Zamówiłam klej do tapet poprzez firmę inpost, jednakże jestem bardzo rozczarowana jakością dostawy. Opakowanie kleju w środku pękło. Jestem przekonana, że paczka została niewłaściwie traktowana przez kuriera, który zdaje się rzucać paczkami bez należytej ostrożności. Bardzo zależało mi na dostarczeniu kleju w nienaruszonym stanie, ponieważ zamówienie było ważne. Niestety, po otwarciu paczki, zobaczyłam, że klej wylewał się z uszkodzonego opakowania, co spowodowało utratę produktu. Oczekiwałam profesjonalnej obsługi i właściwego traktowania mojego zamówienia. Nie tylko był to mój czas i pieniądze poświęcone na ten zakup, ale również spodziewałam się, że paczka dotrze w nienaruszonym stanie, zgodnie z oczekiwaniami i standardami firmy inpost. Bardzo mnie to rozczarowało po raz kolejny... i mam nadzieję, że firma inpost podejmie odpowiednie kroki w celu poprawy jakości swojej dostawy i zapobiegania podobnym incydentom w przyszłości.
ZaletyBrak
WadyDużo
~Rozczarowana / 2025-08-09 08:28
Ocena: 1.00 / 5
Kurier wogole nie dostarcza paczek, kłamie o mojej nieobecności w domu. Złożona reklamacja i ponownie ten sam numer. Przesyłka finalnie di mnie nue dotarła.
Ja nigdy wiecej nie skorzystam z usług tej firmy.
Czy to normalna polityka firmy do klientów?
~Rozczarowana ???? / 2020-04-30 17:09
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje jeszcze raz złodzieje.!!!!!! 500860601To jest numer kuriera który mnie oszukał na 365 zł w Zakopanem bo wziął pieniądze od nieletniego i nie raczy oddać a firma in post ma wszystko w dupie... Nie polecam
~Rozczarowana klientka / 2020-12-07 08:57
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam inpostu! Zawiodłam się na nich! Przesyłka - prezent na mikołajki dla dzieci, którą zamówiłam tydzień wcześniej, nie dotarła! Znajduje się cały czas na sortowni, od 4 dni! Przy czym inne przesyłki które zamówiłam później, przeszły przez tą samą sortownię, w której były 1 dzień i dotarły do paczkomatu! Pojechaliśmy osobiście do sortowni z prośbą żeby nam wydali przesyłkę, gdyż jest tam prezent na mikołajki dla dzieci, ale nie chcieli wydać! Przykra sprawa, przykra firma! Brak zrozumienia.
ZaletyBrak!
WadyMnóstwo!
~Rozczarowany / 2021-02-11 08:57
Ocena: 1.00 / 5
W przypadku przepełnienia paczkomatu, wrzucają człowiekowi paczkę do paczkomatu tymczasowego oddalonego o pół godziny drogi (pieszo). Dlatego nie polecam. Kiedyś usługi Inpost były na najwyższym poziomie, ale wszystko co dobre szybko się kończy.
ZaletyJuż nie ma.
WadyNiedługo paczki trzeba będzie odbierać w innym mieście niż się zamawiało.
~Rozczarowany / 2021-09-01 23:07
Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Dzwonię do kuriera "Będę za pół godziny u Pana" Czekam trzy godziny,dzwonię na infolinię InPosta i powiedzieli że napewno przesyłka dzisiaj do mnie dotrze, także przestałem w to wierzyć i miałem rację. Najgorzej jest czekać na towar który pilnie potrzebujesz. Ostatni raz korzystam z firmy InPost
ZaletyNie ma
WadyObietnice
~Rozczarowany / 2022-12-22 13:03
Ocena: 1.00 / 5
Firma ta to jakieś kpiny. Przesyłka nadana 15.12 miała dotrzeć 16/19.12, dziś 22 i przesyłki nie ma. Dzwoniłem kilka razy na infolinię każdy konsultant mówi co innego. To jakieś kpiny. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyNieterminowość,nie dbanie o klienta,okłamywanie przez konsultantów ...
~Rozczarowany / 2023-02-16 16:01
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie odbierał telefonu. Pomimo wielokrotnych prób dodzwonienia się. Reklamacja bezczelna arogancką i niepomocna.
ZaletyBrak
WadyOdesłana przesyłka
~rozczarowany klient / 2021-03-01 11:51
Ocena: 1.00 / 5
Zamawiając paczkę podałam nieprawidłowy adres, zadzwoniłam do kuriera podałam poprawny adres i zostałam zapewniona że paczka na nowy adres zostanie przekierowana (screen z sms-ów),
dzwoniłam też na infolinię, gdzie kolejny pracownik zapewnił mnie że zajmie się sprawą i paczka przyjdzie na poprawny adres.
Po ponad 2 tygodniach oczekiwania, ponownie sprawdziłam na stronie, okazało się, że paczka wróciła do sprzedawcy.
Reklamacja została odrzucona, jestem ogromnie zawiedziona, że pracownicy są tak nieodpowiedzialni (czuję się okłamana przez 2 osoby)
~Rozczarowany klient / 2022-10-01 13:58
Ocena: 1.00 / 5
Popsuły się usługi Inpost. Mimo nie dostarczenia paczki z winy Inpost w tygodniu, przyznaniu się do swojej winy, nie chcą dostarczyć paczki w weekend, gdyż nie była zaznaczona przesyłka weekendowa. Bez ingerencji, nawet nie zainteresowali się, że paczka gdzieś się zapodziała. Nie wychodzą na przeciw klientowi. Hasło przewodnie Nasz wina, czekaj dalej.
ZaletyMimo wszystko miła obsługa przyjmująca reklamacje
WadyKlient nie ważny
~Rozczarowany klient / 2025-08-06 10:07
Ocena: 1.00 / 5
Dramat !!!!
Nigdy więcej!!!!
Niszczą przesyłki!
Każą jechać pół Polski po odbiór zniszczonej przesyłki., którą sami zniszczyli.
ZaletyBrak!
~rozczarowany użytkownik / 2021-08-24 21:12
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy inpostu to debile, za głupi żeby przesyłkę z powodu pełnego paczkomatu zostawić w najbliższym sąsiednim punkcie. Wywożą ją kretyni w odległe o kilka kilometrów miejsce co czasami uniemożliwia odbiór.
Miał być prezent i dzięki jakiemuś pajacowi, który w Poznaniu nie potrafił oszacować odległości misternie zaplanowana akcja wylądowała w czarnej .....
Zaletynie stwierdziłem
Wadyza dużo żeby wypisywać
~Rozgniewany klient / 2023-07-28 19:22
Ocena: 1.00 / 5
Daleki jestem od negatywnego opiniowania, ale czara się przelała. Kolejna przesyłka zamiast w zachodniopomorskie na kod pocztowy 78-460 jest wysyłana w dolnośląskie na kod pocztowy 56-300. Szczerze... rzygać się chce z tymi imbecylami. Firma kurierska, dla której kod pocztowy nie znaczy nic, ale skoro nazwa miejscowości taka sama, czemu nie? Dobrze, że Boliwii nie ma takiej samej nazwy miejscowości, bo pewnie tam by wysłali i raportowali, że jest problem z doręczeniem. Milion telefonów aby uniknąć problemów nie pomaga również. Wskażesz na mapie palcem, też nie chcą przekierować paczki. K...!!!!!
Zalety??????? Absolutny brak
WadyNa każdym kroku
~Rozgoryczony klient / 2026-06-11 20:41
Ocena: 1.00 / 5
Sfałszowanie statusu, niedoręczenie paczki i pomówienie przez kuriera. Kurier narodowości ukrainskiej obsługujący auto nieoznakowane Inpost dopuścił się pomówienia oskarżając adresata o agresje" tylko dlatego ze adresat poprosil o potwierdzenie nazwiska adresata. Jest to bezczelne kłamstwo, mające na celu usprawiedliwić fakt, że kurier odjechał z miejsca doręczenia i dmówił wydania paczki po tym, jak zostało zadane pytanie o potwierdzenie nazwiska adresata (co było w pełni uzasadnione, gdyż auto nie było oznakowane logo InPost). Kurier najpierw wpisał do systemu fałszywy status "Nie zastano adresata", co już samo w sobie było poświadczeniem nieprawdy, ponieważ adresat był pod wskazanym adresem i zszedł do kuriera w cel odebrania paczki, ma na to dowód w postaci zdjęcia jego pojazdu pod adresem z godziny rzekomej próby doręczenia. Kurier sfalszował informacje o statusie adresta co jest już nagminne jak widać z postów i opinii i co stanowi jawne naruszenie regulamin Inpost a także świadczy o niespójności jego statusów (jak mógł zastać agresywnego adresata, skoro chwilę wcześniej wpisał, że nikogo nie zastał?)po kilku telefonach do Inpost i zapewnieniu ze paczka dojedzie w tym dniu nikt nie oddzwonil, nie potwierdzil statusu reklamacji przez telefon, a paczka nie dojechała. Inpost po zmianie właściciela dramatycznie pogarsza jakość swych usług, a zatrudniajac sąsiadów wschodnich jakośc tych usług jest nieweryfikowana. To totalna tragedia jak firma ktora szczyciła sie dobra marką i jakością zeszła na psy!!!
~Rozpacz / 2023-05-10 12:14
Ocena: 1.00 / 5
Porażka kurier robi co chce bez włożenia paczki do paczkomatu robi jej zwrot nadawca w trybie pilnym nadaje 2 przesylke kurier nie wkłada do paczkomaty bo dyspozycja zwrotu nadawce trafia jasny gwint a ja place za przesylki i przychodzą formularze reklamacyjne porażka cyrk i nie wiadomo co jeszcze
ZaletyBrak zalet rozwydrzony inpost
WadyKurierzy zmieniani co miesiąc
~rozżalona / 2022-04-08 10:40
Ocena: 1.00 / 5
Każdemu odradzam, kto chciałby z nim podpisać umówię. Mam zawieszoną firmę, nie wysłałam ani jednej paczki od początku trwania umowy, minimalny czas 24 miesiące, chciałam prosić o rozwiązanie, bo po 3 miesiącach gdy firma nie szła zawiesiłam, niestety nie wyrazili zgody, mogę ale musze zapłacić równowartość miesięcznego abonamentu tj, 184,50, także płacę im 4 428 za usługę której nie wykonaj. Na początku to dzwonili jak na sraczkę żeby podpisać umowę, a teraz już mają w dupie klienta!!!! Gorzej niż provident. ODRADZAM i NIGDY już nie wyśle paczki tą firmą!!!
Zaletybrak
Wadyzbyt dużo
~Róża / 2021-02-18 19:47
Ocena: 1.00 / 5
Firma inpost zatrudnia ostatnio kurierów, którzy nie mają w sobie za grosz kultury i szacunku. Wczoraj (środa) skontaktowałam się z kurierem, aby potwierdzić numer mieszkania. Zostałam potraktowana w sposób chłodny i poczułam się wręcz "wykpiona". Powiedział mi, że postara się przywieźć paczkę tego samego dnia, bądź nazajutrz. Czekałam na paczkę cierpliwie aż do dzisiaj (czwartek). Wieczorem spojrzałam na aplikację inpostu, w której była podana informacja, że paczka została zwrócona do nadawcy. Postanowiłam więc zadzwonić do kuriera i tę sprawę wyjaśnić. Kurier okazał się kłamcą i nie chciał w żaden sposób mi pomóc. Teraz muszę rozwiązać problem z nadawcą i prosić o ponowne wysłanie paczki. Nigdy więcej nie zamówię żadnej paczki przesyłką kurierską firmy inpost.
~Róża / 2022-11-15 14:05
Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry, czy ktoś miał taki przypadek? Włożyłam paczkę do paczkomatu, status paczki mam cały czas "w trakcie przygotowania".Nie mogłam ponownie otworzyć skrytki. Dzwoniłam na infolinię, złożyłam reklamację i otrzymałam odpowiedż że paczka nie została nadana albo zrobiłam to w innym dniu i innym paczkomacie niż podałam. Nie dość ,że zaginęła mi przesyłka to jeszcze wmawia mi się,że nie nadałam paczki co jeszcze można zrobić w takiej sytuacji? Pozdrawiam Róża
~Rretr / 2020-04-10 13:44
Ocena: 1.00 / 5
Jestem zażenowana kurierem, który zostawił paczkę nie pod tym adresem co powinien. Wcale nie uprzedzając mnie o tym. Gdybym nie miała wglądu na konto allegro do tej pory nie wiedziałabym że paczka jest już odebrana. Zastanawiam się tylko po co administrator inpost wysyła sms aby przy odebraniu paczki podać kurierowi KOD skoro jak widać widocznie do niczego jest mu on potrzebny.
WadyWada
~Rrrr / 2024-01-19 18:05
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga!!!
Firma Inpost przywozi w Szczecinie paczki z prawidłowym adresem ale z fałszywym imieniem i nazwiskiem odbiorcy poczym w wykorzystując nieuwagę klienta pobiera należność.
Po złożeniu reklamacji przyjeżdża, zabiera paczkę i nie uznaje reklamacji a co za tym idzie nie oddaje pieniędzy.