Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8527 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~uro / 2024-01-03 16:29
    Ocena: 1.00 / 5
    firma dno, dno ,dno ,, naćpani kurierzy, tępi ludzie w biourze obsługi i naćpani ,, padaczka do sześcianu,, zamknąć firme a tych ć punów co tam pracują ,na odwykk ,, najpierw wuruchać w miareladne cipki i na odwykm ,,won
    Zaletyzero
    Wadymilion
  • ~Urszula / 2020-12-01 10:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam współpracy z Inpostem. Za pośrednictwem Wysyłajnami.pl wysłałam paczkę Inpostem. W paczce znajdowały się ubranka dziecięce zwracane do Smyka. Podałam rzetelnie wymiary i wagę. Koszt przesyłki jaki musiałam zapłacić do 11,3 zł. Po kilku dniach moje konto w serwisie Wysyłajnami.pl zostało obciążone kwotą przeszło 200 zł za rzekomą przesyłkę gabarytową. Inpost zweryfikował "rzetelnie" moją przesyłkę i urosła ona do wymiarów gabarytowych za co została mi naliczona dodatkowa opłata 200 zł plus 20 zł na weryfikację. Waga przesyłki z niecałym 5 kg urosła do 33,8 kg.
    Przedstawiłam konkretne dowody na to jakie dokładnie wymiary miała przesyłka. Ubranka odsyłałam w tym samym pudełku, w którym Smyk mi je przysłał za pośrednictwem firmy kurierskiej DpD, gdzie musiał podać również wymiary i wagę. Wymiary idealnie pokrywały się z podanymi przede mnie, ale dla Inposta to nie był żaden dowód, oni nie mieli żadnego, poza uzupełnioną rubryką w tabeli - nie wiadomo przez kogo i jakiej paczki dotyczyła.
    Sposób na ściąganie takich ekstra opłat mają świetny. Z racji tego, że wysyłałam z nimi również inne przesyłki w ramach prowadzonej działalności, wstrzymali mi zwroty z pobrań, które przewyższały wysokość opłaty.
    Człowiek nie ma z takimi oszustami żadnych szans. Boję się pomyśleć co by było, gdyby wymiary po weryfikacji nałożyły na mnie karę nie 200 zł, tylko 2.000 zł, albo 5.000 zł. Nie wiem co mam z tym zrobić. Gdzie prosić o pomoc. Totalna bezkarność Inpostu. Jak czytam teraz opnie i o Inpoście i o Wysyłajnami.pl, to widzę, że nie ja jedna miałam takie przygody. Radzę robić dokładną dokumentami fotograficzną, choć z ich podejściem do rozpatrywania reklamacji pewnie niewiele to zmieni. U mnie złożona obszerna reklamacja i odwołanie od reklamacji nic nie zdziałały. Mam wrażenie, że nikt tego nie czytał, bo po co, skoro opłata pobrana.
    ZaletyŻadnych, poza ceną pierwotną, już teraz wiem, dlaczego ich ceny są niższe od innych firmy kurierskich - zarabiają nieuczciwie pobierając ogromne niesłuszne opłaty dodatkowe.
    WadyBrak szacunku do klienta, totalna bezkarność, naliczone niesłusznie opłaty zostają naliczone raz na zawsze, bez prawa do odwołania, bo nie ma takich dowodów, które mogłyby podważyć ich nieistniejące dowody.
  • ~Urszula / 2022-03-15 19:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier w ogóle nie był u mnie z przesyłką miała dziś być i kurier się nie pojawił w ogóle kłamią jak tylko się da nie polecam tej firmy
  • ~Urszula / 2023-11-17 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Czas oczekiwania na dostarczenie -DRAMAT .
    Szkoda słów i mojego czasu.
    Czat -Dramat.
    ZaletyBrak
  • ~Usługobiorca / 2022-04-04 16:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda ze nie można dodać 0 gwiazdek. Po informacji że kurier dziś podejmie próbę doreczenia cisza po kontakcie telefonicznym z pracownikiem okazuje się że jest na magazynie jednak i może będzie jutro. A co do reguł i zasad tej firmy to szkoda ze stosowane są te nie na korzyść klienta..... Porażka poziom poczty polskiej i przesyłek z którymi nie wiadomo co się dzieje
  • ~UWAGA NA OSZUTÓW - INPOST / 2022-06-28 11:29
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest praktyka abuzywna - zobowiązują sie do dostarczrenia przesyłki do paczkomatu, który jest zapchany. Aby odebrać towar nalezy kierować sie kilka kilometrów od wybranego miejsca. Skoro zamawiam dostawe w konkretne miejsce to oczekuję że towar tam dotrze i nie będę musiał odbierać go z innej części miasta.

    Poniżej cytat z oszustów:


    "Sława, sława, sława... Wybrany przez Ciebie Paczkomat jest tak popularny, że czasem wszystkie skrytki są zajęte.
    Dlatego paczka od euro.com.pl czeka teraz na Ciebie w PaczkoPunkcie"
    ZaletyBRAK
    WadyCAŁA USŁUGA TO PORAŻKA
  • ~uzytkownik / 2022-03-15 17:55
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA!!! Z jednej paczki skradziono perfum wart 300zł, a inna nie była nawet dostarczona do domu! Kurier nigdy nie przywiozl jej we wskazane miejsce, a odwiózł do magazynu!
    Zaletybrak
    Wadysame wady!
  • ~Użytkownik / 2021-04-30 10:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero pomocy ze strony obsługi klienta. Podałam przez pomyłkę błędny numer telefonu. Nie dostalam przy tym kodu odbioru na maila. Dział obsługi nie chce wysłać kodu odbioru mimo, że znam numery paczek i podaje prawidłowy numer a mail do którego została przypisana paczka był poprawny.
    WadyWszystko
  • ~Użytkownik P24 / 2022-08-23 09:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Żeby otrzymać zwrot za nie nadaną paczkę trzeba pisać wiadomość do obsługi.
  • ~Użytkownik z umową ! / 2021-06-19 09:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłana paczka nie została dostarczona , również nie zwrócona do nadawcy (brak informacji), reklamacja nie uwzględniona.

    STRATA PACZKI I BRAK INFORMACJI - wg INPOST wina Klienta bo nie czeka na kuriera 24/24 365 dni w roku w domu bo kurier nie ma obowiązku informowania kiedy będzie - jak widać z mojego przypadku INPOST również.

    Na stronie INPOST od 02.06.2021 informacja, że paczka zwrócona do nadawcy i jest w drodze !!! - WG INPOST kurier był po dwa razy u Klienta i u mnie, ale nie ma obowiązku zostawić informacji, ani zadzwonić, ani wysłać powiadomienia.

    OMIJAĆ szerokim łukiem i nie brać dostaw INPOST, ponieważ trzeba się zwolnić z pracy i czekać bo może kiedyś nadjedzie kurier z INPOST

    Obsługa tragiczna - na zasadzie - Klient Twój wróg !!!
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO
  • ~Valdi / 2025-10-04 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Wtorek wieczorem dostalem sms o przesylke ,pojechalem w srode odebrac z paczkomaty ,juz przesylki nie bylo.dokonali.zwrot. Zero kontaktu tylko sztuczna inteligencja. Brawo Inpost,wszystko dla ludzi
    ZaletyNie polecam
    WadyNie polecam
  • ~Valentyna / 2023-09-16 10:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałam paczkę 14-09-2023 na adres-ul.Grzegórzecka 29LU2.W pierwszy dzień zadzwonił kurier po południu że nie ma takiego adresu .Powiedziałam że jest i wcześniej zawsze dostawałam paczki jak był inny kurier.To wtedy Pan powiedział że dostarczy na drugi dzień .Oki.Na drugi dzień (nikogo nie było pod adresem nie pierwszego a nie drugiego dnia) po południu dzwonie kurier i mówi że nie ma mieszkania zaznaczonego.Ale jest zaznaczony lokal,który otwarty 12 godzin!!Tak i nie dostałam paczki!!Mamy monitoring i żadnego kuriera z In Post nie było anie w pierwszy a nie w drugi dzień .Kuriery z innych firm byli a tego nie było .Płacić firmie za nie odbiór paczki nie będę.Niech płacą kuriery!!Nie polecam !!!
  • ~Valentyna / 2023-09-20 08:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!!Nie polecam!!Po wystawieniu pierwszej opinii kurier codziennie wysyła SMS o dostarczeniu paczki i nie dostarcza.Paczka mi nie potrzebna,niech płaci kurier
  • ~VALERYIA / 2021-07-20 10:19
    Ocena: 1.00 / 5
    This is just ridiculous. Horrible service, if the package is damaged they all no that nothing happens and there will be no refund. What the hell couriers are doing with packages???? Literally, throwing them into the wall or floor? We have used various services and only with InPost we started facing problems that customers receive destroyed packages with broken neon signs! The cost of each package is at least 800 zl, so how long we should be paying for that? Never AGAIN using InPost!

    P.S. Our packages are always safely packed, they have stickers that there is glass inside and something that you should be careful with. Still, couriers don't care, what they care is to deliver and pick up faster to finish the working day.

    WITH INPOST YOUR PACKAGE IS NEVER SAFE!
  • ~Van linden / 2023-04-21 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam !!! Gorszej firmy nie ma ,nie raczą odebrać tel. Chociaż SMS przychodzi żeby dzwonić ,hmm parodie.Szkoda się rozpisywac nie polecam w życiu.
    ZaletyBrak
    WadyIgnoranckie podejście do odbiorcy
  • ~Vanish / 2022-01-27 10:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Odbierać paczki jeszcze jakoś idzie choć czasem nie dostajesz powiadomień o paczce gorzej jak chcesz wyslac bo płacisz za dużą skrytkę po czym o twierdzi ci się najmniejsza i tak cały czas
  • ~vasia77 / 2022-03-09 13:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego przewożnika nie dotrzymuje terminów dostawy towaru. Jesli potrzebujesz czegoś szybko nie kożystaj z tej firmy. Kontakt z biurem obsługi żenada nie potrafią nic pomóc.
    ZaletyBRAK
    WadyWprowadzanie w bład terminami dostarczenia przesyłki
  • ~VASYL / 2025-12-12 22:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Czepalem kuriera od rana , kurier nie pszyiechal i malo tego to ieszcze i paczke wyslano do nadawcy , nigdy wiencej niechce miec nic wspulnego z tom firmom dostawy ,NIEPOLECAM OSZUSCI ,zeby wczesniej skonczyc prace to robjom zdnientia adresu i jadom dalej, BRAWO PANOWIE !
  • ~VDr / 2023-05-15 12:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przy pierwszej próbie doręczenia bez jakiegokolwiek kontaktu ze mną wbił odmowę przyjęcia przesyłki, przez co paczka wraca do nadawcy - a InPost nie jest w stanie nic z tym zrobić, ani nawet przyjąć skargi na kuriera. Tragiczny poziom usług
  • ~Vegeona / 2022-09-27 17:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak profesjonalizmu, mimo zgłoszonej awarii skrytki ,totalne zlekceważenie ze strony in post. Nie mogłam odebrać przesyłki a zależało mi na czasie bo był to prezent mimo wielokrotnych prób ponaglenia totalnie zlekceważenie ! Mało tego po tygodniu czekania na otworzenie skrytki i nadanie ponowne do innej kurier zabrał przesyłki do oddziału żeby nadać je dwa dni później ! Nie wiem czy się śmiać czy płakać z logiki in post. Napisałam reklamacje na tą firmę i nie została tez uznana, in post stwierdził ze nic się nie stało i nie poczuwają się do winy. Ta firma zeszła na psy nie polecam bo obsługa coraz gorsza. Tragedia !!! Lepiej wybrać inne usługi !
    ZaletyBrak
    WadyBrak profesjonalizmu
Dodaj własną opinię »