InPost opinie

Ocena na podstawie 8728 opinii

1.73 / 5

Obsługa i reklamacje

1.46
Cena

4.00
Oferta

4.00
Cena/Jakość

1.84
Czas dostawy

1.93

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 418 z 437

~Vladislav / 2022-10-07 15:05

Ocena: 1.00 / 5

Chciałbym podzielić się moim doświadczeniem. Wysłałem paczkę z Ukrainy do miasta położonego najbliżej granicy z Czechami, odbiorca nie miał polskiego numeru telefonu, wskazali numer telefonu znajomych w Polsce, aby otrzymać kod do otwarcia komórki. gdy paczka została przywieziona do paczkomatu, z jakiegoś powodu nie miała już odpowiedniego rozmiaru. serwis InPost rozwiązał wszystko, po prostu wysłali paczkę na adres znajomych w Polsce, czyli około 160 km od pożądanego i wskazanego paczkomatu. i już nie chcieli nam pomagać.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Voldemor / 2024-08-08 23:14

Ocena: 1.00 / 5

Ta firma coraz gorzej traktuje klientów.
Paczka wydana do doręczenia i cyk po godzinie z powrotem w oddziale...
Paczki nie widać i nie słychać.
Nikt nic nie wie...
Szon z infolinii się po prostu rozłącza...
Dno i wodorosty...
ZaletyCzasem jest ok ale rzadko
WadyBrak jakichkolwiek informacji na temat problemów z dostarczeniem...
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~VOLHA / 2023-11-10 19:45

Ocena: 1.00 / 5

Paczka po 5-dobowej od 04.11.2023 podróży po Warszawie od Woli do Mokotówa wreszcie dotarła 10.11.2023. Ale nie do pierwotnie wybranego adresu. Jestem bardzo nie zadowolona z obsługi klienta.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~VOLODYMYR / 2021-01-02 11:15

Ocena: 1.00 / 5

Nadałem przesyłkę do paczkomaty
Ponad 4 tygodnia przesyłka w paczkomatie
Oddałem odbiorcy pieniądze
Ja sam został bez swojej paczki i bez pieniędzy
Dzwoniłem do infolinia co dziennie nie stetu nie pomogło zostawił wiadomość do działa reklamacji tak i nie zadzwoniili
Nie komu nie rekomenduje InPost
WadyBrak informacji o przesyłkę
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Vsgx / 2021-12-16 20:39

Ocena: 1.00 / 5

Szkoda, że nie można dawać mniej niż 1. Ostatni raz z usług tej firmy skorzystałem kilka lat temu - miała być dostawa do domu. Teraz zaryzykowałem i moc się nie zmieniło jest chyba gorzej niż było. OTARegam, kurier który miał mi dostarczyć paczkę, zlał wszystko, na pytanie o której mnwin więcej będzie usłyszałem: że on nie wie, drugi dzień to samo, powiedział że zostawił jakieś awizo w skrzynce, sprawdziłem, nic nie bylo.. Paczka cofneta do nadawacy. Mają wy... E na wszystkich, Nie polecam nie wywiązują się z umów. Muszą nieźle kasy zarabiać, skoro postępują w ten sposób... Nie polecam, jedyne co dziwię się za tą firmą z tym jak traktują klientow jeszcze istnieje. Mam nadzieję, że konkrancja która doprowadzi że inpost przestanie istnieć.
ZaletyZERO
Wadykurierzy nie wiedzą o której będą, teksty typu: pracuje do 15:00, kłamstwa że byli, ogólnie mają cie gdzieś
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~W / 2020-08-03 21:29

Ocena: 1.00 / 5

Zostałem wprowadzony w błąd przez InPost. Paczkomaty przestarzałe, w których nie można zwrócić paczki. Zignorowano moje roszczenie.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~W. / 2021-03-23 20:21

Ocena: 1.00 / 5

Bardzo źle. To kolejny raz gdy moja paczka jeździła cały dzień z kurierem. Kurier był 3 razy pod paczkomatem, ponieważ widzę przez okno paczkomat. Po tym całym dniu paczka została doręczona do innego paczkomatu.
Po to podaję adres paczkomatu do którego chcę aby paczka została dostarczona, a kurierzy pomimo tego i tak przekazują paczkę do innego, znajdującego się daleko paczkomatu.
Skoro paczkomat jest tak mocno oblegany to chyba pora go powiększyć, a nie przerzucać paczki do innych paczkomatów.
ZaletyBrak
WadyPrzerzucanie paczek do innych paczkomatów i cały dzień czekania aż paczka dojdzie.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~W. / 2023-03-06 09:07

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłkę omyłkowo oznaczyłem gabarytem A by następnie ponownie złożyć zamówienie na gabaryt B. Po tym wszystkim zgłosiłem się o zwrot pieniędzy do Inpost z racji nie wykorzystania etykiety A. Ponad 10 maili, bo infolinia z wiadomych powodów ma teraz tylko połączenie z chatbotem, a konsultanci twierdzą, że przesyłka o gabarycie A, która nigdy nie wyruszyła w drogę została dostarczona. Jawna kpina i złodziejstwo.
WadyZłodziejstwo i utrudnianie pozytywnego załatwienia sprawy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Wacus / 2022-02-14 13:59

Ocena: 1.00 / 5

Pomimo nadania dzień przed odbiorem przez kuriera ustalenia godzin 6..14 to i tak kurier ma swoje godz odbioru i ma w nosie ze mi nie pasuje 16. Jedna wielka pomyłka z tą firmą. Reklamuje że paczka dojdzie w ten sam dzień. Niestety po nadaniu okazało się że jest to opcją dla firm tylko.. żałuję że skorzystam z usług tej firmy. Nie polecam
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Wafel / 2020-01-16 15:52

Ocena: 1.00 / 5

Czas od przełączania przesyłki kurierowi do dostarczenia do paczkomatu to.... uwaga: TYDZIEŃ!!! Kpina i olewanie klienta. Skandal i chamstwo na najwyższym poziomie. Omijajcie z dala tych patałachów. Żółw byłby szybszy....
ZaletyZalety? Bez jaj!!!
WadySame!!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Wakdek / 2022-09-09 07:49

Ocena: 1.00 / 5

Czekam na paczkę już piąty dzień roboczy. Standardy jak na poczcie Polskiej
WadyDługi czas oczekiwania
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Wald / 2024-02-17 18:43

Ocena: 1.00 / 5

Na piąty dzień dochodzi paczka, porażka. Wysłana w czwartek po południu, w sobotę leży mimo że niby rozwożą, dociera w poniedziałek.
Wadypaczka leży bezczynnie, break reakcji na interwencje
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Waldek / 2022-03-23 18:48

Ocena: 1.00 / 5

Niedługo dogonią pocztę w niekompetencji. Paczka wysłana I komunikat:paczka ponadgabarytowa. Zwrot z powrotem do mnie. I co się okazuje? Zawartość poplamiona farbą i przepakowana w duży karton
Zaletytanio z allegro
WadyNotoryczne niszczenie paczek
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Waldek / 2022-12-01 15:13

Ocena: 1.00 / 5

Paczka nie dostarczona w terminie. Pomoc na infolini żadna.
ZaletyBrak
WadyNieterminowość
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Waldek / 2022-12-24 14:25

Ocena: 1.00 / 5

Właśnie się dowiedziałem że moja żona nie dostanie prezentu pod choinkę.Od 20.12 było za mało czasu.A do tego o ironio gwarantowali dostawę przed wigilią.Co to za firma ?
ZaletyŻadne
WadyŻadne
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Waldemar / 2021-04-08 14:18

Ocena: 1.00 / 5

Impost pomimo adresu i numeru telefonu nie podjął próby dostarczenia paczki ani nawet próby kontaktu z osobą zawierającą odesłał paczkę do nadawcy. Pączka była opłacona.
Nikomu nie polecam.
ZaletyBrak
WadyNie rzetelna firma.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Waldemar / 2024-03-29 17:49

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie dostarcza paczki, bo rzekomo nie było mnie w domu. Pracownicy call center przez dwa dni mnie okłamują, a regulamin ich firmy nie istnieje
Zaletynie ma
Wadywszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~waldi / 2019-12-04 12:02

Ocena: 1.00 / 5

Hasło konkurencyjnej firmy brzmi "na pewno, na miejsce, na czas'
Dla inpost należałoby zmodyfikować na "być może, gdzie, kiedyś.."
Na infolinii dowiedziałem się podczas reklamacji że kurierzy pracują od 10 do 16-tej i że nie mają obowiązku ani dzwonić do Klienta ani zostawiać awizo. Jak śpiewała Urszula "luz - blues"
Zaletypaczkomaty
Wadynie dostarczają paczek, nie powiadamiają, fatalna , niekompetentna infolinia
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Waldi / 2022-08-23 17:47

Ocena: 1.00 / 5

Paczkomatu Aleksandrów 26-337 market Dino obsługą beznadzina na samym końcu
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Wanda / 2026-05-31 18:44

Ocena: 1.00 / 5

Już nie pierwszy raz zawiodłam się na paczkomaty Inpost. Ciągle mamy problemy z brakiem miejsca w skrytkach chodzi o paczkomat STS02APP. Ostatnio czekałam kilka dni na włożenie paczki do paczkomatu, wykonałam kilka telefonów na infolinię i za każdym razem słyszałam, że jest wszystko zgodne z waszymi zasadami. Zamówiłam towar na Allegro 25 maja i tego dnia odebrał kurier po godz 14.W dniu 26 miała być w paczkomacie i 26 maja o godz 5,19 była przyjęta w centrum logistycznym i 26 maja wydana do doręczenia. W dniu 28 maja po moich telefonach została magazynowana dwa kilometry od mojego domu. Na zakupionym towarze bardzo mi zależało , a na infolinii nie potrafiono mi pomóc, to 27 kupiłam artykuł na innej aukcji i z dostawą innej firmy. W dniu 28 miałam już paczkę do odbioru.Oczywiście 28 maja Inpost po południu też włożył w końcu paczkę do paczkomatu o 2 km dalej. W tej chwili paczka została przeniesiona do paczkomatu którego zamawiałam, ale mnie już ona nie interesuje. W dniu 27 maja dzwoniąc na infolinię mówiłam , że jak nie zostanie w tym dniu włożona paczka, to żeby już nie wkładali bo ja nie odbiorę, bo kupię na innej aukcji i niestety paczka w tym dniu nie została włożona, pani powiedziała, że wszystko jest zgodne z waszymi zasadami więc ja według moich zasad kupiłam artykuł na którym mi bardzo zależało. Podczas ostatniej rozmowy na infolinii nie z nie puszczono abym wyraziła opinię, chociaż wysłuchałam komunikat z prośbą o wydanie opinii na zakończenie rozmowy.
ZaletyBrak
WadyNieterminowość, brak pomocy na infolinii
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 418 z 437

Dodaj własną opinię »