Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8526 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 395 z 427
  • ~Specyk / 2022-12-22 09:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, odradzam InPost, zero kontaktu, paczki magazynowane, nikt nie wie gdzie są. Jadą parę dni i wracają. Najgorsza firma kurierska.
  • ~Specyk / 2022-12-22 20:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, magazynują paczkę niewiadomo ile. Liżą ja czy co??? Banda idio...
    Ile można czekać. ... Odezwał się doktor house i zdiagnozował, że dołożą wszelkich starań. Faktycznie, potrzeba magistra żeby podnieść paczkę tygodniową i wsadzić ją do samochodu. Robią entliczek pentliczek która paczka pojedzie. Jeżeli jutro paczki nie otrzymam sprawa zostanie skierowana wyżej. Czas start.
  • ~spider / 2022-08-18 13:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Od wielu lat korzystam z usług InPost i dopóki jest dobrze to jest, ale przy problemach zaczynają się kłopoty. Zagubili paczkę, złożyłam reklamacje przez infolinię i czekam i czekam. Dzwonię, niby wysłali maila, ale na zły adres. Po korekcie adresu otrzymalam wiadomość, że nie złożyłam wymaganych dokumentów. Konsultant o niczym takim nie informował. Porażka, konsultanci niedouczenia i nieogarnieci, a to wszystko moim kosztem i moim czasem.
  • ~spoko / 2023-06-06 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Po całym dniu siedzenia w domu i czekaniu na kuriera otrzymałem wiadomość , że z powodu mojej nieobecności paczka nie została przekazana .Konsultant z którym rozmawiałem rozłączył się po 2 minutach. supre solidna firma FUJ.
  • ~Sprawiedliwy / 2021-05-05 14:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia Do tej pory zawsze chwaliłem InPost bo przesyłki docierały na czas i bez problemu Na chwilę obecną gdzie Poczta Polska była lata świetlne za InPost teraz to nawet ona już dogoniła tą firmę Zwykle do mojej miejscowości przesyłki czy to do domu czy to do paczkomatu przychodziły maks do powiedzmy 12.00 Teraz czeka się nawet do 20.00- 21.00 bo podobno kurier się zmienił i jakiś pan nikt w życiu prywatnym a już że znaczkiem kierownik oddziału tak podobno zadecydował Poczta Polska na chwilę obecną jeśli informuje że dzisiaj przesyłka będzie dostarczona to tak jest A InPost od dwóch dni robi że mnie wała Kłamią na żywca że przesyłka jest u kuriera , mija drugi dzień i co Cisza Pani konsultantka która nie ma nawet śladowego pojęcia co powinna robić przytacza jakieś bzdurne formułki bo regulamin mówi to bo jeśli chcę mogę napisać zażalenia którym na sto procent ktoś sobie tyłek tym wytrze itp.itd InPost zaczyna się staczać w dół Np z DHL czy DPD nigdy nie było takich problemów wręcz powiedziałbym że jest coraz lepiej A tu czuć brak poszanowania i szacunku dla klienta
    ZaletyZaletą jest to że jest to Polska firma
    WadyZero szacunku dla klienta i zero pomocy ze strony biura obsługi
  • ~Sprzedawczyni / 2021-05-24 11:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada. Zgubiono moją paczkę. Zgłaszałam reklamację i oddali mi pieniądze tylko te, które musiałam oddać klientowi. Mojej paczki nie dostałam i pieniędzy za nią też nie. Jestem w tym momencie okradziona. Nie polecam.
  • ~sramnakuriera / 2022-04-15 16:21
    Ocena: 1.00 / 5
    z takim debilstwem sie jeszcze nie spotkalem siedziec w domu caly dzien czakac na paczke numer telefonu mial i jest zwrot do nadawcy
    Zaletyzadnej
    Wadywszystko
  • ~Sssss / 2021-07-02 16:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejne paczki „zgubione”, brawo inpost! Nie ma drugiego tak ********* przewoźnika jak wy! Zawsze myślisz - włożę do skrytki ale czy ktokolwiek później tą przesyłkę zobaczy? Odradzam inpost każdemu! Kolejne reklamacje w toku. Jeśli nie chcesz nerwowych sytuacji ODPUŚĆ INPOST i wysyłaj/odbieraj normalnym kurierem lub pocztą!
    ZaletyZERO
    WadySame wady!!!
  • ~Stały użytkownik- do tej pory / 2025-10-18 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzień dobry, nigdy nie wysyłajcie szkła-wyrobów szklanych ponieważ nie uważają na poczczki a jak sie stłucze to nie nie interesuje ich ponieważ zgodnie z regulaminem takich rzeczy nie można wysyłać tylko szkoda że nikt nie informuje otym ale ubezpieczenie za przesyłkę biorą
    ZaletyNigdy więcej takiego dostawce
    WadyNigdy więcej takiego dostawce
  • ~Stan / 2021-05-12 13:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Zawsze zamawiam do paczkomatu, nigdy nie przyszło do tego do którego zamawiałem, zawsze do innego w pobliżu, czyli ponad 5km dalej.
  • ~Stanislaw / 2019-10-26 10:07
    Ocena: 1.00 / 5
    dramat, zachowuja sie jak monopolisci. Dostajemy weryfikacje do rachunkow to zmieniaja gabaryty, wg nas jest to jawne oszustwo. Juz sami nadajemy do paczkomatu zeby nie bylo watpliwosci to oni uwazaja ze jest gabaryt C a nie A, miko ze do A sie zmiescil i tak zostal nadany i doliczaja sobie bezpodstawnie doplate za weryfikacje. Nikt nie wie jak weryfikuja, kto weryfikuje i nie ma tu zadnej przejrzystości. Proces reklamacji jest tak utrudniony zeby jak uwazam zrobic wszystko by ci sie odechcialo bo to przeciez kilka zloty ale w skali calego kraju to juz przeciez miliony. Zrobili usluge dla allegro i teraz szukaja frajerow i gdzie by tylko zebrac jeszcze kase bo chyba budzet trzeba ratowac skoro worza paczki w 2 strony za darmo albo za 9 zl. Dla mnie jest to firma ktorej dzialania i praktyki powinni skutecznie przeswietlic i jak widac setki i tysiace opinii a srednia tragiczna to tylko potwierdza to co pisze
  • ~Stanislaw / 2020-01-15 08:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów kurier po uwczesnym poinformowaniu ze przesyłkę dostarczy w inny dzień gdyż miał jedną paczkę z okolicy co pochodze wpisuje na stronie brak adresata żenada i tyle kłamca brak słów wolin pom i okolice
  • ~Stanisław / 2019-12-10 07:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierka oddziału białostockiego uniemożliwiając ustalenie czy dostarczane przesyłki noszą ślady uszkodzeń, ingerencji do wewnątrz lub zgodności wagi rzeczywistej (z listu przewozowego) z przeznaczonymi do wydania paczkami wymusza zapłatę za usługę przed dokonaniem tych czynności. Kiedy osiąga cel, to pod pretekstem, że nie ma czym otworzyć 2-giej paczki w odpowiednim momencie ucieka, drugiej nie wydając. Drugą odebrałem na komendzie w obecności funkcjonariusza policji gdzie dopiero miałem możliwość sprawdzić na okoliczność w/w wad, które dyskwalifikowałyby paczkę do obioru. Przy kolejnej przesyłce ta sama kurierka zostawia awizo w skrzynce pocztowej (w formie papierowej) mimo iż w domu jest obecna osoba z upoważnieniem do jej odbioru. Papierowe awizo zawiera informację jak odebrać paczkę, bo podaje telefon kurierki albo osobisty odbiór w oddalonym o 30km Białymstoku mimo iż kilkaset metrów od domu jest punkt InPost a niecałe 100 metrów dalej paczkomaty. Kiedy łączę się telefonicznie z "mściwą" kurierką przedstawiając moją sprawę ta się rozłącza. Przy 2-ch kolejnych połączeniach udaje mi się zostawić wiadomość na sekretarce z prośbą o kontakt w sprawie odbioru paczki w miejscu określonym przez zamówienie. Odpowiedzi brak. W międzyczasie otrzymuję sprzeczne ze sobą maile od InPost: raz kurierka ma mi dostarczyć paczkę, kilka godzin później mam tę paczkę odebrać w Białymstoku. Zaryzykowałem i odebrałem w Białymstoku (zgodnie z wymogiem papierowego awiza za okazaniem dokumentu ze zdjęciem, a więc moim przypadku legitymacji inwalidzkiej) będąc i tam szantażem przymuszony do zapłacenia przed odbiorem mimo iż kwestionowałem stan przesyłki (uszkodzona w 2-ch miejscach). Na złożoną skargę po chyba 2-ch specjalistach "Specjalistka ds. Obsługi Klienta" InPost twierdzi że "nasi kurierzy" nie wystawiają awiza w formie papierowej i jakby nie zapoznała się ze zrozumieniem z argumentami i pytaniami skargi, na które powinna odpowiedzieć, stać ją jedynie na stwierdzenie: "Według informacji w systemie przesyłka została doręczona." i kończy zaproszeniem do ponownego kontaktu z prośbą o zachowanie ciągłości korespondecji. Nie precyzuje jednak czy chodzi o ciągłość korespondencji z nią czy chodzi o nr. zgłoszenia skargi "INP#1052104 Inny temat".
    Zaletybrak
    WadyZa długo by wyliczać.
  • ~Stanisław / 2019-12-10 13:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Po rozmowie telefonicznej ze sprzedawcą (dn.10.12.2019r, z godz. 9:33) dowiedziałem się, że wysłał paczkę 04.12.2019r, o godz. 9:05. Mamy 10.12.2019r, paczki u mnie nie ma. Jako że podał mi numer przesyłki po sprawdzeniu na stronie InPost w pozycji "śledzenie" okazało się, że ku mojemu zaskoczeniu paczka jest od 05.12.br. w doręczeniu (6:57, 8:21, 11:43) i dalej: 06.12.19r. w doręczeniu (6:44, 9:51, 17:48), 09.12.19r. w doręczeniu (6:58, 10:46) a ja nic jeszcze o tym nie wiem. Ani razu jednak kurier/ka nie uprzedzał mnie telefonicznie kiedy planuje dotrzeć na wskazany w zleceniu adres dostarczenia, nie dzwonił do drzwi, nie pukał a także nie zostawił papierowego awiza w skrzynce. Podejrzewam, że może to być ta sama kurierka, która uporczywie usiłuje się zemścić za dwukrotne spotkanie ze mną na komisariacie policji celem odbioru przesyłki przeze mnie nie w oddalonym o 30 km Białymstoku, a na miejscowym posterunku Policji. Trzeba przyznać, że na razie całkiem nieźle sobie radzi w swojej "damskiej wendetcie", a nawet zyskuje wsparcie, przede wszystkim ze strony pracowników "stacjonarnych" InPost we wszelkiej maści osobach "specjalistów" d/s obsługi klienta. Dlaczego? A dlatego, że jak dodzwoniłem się na info linię 722444000, to jakiś młody "kolega po fachu" dokładnie o godz. 10:00 po sprawdzeniu "statusu" przesyłki powiedział mi cyt: "I prawidłowo, paczka jest w doręczeniu. Proszę czekać do 17:00 a jak nie dotrze do pana to pomyślimy co zrobić jak pan do nas po 17:00 zadzwoni. Proszę w międzyczasie by ktoś był w domu, sprawdzać maile, SMS-y i.. skrzynkę poczty polskiej". Może i wszystko by grało gdyby nie fakt, że dopiero przy dacie 09.12.br. nad godziną 10:46 widnieje pierwsza i zarazem ostatnia informacja cyt: "Kurier InPost nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem.", a przecież mamy dzisiaj 10.12.19r. i godz. 13:19. Na pewno znajdą się tacy co powiedzą, że fajnie się to czyta ale nie uprzedzajmy faktów, chyba cd nastąpi..
    Zaletybrak
    WadyZa długo by wyliczać, bo i tak się rozpisałem. Wolę poświęcić się zbieraniu materiału dowodowego.
  • ~Stanisław / 2019-12-16 09:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Uczulam wszystkich pokrzywdzonych przez InPost, że pochlebny wpis ~Piotras / 2019-12-14 20:45 może pochodzić od "specjalisty d/s obsługi klienta" firmy InPost.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Stanisław / 2021-02-23 21:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Trudno ocenić coś czego sie nie otrzymało InPost ktoremu w Krakowie przed Swietami Bozego Narodzenia dokanano masowego włamania do skrytek min. do Paczkomatu np przy ul. Głowackiego gdzie oprozniono 45 skrytek, ale nie tylko do tego, również sąsiednie padły łupem złodziei, to swiadczy o brakach w programie monitorujacym przesyłkę gdzie po włamaniu zlodziej oproznia skrytkę, a odbiorcy wysyła się SMS-a o dostarczeniu do skrytki towaru, jak by się nic nie stało. Cynizm pogłebia fakt jakiejkolwiek reakcji na tel powiadomienie po wysłaniu zazalenia po kilku dniach kazano mi uzupelnić dokumenty, gdy to zrobilem znowu nakazano mi uzupelnienie dokumentówi tak kółko az się człowieka się zmeczy i zniechęci do dalszych interwencji. Nie polecam - o firmie swiadczy jak traktuje klientow przy załatwianiu trudnych spraw, personel InPost robi wszystko (tzn nic) zeby załatwić skargi.
    WadyBrak monitorowania skrytek , po ich oproznieniu przez złodziei
  • ~Stanisław / 2022-09-15 14:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Moje gratulacje dla tej firmy! Jest najlepsza w byciu najgorszym. Czekam na paczkę 16 dni. Pomimo dwukrotnej interwencji i reklamacji, nic się nie zmieniło. Wczoraj kontaktuję się ze mną w końcu kurier, po czym oznajmia że to nie on dostarczy paczkę, tylko kolega a ja koniec dnia wyszło tak że koledze podobno zepsuł się samochód. Z poziomu infolinii nawet nie mogę uzyskać numeru do kuriera który ma mi dostarczyć paczkę ani niczego się dowiedzieć. Żenada w jak największym wydaniu. Omijać z daleka i nie korzystać z usług tej firmy.
    ZaletyBrak jakichkolwiek.
    WadyWszystko, samo istnienie tej firmy jest wadą.
  • ~Stanisław / 2022-10-10 15:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka szła 6 dni.Jak bym wiedział to bym rowerem po nią pojechał.
  • ~Stanisław / 2023-11-25 22:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Konsultant Inpostu się obraził i rozłączył nie załatwiając sprawy ....

    Po raz kolejny w ostatnim czasie nie mogłem odebrać paczek z multiskrytki w paczkomacie Inpostu więc po kilku niueudanych próbach otworzenia skrytki, zadzwoniłem zmarznięty o pomoc do ich konsultanta. Ten zamiast szybko załatwić sprawę, gdyż stałem w mokrej, śnieżnej brei przed paczkomatem (brak możliwości odpływu wody z powodu niewłaściwego posadowienia paczkomatu) zdawał się celowo przedłużać te procedury dociskania skrytki aby się cudem otworzyła? Informowałem go, że przed telefonem do niego kilkakrotnie próbowałem tak otworzyć skrytkę, co nie pomagało. Skrytka nie jest z gumy i jak kurier wciśnie na siłe kilka przesyłek, to nie pomoże to w otwarciu skrytki. W międzyczasie w kolejce ustawili się inni klienci i cała sytuacja stała się nerwowa. W skrytce znajdują się przedmioty medyczne konieczne w szpitalu mojej żony. W końcu konsultant "się obraził", gdy ośmieliłem się zdenerwować tym cyrkiem i bezskutecznym otwieraniem skrytki i się rozłączył nie załatwiając mojej sprawy.
    ZaletyBrak
    Wady- Kurierzy "na siłę" upychają paczki w mutiskrytkach uniemożliwiając ich otworzenie (w ostatnim czasie miałem kilka takich przypadków)
    - Nie monitorują dostępu do paczkomatu (dostęp do paczkomatu, a w szczególności wyświetlacza jest w wodzie/śniegu.
    - Paczkomat znajduje się w miejscu gdzie nie ma dostępu do internetu w pochmurne, śnieżne dni
    - Skandaliczne zachowanie konsultanta, zupełny brak empatii - rozłącza się podczas prośby o pomoc.
  • ~stary alkoholik / 2023-07-27 12:43
    Ocena: 1.00 / 5
    nie daja paczki 34r
    4rr3r34r34r4r3r34r34rrewferefewrfrwe
    Wady100
strona 395 z 427
Dodaj własną opinię »