Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8526 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Sasssha / 2022-11-05 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka, która opcjonalnie ma dojść w ciągu 48 godzin nie dotarła, dziś mija czwarty dzień a jutro niedziela więc też nie zostanie dostarczona. Kpina, oszustwo, olewanie nigdy więcej inpost. Żenada!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyNie dotrzymywanie terminów
  • ~Sasuke / 2019-12-25 14:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam każdemu kto dokonuje przedpłaty na konto. Tylko i wyłącznie za pobraniem. Na rynku Inpost jest najtańszym przewoźnikiem. Ogólnie zawsze byłem zadowolony jednak moja opinia diametralnie się zmieniła. Dwa razy na paczce zauważyłem otwór (okienko) nie wyglądało to jak naturalne uszkodzenie. Kurier nie zmieniał się u nas od lat. Cały czas jeździł ten sam. Napomniałem mu że jeszcze raz przesyłka będzie miała taki otwór to jej nie odbiorę. Tak o to przesyłki przychodziły w całości. Kolejne zamówienie , kolejna przesyłka za pośrednictwem Inpost a tu ogromne rozczarowanie. Składając zamówienie standardowo wybrałem pozycję za pobraniem. Zamówienie zostało przyjęte jednak sklep miał problemy z systemem przesyłkowym. Paczkę wysłali a a następnie poinformowali mnie o całej sytuacji. Wysłali mi prośbę o uregulowanie płatności. Więc dokonałem przelewu i oczekiwałem przesyłki. Standardowo od Inpost otrzymałem numer do śledzenia przesyłki. Kolejnego dnia patrzę a tu przesyłka dostarczona. Tylko że nikt jej nie odebrał. Myślałem że przyjdzie następnego dnia a tu bez zmian. Zadzwoniłem na infolinie (wybranie odpowiedniego numeru nieco stanowiło problem) Odebrał osoba, która poprosiła o moje dane oraz o numer przesyłki. Stwierdziła że przesyłka została dostarczona. Powiedziałem wprost u mnie również na monitorze widnieje „Dostarczona” jednak nikt jej nie odebrał. Po czym usłyszałem (...) może ktoś z domowników odebrał i nie przekazał paczki. Zabrzmiało to jak oskarżenie. Po czym ja dodałem że proszę o zeskanowanie podpisu odbioru i wysłanie mi go na e-mail. Na co otrzymałem odpowiedź że ktoś się zemną wkrótce skontaktuje. Następnego dnia telefon. Pani z interwencji zapytała mnie czy paczka dotarła. Stanowczo odpowiedziałem że nie. Następnie zapytała co znajdowało się w kartonie. Powiedziałem że próbki kamieni ozdobnych dla klienta. Były one bardzo ważne pod względem przyszłego zlecenia o małej wartości pieniężnej. Po czym dodała że kurierzy czasem zostawiają przesyłki pod drzwiami. Na to ja odpowiedziałem sfrustrowany ... podług waszego systemu paczka została dostarczona 4 grudnia 2019 roku o godzinie 20:33 powtórzę o godzinie 20:33. Gdzie na dworze ciemno a zarazem tego dnia był przymrozek. Dom jednorodzinny, dwa dzwonki, sześć osób w domu w tym ja, zapalone światła a kurierowi ciężko zadzwonić! Brak słów. Zapytałem się jaki podpis widnieje przy odbiorze? Po chwili namysłu Pani odpowiedziała żaden. Po czym Pani dodała że będzie się kontaktować z kurierem by wyjaśnić sprawę i się rozłączyła. Po paru dniach kurier zapukał do drzwi i przepraszał za zaistniałą sytuację. Mówił że zostało mu parę paczek w samochodzie i że został okradziony w nocy na wartość 3tyś. złotych. Niestety mnie nie było przez co jeden z domowników się ze mną kontaktował. Przekazał mi kuriera do telefonu. Zapytał się jak rozwiążemy tą sprawę. Powiedziałem wprost, proszę zamówić to co zostało ukradzione po czym się rozłączył bezczelnie. Do tego dnia jestem bez przesyłki i pieniędzy.
    Powiem wam wprost sytuacja jest patowa, słowo przeciwko słowu, bezsilność przeciwko bezkarności złodzieja podparta zapewnieniem o ukaraniu kuriera. Na własnej skórze doświadczyłem życzliwości Inpost. Cieszę się tylko że małym kosztem jednak straciłem zlecenie.

    Totalne dno nie polecam!!!
  • ~sbmisiek / 2025-09-24 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Negatywna. Chroni oszustów internetowych nie pozwalając na otwarcie przesyłki w obecności kuriera, lecz pozostawiając oszukanego odbiorcę samemu sobie.
    ZaletyBrak
    WadyBrak dbałości o klienta
  • ~sc71 / 2021-10-10 10:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety jestem obecnie klientem firmy Impost i nie mogę odebrać swojej przesyłki ze względu , że moją paczkę przywozi pan który nie jest zatrudniony w Impost ale jest kolegą pana kuriera , który przekazuje mu paczki , bo kurier się nie wyrabia , dlatego pan po skończonej swojej pracy rozwozi za kuriera paczki.Nie ma możliwości zapłacenia kartą tylko gotówka.Swoje uwagi i skargę zgłaszam na infolinii od 3.10.2021 , zapewniają mnie że sprawa będzie wyjaśniana i na pewno w dniu następnym będzie dostarczona przesyłka kuriera i nie będę musiała płacić gotówką .Niestety tak się nie stało w dni kolejne przyjechał ten sam kolega kuriera ,od którego usłyszałam "gotówka albo spadam" więc moje uwagi na infolinii nie przyniosły żadnego skutku .Dla mnie nie zrozumiała sytuacja, moje dane osobowe są przekazywane osobie która nie jest zatrudniona w Impost.
  • ~Seba / 2020-05-04 17:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia - przesyłki opóźnione, a jak spóźnisz się z odbiorem (przesyłka nie przyszła na czas, potem nie mogłem od razu jej odebrać) o 15 min to wysyłają ją z powrotem do nadawcy.

    Dobrze to było kiedyś, teraz skutecznie zniechęcają klientów :(

    Ale pewnie o tym wiedzą, bo nie mają opinii w Google.
  • ~Sebabmw1 / 2020-12-07 21:04
    Ocena: 1.00 / 5
    4 dni próbują dostarczyć przesyłkę do paczkomatu i im to w żaden sposób nie wychodzi.Obsługa to jakieś niedokształcone dziunię z pod remizy które same nie wiedzą co mówią.Tragedia i żenada.
    ZaletyBrak zalet
    WadyWszelkie możliwe
  • ~Sebastian / 2020-01-23 12:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier twierdzi że nie zastał nikogo w domu, gdzie nawet nie dotarł z paczką, oraz nie zadzwonił.
  • ~Sebastian / 2020-03-04 17:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno! Rzucają paczkami, niszczą, do paczkomatu wciskają na siłę jak się coś nie mieści, kurierzy przyjeżdżają bez uprzedzenia a potem dziwią się, że nikogo nie ma. Tragedia.
  • ~Sebastian / 2020-03-10 09:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Zmiana powiadomień z SMS na email bylo waszym.najglulszym pomysłem. Musze teraz jechać 20 km żeby odebrać paczkę. Ostatni raz wybrałem inpost !!!!!
  • ~Sebastian / 2020-03-27 12:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakieś dno. Kurier twierdzi, że nie zastał mnie w domu dwukrotnie mimo, że cały dzień czekałem na przesyłkę. Paczka została zwrócona mimo mojej interwencji telefonicznej. Firma ma w dupie klienta a na stanowisku kuriera zatrudnia średnio rozgarnięte osoby.
    Zaletyzero
  • ~Sebastian / 2020-04-02 10:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana we wtorek 24.03. Następnego dnia dostaję powiadomienie, że paczka została odebrana, choć jej na oczy nie widziałem. Sprawdzam u ochrony - nie ma. Epidemia, więc cały dzień jestem w domu. Infolinia, sprawa zgłoszona, mam czekać 2 dni na wyjaśnienia. Mamy 02.04 InPost do dzisiaj nie wie, gdzie jest moja paczka i "przygląda się sprawie". Pół firma, pół dowcip.
  • ~Sebastian / 2020-12-21 07:54
    Ocena: 1.00 / 5

    Szok.. przez kilka dni sms-y informujące o tym że paczka będzie dostarczona, a później paczka zostaje odesłana do nadawcy. Infolinia przeprasza i komentuje, że proszę sobie zadzwonić do nadawcy. !!!!!!!!!!!!!!?????????????
  • ~Sebastian / 2022-06-14 18:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie płacie za przesyłki w inposcie . Zapłaciłem przesyłka miała być w ciągu 2 dni czekam 4
    WadyNajgorsza firma kurierska
  • ~Sebastian / 2023-07-05 17:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Dość że paczka dotarła do klienta po czasie, to jeszcze została uszkodzona, oczywiście nie chcą ponieść żadnej odpowiedzialności, sprawę kierujemy do UOKIK
  • ~sebastian / 2025-03-04 19:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Straszenie pierwsza klasa:

    Kurier InPost podejmie 2 próby doręczenia paczki.
    Jeśli przesyłka nie zostanie odebrana, zostanie zwrócona do Nadawcy.

    potem odsyłają a tego nie chciałem.
  • ~Sebastian Z / 2021-01-10 00:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, paczkomat wydał moją przesyłkę komu i innemu, jest nagranie z monitoringu mimo widocznej twarzy nie umieli go namierzyć. Reklamację odmówiono bo 7 dni na uzupełnienie dokumentów.
    Dno
    ZaletyBrak
    WadyBrak zalet
  • ~Sebastian9 / 2020-03-19 15:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie przyszła. Ogólnie nie polecam bo mnie nawet nie poinformowali że paczka przyjdzie później nie pozdrawiam i nie polecam.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko
  • ~Sebek1234 / 2023-11-24 15:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów dziwni kurier że będzie za 40min ok specjalnie siedzę czekam minęły ponad 2h okej rozumiem mogli coś się przesunąć korki itp dzwonię pytam " już do pana jadę będę do 15min " Mija kolejne 2h kuriera nie ma... Dziwnie pytam co jest do cholery " będę u pana maxymalnie za godzinę, wkur.. siedzę czekam dalej koniec końców paczka w ogóle nie dotarła - powód ponoć mnie nie było w domu no kurwmać....
  • ~sebek1910 / 2020-04-27 22:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka od 5 dni w magazynie gdzie do paczkomatu 2 kilometry. na infolinii oczywiście ponaglają nic więcej nie robiąc. Totalne dno!!! Nie mówiąc już o tym że pozostałe paczki trzeba odbierać poprzez apke która działa bardzo słabo!!!!!!! bo ekran nie działa !!! już nie pisząc o tym że jest cały uje.......
    Zaletynic
    Wadywszystko
  • ~sebic1945 / 2022-08-22 13:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadoska firma! Przetrzymują za długo paczki na magazynie!
Dodaj własną opinię »