1.00 / 5
Ta firmą powinna się zająć policja. Paczki trafiają pod nie właściwy adres i historia z aplikacji InPost jest systemowo kasowana. Panowie z infolinii mimo wielokrotnego zgłaszania braku dostarczenia paczek do adresata nic nie robią, sprawa ciągnie się od tygodni. Ludzie uważajcie bo stracicie pieniądze, nerwy i paczki. -
-
~Zbigniew / 2022-10-16 12:10Ocena: 1.00 / 5
Do tej pory byłem bardzo zadowolony i nigdy nie było problemów,,do czasu kiedy dokonałem zwrotu przesyłki do sprzedawcy, wszystko wg regulaminu,przesyłka nadana włożona do paczkomatu i,,, zaginęła.. złożyłem reklamacje opisałem sytuację wszystkie dane potrzebne do odszkodowania za zgubioną przesyłkę,,59 zł i koniec,tzn się zaczęło,,to nie ten druk reklamacji to brak nr konta który wcześniej pisałem itd.itd.Przesylka zaginęła,ok ludzka rzecz nic się nie stało,,tylko dziwi mnie fakt że firma woli stracić swoją dobrą renomę w oczach stałego od lat klienta,,i walczyć o fortunę,,59 zł.niz przyznać się do ludzkiej pomyłki i wypłacić te marne 59 zł,już nie ubiegam się o zwrot,,bo to dla mnie żenujące,ale będę starał się,,korzystać jak najmniej z tej potężnej firmy i ostrzegać innych że dobro klienta,,nie do końca jest priorytetem,, Zawiedziony klient.. ZaletyDostarcza zawsze na czasWadyDobro klienta nie jest do końca pokrytetem -
~Zbigniew / 2023-01-17 16:45Ocena: 1.00 / 5
W środę zamówiłem paczkę która powinna być następnego dnia albo w piątek.do południa (tak dostarczali poprzednie zamówienia UPS i GLS) I czekam do dzisiaj a mamy wtorek a paczka dalej jest w doręczeniu. ZaletyBrakWadyCzas realizacji z doby zrobił się praktycznie tydzień -
~zbigniew / 2023-12-07 16:06Ocena: 1.00 / 5
Tragedia najgorsi kurierzy , nic ich nie obchodzi , nie można dogadać sie przez telefon o dostarczeniu przesylki żeby być w domu , jak zadzwonisz to muwią że to mają w dupie , a szczegulnie jeden o nr. tel.511553778 powiedzial że jak chcę przesyłke to niech do niego podjadę to sie pytam za co płace a on muwi że ma to w dupie i przesylke odeśle i ta działa inpost za nasze pienądze . Takiego barana zwolnił by natychmiast , ale tam w elku to jest ochronka broniąca nierobów. Zaletynie maWadyniesamowite -
~Zbigniew / 2024-04-17 15:59Ocena: 1.00 / 5
InPost wszystkie moje przesyłki pozostawia w paczkomacie zastępczym w innej miejscowości. Sytuację tłumaczy przepełnieniem paczkomatu przez zemnie wskazanego dla dostawy. Tym postępowaniem traci bardzo dużo klientów, bo myśli że ktoś będzie biegał dla ich wygodnictwa po innych miejscowościach . Nie polecam a ja powoli daję zarabiać innym firmom. Zbigniew -
~Zbigniew / 2025-06-30 14:18Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam zamówiłem paczkę opłaciłem przekierowałem na paczkomat paczka zniknęła.. Dzwoniłem do kuriera do 19:00 godziny powinna być tak zapewnial po 20:00 zadzwonilem na infolinię otrzymałem odpowiedź że jeszcze jeździ mija trzeci dzień paczki brak.Dostaje SMS z InPost czy otrzymałem paczkę ... -
~Zbigniew / 2025-07-14 19:23Ocena: 1.00 / 5
O godzinie 4.37 przesyłka dotarła do Zielonej Góry, 0 godz. 10.21 wydana do doręczenia , nie dotarła do paczkomatu-miałem jeszcze dwie inne paczki. Pytam kuriera ,gdzie jest trzecia paczka , dotrze jeszcze dzisiaj, będe jeszce raz dzisiaj.Sprawdzam jeszcze raz na ich stronie a jakże paczka o godzinie 13.28 znowu trafiła do centrum logistycznego.
Cyrk
Poraz ostatni korzystam z ich usług , a zamawiam dużo.
Tak się nie postępuje.Wadynie można polegać na tej firmie -
~Zbulwersowana / 2021-10-27 12:34Ocena: 1.00 / 5
Mam bardzo przykre doświadczenia z tą firmą. Czuję się oszukana przez InPost, właściwie,vto nadal mnie cały czas oszukują. 18 października kurier miał mi dostarczyć paczkę, dzisiaj jest 27 października, nadal nie mam paczki, pieniędzy też nie mam. Paczka jest w jakimś ich oddziale. Codziennie dzwonię na ich infolinię dzisiaj dwa razy już dzwoniłam, każdy pracownik infolinii mówi coś innego, aplikacja InPost mówi jeszcze coś innego. Efekt jest taki, że przetrzymują moją paczkę i moje pieniądze. Nadawca dwa tygodnie temu nadał paczkę dla mnie, a ja do dzisiaj nie mam paczki. Na infolinii ciągle mnie przepraszają tylko i proszą o cierpliwość. Ile można mieć cierpliwości??? To jest niepoważne traktowanie klientów. Czuję się podwójnie oszukana, raz , że do dzisiaj nie otrzymałam paczki, dwa , że pracownicy infolinii wprowadzają w błąd, przekazują nieprawdziwe informacje, żeby się tylko klienta pozbyć. Powiedzieli też, że jak raz przyjęli reklamację to już drugi raz nie mogą przyjąć, nawet jeśli reklamacja będzie innej treści, ale dotyczy tej samej przesyłki. WadyBrak kontaktu z kurierem, wprowadzanie ludzi w błąd, brak rzeczowych informacji , przetrzymywanie opłaconej paczki. Ignorancja ludzi na infolinii InPost. Dwa tygodnie mijają i nadal nie dostarczono mi paczki, która jest opłacona i podobno jest w Oddziale InPost.
Co oni weryfikują??? Ciągle mi tak mówią na infolinii, że weryfikują sprawę.
Czuję się już bezsilna.
Nie jest to mała kwota bo chyba bym juz odpuściła gdyby nie kwota wartości paczki. -
-
~Zbych / 2021-02-17 16:40Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem tragedia . Dzwoniłem do 4 kurierów i każdy z nich mówił mi ze paczkę dał koledze bo będzie w okolicy. Na koniec dostałem telefon od jednego z nich ze paczka nie dotrze bo rzekomo nie ma dojazdu do mnie :) czas realizacji tydzień :) masakra ZaletyBrakWadyKażde możliwe -
~zbyszek / 2020-01-16 14:06Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka została zgubiona, czekamy już miesiąc, brak reakcji na reklamację, strata czasu i nerwów ZaletybrakWadyCałkowity brak odpowiedzialności za zgubione przez siebie towary -
~Zbyszek / 2020-04-24 19:30Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka cztery razy wydana do doręczenia - ani razu nie trafiła do paczkomatu
Obsługa klienta - dno przyjmują zgłoszenie do zgłoszenia a zgodnie z ich regulaminem możesz czekać nawet 30 dni dla mnie niewyobrażalne jak ta firma jeszcze istnieje -
~zbyszek / 2020-08-16 16:45Ocena: 1.00 / 5
I ja zostałem okradziony przez inpost. Wysyłałem switch do serwisu (waga urządzenia 1,5kg) kurier zabrał paczkę a następnie zażądali dopłaty ponieważ waga paczki jest ... o zgrozo 21kg (Dwadzieścia jeden kg!!!) Oczywiście reklamacje to strata czasu, ja straciłem jeszcze czas i nic to nie dało. Banda złodziei!!! ZaletyBłyskawicznie zażądali dopłatyWadyMoja paczka z zdeklarowana wagą 5kg w/g inpostu ważyła 21kg. Musiał bym ją opakować blachą z ołowiu. -
~Zbyszek / 2024-02-03 12:24Ocena: 1.00 / 5
Paczka która miałem odebrać tego samego dnia została umieszczona w paczkomacie o godzinie 11:34 a o godzinie 16 już nie mogłem jej odebrać po została zabrana do oddziału i rozpoczęła zwrot do nadawcy. Gdzie tu rzetelność i poczucie odpowiedzialności wobec klienta. ZaletyBrakWadynie wywiązanie się z umowy -
~Zbyszek / 2024-02-03 12:24Ocena: 1.00 / 5
Paczka która miałem odebrać tego samego dnia została umieszczona w paczkomacie o godzinie 11:34 a o godzinie 16 już nie mogłem jej odebrać po została zabrana do oddziału i rozpoczęła zwrot do nadawcy. Gdzie tu rzetelność i poczucie odpowiedzialności wobec klienta. ZaletyBrakWadynie wywiązanie się z umowy -
~Zbyszek / 2024-02-03 12:24Ocena: 1.00 / 5
Paczka która miałem odebrać tego samego dnia została umieszczona w paczkomacie o godzinie 11:34 a o godzinie 16 już nie mogłem jej odebrać po została zabrana do oddziału i rozpoczęła zwrot do nadawcy. Gdzie tu rzetelność i poczucie odpowiedzialności wobec klienta. ZaletyBrakWadynie wywiązanie się z umowy -
~ZDECYDOWANIENiePolecam / 2022-04-23 18:43Ocena: 1.00 / 5
Paczka zamówiona kurierem inpost - po kilku dniach czekania otrzymałem informację że mam po nią uwaga PILNIE udać się do oddziału inpost oddalonego od mojego miejsca zamieszkania kilkadziesiąt kilometrów w SOBOTĘ (!!!) Nie wiem nawet jak to skomentować ... ZaletyBrakWadyNieprofesjonalizm, żenujące podejście do klienta -
-
~zdegustowany brakiem profesjonalizmu. / 2020-12-22 17:31Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy to totalni lenie i nieroby. Z moją przesyłka nie potrafił dotrzeć pod drzwi w centrum Torunia. Przez kilka dni bbyliśmy z żoną w domu wychodząc na zmianę. Otrzymałem SMSa że przesyłka nie dostarczona ponieważ nikogo nie było w domu - kłamcy i lenie. W ostatni dzień w którym była możliwość dostarczenia przesyłki zanim wróci do dostawcy kurier który wziął paczkę stwierdził ze to nie jego rejon i nie będzie zbaczał z drogi aby mi ją dostarczyć, pytam w takim razie po kiego ją zabierał ??? Abnegaci MEGA LENIE !!!!! ZaletybrakWadyleniwi, kłamliwi kurierzy którzy nie ponoszą odpowiedzialności za swoje błędy i nieróbstwo. -
~Zdenerwowana / 2021-10-27 14:42Ocena: 1.00 / 5
Brak uprzejmości od strony kuriera. Paczka przyszła otwarta ( tak jak by ktoś ją otwierał) Po sprawdzeniu brakowało kilku rzeczy. ZaletyBrakWadyNieprzyjemna obsługa -
~Zdenerwowana / 2022-12-01 22:51Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana za pośrednictwem InPostu od dwóch tygodni nie przyszła. Wraz z nadawcą kontaktowaliśmy się kilka razy z infolinią oraz mailowo stosując prośby i zgłoszenia o zaginieciu paczki. Po kilku rozmowach z infolinią i kilku dniach udało się ustalić, że zgubili paczkę. Następne kilka dni później okazało się, że była gdzieś na jakimś oddziale, cytując panią z infolinii „rzucona w kąt”. Wraz z nadawcą wystosowałam kilka próśb o ponaglenie. Dziś o 10 przyszło powiadomienie, że paczka jest w doręczeniu do paczkomatu. Obecnie jest 22:43, a paczki jak nie było, tak dalej nie ma. Co gorsze, to nie pierwsza taka sytuacja. Od wakacji ciagle paczki po tygodniowej podróży i z rana wydane do doręczenia, są dostarczane następnego dnia lub o 1/3 w nocy. Szczyt beszczelnosci ze strony przewoźnika. Nigdy więcej nie będę korzystać z inpostu. ZaletyBrakWady-niekompetencja i beszczelność ze strony : infolinii, dostawców, kurierów
- brak jakiejkolwiek skruchy,
- Brak aktualnych informacji o statusie
- zero jakiejkolwiek odpowiedzialności
- zniszczone i wybrakowane paczki
- nieterminowość
- gubienie paczek i brak jakiejkolwiek odpowiedzialności ze strony firmy
- mimo wielokrotnych ponagleń po złożonych skargach, brak reakcji -
~Zdenerwowana / 2022-12-20 22:35Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jeden wielki żart, brak jakiegokolwiek kontaktu od kuriera, że jest już z przesyłka, paczka została odesłana do nadawcy po jednej próbie doręczenia, a nawet nie próbuje, bo nikt nie raczył nawet na dzwonek zadzwonić, że już jest. Na infolinii brak pomocy... Zamknijcie to, bo nie ma sensu dalej tego ciągnąć... ZaletyŻadnychWadyZa mało miejsca, żeby wszystkie wypisać...
strona 422 z 427
- « poprzednia
- 1 ...
- 420
- 421
- 422
- 423
- 424
- nastepna »