Paczkomat non stop zepsuty, wysyłają żeby nadać w innym paczkomacie 10 km dalej, ten nie przyjmuje, firma dramat
Zaletybrak
Wadyfatalna obsługa strata czasu
~Paweł / 2020-09-28 21:45
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie do tego paczkomatu. Brak chęci zmiany przez konsultantke nie zainteresowaną przesyłką
ZaletyBrak
WadyNiemożność załatwienia sprawy
~Paweł / 2020-11-27 17:12
Ocena: 1.00 / 5
Niestety doświadczyłem bardzo niemiłej sytuacji w Inpost i zero proklienckiego podejścia w tych trudnych dla NAS WSZYSTKICH czasach..... z powodu awarii mojego samochodu nie dotarłem na czas do paczkomatu. Dzwoniąc na infolinię dowiedziałem się, że pomimo iż moja paczka jest w drodze do oddziału, gdzie standardowo można było ją odebrać, to obecnie z uwagi na Pandemię nie ma takiej możliwości. Wyślą ją z powrotem do Chin... Pomimo, że paczka jest w Polsce, co więcej dopiero w drodze do oddziału, w moim mieście. nie mam możliwości jej odebrania.... Jak na tak duża firmę NIKT nie zaproponował mi na infolinii żadnego rozwiązania poza, kontaktem z nadawcą z Chin i ponowną wysyłkę paczki. Uważajcie bo jak z przyczyn losowych nie uda Wam się dotrzeć do paczkomatu to nikt Wam w INPOŚCIE NIE POMOŻE....????
~Paweł / 2020-12-09 16:48
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam. Pierwszego dnia brak kontaktu od kuriera, a w statusie przesyłki że była próba doręczenia. Kurier nie odbiera telefonu. Drugiego dnia informacja o ponownej nieudanej próbie doręczenia i odesłanie paczki do nadawcy. To jest jakiś absurd!
~Paweł / 2021-01-16 09:55
Ocena: 1.00 / 5
Czekałem na paczkę i kurier nawet nie skontaktował się w dniu próby doręczenia tylko przyszedł mi sms że była próba doręczenia i na drugi dzień ta sama sytuacja brak kontaktu z kurierem tylko ponownie sms że była kolejna próba doręczenia i paczkę odsyłają do nadawcy. Nie polecam tej firmy kurierskiej bo człowiek płaci za nadanie paczki a firma lekceważy sobie klienta.
NIGDY WIĘCEJ NIE ZAMÓWIĘ FIRMY KURIERSKIEJ IN POST I WAM RÓWNIEŻ ODRADZAM KORZYSTANIA Z NIEZETELNEJ FIRMY IN POST.
ZaletyBrak zalet
WadyBrak kontaktu z kurierem
~Paweł / 2021-02-13 22:03
Ocena: 1.00 / 5
Firma beznadziejna ,prymityw kurierstwa ,najpierw ktoś z obsługi pomylił naklejki potem pomyloną paczkę odebrali a moja była potem zaginęła ,beznadziejne tłumaczenie paniusi z obsługi podobno specjalistki,
ZaletyZero
WadySame
~Paweł / 2021-04-13 10:25
Ocena: 1.00 / 5
Zgubili mi 2 paczki w ciągu tygodnia.... Co prawda łączna wartość przedmiotów to 50zl , ale nie polecam.
~Paweł / 2021-06-30 08:42
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa . Kurier po pierwszej nie udanej próbie doręczenia nie podejmuje przez ponad blisko tyg kolejnej próby. Nawet 3 tel do obsługi nic nie pomagają . Nie polecam !!!!
~Paweł / 2021-11-22 17:26
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa na infolinii jest niedorozwinieta umysłowo. INPOST to chyba zakład pracy chronionej dla obłąkanych.
Rozmowa z nimi, to rzucanie grochem o ścianę. Gdzie się tacy rodzą ??
Odmawiają zwrotu SKRADZIONYCH juz teraz moge napisac pieniędzy bo ich manipulacje są zmyślne.
Przestrzegamy i odradzamy zdecydowanie !!
ZaletyNie ma najmniejszej
WadyZa mało miejsca by opisać
~Paweł / 2021-11-23 22:03
Ocena: 1.00 / 5
Paczkomat na zamkniętym osiedlu bez możliwości dostania się do niego. Brawo
~Paweł / 2022-04-05 16:30
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dzwonił o 12:38 że będzie za 2 minuty ! Mówię spokojnie, że nie ma mnie w domu, jestem w pracy. Zapraszam po 16.00. Odpowiedź że on też będzie w domu. Notatka w systemie: odbiorca nieobecny. Jest małe ale, mnie nie było ale byli domownicy, czyli Teść emeryt, szwagierka na macierzyńskim. Czy podjął próbę dostarczenia ? Oczywiście że nie. Złośliwa menda wolała wpisać, że nie ma odbiorcy w domu.
Złożenie reklamacji przez telefon trwa długo, zwłaszcza czekanie na połączenie. Na prośbę o przesłanie potwierdzenia rozmowy na emial lub nagrania rozmowy dostają alergii.
Korzystam z przesyłek, mam kontakt z wieloma kurierami, czy w domu czy w pracy. Największe problemy robi Inpost. Omijać !!!
Zaletybrak
Wadyłatwiej napisać że brak zalet
~Paweł / 2022-05-12 14:30
Ocena: 1.00 / 5
Inpost to oszuści! Kurier z inpostu dostarczał przesyłkę a że przesyłka była większa i nie mógł włożyć przez dziurę na listy to rozwalił całe drzwiczki do skrzynki. Reklamacja złożona, od miesiąca 0 kontaktu, 5 telefonów jak sprawa wygląda kiedy naprawią wyrządzone szkody, za każdym razem ta sama śpiewka ze zajmą się sprawą. Niewiarygodni, zatrudniają byle kogo żeby tylko dostarczył przesyłkę a że kurierzy szkody robią to już nieważne.
ZaletyBrak
WadyBrak kompetentych ludzi w tej firmie
~Paweł / 2022-05-20 11:59
Ocena: 1.00 / 5
Gdy trzeba to zamulają a jak nie trzeba to jest na następny dzień
ZaletyŻadne
WadyWszystkie
~Paweł / 2022-06-01 21:58
Ocena: 1.00 / 5
Firma tragedia, stosunek do klienta poniżej wszelkich możliwych standardów. Zamiast doręczyć przesyłkę pomimo kilkukrotnego kontaktu z obsługą klienta i przekierowania przesyłki do paczkomatu woleli ją odesłać do dostawcy w Chinach . Bezczelnie twierdzą , że to nie ich wina . Unikajcie Inpost jeśli nie chcecie zostać narażeni na straty finansowe i zdrowotne. Na rozmowy z biurem obsługi klienta szkoda czasu, to automaty z kompetencjami ludzi upośledzonych umysłowo i najgorsze przeświadczonych , że klienci reprezentują ten sam poziom.
Wadyjak wyżej
~Paweł / 2022-08-15 10:30
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka została wysłana z Kalisza 9 sierpnia.Dziś jest już 15 i jeszcze jej nie ma
Porażka... Przetrzymują przesyłki a jak dzwonisz na infolinie to cię odsyłają od kajfasza do jonasza i tak naprawde mają to w dupie że potrzebujesz tej przesyłki na już.
Nie polecam i nigdy więcej nie skorzystam a na pewno nikomu nie polecę. Ta firma to jakaś porażka.
~Paweł / 2022-08-22 12:48
Ocena: 1.00 / 5
Firma dziad !!!!!!!!!
Firm dziad !!!!!!!!!
I jeszcze raz Firma dziad.....
Omijajcie szerokim łukiem
~Paweł / 2022-10-07 16:30
Ocena: 1.00 / 5
Masakra uważajcie na tą firmę niegdy więcej InPost ! Kurier zniszczył moją kolumnę 1200 zł. Dział reklamacji nie uznał bo 3 zdjęcia i raport to dla nich zamało. Straciłem 1200 zł. I to nie jedyna strata przez ten najgorszy InPost.
WadyKurier niszczy paczki. Dział reklamacji nie uznaje. Chaos i porażka masakra.
~Paweł / 2022-10-24 13:30
Ocena: 1.00 / 5
Nie dość, że zmuszają do instalacji aplikacji, żeby wybrać lepsze bilety na mecz, to jeszcze wysyłają bilety wyłącznie za pośrednictwem tego "sponsora" za.. 20 zł!! Drożej niż każdym kurierem...
~Paweł / 2022-12-17 08:37
Ocena: 1.00 / 5
Od lipca 2022, przez 3 miesiące zaginęły mi 2 paczki z winy inpostu. Inpost odnalazł je po kilku miesiącach, ale towar nie nadawał się do użytku, pszyszły bez opakowania. Nie zwrócił pieniedzy, twierdzi że odebralem paczkę i wszystko jest w porządku. Ta firma zachowuje sie jakby miała niedługo upaść.
WadyInpost całkowicie niszczy towar klienta podczas transportu.
~Paweł / 2022-12-22 12:13
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka wydana do doręczenia do paczkomatu od 4 dni i brak dostawy. Infolinia to totalna porażka, pani/pan powtarza to samo co czytam w aplikacji i że dziś już napewno zostanie doręczona bo ma status priorytetu. Jak kurier sterczy pod paczkomatem i widzi że nie mam miejsca to niech wyśle SMS czy zadzwoni to sam do niego podjadę a nie kolejny dzień wozi przesyłkę bez potrzeby. Żona zamawiała przesyłkę dwa dni później i jej przesyłką trafiła a moja wisi już 4 dzien. Kurierzy chyba losowo sobie wybierają przesyłki a nie ma tam pryjorytetu odnośnie że przesyłką jest już drugi, trzeci czy piąty dzień w doręczeniu. Nie ma miejsca w paczkomacie to przekierujcie paczki do najbliższego paczkomatu w którym to miejsce jest po kontakcie z odbiorcą.