Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8527 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Tomek Sassek / 2025-08-29 23:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłem bardzo zadowolony z usług firmy InPost, jednak firmie zdarzyło się potknięcie, wysłałem przesyłkę do odbiorcy, który jej nie odebrał. Teoretycznie powinna wrócić do mnie z powrotem. Nie miałem możliwości odbioru tej przesyłki z powodu braku informacji o jej powrocie. Nadałem przesyłkę w paczkomacie do nadawcy i to był ostatni moment w którym ją widziałem. Firma InPost twierdzi że ją odebrałem, złożyłem reklamację, która została rozpatrzona na moją nie korzyść. Czyli zapłaciłem za przesyłkę do zamawiającego, ten jej nie odebrał i z nieznanych powodów nie wróciła do mnie. Pracownik firmy InPost u którego złożyłem reklamację w wielkim skrócie próbuje udowodnić że klient nie ma racji. Pani obsługująca reklamację gubi się w zeznaniach, wskazuje mnie jako osobę trzecią, której nie może wysłać nagrania z monitoringu jako potwierdzenia odbioru prze zemnie przesyłki, chociaż jestem nadawcą i odbiorcą w jednej osobie. Na szczęcie w tym nieszczęściu kwota strat to około 50 zł. Przykro mi że zostałem potraktowany w taki sposób, że nie poczułem po drugiej stronie chęci rozwiązania problemu. Nie mam fizycznie zwrotu ale firma InPost twiedzi że go odebrałem :(
    ZaletyWygodne usługi
    WadyProcedura reklamacji na poziomie małego Kazia Z przedszkola
  • ~Tomek. / 2020-03-30 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Ja już czkam za paczką od 27 marca i jej jeszcze nie dostałem w piątek o 9:12 została wydana do doręczenia w sobotę o 9:44 została wydana do doręczenia. I do dej pory jej nie mam. A jak dzwonię na infolinię o za każdym razem mówią że paczkomat jest przepełniony. Ajak dziś rozmawiałem z panią to pani mi powiedziała że nie wje gdzie jest moja paczka. Jednym słowem I post to wielka ściema i do niczego się nie nadają poprostu do dipy.
  • ~Tomii / 2021-10-09 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia dostawa na sobotę o 7.15 dana do realizacji a o 16.30 jeszcze jej w pacxkomacie nie ma...tragedia
    ZaletyBrsk
    WadyZa duzo
  • ~Tomisław / 2022-04-13 18:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra InPost to się nadaje można dzwoni do bólu i takie odbiorą tylko robot który ma podać numer do kuriera a za chwilę jest polonczenie do kolsuntanta a w SMS pisze jeżeli jesteś na kwarantannie poinformuj kuriera ale jak w jaki sposób
    ZaletyŻadne
    WadyDużo
  • ~Tommy90 / 2020-08-04 14:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłają paczki z jednego do drugiego paczkomatu mimo ze nie klikam na zgodę. Pare razy wysłano tez na drugi koniec miasta do sklepu. Niby spoko zeby nie to ze opcja ze sklepem była darmowa a ja celowo zapłaciłem 9 pln na dostawę pod dom do paczkomatu. Odradzam Inpost,lepiej dorzucić parę złotych i kuriera do domu zamówić.
    Zaletyjedyna zaletą jest ze paczka czeka na mnie nie ja na kuriera.
    WadyNiekompetentny personel, brak jakiejkolwiek organizacji.
  • ~TonyB / 2020-06-26 20:21
    Ocena: 1.00 / 5
    długo się zamawia. długo się oczekuje. doładowania zamiast szybkich płatności BLIK. KATASTROFA. nie polecam
    Zaletyżadne. strata czasu
    Wadywszystkie. generalnie wszystko za długo
  • ~Tooo / 2022-05-23 20:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma z nimi kontaktu kiedy reklamujesz tylko jakiś boot mówi tobie nie rozumiem w czym mogę pomóc jak dzwonisz na infolinie. Kurier włoży ci paczkę w paczkomacie i ta ich aplikacja ciebie nie powiadamia jak się skapniesz w porę przed upływem to odbierzesz albo musisz za przedłużenie zapłacić mimo że to ty nie zawinisz wiadomo za błędy korporacji płaci zawsze klient
  • ~Tooom / 2023-06-21 12:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak odpowiedniego podejścia do klienta w sprawie reklamacji
  • ~TOPGRAWER / 2023-01-28 22:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem sprzedawcą ma allegro - jakiś czas temu (w połowie listopada) nadawaliśmy przesyłkę do klienta personalizowaną według jego wytycznych. InPost paczkę zagubił i przez 3 tygodnie jej szukali przez co byliśmy zobowiązani zrealizować zamówienie ponownie. Po 3 tygodniach paczka się znalazła i została nam odesłana. Złożyliśmy reklamację, którą do dnia dzisiejszego nasza reklamacja jest odrzucana i uzasadniana, że paczka wróciła do nas więc rekompensata za jej zagubienie się nam nie należy.
    ZaletyBrak
    Wady- infolinia nic nie potrafi udzielić odpowiedzi na żadne pytanie
    - reklamacje Inpostu są o kant trzasnął ( odnoszę wrażenie, że osoby odpowiadające na reklamację mają gdzieś swoich użytkowników)
  • ~Torin / 2024-01-30 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś pan próbował dostarczyć paczkę, ja nie mam możliwości odebioru bo pracuję, zadzwoniłem na infolinię że kurier nie zadzwonił, a pani z infoliniii że kurier nie ma obowiązku zadzwonić, nic bardziej debilnego nie usłyszałem od długiego czasu. Zadzwonił by i paczka była by odebrana a tak wróci do nadawcy, bo jutro też nie mogę odebrać. A wystarczy zadzwonić. Jeśli firma inpost tego nie zmieni to przegra na dłuższą metę z innymi firmami.
  • ~Tośka / 2021-02-09 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Inpost najgorsza firma jaka może być, zaginęła mi paczka ,dostałam paczkę innej osoby, na opakowaniu miałam 3różnych odbiorców, moją paczkę okleiłam i wielkimi literami napisałam dane,ale mimo wszystko ktoś ją prawdopodobnie ukradł bo nie widzę innej możliwości jak można zgubić wielką opisaną paczkę, infolinia i reklamacje to jakaś ściema, robią z ludzi głupków, karzą czekać i nic z tym nie robią, grają na zwłokę ,za każdym razem jak dzwonię mowią coś innego,nieprzyjemna obsługa i nieprofesjonalna, nie zalęży im na tym żeby zatrzymać klientów,nie są pomocni, mam nadzieję że ludzie pzestaną korzystać z inpostu i wkrótce zbankrutuje.porażka
  • ~toudi / 2020-04-25 22:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam na paczkę po godzinie 17 taką zaznaczył nadawca (dostępna opcja )telefon od kuriera
    13 :38 napytanie czy jest ktoś w domu bo on już jedzie z paczką odpowiadam że jestem w pracy i będę o 17 . Następuje wybuch agresji i wrzasku do telefonu pana kuriera z tego jego bełkotu zrozumiałam że on dla mnie nie będzie pracował do 17 i paczka wraca do nadawcy .Takiego chamstwa dawno nie doświadczyłam!!!! Po czym sprawdzam status przesyłki NAJLEPSZE !!!!!! ODMOWA PRZYJĘCIA!!!Reklamacja od razu na infolinie i skarga na kuriera I CO I NIC omijać szerokim łukiem
    taką firmę.
    WadyChamstwo kuriera i brak reakcji na reklamacje infolini.
  • ~towarzysz / 2023-11-16 21:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakieś jaja i kompletna porażka. Przy ostatniej awarii paczkomatu czekałam 5 dni, aż ktoś łaskawie ruszy swoje cztery litery i go naprawi. Po 5 dniach sprawdzania, w końcu był czynny, o czym nikt nie raczył mnie poinformować. Szczyt absurdu był, gdy po tym długim wyczekiwaniu otworzyłam skrytkę a ta była pusta. Kolejne 4 dni wyczekiwania, aż znajdą moje przesyłki i będę mogła je odebrać. Dziś kolejna awaria tego samego paczkomatu. Żenujące zapewniania ze strony obsługi, że robią wszytko, by można było jak najszybciej odebrać przesyłkę. Zachowanie niedopuszczalne. Pluję na Inpost i omijam szerokim łukiem, wam też radzę.
  • ~Trt / 2025-08-09 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Widnieje w statusie że jest w doręczeniu a nie została doręczona
    WadyOszukują na statusie doręczeniA
  • ~Tt / 2020-12-23 19:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada Oszukują a w systemie kurier był dwa razy pod adresem. Dno totalne. Nigdy Więcej InPost!!!
    ZaletyOszustwo
    WadyBrak kompetencji na infolinii
  • ~Tt / 2022-04-28 11:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier który miał dostarczyć paczkę nawet nie zadzwonił dzwonkiem ani nie zostawił awizo. Dzwoniąc do kuriera był nie miły wręcz nakrzyczał na mnie że mam czekać na paczkę jutro. Porażka.
  • ~Ttrrty / 2022-01-17 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów na czas realizacji , paczka zgłoszona do odbioru a czas oczekiwania na odbiór nie z tej ziemi ,jeee...c InPost
  • ~Ttttt / 2020-01-02 19:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy InPost kłamią i nie sa wyciągane konsekwencje , do nadawcy przychodzą powiadomienia o wizycie a kuriera ani razu nawet nie było . Jeżeli kupujesz sporadycznie jesteś bagatelizowany , a jak zgłaszasz reklamację to trafiasz na wilczą listę. To Nie na tym polega krytyka. Odradzam wybór tej firmy. Nie doczekanie .
  • ~Ttttt / 2021-05-07 21:58
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest najgorsza firma , deklarują doręczenie w następnym dniu roboczym a w praktyce to mają 30 dni!!!!????
    ZaletyZasne
    WadyWszytko co z inpostem jest zwiazane
  • ~Tupak / 2021-12-24 23:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda cwaniaków i oszustów. Nie polecam i odradzam używania tej firmy.
Dodaj własną opinię »