ZaletyCeny i dostępność
WadyProcedury, bezużyteczna infolinia
strona 40 z 401
- « poprzednia
- 1 ...
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- nastepna »
-
~Kot / 2021-03-06 08:06Ocena: 3.67 / 5
Mój przypadek z inpost jest szczęśliwy. Włożyłam swoją paczkę do boxu i odeszłam od maszyny w tym czasie kolejny klient anulował moją operację i skrzynka się otworzyła i tu nastąpił zły obrót sytuacji, osoba ta zamknęła drzwi skrytki EFEKT moja paczka nie została zarejestrowana a została zamknięta, bez możliwości wyciągnięcia. I zaczyna się walka jak ją odzyskać, telefon do infolinii i owszem przyjęli reklamację ale rozpatrzą za 30 dni zgodnie z regulaminem, pan z infolinii był jeszcze dosadniejszy- stwierdził przecież to mój błąd ! Zgadza , się wiem ale potrzebuję pomocy bo ktoś otworzy tę skrzynkę i zabierze moją paczkę i umieści swoją bo w systemie jest jako wolna ! Poprosiłam o telefon do kuriera który obsługuje ten paczkomat - nie ma takiej możliwości! Wsiadlam w samochód i czekam pod paczkomatem , po 30 minutach podjechał kurier i okazał się normalny człowiek, pomógł mi wyciągnąć tę paczkę i nadał ja poprawnie! Dał mi swój numer telefonu a centralna pewnie nadal rozpatruje moją reklamację!!! Sami przez durne procedury marnują swój i Nasz klientów czas. -
-
~Kotek / 2019-11-28 14:01Ocena: 3.67 / 5
Paczka nadana w kartonie wymiary podane u mnie do skrytki weszło z wielkim luzem ,do klienta została dostarczona zniszczona ,zduszona .Jestem w szoku ZaletyCzas,kosztWadyTraktowanie paczek,zduszanie -
~Kriss / 2023-01-29 04:45Ocena: 3.67 / 5
18 stycznia otrzymałem przesyłkę za pobraniem. Pomyłkowo zostało zapłacone blikiem dwa razy. Mimo iż na infolinię powiedziano że rzeczywiście widnieją dwie wpłaty , to zaczęły się problemy z odzyskaniem pieniędzy. Kontakt e mailowy na reklamacje zgłoszony i zaczęły się problemy , bo to nie w pdf potwierdzenia tylko jpg itp. W końcu wysłałem reklamacje listownie i cisza. Przykre że to ja mimo że jest ewidentnie zapłacone dwa razy muszę udowadniać że wpłaciłem dwa razy . Wogole niema odpowiedzi z działu reklamacji . Żenada. ZaletySzybka wysyłka, szybka dostawa to trzeba przyznać .WadyDział reklamacji żenada i poniżej krytyki -
~Krystyna / 2022-06-21 07:11Ocena: 3.67 / 5
Mieszkam w mieście, do tej pory nie miałam żadnych zastrzeżeń do pracy kurierów z tej firmy, jednak zdarzyła się pomyłka i automatycznie został wpisany inny adres wysylki(do mojego syna, na wieś), ponieważ wcześniej zamawiałam na Allegro, właśnie będąc u niego. Gdy się zorientowałam, że przesyłka jest już w drodze i jedzie na inny adres, było już za późno, by to odwołać. Syna nie było w domu, pan kurier zadzwonił do mnie, że już jest z paczką, powiedziałam mu jaka jest sprawa... Wiem, że jest możliwość dostarczenia przesyłki na drugi dzień, jednak niesympatyczny (jak się później okazało kłamliwy) kurier oznajmił mi, że to niemożliwe, bo jest pandemia! Również nie polecam tej firmy, będę omijać szerokim łukiem ZaletyDostawa na czasWadyDziwne, ale zależy gdzie paczki są dostarczane, w mieście jest ok. na wsi katastrofa... kurier leniwy, niesympatyczny i kłamliwy -
~Krzem / 2023-07-21 14:30Ocena: 3.67 / 5
Korzystam tylko i wyłącznie z opcji paczkomatów firmy InPOst i ani razu nie uświadczyłem nieprzyjemności. Mam nadzieję że tak zostanie. Zalety- Duża ilość punktów odbioruWady- Sporo sobie licżą -
~Krzysztof / 2022-06-26 09:50Ocena: 3.67 / 5
nie polecam! do dzisiejszego dnia nie otrzymałem zapłaty za wysyłkę za pobraaniem. A minął już miesiąc od doręczenia przesylki! Wadybrak kontaktu brak możliwości wydrukowania faktury. Za każdy razem odpowiedź jest taka sama! " prosimy o kontakr z pośrednikiem" -
~Kuba / 2021-06-09 13:11Ocena: 3.67 / 5
Ja to bardziej wyrażę swoją opinie na temat usługi kurierskiej.
Podejście totalnie zerojedynkowe.
Paczka z zagranicy o której się dowiedziałem w momencie jak zadzwonił kurier(żadnego maila czy smsa z powiadomieniem), niestety nie było mnie.
Przekierować do paczkomatu który jest 500m dalej- nie da się
Przekierować na inny adres - nie da się
Odebrać z terminala/punktu, gdziekolwiek - nie da się.
Wóz albo wal się na ryj, zero innych opcji. Na infolinii potrafią tylko powiedzieć, żeby się skontaktować z nadawca.
postawienie odbiorcy w takiej sytuacji to dno i metr mułu.ZaletypaczkomatyWadykurierka -
~kubiec / 2021-06-29 14:55Ocena: 3.67 / 5
W paczkomatach w Gdyni nie można opłacić za przesyłki kartą bankową !!! Wadybrak możliwości opłat kartą bankową -
-
~Lena / 2022-12-15 09:55Ocena: 3.67 / 5
Bardzo nie zadowolona . Moja paczka za 2 km od mnie. I tak co raz. -
~leo / 2022-11-05 07:56Ocena: 3.67 / 5
Wymuszanie płatności przez aplikacje choć przy paczkomacie jest terminal. Co za dupek to wymyślił. Taki odbiór
to mordenga Jestem zdegustowany .ZaletyZadnychWadyszereg -
~Lidia / 2022-03-30 10:49Ocena: 3.67 / 5
Czas dostawy i cena jak najbardziej ok. Natomiast porażką totalną jest pozostawienie paczki w punkcie in post czynnym w ograniczonych godzinach. :( oraz odległość. ZaletySzybko i tanioWadyWiecznie zajęte najbliższe i najwygodniejsze paczkomaty 24/7. Konieczność jeżdżenia po mieście. -
~Lidka / 2021-02-27 22:45Ocena: 3.67 / 5
Zwracam się do zarządzających kurierami Inpostu. Jestem pewna, że temat jest stary jak historia paczkomat ów, ale jak się okazuje wciąż aktualny. Zwracajcie uwagę kurierom, aby wkładając paczki do paczkomatu do najwyższej skrytki nie dosuwać ich do samej ściany, ponieważ dla osoby o wzroście poniżej 165 cm wyciągnięcie paczki jest praktycznie niemożliwe. Odbieram spore ilości paczek i ciągle to samo. Wręcz mam wrażenie, że to celowe, złośliwe działanie! -
~Łukasz / 2021-09-22 22:09Ocena: 3.67 / 5
Jedna wielka porażka.Przetrsymuja paczki i nawet szmaty nie raczą odpisać na emaila !
-
~Łukasz / 2023-03-30 12:09Ocena: 3.67 / 5
Witam zamówiłem przesyłkę na niewielka kwotę 170 zł przesyłka po odebraniu ze skrytki i otworzeniu opakowania okazała się uszkodzona pisałem reklamacje odwoływałem się i co !
Dostałem odpowiedz ze moja przesyłka była źle wypełniona w środku choć posiadała liczne przekładki oraz Była wypełniona foliami zabezpieczającymi. Dlatego Pytam !? od czego i do czego służy to ubezpiecznie przesyłki w cenie na kwotę 5000 zł ???
Bardzo długo korzystam z przesyłek InPost
Paczkomat-Paczkomat i nigdy a nigdy mi się nie zdążyło abym otrzymał uszkodzony towar a jest to cały czas jeden asortyment to samo opakowanie nadmienię ze sprzęt który zamawiam w oryginalnym opakowaniu nie jest oryginalnie zabezpieczony w środku żadnymi foliami czy dodatkowymi wypełniaczami i zawsze wszystko dochodziło w całości w tej sytuacji otrzymałem towar nie pełno wartościowy nadmienię Jeszcze ze opakowanie zewnętrzne było wgniecione gdzie przy reklamacji to uwzględniłem a i tak po dwóch odwołaniach dostałem odmowę rozpatrzenia mojej sprawy jako negatywna
Źle zabezpieczony towar w środku.
Jestem bardzo rozczarowany taka decyzja gdyż zostałem z czymś czego nie mogę używać korzystać.ZaletySzybka wysyłkaWadyInPost patrzy ma wszystko na jakość podejście z klientami czy gdy nawet zaginie przesyłka ale jak już się coś uszkodzi to maja klienta widocznie gdzieś !! Przykre ale prawdziwe -
~Maga / 2022-06-29 14:20Ocena: 3.67 / 5
Na infolinii siedzą zgnuśniałe, wredne i wulgarne babska które wrzeszczą na klientów!!! To po prostu żenada. 1 pan słownie: JEDEN był w miare ogarnięty i chciał pomóc! -
~MAGDA / 2020-12-09 10:02Ocena: 3.67 / 5
Przesyłki docierają szybko. Jedyny problem to kurier. Zawsze nie uprzejmy i zawsze chce więcej pieniędzy niż jest faktycznie do zapłaty.Uważam , że napiwki daje się za miłą obsługę a nie dlatego że ktoś tak chce. Codziennie widzę na mieście przynajmniej 3 samochody inpost a zawsze trafia się ten sam nie uprzejmy. Wadynieuprzejmy kurier -
-
~Magdalena Ptak / 2021-08-05 12:24Ocena: 3.67 / 5
Kurier z In Post to chyba żarty sobie robi. Nie wiem czy płacą mu za ilość dostarczonych paczek czy jak? Dziś zadzwonił do drzwi , rzucił paczkę pod drzwi i uciekł, nawet nie zdążyłam otworzyć. Czy nie powinien jegomość zaczekać i oddać dla pewności osobie oczekującej na paczkę, przecież ktoś inny mógłby sobie przywłaszczyć moją paczkę, która została pozostawiona pod drzwiami . A za chwilkę odebrałam wiadomość, że paczka została odebrana. Bezczelne i nieodpowiedzialne zachowanie kuriera z Garwolina. -
~Maitre / 2020-04-22 14:50Ocena: 3.67 / 5
PAN KURIER był łaskaw nazwać mnie ch...jem i obrzucić stekiem wyzwisk tylko dlatego, że musiał poczekać aż dojdę do jego samochodu ok. 3 minut. (wyprowadzałem psa). Jego zdaniem, po pierwsze - po ch... zamawiacie te paczki, po drugie, jak się zamawia paczkę to się siedzi na du... w domu aż PAN KURIER PRZYJEDZIE. O ile tylko będe miał szansę to już nigdy nie skorzystam z usług In Post. -
~Małgorzata / 2022-09-30 14:26Ocena: 3.67 / 5
Czas dostawy dramat- paczka wysłana w poniedziałek rano dotarła w piątek po południu. Mam wrażenie, że szybciej działa obecnie poczta... Natomiast na plus obsługa na infolinii- miałam problem z odbiorem paczki z paczkomatu, pani na infolinii natychmiast pomogła. -
~Maria / 2023-12-08 06:24Ocena: 3.67 / 5
Inpost okrada paczki. Dostawa na czas. Miły kurier. A w paczce brak cennej rzeczy. Bardzo przykre i frustrujące. Miałam nadzieję że to uczciwa firma. Przykre... ZaletySzybką dostawaWadyOKRADZIONA PACZKA
strona 40 z 401
- « poprzednia
- 1 ...
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- nastepna »