daje wszystkie oceny 1/5 ponieważ jeden na pięciu konsultantów InPost jakkolwiek się interesuje klientem i pomocą ze zgubioną przez kuriera paczką.
Po 5 próbie podjęcia kontaktu z pomocą InPostu o zgubienie paczki kurierskiej dostaję zwrot z motywem przewodnim iż przeadresowanie paczki kurierskiej działa tylko i wyłącznie przy paczce kurierskiej.
dlatego paczka do okolic poznania trafia bodajże do sopotu ????. Mam nadzieję że przynajmniej zwrot pieniędzy będzie.
Zaletybrak.
Wadybrak zainteresowania, nie czytanie treści wiadomości klienta, brak pomocy w weryfikacji przesyłki ani jej historii, totalny brak współpracy.
~wdr / 2021-07-05 16:59
Ocena: 1.00 / 5
Porażka, wysyłam 800 paczek miesięcznie, olewka totalna klienta, opiekun miły do podpisanie umowy później olewka, rzecznik prasowy (dzwoniłem o 16,15 odebrał tel. i poinformował mnie, że nie będzie ze mną rozmawiał bo jest z rodziną, nie oddzwonił następnego dnia) mają klienta w d....
~Wera / 2026-01-14 20:15
Ocena: 1.00 / 5
Trzy razy kurier nastraszył paczek, do kuriera nie można się dodzwonić a nawet ja za którymś razem uda się to i tak nie dostarcza. Najgorsza firma.
~Werahaha / 2022-04-26 16:31
Ocena: 1.00 / 5
Wielokrotnie zamawiałam paczki i zawsze tragedia. Paczki przychodzą w bardzo złym stanie, wyglądają jakby były kopane. Dziś jednak została wsadzona do małej skrytki a paczka była dość duża. Zmarnowałam swój czas na wyciąganie paczki z paczkomatu tragedia!
Nie polecam
ZaletyBrak
WadyDużo
~Wergi / 2024-10-23 11:33
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia nigdy więcej przekierowanie to kpina w innej firmie niema problemu a tutaj liczą od nowa czas dostarczenia tragedia
Zaletybrak
Wadysame
~Werka / 2020-09-29 19:30
Ocena: 1.00 / 5
Parę razy zamawialiśmy z allegro za pobraniem jako jedyna opcja był kurier InPost jeszcze nigdy przesyłka nie była dostarczona zawsze wraca do nadawcy telefony przez kurierów albo wyłączone albo nie są odbierane
~Werka. / 2022-10-01 11:09
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dzwonił do mnie ale nie miałam możliwości odebrania telefonu. Po paru minutach dostałam maila że kurier nie zastał nikogo w domu. Xd. Sęk w tym że ja w nim byłam a kurier się wg nie pojawił pod drzwiami, na nawet pod płotem nie był. Pomijam fakt że wystarczyło zostawić te paczkę pod drzwiami bo była opłacona. Kiedy zadzwoniłam do niego powiedział że jest daleko i paczki nie dostanę. Kiedy spytałam dlaczego nie pojawił się pod drzwiami to powiedział że ma dużo paczek.
Jednym słowem dramat.
Powiadomiłam biuro obsługi ale oni też mają to gdzieś.
Niestety firma umywa się przy DPD czy DHL. Jeszcze nigdy nie załatwili mnie jak ta firma. Zawsze dostawałam info że paczka została zostawiona pod drzwiami, tutaj niestety dno totalne.
Nigdy więcej.
ZaletyBrak
WadyBrak odpowiedzialności firmy za zachowanie ludzi, których zatrudniają.
~Werkaa / 2021-06-30 10:11
Ocena: 1.00 / 5
Wysyłałam prezent dla teściów nie dość że szklanka dla teścia została zbita a była dobrze zabezpieczona to jeszcze bez prawnie otworzyli sobie ta przesyłkę wyjęli z niej portwel z pieniędzmi z zwrócili mi tylko zbita szklankę. Czekamy teraz na rozwój sytuacji ale czuję że marne szanse na cokolwiek
~Weronika / 2020-01-17 14:29
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz InPost zawiódł. Najgorszy kurier jakiego znam. Nawet u palców jednej ręki nie jestem wstanie zliczyć ile razy zrobił coś nie tak: podstawianie paczek pod drzwi nie informując o tym, potem się okazuje, że paczka uszkodzona, wysłanie informacji, że nie było nikogo w domu i paczka do odbioru we własnym zakresie, chociaż w domu była osoba czekając na paczkę, potem się okazuje, że kurier ją uszkodził, paczka nie przychodziła dwa tygodnie, bo została uszkodzona, grożenie policją, bo gdy poprosiło się, żeby został, bo chcę się sprawdzić paczkę to stwierdził, że to kradzież, bo nie chciano mu wcześniej zapłacić. Ja wiem, najpierw się płaci, potem sprawdza, ale on nie chciał poczekać, po zgłoszeniu sprawy paczka miała zostać ponownie dostarczona, ale kurier złożył skargę o kradzież i trzeba po nią jechać samemu. Chyba nie po to się płacić za kuriera który ma dostarczyć do domu, żeby potem jechać 100 km po paczkę. Jego obowiązkiem jest odebranie pieniędzy i zaczekanie, aż ktoś sprawdzi paczkę, a nie, że on informuje, że nie zaczeka, bo nie ma czasu. Niestety przy żadnych poruszonych tutaj kwestii nie było opcji wybrać innego kuriera. Już nie zamówię nigdy tam gdzie w opcjach jest kurier InPost. Najgorszy kurier, nie uprzejmi pracownicy i nie wykonujący swoich obowiązków odpowiednio. Nie polecam!!!
~Weronika / 2020-03-21 18:22
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj miałam sytuację, że kurier nie zabrał spod paczkomatu mojej paczki!!! Moim zdaniem jest to bardzo nieodpowiedzialne zachowanie!! Bardzo nie polecam!!!
Kurierzy powinni bardziej ostrożniej patrzeć czy WSZYSTKIE paczki zapakowali do SWOJEGO samochodu!!
~Weronika / 2020-04-11 01:07
Ocena: 1.00 / 5
Od 07.02.2020 nie mogę doprosić się Inpostu o zwrot pieniędzy za niewykorzystana etykietę, wysłałam kilka emalii na które otrzymywałam odpowiedź, ze przyjęli zgłoszenie i przekazują je dalej. Brak słów..
~Weronika / 2020-09-10 22:21
Ocena: 1.00 / 5
Paczkomat nie działa prawidłowo i mimo zgłoszenia do firmy, nic się nie dzieje...
Dalej można sobie wyjąć cudzą przesyłkę, dzięki niedomkniętym drzwiczkom...
Zgłoszona reklamacja (brak paczki w paczkomacie) dwa tygodnie temu i brak odzewu.
Zawsze dostawałam sms, teraz podobno jest przez email gdzie wiadomość trafia do spam, Żadnej informacji o oczekującej paczce, na infolinii nikt nic nie wie - paczka wróciła do nadawcy. Porażka, ostatni raz korzystam;/
Zaletybrak
WadyBrak informacji
~Weronika / 2021-05-22 12:48
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie poinformował mnie o dostawie mojej paczki przez co nikt nie mogl jej odebrac, wpisal jej status jako zly adres przez co okres dostawy sie dlugo przedluzyl, przez ich brak ze strony komunikacji i dostarczenia informacji, bardzo nieprofesjonalna obsluga
ZaletyZadne xd
~Weronika / 2021-06-09 13:37
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki z bardzo dużym opóźnieniem. Nie dojeżdżają na czas do klienta.
~Weronika / 2021-12-02 18:01
Ocena: 1.00 / 5
Zamawiałam paczkę którą miała mi dostarczyć firma InPost... Niestety paczka nie dotarła do mnie a wręcz przeciwnie została zwrócona do nadawcy po niby próbie dostarczenia jej do mnie i odmowie.. Nie dostałam żadnej informacji o dostawie jej poprzez SMS czy wiadomość telefoniczną (a zaznaczam kurier powinien mieć mój numer telefonu) ani nie było kolejnej próby dostarczenia jej... Jestem zniesmaczona zachowaniem kuriera i całej firmy i zawiedziona!
WadyNie informowanie i kontaktowanie się z klientem do czasie realizacji dostarczenia przesyłki.
~Weronika / 2022-01-11 07:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem kto wystawia takie opinie na 5 łapek w górę jeszcze ani razu moja paczka nie dotarła na czas żenada
ZaletyBrak
WadySame wady
~Weronika / 2022-05-11 14:31
Ocena: 1.00 / 5
Niemiła obsługa, chamstwo, wielki problem żeby wziąć terminal z auta.
~Weronika / 2023-08-24 23:10
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda, że nie ma zer bo szkoda gwiazdkę na nich.Wyjasnie swoją sytuację inaczej, wystawiłam Wózek na OlX, ale z uwagi na to że byl większy niż rozmiary przez InPost, dziewczyna która odbierała opłaciła nadanie przesyłki a mnie wpisała jako nadawcę.Kurier przyjechał odebrał paczkę, w piątek została dostarczona do odbiorcy.Przesylks była za pobraniem, odbiorca oplacill gotówka od razu gdy odebrał paczke.InPost dostał pieniądze, a tłumaczy się że poszło to do pośrednika i przez pośrednika idą pieniądze.Gdzue ma się to nijak ponieważ, paczkę odbierak kurier InPostu oraz dostarczał kurier InPostu a nie europaki.Z informacji jakich udało mi się zebrać to wychodzi na to, że EuroPaka oraz On post mogą być piramida finansowa, EuroPaka tłumaczy się że ma 21dni roboczych na wysyłkę pieniędzy, co w ogóle z daleka śmierdzi jakim przekretem.Poniewaz dlaczego pieniędzy poszły do Europaki skoro wszytskon zajmuje się się InPost ? To jest dziwne i to że mają na wypłacenie 21dni roboczych.PatrAcns to z perspektywy ekonomicznej to przez 21dni mogą tymi pieniędzmi obracać, lokować i robić z nimi co chcą.To nie bajka, a sprawdzone źródła.Z euroPaka i Inpostem będzie afera za dobre kilka lat jak wyjdzie na jaw że to piramida finansowa podobnie jak było z Amber Gold.A opinie na EuroPaka mają dramatyczne, nie jedna osoba musiał się z.nimi sądzić.Ake to nie wina Europaki tylko On Postu, poniewaz oni wyglądają bardziej mi an zlodzieji.
ZaletyBrak zalet
WadyOszuści, tłumacza się się wysłali pieniędze do pośrednika
~Weronika / 2023-12-13 14:52
Ocena: 1.00 / 5
Masakra dzisiaj kurier miał mi dostarczyć do paczkomatu blisko mojego bloku a paczka jest prawie na 2 końcu miasta nie mam zabardzo możliwości się wybrać a brać pieniądze umieją i zaznaczone że tym czasowo to nie wkładaj do innego paczkomatu i nie miałam nigdy takiej sytuacji że kurier tak zrobił zawsze później była w odpowiednim paczkomacie a teraz to chyba brak myślenia jest u kurierów po prostu
