InPost opinie

Ocena na podstawie 8527 opinii

1.74 / 5

Obsługa i reklamacje

1.47
Cena

4.00
Oferta

4.00
Cena/Jakość

1.85
Czas dostawy

1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 408 z 427

~Vego / 2019-12-09 20:43

Ocena: 1.00 / 5

Gówno a nie firma kurierska, paczka z moim dyskiem (oczywiście wszystko płatne było z góry) odebrana od nadawcy leży już sobie w inpost od miesiąca. Rozmowy jakie prowadziłem z nimi to też jakaś parodia bo wkółko powtarzali sprawa w toku. Ostatecznie złożyłem roszczenie finansowe za stary gdyż okazało się że elfy ukradły paczkę i nigdzie nie można jej znaleźć. Roszczenie odrzucono ze względu że nie jestem nadawca i musi być podpis nadawcy (z którym nie mam już kontaktu) który zrzeka się praw do paczki. Więc oczywiście winnego nie ma i chociaż inpost spier*olił ja ponosze straty finansowe (i to nie małe) a kurierek który zawinił ma to w dupie bo nawet nie poniesie konsekwencji. Tak działa ta firma.
ZaletyNie ma
WadyGubią paczki i wszystko mają gdzieś. Nikt nie ponosi konsekwencji
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~veolia / 2023-07-25 16:01

Ocena: 1.00 / 5

po raz kolejny kurier nie potrafi znalezć adresata. firma żenada.
Zaletybrak
Wadysame
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Vesayos / 2024-04-29 07:18

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia, nie polecam. Kurierzy nie trafiają pod adres i dają odmowy przyjęcia przesyłki.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~VF / 2022-11-29 16:45

Ocena: 1.00 / 5

Courier not attempt to contact me, even I was waiting for him for the whole day, as result delivery failure. No option to redirect shipment after failure, horrible experience!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~victorgr4nt / 2023-12-08 23:39

Ocena: 1.00 / 5

1,5 dnia na odbior to jakis zart. Po zainstalowaniu ich gownianej apki nie przychodza juz zadne inne powiadomienia
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Vika / 2023-07-19 22:57

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłam paczkę z dostawą do domu. Czekałam cały dzień na dostawę. Ze strony śledź paczkę wynikało, że kurier dwukrotnie próbował dostarczyć przesyłkę jednak nikogo nie zastał. Gdy skontaktowałam się z biurem obsługi obiecano mi, że następnego dnia kurier ponownie podejmie próbę dostawy. I znowu nic. Przez kilka dni kontaktowałam się z biurem i usłyszałam tylko, że rozpatrzą sprawę i zostanę poinformowana o postępach. Ze "Śledząc przesyłkę" wynika, że to ja odmówiłam odbioru i paczka została odesłana do nadawcy.
ZaletyŻadne
WadyBrak zaangażowania ze strony kuriera oraz pracowników biura obsługi klienta.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Viktor / 2022-09-23 14:32

Ocena: 1.00 / 5

I`ve ordered perfumes for the gift with the option to deliver to the address by courier, it was shown that the courier will deliver it in appropriate time. However two times the package was not delivered and nobody even call to reciver. That is the worst service ever.
ZaletyNope
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Viktoria / 2023-12-14 07:49

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam. Dość często dostaje różne przesyłki. Ostatnio dostarczono me pusta paczkę. Cała zawartość została skradziona. Na dość spora summę. Złożono reklamacje która została odrzucona

ZaletyNie ma zalet.
WadyKradną paczki bezczelnie
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~viola3101 / 2020-10-21 15:50

Ocena: 1.00 / 5

Po paru latach postanowiłam zrezygnować z usług tej firmy żeby odebrać paczkę w paczkomacie trzeba mieć kod który był wysyłany sms lub e-mailem,najpierw urwały się sms teraz e-maile a dodzwonić się o kod tragedia dlatego rezygnuję i dziękuję za utrudnianie odbioru swoich przesyłek skorzystam z innych firm.
Wadyutrudnianie
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Violetta / 2021-05-14 19:22

Ocena: 1.00 / 5

Dostawca nie wpisał nazwy ulicy tylko sam numer domu podając jednak miejscowość wraz z kodem oraz nr telefonu odbiorcy. Kurier nie skontaktował się z odbiorcą i paczka została odesłana do nadawcy. Ponoć firma nie ma obowiązku dzwonić do odbiorcy, ale jest coś takiego jak dbałość o wizerunek firmy.
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Violka / 2022-11-30 10:58

Ocena: 1.00 / 5

Od jakiegoś czasu kurierzy InPost zostawiają mi paczki na ogrodzeniu w miejscu ogólnie dostępnym.
Nie potrafią zatrąbić ani zadzwonić, podrzucają przesyłki po cichutku i znikają.
Wczoraj na przykład paczkę zauważyłam przypadkiem dopiero o 23:00
A gdybym jej nie zauważyła, to przecież rano miałaby szansę zniknąć 100 razy. Prosiłam już kilka razy aby tego nie robili, ale firma jest odporna na wiedzę.
Nie wiem co się stało bo kiedyś była to najlepsza firma kurierska.
Teraz staram się jej unikać, bo nie mam ochoty cały dzień pilnować czy kurier już paczkę podrzucił czy jeszcze nie.
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Vlad / 2024-09-18 09:57

Ocena: 1.00 / 5

Mail mówi, że paczka nie została odebrana a ja siedzę w domu i czekam na tę paczkę??? Cóż więcej dodać?
ZaletyBrak
Wadybrak paczki
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Vladislav / 2022-10-07 15:05

Ocena: 1.00 / 5

Chciałbym podzielić się moim doświadczeniem. Wysłałem paczkę z Ukrainy do miasta położonego najbliżej granicy z Czechami, odbiorca nie miał polskiego numeru telefonu, wskazali numer telefonu znajomych w Polsce, aby otrzymać kod do otwarcia komórki. gdy paczka została przywieziona do paczkomatu, z jakiegoś powodu nie miała już odpowiedniego rozmiaru. serwis InPost rozwiązał wszystko, po prostu wysłali paczkę na adres znajomych w Polsce, czyli około 160 km od pożądanego i wskazanego paczkomatu. i już nie chcieli nam pomagać.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Voldemor / 2024-08-08 23:14

Ocena: 1.00 / 5

Ta firma coraz gorzej traktuje klientów.
Paczka wydana do doręczenia i cyk po godzinie z powrotem w oddziale...
Paczki nie widać i nie słychać.
Nikt nic nie wie...
Szon z infolinii się po prostu rozłącza...
Dno i wodorosty...
ZaletyCzasem jest ok ale rzadko
WadyBrak jakichkolwiek informacji na temat problemów z dostarczeniem...
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~VOLHA / 2023-11-10 19:45

Ocena: 1.00 / 5

Paczka po 5-dobowej od 04.11.2023 podróży po Warszawie od Woli do Mokotówa wreszcie dotarła 10.11.2023. Ale nie do pierwotnie wybranego adresu. Jestem bardzo nie zadowolona z obsługi klienta.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~VOLODYMYR / 2021-01-02 11:15

Ocena: 1.00 / 5

Nadałem przesyłkę do paczkomaty
Ponad 4 tygodnia przesyłka w paczkomatie
Oddałem odbiorcy pieniądze
Ja sam został bez swojej paczki i bez pieniędzy
Dzwoniłem do infolinia co dziennie nie stetu nie pomogło zostawił wiadomość do działa reklamacji tak i nie zadzwoniili
Nie komu nie rekomenduje InPost
WadyBrak informacji o przesyłkę
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Vsgx / 2021-12-16 20:39

Ocena: 1.00 / 5

Szkoda, że nie można dawać mniej niż 1. Ostatni raz z usług tej firmy skorzystałem kilka lat temu - miała być dostawa do domu. Teraz zaryzykowałem i moc się nie zmieniło jest chyba gorzej niż było. OTARegam, kurier który miał mi dostarczyć paczkę, zlał wszystko, na pytanie o której mnwin więcej będzie usłyszałem: że on nie wie, drugi dzień to samo, powiedział że zostawił jakieś awizo w skrzynce, sprawdziłem, nic nie bylo.. Paczka cofneta do nadawacy. Mają wy... E na wszystkich, Nie polecam nie wywiązują się z umów. Muszą nieźle kasy zarabiać, skoro postępują w ten sposób... Nie polecam, jedyne co dziwię się za tą firmą z tym jak traktują klientow jeszcze istnieje. Mam nadzieję, że konkrancja która doprowadzi że inpost przestanie istnieć.
ZaletyZERO
Wadykurierzy nie wiedzą o której będą, teksty typu: pracuje do 15:00, kłamstwa że byli, ogólnie mają cie gdzieś
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~W / 2020-08-03 21:29

Ocena: 1.00 / 5

Zostałem wprowadzony w błąd przez InPost. Paczkomaty przestarzałe, w których nie można zwrócić paczki. Zignorowano moje roszczenie.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~W. / 2021-03-23 20:21

Ocena: 1.00 / 5

Bardzo źle. To kolejny raz gdy moja paczka jeździła cały dzień z kurierem. Kurier był 3 razy pod paczkomatem, ponieważ widzę przez okno paczkomat. Po tym całym dniu paczka została doręczona do innego paczkomatu.
Po to podaję adres paczkomatu do którego chcę aby paczka została dostarczona, a kurierzy pomimo tego i tak przekazują paczkę do innego, znajdującego się daleko paczkomatu.
Skoro paczkomat jest tak mocno oblegany to chyba pora go powiększyć, a nie przerzucać paczki do innych paczkomatów.
ZaletyBrak
WadyPrzerzucanie paczek do innych paczkomatów i cały dzień czekania aż paczka dojdzie.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~W. / 2023-03-06 09:07

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłkę omyłkowo oznaczyłem gabarytem A by następnie ponownie złożyć zamówienie na gabaryt B. Po tym wszystkim zgłosiłem się o zwrot pieniędzy do Inpost z racji nie wykorzystania etykiety A. Ponad 10 maili, bo infolinia z wiadomych powodów ma teraz tylko połączenie z chatbotem, a konsultanci twierdzą, że przesyłka o gabarycie A, która nigdy nie wyruszyła w drogę została dostarczona. Jawna kpina i złodziejstwo.
WadyZłodziejstwo i utrudnianie pozytywnego załatwienia sprawy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 408 z 427

Dodaj własną opinię »