Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8728 opinii

1.73 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.46
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.84
  • Czas dostawy
    1.93

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Stanisław / 2021-02-23 21:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Trudno ocenić coś czego sie nie otrzymało InPost ktoremu w Krakowie przed Swietami Bozego Narodzenia dokanano masowego włamania do skrytek min. do Paczkomatu np przy ul. Głowackiego gdzie oprozniono 45 skrytek, ale nie tylko do tego, również sąsiednie padły łupem złodziei, to swiadczy o brakach w programie monitorujacym przesyłkę gdzie po włamaniu zlodziej oproznia skrytkę, a odbiorcy wysyła się SMS-a o dostarczeniu do skrytki towaru, jak by się nic nie stało. Cynizm pogłebia fakt jakiejkolwiek reakcji na tel powiadomienie po wysłaniu zazalenia po kilku dniach kazano mi uzupelnić dokumenty, gdy to zrobilem znowu nakazano mi uzupelnienie dokumentówi tak kółko az się człowieka się zmeczy i zniechęci do dalszych interwencji. Nie polecam - o firmie swiadczy jak traktuje klientow przy załatwianiu trudnych spraw, personel InPost robi wszystko (tzn nic) zeby załatwić skargi.
    WadyBrak monitorowania skrytek , po ich oproznieniu przez złodziei
  • ~Stanisław / 2022-09-15 14:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Moje gratulacje dla tej firmy! Jest najlepsza w byciu najgorszym. Czekam na paczkę 16 dni. Pomimo dwukrotnej interwencji i reklamacji, nic się nie zmieniło. Wczoraj kontaktuję się ze mną w końcu kurier, po czym oznajmia że to nie on dostarczy paczkę, tylko kolega a ja koniec dnia wyszło tak że koledze podobno zepsuł się samochód. Z poziomu infolinii nawet nie mogę uzyskać numeru do kuriera który ma mi dostarczyć paczkę ani niczego się dowiedzieć. Żenada w jak największym wydaniu. Omijać z daleka i nie korzystać z usług tej firmy.
    ZaletyBrak jakichkolwiek.
    WadyWszystko, samo istnienie tej firmy jest wadą.
  • ~Stanisław / 2022-10-10 15:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka szła 6 dni.Jak bym wiedział to bym rowerem po nią pojechał.
  • ~Stanisław / 2023-11-25 22:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Konsultant Inpostu się obraził i rozłączył nie załatwiając sprawy ....

    Po raz kolejny w ostatnim czasie nie mogłem odebrać paczek z multiskrytki w paczkomacie Inpostu więc po kilku niueudanych próbach otworzenia skrytki, zadzwoniłem zmarznięty o pomoc do ich konsultanta. Ten zamiast szybko załatwić sprawę, gdyż stałem w mokrej, śnieżnej brei przed paczkomatem (brak możliwości odpływu wody z powodu niewłaściwego posadowienia paczkomatu) zdawał się celowo przedłużać te procedury dociskania skrytki aby się cudem otworzyła? Informowałem go, że przed telefonem do niego kilkakrotnie próbowałem tak otworzyć skrytkę, co nie pomagało. Skrytka nie jest z gumy i jak kurier wciśnie na siłe kilka przesyłek, to nie pomoże to w otwarciu skrytki. W międzyczasie w kolejce ustawili się inni klienci i cała sytuacja stała się nerwowa. W skrytce znajdują się przedmioty medyczne konieczne w szpitalu mojej żony. W końcu konsultant "się obraził", gdy ośmieliłem się zdenerwować tym cyrkiem i bezskutecznym otwieraniem skrytki i się rozłączył nie załatwiając mojej sprawy.
    ZaletyBrak
    Wady- Kurierzy "na siłę" upychają paczki w mutiskrytkach uniemożliwiając ich otworzenie (w ostatnim czasie miałem kilka takich przypadków)
    - Nie monitorują dostępu do paczkomatu (dostęp do paczkomatu, a w szczególności wyświetlacza jest w wodzie/śniegu.
    - Paczkomat znajduje się w miejscu gdzie nie ma dostępu do internetu w pochmurne, śnieżne dni
    - Skandaliczne zachowanie konsultanta, zupełny brak empatii - rozłącza się podczas prośby o pomoc.
  • ~stary alkoholik / 2023-07-27 12:43
    Ocena: 1.00 / 5
    nie daja paczki 34r
    4rr3r34r34r4r3r34r34rrewferefewrfrwe
    Wady100
  • ~stary wyga / 2026-06-28 18:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma, przekierowuje przesyłki do innych punktów bez żadnego uzasadnienia,.Zwala winę na kurierów, oni na firmę. O zagubionych paczkach, które odnajdują się po tygodniach nie wspomnę. Nikomu nie polecam.
    ZaletyBrak.
    WadyOlewanie klientów.
  • ~starymysiek / 2023-02-07 07:26
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 4 lutego nadałem w paczkomacie w Dębnie Polskim dwie zwrotne przesyłki Allegro. Paczkomat przyjął przesyłki ale do dzisiaj nie mam potwierdzenia i przesyłek nie ma w systemie. Złożyłem reklamację ale mają na jej rozpatrzenie 30 dni. Ponadto chciałem dodać istotne szczegóły tego zdarzenia do konkretnej reklamacji a biuro obsługi klienta napisało mi żeby sam sobie tego maila wysłał do osoby rozpatrującej reklamację tak jakby to on nie mógł tego zrobić. Niestety ale inpost powoli schodzi na psy
    Zaletyżadnych
    Wadylekceważenie klienta
  • ~Stas / 2023-08-21 13:19
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier sobie pieprznął paczke pod drzwi i zadowolony xd
  • ~Stefan / 2021-12-08 16:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystanie z tej firmy to totalne nieporozumienie.Paczka z produktami spożywczymi które powinny dotrzeć do adresata są traktowane jak przesyłka węgla. Koszmar!!!!!!
  • ~stefan / 2022-01-20 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    brak dwóch przesyłek, brak odpowiedzi na email, wyłączony telefon kuriera. Takie firmy powinny być z mety zamykane !!!
    Zaletyżadnych
    Wadyj.w.
  • ~Stefan / 2022-01-27 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia....Debilny kurier stwierdził że do ich paczkomatu nie zmieści się przesyłka-uwaga jest wg niego ponadgabarytowa....a w środku laptop zwykły laptop....Oczywiście musiałem sam interweniować w tej "firmie kurierskiej" o przekierowanie paczki na adres bo nikt nie raczył dał znać....A już przepisy wewnętrzne i obsługa klienta to wołają o pomstę do nieba. Jednym słowem lepiej gołębiem pocztowym wziąć przesyłkę niż u tych niekompetentnych kretynów
    ZaletyBrak
    WadyUpośledzeni kurierzy, fatalna obsługa, brak kontaktu z klientem
  • ~Stefan / 2026-07-02 10:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada. Korzystasz z usług firmy InPost, płacisz za usługę, a oni jeszcze naliczają opłaty za obsługę płatności. Tragedia. Ostatni raz korzystam z tego czegoś.
    ZaletyBrak
    WadyDużo
  • ~Stefania / 2023-02-03 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    21 wiek a firma nie ma telefonów. Oddział zgubił paczkę i nie można się do nich dodzwonić, nie używają telefonów. Niesamowite. Można gubić przesyłki klientów i tak nikt o nie się nie upomni. Zero kontaktu z oddziałami, w odpowiedzi tylko zadawkowe maile typu "nie mamy pańskiej paczki do widzenia". Ogólna infolinia Inpost nieprzydatna, kłamią że paczka jest w trakcie doręczenia pomimo że oddział pisze w międzyczasie że zagineła.
    Zaletynie ma !
    WadyFirma nie korzysta z telefonów. Nie ma możliwości dodzwonienia się do oddziału który zgubił paczkę. Ogólna infolinia kłamie i mija się z prawdą byleby nie wyszło na to że paczkę zgubili z własnej winy.
  • ~Steven Hawking / 2024-06-08 01:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Welcome
    I come from england america and i did go to poland for my sister birthday (just like neymar)
    ANYWAY
    I ordeder a present for my siter (real madrit shirt) it comes personally from fiorentino
    I like madrit
    I HAVE BEEN THERE FOR MY BROTHER BRITHDAY
    ANYWAY
    I ordered this shirt and it came surrouden by shit
    IM VERY UNHAPPY
    gibe me MY MONEY BACK
    ZaletyShit
    WadyMY SISTER DIDNT LIKE IT
  • ~Stewie / 2026-02-05 21:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak zamawiam do paczkomatu na ul. Dworkowej, to jeszcze nigdy paczki pierwotnie tam nie trafiły. Ciągle przekierowane na Puławską 17 A to kilometr dalej i w bardzo niedogodnym miejscu do odbioru. Jest to między dwoma wielkimi budynkami, gdzie wiecznie wieje i nawet jak jest plus 20 to tam jest -10. Ponadto notorycznie paczki uszkodzone a dwa razy wsadzone w za małą skrytkę i dosłownie musiałem wygrzebywać towar patykiem.
    ZaletyJeszcze takowych nie znalazłem
    WadyNajgorsza firma kurierska chyba w całej galaktyce.
  • ~Stiflee / 2020-05-14 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczaja paczek robia zwroty bez podania przyczyny i bez powiadomienia adresata
    ZaletyBrak
    WadyNaciagacze
  • ~stiv / 2024-05-21 22:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Coraz gorzej z tą firma, konsultanci kłamią i oszukują klientów bałagan totalny paczka przyjęta w oddziale nie dostarczona do paczkomatu tylko wysłana z powrotem do sprzedającego. To jakiś absurd który zdarza się coraz częściej.
    Zaletybrak
    Wadykłamstwo konsultantów nieterminowość dostarczania przesyłek
  • ~Stokrotka / 2024-03-08 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma w ogóle kontaktu z kurierem ,piszą że paczka będzie w danym dniu nawet nic nie informując dopiero jak weszłam na stronę to było przekierowanie że kolejnego dnia, jak dla mnie najlepsi są kurierzy dpd bo idzie się dodzwonić i wiem jasną o której będą , nie każdy ma czas żeby cały dzień siedzieć w domu i czekać na paczkę a do paczkomatu nie lubię bo wolę za pobraniem.
  • ~Strata / 2022-09-27 19:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczają przesyłek na czas, niestety często im się to zdarza. Nie polecam.
  • ~StrongMan / 2026-05-01 20:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam jestem nie zadowolony kurię miał paczkę przywieść na adres domowy wysłał SMS że podjął 2 próby dostarczenia paczki okazało się że on w ogóle nie był pod wskazanym adresem ani nie dzwonił zawiózł paczkę odrazu do paczkomatu teraz nie mam jak odebrać paczki
Dodaj własną opinię »