Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8727 opinii

1.73 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.46
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.84
  • Czas dostawy
    1.93

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 375 z 437
  • ~Patrycja / 2021-06-21 09:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam przesyłkę , wartość 300 zł. Czekam już 10 dni roboczych (obiecywane było 3dni robocze). O przesyłce ani widu ani słuchu. Kurier zawalił totalnie robotę, gdzie odpowiedzialność?! Jestem zażenowana i każdemu polecam uważać na ta firmę !!
  • ~Patrycja / 2021-08-10 09:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył paczki pod wskazany adres, śledząc przesyłkę zobaczyłam, że ma status zwrot do nadawcy. Od tygodnia leży w oddziale a jedyną informację jaką otrzymuję to "proszę sprawdzać maila i czekać na jakieś kroki ze strony InPost".
    Przy takiej konkurencji na rynku i z takim podejściem długo się nie utrzymacie....
  • ~Patrycja / 2022-03-08 09:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała wczoraj do mnie dotrzeć, została umieszczona w paczkomacie. Otworzyłam skrytkę pusta. Zadzwoniłam na infolinię - informacja, że paczka zostanie odnaleziona i umieszczona w paczkomacie. Popołudniu okazuje się, że paczka ma status zwrot do nadawcy. Dzwonie na infolinię w sumie 4 razy. Nikt, absolutnie nikt nie potrafi mi udzielić informacji dlaczego ta paczka wraca. Jestem zażenowana brakiem konkretnej informacji. Jak to się dzieje, że płacąc za towar i przesyłkę nie mogę uzyskać informacji co z moja paczka.
  • ~Patrycja / 2022-07-22 08:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, masakra i 3 metry mułu. Dział reklamacji leży totalnie. Czekasz na paczkę bardzo długo, po czym dowiadujesz się że nie wiesz kiedy dostarczą ją do paczkomatu, bo nastąpił błąd, w wyniku którego paczka została wywieziona do innego oddziału niż powinna trafić. Co ich to obchodzi że to nie klient paczkę wywiózł, a oni. Ty Czekaj jak głupek aż łaskawie za kolejnych kilka dni może dostarczą w Twój rejon.
    W poważaniu mają klienta, jego zdanie oraz paczki. NIE POLECAM!!!
    ZaletyBrak!!!
  • ~Patrycja / 2022-08-26 10:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie umożliwiają mi odebrania mojej paczki, ponieważ nadawca spakował ją w większy karton niż skrytka w paczkomacie. Nie można sie dogadać, żeby podjechac do kuriera, firmy. Musze czekac pomimo, ze jest jeszcze wczesnie i mam czas zeby dzisiaj sie tym zajac. Nie polecam, bardzo inpost utrudnia wspolprace.
  • ~Patrycja / 2022-11-02 16:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy w tej firmie to jakaś kpina brak kultury i szacunku do odbiorcy. W dodatku po wymianie zdań jawne straszenie, że od tej pory pod danym adresem będą zostawać same awizo. Po kontakcie z infolinia totalna olewka konsultanta ponieważ nie byłam odbiorca paczki pomijam fakt że odbiorca była moja mama starsza kobieta która nie ma ani zdrowia ani siły aby kłócić się z konsultantem. Dramat pierwszy raz spotykam się z takim gburowatym traktowaniem ludzi. Nie polecam
    ZaletyBrak
    Wady-brak kultury kurierów
    - totalna ignorancja konsultantów
    -brak możliwości jakiejkolwiek skargi
  • ~Patrycja / 2023-01-06 23:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaka miałam przyjemność współpracować, mimo wiadomości SMS paczka nadal nie dotarła.
    Ocena 0/10
    WadyNiekompetentny personel
  • ~Patrycja / 2023-03-06 20:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, moja paczka miała dotrzeć przed wigilia na prezent, otrzymałam SMS automatyczny kiedy będzie przesyłka jednak nie było wtedy kuriera, pomyślałam ze święta wigilia może kurier nie zdarzył nie ma sprawy, ale jak do 10 stycznie nadal nie było przesyłki to zadzwoniłam do inpostu na co panie pracujące tam ze maja w systemie ze odebrałam paczkę i maja nawet podpis pytam jak wyglada skoro ja niczego nie odpisuwalam na co pani „no właśnie kest bardzo nieczytelny,
    Później proces reklamacyjny, dramat, 31.01 zapewniono mnie ze przyjęcie reklamacji jest przyjęte za zasadne i otrzymam zwrot pieniędzy do dnia dzisiejszego nic zero kontaktu z ich strony i żadnego przelewu nie otrzymałam.
    ZaletyFirma jak firma
    WadyGubią przesyłki
    Nie oddają pieniędzy mimo iż to oni zawinili
    Ciężki kontakt
    Na infolinia nikt nic nie wie
    Wprowadzają klienta w błąd
  • ~Patrycja / 2023-03-23 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska!
    Po raz kolejny kontaktowałam się, aby wyjaśnić sytuacje dotycząca płatności...
    wczoraj Pani zapewniała mnie, ze kurier będzie miał terminal, abym mogła zapłacić karta... Niestety dzisiaj kurier znowu nie miał terminala (wczorajsza wiadomość z numeru 502 130 906 :"W dniu jutrzejrzym kurier zostanie wyposażony w terminal.") a pani nie odbiera telefonu. Zamawiam za pobraniem- płace za to dodatkowe pieniądze i chciałabym mieć możliwość płatności karta "zapłać u kuriera BLIKIEM lub kartą"- treść smsa z InPostu, czyli z treści smsa wynika, ze można płacić karta...
    ZaletyBrak
    WadyBrak możliwości płatności karta
    Smsy od kuriera, ze próbował doręczyć mimo ze nawet nie był
    Brak szacunku
    Oszukują
    Nie odbierają telefonów
  • ~Patrycja / 2023-07-14 21:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam usług tej firmy!
    Kurier nie podjął próby doręczenia paczki! I odesłał ja z powrotem do nadawcy . W dniu doręczenia w statusie na allegro było paczka w doreczeniu.. Wieczorem oczekując na kuriera status paczki został zmieniony na "w doreczeniu" Następnego dnia status paczki "odesłana do nadawcy" Dzwoniąc pod numer kuriera.. Zostałam bardzo źle potraktowana.. Kureier się rozlaczal i nie można było z nim dojść do porozumienia.. Kiedy poprosiłam o numer do kierownika. Pożegnał mnie zimno
  • ~Patrycja / 2023-08-01 17:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam cholerni oszuści !!!! uszkodzili paczkę która jest ubezpieczona , i odrzucili reklamację , z innej paczki ukradli zawartość i też umywają ręce omijać szerokim łukiem!!!!
    Zaletybrak
    Wadyoszuści
  • ~Patrycja / 2023-08-18 14:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka utknęła w ich oddziale od 8 rano i nie potrafią dostarczyć.
  • ~Patrycja / 2026-01-22 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam kuriera inpost zwłaszcza kierowcy z okolic Ostrów świecki, Górne wymiary, Kolno nawet nie zadzwoni i zawsze wpisze ze nie było nikogo w domu poraszka sa różne sytuacje i wg ale tak ciężko zadzwonić jeszcze powie ze sie kontaktował żenada poprzednio jeździł inny kierowca i nigdy nie było problemu potrafił zadzwonić i zawsze normalnie paczka była a teraz ck to ma być NIGDY WIECEJ NIE ZAMOWIE KURIERA INPOST
  • ~Patrycja / 2026-07-25 12:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to pomyłka nie polecam zamawiać z dowiedzeń od nich
    ZaletyNie ma zalet
    WadyPocząwszy od kuriera po infolinię
  • ~PATRYCJA / 2026-08-14 14:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nieprzyjemna sytuacja i ogromny chaos ze strony InPostu. Paczka miała w systemie status, że znajduje się w punkcie odbioru, więc poszłam ją odebrać. Na miejscu okazało się jednak, że fizycznie paczki w punkcie nie ma. Dowiedziałam się, że kurier ją zabrał, ponieważ nie mógł jej zeskanować.
    Przez kolejne trzy dni dzwoniłam, zgłaszałam problem i prosiłam o wyjaśnienie, gdzie znajduje się moja paczka. Za każdym razem otrzymywałam kolejne informacje i zgłoszenia, ale wyglądało na to, że nikt tak naprawdę nie wiedział, co się z nią dzieje. Co więcej, pracownicy punktu również nie mieli informacji, że paczka została ponownie dostarczona.
    Ostatecznie po kilku dniach paczka nagle znalazła się w punkcie. Trudno to inaczej nazwać niż kompletnym chaosem organizacyjnym. Klient widzi w systemie, że paczka jest w punkcie, jedzie ją odebrać, a na miejscu okazuje się, że jej nie ma. Potem przez trzy dni trzeba dzwonić i prosić się o odnalezienie przesyłki.
    Dobrze, że ostatecznie paczka się znalazła, ale cała sytuacja i sposób obsługi pozostawiają naprawdę wiele do życzenia. Status przesyłki powinien odpowiadać rzeczywistości, a klient nie powinien przez kilka dni szukać swojej paczki i dzwonić z pytaniem, gdzie ona właściwie jest.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie
  • ~Patryk / 2019-11-05 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie ma obowiązku informowania wcześniej klienta o dostarczeniu paczki, to jest kpina. Jestem na ważnym spotkaniu, a on dzwoni do mnie że stoi pod drzwiami. Mówię mu że będę za godzinę, dostaje odpowiedź że paczka będzie do odbioru w bazie. Ostatni raz korzystam z usług inposta.
  • ~Patryk / 2019-11-08 17:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej nie zamówię kuriera od was zamówiłem paczkę sprawdzałem paczkę gdzie się znajduje w środę o 8 rano paczka miała być już do mnie dostarczona w czwartek ciąża piątek dzwonię do kuriera był ode mnie 20km a paczki i tak nie dostarczył
    ZaletyBrak
  • ~patryk / 2020-04-17 20:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została dostarczona ale nie wiadomo gdzie kurier miał dzwonić ale wolał wyłączyć telefon ... Nie polecam życzę wszystkiego złego dla firmy
    Zaletynie ma
    Wadytylko i wyłącznie
  • ~Patryk / 2020-05-01 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma tragedia prawie 2 tygodnie czekam za przesyłka. Dzwonię do jednej konsultantki twierdzi że paczka już wyjechala. Dzwonię do następnej po kilku godzinach i twierdzi że nie została wydana. Masakra firma.nie polecam unikać.
  • ~Patryk / 2020-05-05 09:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra dezinformacja straszna. Firma kompletnie nie rzetelna. Dzwoniąc nic tak naprawdę się nie dowiadujesz. Tragedia nigdy w życiu przez tą firmę nic nie zamówię.
    ZaletyBrak
    WadyTragedia
strona 375 z 437
Dodaj własną opinię »