Zalety-super obsługa klienta
-paczkomaty
-paczkomaty
Wady-kurierzy !!!
strona 38 z 401
- « poprzednia
- 1 ...
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- nastepna »
-
~Blond / 2020-04-17 08:43Ocena: 3.67 / 5
Nigdy nie miałam problemów z inpostem. Do czasu.... Już kilka razy zdarzyło mi się dostać paczkę o tydz później bo kurier pezetrztmywał ją sobie. Zawsze myślałam, że to najlepsza firma transportowa. Teraz zmieniam zdanie. Obsługa klienta spoko. Wysyłają pomagania do oddziału w którym paczką się znajduje i jakimś cudem od razu rusza w drogę. -
-
~bogusia / 2019-11-09 10:43Ocena: 3.67 / 5
Od mniej więcej miesiąca coś zmieniło się na gorsze Informacje o nadejściu przesyłki nie są przesyłane na emaila tylko na sam telefon. Poza tym zdarza się, że po odebraniu przesyłki z paczkomatu za jakiś czas znów otrzymuję informację na telefon, że przesyłka jest do odbioru. Dotychczas byłam bardzo zadowolona z obsługi.
W tej chwili coś nie jest tak, może zmieniło się kierownictwo i nikt ewidentnie NAD TYM NIE PANUJE - A SZKODA.Zaletyczas dostarczenia i wygoda dla klientaWadyBrak panowania nad informacjami wysyłanymi do klienta a także brak informacji meilowej o nadejściu przesyłki w ostatnim czasie. -
~Ciapulek / 2023-09-09 19:05Ocena: 3.67 / 5
Dowiedziałem się że aplikavja firmy Inpost jest połączona z usługami google, udostępniają wszystkie dane dla googla. Nie ma możliwości korzystania z aplikacji bez googla. Przeraża mnie taka polityka lekceważenia prywatności. Wielki brat google wie jak korzystacie z usług tej firmy. Inpost jest na pasku googla jak im podaskoczy to jednym pstryk zdmuchnął firmę jak świeczkę. ZaletyDostawy i wszystko superWadygoogle -
~cortello / 2022-05-19 10:51Ocena: 3.67 / 5
nie warto przesyłać paczek z ubezpieczeniem od wyrządzonej szkody proces reklamacji zmierza tylko do przyjęcia zgłoszenia i wydania negatywnej opinii pomimo bezwzględnych faktów. nie polecam -
~Darek / 2020-02-01 16:37Ocena: 3.67 / 5
Zamówione paczki znalazły się w innym paczkomacie, niż ten który wybrałem oddalony o kilka kilometrów dalej. -
~Dawid / 2023-07-01 12:54Ocena: 3.67 / 5
InPost sobie chyba w kulki leci ostatnimi czasy. Zamawiam paczkę z obietnicą od strony ze dotrze jutro, oczywiście nie mogło być idealnie. Paczkę dostaje po 2/3 dniach bo nie załadowali jej kurierowi. Serio? Nie jest to pierwszy przypadek. W tym tygodniu zamówiłem 3 oddzielne paczki, żadna nie doszła tak jak miała. -
~Derek / 2020-12-11 21:36Ocena: 3.67 / 5
Stałem pod paczkomatem GDA10N, bo kurier miał moją paczkę. Stałem wieczorem w zimę. Stałem 2 godziny i pan o 21:00 powiedział, że kończy interes i mam jutro iść i stać jeszcze raz. Od 10 podobno mają być. A zostało już niewiele ludzi. Jedną paczkę wydawał 2 minuty. Powinniście go zwolnić! ZaletyCzas dostawy, cenaWadyKurier, czas pracy do 21:00, i jeszcze raz kurier -
~dexter / 2021-11-21 13:44Ocena: 3.67 / 5
Witam, nie polecam firmy, paczka lezy nadana w paczkomacie juz ponad 30h zaden kurier nie raczy jej wyjac i do mnie wyslac, nie polecam Zaletybrak jakichkolwiek zaletWadyWitam, nie polecam firmy, paczka lezy nadana w paczkomacie juz ponad 30h zaden kurier nie raczy jej wyjac i do mnie wyslac, nie polecam -
-
~Dominika / 2023-09-04 16:20Ocena: 3.67 / 5
Moja paczka dotarła rozerwana i boki książek były pognieciona co nie miło mnie zaskoczyło. -
~Dorota / 2021-03-23 20:40Ocena: 3.67 / 5
Fatalna obsługa reklamacji. Wydłużone procedury. Działania z automatu. Zerowoy kontakt bezpośrednio z człowiekiem który może ogarnąć sprawę. System Sms przysyla informację kilka dniu po dacie możliwości odbioru. Wygląda, że sukces jaki osiągnęli nie idzie w parze z jakością usług Zaletytanio, dużo punktówWadyFatalny dział reklamacji, fatalny kontakt -
~Duch / 2022-06-20 21:29Ocena: 3.67 / 5
Pierwszy raz jestem nie zadowolona z dostawy kuriera . Kłamie w żywe oczy że reszty nie ma . Żeby zarobić dla siebie . I jeszcze jeździ z partnerką która śmieje się z klienta . WadyKłamca -
~Ehhh / 2022-09-16 11:12Ocena: 3.67 / 5
Nie polecam. paczka nadana na gabaryt B, a odbieram A. Wepchana na siłę. MASAKRA. ZaletySzybkie dostawyWadyWIELKI BAŁAGAN -
~Ela / 2019-12-18 20:26Ocena: 3.67 / 5
Chciałam pozdrowić kuriera który zostawił moja paczkę pod drzwiami. Zamiast dostarczyć ja do rąk własnych. Nie mam pojęcia kogo w zatrudnieniacie. Ale to nie jest pierwszy raz kiedy moja paczka została dostarczona pod drzwi -
~Ewelina / 2023-02-06 10:06Ocena: 3.67 / 5
Dziękuję za przesyłkę pobraniową. Udanych przewozów paczek. ZaletyOkWadyNic -
~Goodbye inpost / 2023-03-28 12:10Ocena: 3.67 / 5
Z takim chamem nie spotkałam się jeszcze nigdy. Powinnam odmówić przyjęcia paczki. Zostawił paczkę pod domofonem, wykrzykiwał coś o regulaminie, po czym zorientował się, że przesadził (gdzie minimum kultury osobistej?) i sam wniósł paczkę pod drzwi - uwaga - mieszkania na parterze. Żebym ją sobie wciągnęła z trudem do mieszkania. Ani dziękuję, ani do widzenia, krzyki, poziom oprycha spod budki z piwem. Moje absolutnie NAJGORSZE doświadczenie z kurierem. Dzięki niemu zacznę też szukać alternatywy dla paczkomatów Inpostu. Wizerunek firmy zniszczony. Niesmak, niepotrzebne nerwy i w sumie - przykrość. WadyPoziom kuriera - dno. -
~Grace / 2023-04-29 17:12Ocena: 3.67 / 5
Jestem dlugoletnim uzytkownikiem InPost i bylam bylam zadowolona z obslugi bardzo dlugo. Czulam ze traktuja klienta z szacunkiem. Jednak 2022 i juz 2023 przyniosl rozczarowanie. Pytanie dlaczego jedna z paczek byla przez sile umieszczone w mniejszym schowku niz rozmiar przesylki, wydobylam ja ale przez zniszczenie opakowania. Dobrze ze nie bylo nic krochego w srodku. Nie dalej niz wczoraj mialam odwrotna sytuacje z mala przesylka 18 cm X 12cmX 13cm , ktora byla wlozona do najwyzszego schowka chyba 7 X wiekszego od przesylki. Ja mam 168 cm wzrostu nie moglam nawet dotknac paczki bo byla tka GLEBOKO wsunieta na koniec schowka. Musialam uzyc dlugiego przedmiotu aby przyblizyc do krawedzi. Pytanie czy klient ma jezdzic z jakas lopatka aby wydostac przesylke. Dlaczego male przesylka NIE BYLA UMIESZZONA w MALYM schowku. Wiadomo jak sie nie odbierze przesylki na cazs to odeslana jest do nadawcy i ponownie moze byc przeslana do klienta ktory jest znowu obciazony. Dlaczego kurierzy InPost sa tak niemili?????? ZaletySzybkie dostarczenieWadyBrak szacunku kurierow do siebie i do klienta slaba obsluga -
-
~henia / 2020-11-19 09:26Ocena: 3.67 / 5
mimo malych perypetii przesylka dotarla na czas.jest to zasluga kuriera ze szczecina .umowil sie ze mna na 5.45 rano i otej godzinie dostarczyl.polecam firme impost w szczecinie Zaletykreatywnosc pracownikaWadybrak informacji godzin dostarczania przesylek -
~Ilona / 2024-01-19 12:18Ocena: 3.67 / 5
W dniu dzisiejszym dostałam paczkę ale nie dostarczona była mi do rąk własnych tylko przerzucona przez bramę a jestem osobą niepełnosprawną to jak mam dojść do bramy WadyZła obsługa przez niektórych kurierów waszej firmy -
~J / 2021-01-29 10:56Ocena: 3.67 / 5
Kilka dni temu nowa książka doszła całkiem roztrzaskana, ze zniszczonym grzbietem, wygląda jakby ktoś postawił ją w pionie i na niej stanął. Była dobrze zapakowana, w bąbelkowej kopercie i kartonowej okładce. InPost nie chce uznać mojej reklamacji bo twierdzą że skoro opakowanie (miękka koperta) nie jest zniszczone, to nie mogła być wina kuriera.
Czas wysyłki i normalna jakość obsługi jest świetna, ale obsługa reklamacji fatalna. -
~Ja / 2021-04-18 00:58Ocena: 3.67 / 5
Paczka , prezent . .firma nie poczuwa się do odpowiedzialności , ponieważ nie złożyłam reklamacji oraz nie odesłałam produktu.nie miałam na to czasu , ponieważ paczka była prezentem na 7 urodziny chrzesniaka.szkoda że nie można dodać zdjęcia przesyłki .totalnie zgnieciona i zniszczona paczka ZaletyZero zaletWadyZniszczony produkt, mimo informacji na opakowaniu
strona 38 z 401
- « poprzednia
- 1 ...
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- nastepna »