Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8526 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~PP / 2023-01-09 19:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma ktura gubi albo kradnie przesyłki obsługa która nic nie wie mają to poprostu w nosie zgłosiłem reklamacie po godzinnym dzwonieniu miałem dostać odp i nic dzwonie dalej podajo adres email napisałem i znowu nic w paczce miałem numizmatykę znają rzycie ukradli straciłem pieniodze ponat 200zł i nikt nic niewie NIE POLECAM TEJ FIRMY
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKIE MORZLIWE
  • ~PrawieŚlepa / 2022-08-09 23:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Cóż tu pisać...firma bardzo problematyczna jeśli dochodzi do jakichś problemów. U mnie było to nie poinformowanie o dostarczeniu paczki do paczkomatu. Dowiedziałam się o paczce dopiero jak trafiła do nadawcy po 3 dniach w paczkomacie. Czekałam na tę paczkę, sprawdzałam emaila codziennie więc albo ślepota albo już nie wiem. Zero pomocy na infolinii + bardzo nieprzyjemny Pan rozmówca. Reklamacja nieuznana a odpowiedź otrzymałam po 2 miesiącach. Żenada
  • ~Prime123 / 2020-12-04 12:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została nadana 2 grudnia o 13 jest 4 grudnia 12 48h paczka zwiedziła 4 różne oddziały inpostu, i nie potrafili zweryfikować kodu pocztowego z miejscowością bo wkradł sie błąd w miejscowości, brak możliwości doręczenia w dniu dzisiejszym, dzwonie do inpostu tam dostaje wiadomość że paczka bedzie musiała zostać zwrócona do nadawcy i ponownie zostać nadana z poprawnym adresem, ja sie pytam co inpost robił przez ostatnie 24 godziny gdzie paczka lezała na terenie 4 różnych oddziałów, brak jakiej kolwiek kompetencji, i brak możliwości odebrania paczki na własną ręke ponieważ oddziały są zamkniętę dla klijentów, żenada.
  • ~Pryncypał / 2020-05-12 09:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna obsługa , brak organizacji - na odbiór paczki z uszkodzonego paczkomaty czekam już 6 dni i dalej nie potrafią powiedzieć kiedy będę mógł ja odebrać
    Wadybrak możliwości kontaktu z osobami kompetentnymi
  • ~Przeciwnik żółtego złomu / 2023-06-08 18:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma gorszej firmy kurierskiej. Brzoska - chciwy, pazerny Janusz biznesu, pseudo innowator i kreatura obrażająca Polaków, że sa zacofani, bo wyśmiali jego ekologię czyli recycling, niedługo chciwa menda opatentuje wielorazowy papier toaletowy.A tym czasem jego paczkomaty to złom z zacinającymi się skrytkami, ginącymi przesyłkami (otwierasz, a tam pusto) i brakiem pomocy ze strony infolinii. Tylko w Polsce można robić ludziom taką wodę z mózgu, żeby płacili za konieczność dymania po paczki robiąc za darmo robotę cwanej łysej pale i nabijając kabzę tej kreaturze. Cała Polska zasrana paczkomatami, jak trawa psim gównem i jeszcze sobie każą płacić za przedłużenie czasu odbioru, kiedy nie przesyłają powiadomień i nie rejestrują nadań, a potem tłumaczą się błędami systemowymi.
    ZaletyBrak!
    WadyWszystko!
  • ~Przeciwnik żółtego złomu / 2023-06-08 18:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma gorszej firmy kurierskiej. Brzoska - chciwy, pazerny Janusz biznesu, pseudo innowator i kreatura obrażająca Polaków, że sa zacofani, bo wyśmiali jego ekologię czyli recycling, niedługo chciwa menda opatentuje wielorazowy papier toaletowy.A tym czasem jego paczkomaty to złom z zacinającymi się skrytkami, ginącymi przesyłkami (otwierasz, a tam pusto) i brakiem pomocy ze strony infolinii. Tylko w Polsce można robić ludziom taką wodę z mózgu, żeby płacili za konieczność dymania po paczki robiąc za darmo robotę cwanej łysej pale i nabijając kabzę tej kreaturze. Cała Polska zasrana paczkomatami, jak trawa psim gównem i jeszcze sobie każą płacić za przedłużenie czasu odbioru, kiedy nie przesyłają powiadomień i nie rejestrują nadań, a potem tłumaczą się błędami systemowymi.
    ZaletyBrak!
    WadyWszystko!
  • ~Przedsiębiorca / 2023-01-26 15:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam chwilę, więc opiszę moje doświadczenia z firmą Inpost. Każdy kto chcę podjąć z tą firmą współpracę powinien się poważnie zastanowić czy warto. Ja Was zapewniam że warto!!!!!. Pod warunkiem że:
    -1 Szukacie firmy która Was okłamie przy podpisaniu umowy. (tutaj polecam usługi pana łukasza leszczyńskiego. pisownia z małej litery celowa) Nikt Wam tyle nie da ile ten pan Wam obieca.
    -2 Chcecie mieć zero wsparcia? Proszę bardzo to firma dla Was.
    -3 Reklamację zawsze będą rozpatrywane na Waszą niekorzyść. Takie firma ma wytyczne, żeby (wiem ponieważ powiedziała mi to osoba która tam pracuje) odrzucać wszystko co się da, a jak ktoś będzie chciał drążyć temat dalej to się zobaczy. Tutaj cytuję prywatną rozmowę z pracownikiem firmy.
    -Co tam nie przyjęli Ci reklamacji za uszkodzoną paczkę?
    -No nie.
    -A to z winy naszej firmy?
    -Tak kurier mi zalał paczkę.
    -I co?
    -Napisali że paczka jest uszkodzona i zadali pytanie co z dalej, czy wysyłać do klienta, czy odesłać do mnie.
    Odpowiedziałem że jeżeli towar jest w środku ok to można wysłać do klienta. Ja go poinformuję że paczka jest uszkodzona z zewnątrz i i będzie ok. Pan odpowiedział że nie ma możliwości sprawdzenia wnętrza paczki.
    Zdecydowałem więc że paczka ma wrócić do mnie, żeby nie wysłać do klienta towaru który może być uszkodzony.
    - No i dostałeś odp że po przeprowadzeniu rozmowy z kurierem stwierdzono że towar nie został uszkodzony i że reklamacja się nie należy?
    - Tak ale dlaczego skoro kilka dni wcześniej mi piszą że nie można zweryfikować zawartości pod względem uszkodzeń?
    - To normalne, tak robią wszystkim. Skargę na odmowę musisz wysłać wraz z całą dokumentacją, pocztą na podany adres.
    Myślisz że komuś się chcę za kilka złotych za wysyłkę które stracili, tworzyć dokumentację i biegać po poczcie żeby na własny koszt wysyłać skargę?
    -No chyba nie
    -No właśnie, dlatego takie mamy wytyczne. Rzadko się zdarza żeby ktoś składał skargę. A najlepsze że mamy premie za wyniki. Gówniane grosze, ale zawsze hahahaha.
    Mam to dostępne w nagraniach i mailach, gdyby ktoś chciał mi zarzucić kłamstwo.
    Wiem że moja firma jest mała i nie mam żadnych szans żeby startować z taką firmą ja inpost bo i tak nie mam szans.
    I to jest w tym wszystkim przykre, że My właściciele małych firm się staramy, robimy wszytko żeby klient był zadowolony a karpo nas dyma i gówno możemy.




  • ~przemek / 2019-12-31 03:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier wogule nie dojerzdza, pisze ze nikogo nie ma przekierowuje paczki jak im tylko się chce .Reklamacje do niczego nie kompetętni wogule nie rozpatrują ich
  • ~Przemek / 2020-04-09 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost - Paczkomaty, od 7 dni czekam na jakąkolwiek informację z państwa strony i nic. Pisalem e-maile na które tez nikt nie odpisuje. Codzienna rozmowa z konsultantem jest wręcz żenująca. Paczka oprócz etykiety była dodatkowo opisana gdzie ma trafić w sposob bardzo czytelny,widać na zdjęciu w emailu. Po komentarzach córki zaineresowaliscie się dzwoniąc do odbiorcy a nie do nadawcy potwierdzając po raz kolejny brak kompetencji. Paczka została wysłana z Łodzi do magazynu w Piotrkowie gdze tam większość pewnie trafia paczek przez brak kompetencji w tym logicznego myślenia pracowników biorac pod uwagę ze juz po wyjęciu z paczkomatu można było poprawnie ją nadać jeżeli nawet zaginęła etykieta. Dziwię się że zarząd firmy nie bierze takich przypadków pod lupę, nie dosyć ze klient niezadowolony to dodatkowo pracownicy narażają pracodawcę na dodatkowe koszty. Pani w Piotrkowie tłumaczyła się zaistniałą sytuacją związaną z pandemią tyle ze to czlowiek zawinił swoim brakiem kompetencji a nie wirus. Dodatkowo pani w Piotrkowie była bardzo niemiła, nie pozwoliła dojść do słowa przytaczając infantylne argumenty. W dalszym ciągu nadawca nie otrzymał oficjalnie żadnej wiadomości z zaistniałej sytuacji. ŻENADA.
    ZaletyBrak
    Wady Zła organizacja pracy. Bezskuteczna infolinia. Brak jakiekolwiek informacji.
  • ~Przemek / 2020-05-09 12:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka w statusie "W trasie" od 3 dni, gdzie zwykle była 10-15 godzin. Na infolinii nie wiedzą, gdzie jest i nie wiedzą, kiedy będą wiedzieć. Mam nadzieję, że sklepy internetowe przestaną udostępniać opcję przesyłki za pomocą tego kuriera. Zaoszczędzą sobie i klientom kłopotów.
  • ~Przemek / 2021-08-25 09:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Kierownictwo w oddziale w Ciechanowie nie nadaje się do rządzenia.
    Pajace. Mistrzowie manipulacji.
    Płatności są tylko na czas ????( żart)
    ZaletyNie ma
    WadyDużo by pisać.
  • ~Przemek / 2022-03-30 08:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier arogancki pyskaty bo mu się śpieszy bierz paczkę dawaj kase i spier…..
    Wiadomość o dostarczeniu paczki 10 minut przed kurierem
    ZaletyNie ma zalet
    WadyDużo by pisać
  • ~Przemek / 2022-05-13 16:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgubili moją przesyłkę o dużej wartości i brak kontaktu w tej sprawie. Żadnego wsparcia i żadnej pomocy ze strony InPost. Od tygodnia nie potrafią ustalić gdzie jest moja przesyłka.
    WadyZgubili przesyłkę i nic z tym nie robią
  • ~Przemek / 2022-12-21 07:15
    Ocena: 1.00 / 5
    W przypadku opóźnień w dostarczeniu paczki do paczkomatu nie ma żadnej możliwości odbioru osobistego ani żadnej innej propozycji. Jedyne co można usłyszeć to trzeba czekać i można złożyć reklamację.
  • ~Przemek / 2022-12-30 15:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier systematycznie nie dostarcza paczek. Firma jako firma nic z tym nie robi nikt nie ma kontaktu z kurierem. Firma w firmie
    ZaletyRzadne
    WadyNieudolność
  • ~przemek / 2025-12-16 12:59
    Ocena: 1.00 / 5
    ⚠️ UWAGA – OSTRZEŻENIE O DZIAŁANIACH KURIERÓW INPOST ⚠️
    Proszę o przekazywanie dalej, bo sprawa dotyczy nie tylko mnie, ale każdego, kto liczy na rzetelną obsługę.

    Wczoraj miałem otrzymać paczkę od kuriera InPost (numer końcowy przesyłki: 0676). O godzinie 11:50 zadzwoniłem pod wskazany numer kontaktowy do kuriera, żeby zapytać, o której godzinie będzie w okolicy mojego adresu. Kurier odpowiedział (mam świadka tej rozmowy), że około 16:00. Jasne – rozumiem, że mogą być korki, okres przedświąteczny, dużo paczek. Ale jakie było moje zdziwienie, gdy o 16:15 sprawdzam status przesyłki, a tam… odmowa przyjęcia.

    To jawne poświadczenie nieprawdy przez kuriera. Najgorsze jest to, że identyczna sytuacja miała miejsce półtora tygodnia wcześniej z inną przesyłką. Wtedy odpuściłem – to były buty dla mnie, kupiłem w sklepie stacjonarnym. Ale teraz sprawa jest poważniejsza: to był prezent dla mojej córki na święta. Ponowne zamówienie nie wchodzi w grę – przesyłka nie zdąży już dotrzeć.

    Rejon obsługiwany przez tego kuriera to ul. Głogowska 174, Poznań. Numer kontaktowy, jaki otrzymałem od InPost: 506 375 805. Może ktoś wie coś o przewoźniku tego kuriera albo pracuje na POZ1 i może dać jakieś informacje – będę wdzięczny.

    System składania reklamacji to kolejna porażka.

    O 16:20 pani przyjmująca zgłoszenie nie poinformowała mnie, że można zablokować zwrot do nadawcy.

    O 18:10 dzwonię ponownie – inna pani mówi, że może zablokować zwrot i jeszcze pyta, czy ma to zrobić. To chyba żart. Oczywiście, że tak!

    Efekt? Sortownia POZ1 nie odczytała tej wiadomości i już nic nie zrobią. Odpowiedź dziś o 8:00 – sprawa zamknięta.

    I teraz pytanie o rekompensatę… W przypadku prezentu świątecznego dla dziecka to po prostu obelga. Najlepszą rekompensatą byłoby rozwiązanie umowy z przewoźnikiem odpowiedzialnym za ten rejon.

    Dziwne, że w mediach swego czasu ogłaszano, że Pan Rafał Brzoska to taki „polski Elon Musk”, bo zgłaszał setki zmian deregulacyjnych. A w swojej firmie nie potrafi przypilnować podwykonawców. Może nie tyle „w swojej”, ale w tej, w której jest CEO. To też jakiś chichot losu.

    ???? Dlatego proszę – przekazujcie dalej. Niech każdy, kto ma zamiar korzystać z usług InPost, sto razy się zastanowi.
  • ~Przemek93 / 2021-04-14 18:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Opinia jest beznadziejna. Paczka nadana do paczkomatu zostaje oddana kurierowi do doręczenia o godzinie 7 rano i do godziny 19 nie dojeżdża do paczkomatu to jest jakiś żal. Nie polecam firmy kurierskiej Inpost w Białymstoku. To jest nie pierwsza taka sytuacja w tym mieście.
    WadyZa długi czas oczekiwania.
  • ~Przemekbrz5 / 2021-01-28 13:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Tandetna firma. Maja imie i nazwisko a przesylke zanosza do sasiada a potem udaja ze to nie ich wina. Reklamacje chca umozyc i kaza mi napisac ze zgadzam sie na umozenie. Nigdy wiecej inpost
    ZaletyHa ha zalety??? Dobre. Zadnych zalet
    WadyPrzesylki oplacone daja byle komu byle tylko sie ich pozbyc.
  • ~Przemo / 2021-05-22 09:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma odsyła przesyłki do nadawcy twierdząc że jest błąd w adresie. Ten cały InPost to najgorsza firma kurierska. Przesyłek nie doręczają pieniądze za przesyłki się zgadzają ZŁODZIEJE !!!
    ZaletyNie ma
    WadySame
  • ~Przemo / 2022-01-19 20:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka 3 dzień w doręczeniu i dalej przesyłki brak porażka
    ZaletyBrak
Dodaj własną opinię »