Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8727 opinii

1.73 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.46
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.84
  • Czas dostawy
    1.93

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~ostatni / 2021-10-06 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza kurews...............a "firma" Jaka istnieje i okrada !
    Zaletyzadnych !!!!!!!!!
    WadySame wady !!!!!!!!!!!
  • ~Ostrzegam / 2022-05-18 16:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier niestety nie dostarczył przesyłki, ktoś z domowników był cały czas w domu, mógł ja bez problemu odebrać, kurier podjął rzekomo 2 próby, których de facto nie podjął. Unikał kontaktu telefonicznego ze mną. Gdy dostałam wiadomosc, ze przesyłka została zwrócona nadawcy, od razu tego samego dnia zgłosiłam na infolinie reklamacje. Po około 2 tygodniach otrzymałam odpowiedź, ze przecież kurier podjął 2 próby dostarczenia przesyłki (?!??) jakim cudem znając treść mojej reklamacji tak twierdzą, oraz, dowiedziałam się, ze jako adresat przesyłki nie mam prawa do reklamacji ich usług. Może to zrobić jedynie nadawca sam, bądź gdy zrzecze się na moją stronę praw do tego. Oczywiście powiadomię nadawcę, a Wam odradzam korzystanie z ich usług. Lepiej wybrać innego dostawcę.
    ZaletyŻadne
    WadyNie wywiązanie się z dostawy
  • ~Oszukana / 2021-03-03 09:31
    Ocena: 1.00 / 5
    In Post nie chce oddać pieniędzy za wpłatę do menager.paczkomaty.pl. Pieniądze zostały przeze mnie wpłacone, jednak nie wygenerowałam kodu i zrezygnowałam z nadania paczki. Reklamuję, ale każą mi podać numer przesyłki, której nie mam i nie chcą zwrócić kasy.
    To w sumie 12 zł, nie majątek, ale takiej nieuczciwości się nie spodziewałam ????
  • ~Oszukana / 2021-07-20 08:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Ponad miesiąc temu InPost zgubił moja przesyłkę. Proces reklacyjny ciągnie się do dzisiaj. Ciągle muszę dosyłać jakieś dokumenty w celu uzupełnienia reklamacji. Nikt na początku nie powiedział co jest potrzebne aby reklamacje zgłosić. Usłyszałam, że należy wysłać zgłoszenie przez formularz co było wierutnym kłamstwem. InPost celowo wprowadza w błąd, że tak prosto złożyć reklamacje a później pojawiają się kolejne maile o uzupełnienia. I tak z 30 dni na rozpatrzenie robi się dużo więcej. Zaczynam mieć wątpliwości, że odzyskam pieniądze za zgubiona paczkę.

    Nie polecam!
    ZaletyAbsolutnie żadnych!
    WadyJak wyżej
  • ~oszukana / 2023-03-25 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka umieszczona w paczkomacie, dostałam sms, żeby zrobić opłatę (zakup za pobraniem) i gdy przelałam środki, nagle okazało się, że "paczka nie została odebrana i jest w drodze do nadawcy"... To wszystko trwało 6 minut... Cóż, nie byłam w stanie odebrać w tak krótkim czasie...Pieniądze poszły i po długiej batalii na infolinii, reklamacjach itd. wczoraj dostałam wiadomość, że reklamacja nie została uwzględniona, ale mogę się odwołać. Dodam tylko, że chodzi o 860 zł.
    NIE P O L E C A M!!!!!!!
  • ~Oszukany / 2020-01-05 16:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to tragedia. Szkoda, że nie można dawać ujemnych gwiazdek. Nigdy więcej nie chce mieć z nimi nic wspólnego i odradzam wszystkim z korzystania z usług tej firmy. Kurier z tej firmy dostarczył przesyłkę pod inny adres i są zdziwieni reklamacją.
    Zaletycałkowity brak
    Wadyniekompetencja
  • ~Oszukany / 2024-01-27 18:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Inpost to firma która powinna zweryfikować swoje procesy wewnętrzne i kwalifikacje swoich pracowników.
    Beznadziejny serwis, udzielanie nieprawdziwych informacji na infolinii. Każdy pracownik udziela innych wyjasnień kompletnie różniących się od siebie. Zero kompetencji do pracy z klientem. Zero zaangażowania, zero inicjatywy wręcz można odnieść wrażenie że praca polega na odbębnieniu 8h. Dzwoniąc do firmy która świadczy usługi kurierskiej musi udzielać informacji zgodnych z prawdą i w odniesieniu do regulaminu, pytanie dlaczego za każdym razem pracownicy podają inne informacje? Czy to jest jakiś żart, ukryta kamera, prank, czy komedia???
    Jak to jest ze inpost odbierając paczkę od nadwacy w czwartek informuje że ja dostarczy we wtorek? Pytanie czy już zgłaszać to na policję jako kradzież produktu za kilka tysięcy złotych?
    Dlaczego próba i chęć rozmowy z przełożonym pracowników na infolinii spotyka się z odmowa? Bo przełożony udzieli takich samych informacji? Czy aby napewno skoro kilku pracowników podaję różne informacje za każdym kolejnym kontaktem? Czy klient to ktoś kogo naraża się świadomie na stratę czasu pieniędzy i dokłada duża dawkę stresu którego w dzisiejszych czasach i tak mamy nadmiar?
    ZaletyZero zalet
    WadySame wady
  • ~oszukany klient / 2019-12-19 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    SKANDAL! BEZNADZIEJA!!!!OD PONAD TYGODNIA CZEKAM NA PRZESYŁKĘ JEDYNA INFORMACJA OD INPOST BRZMI:Przekazano do doręczenia.

    Przesyłka trafi do odbiorcy najpóźniej w najbliższym dniu roboczym. Doręczyciel InPost rozwozi przesyłki nawet do późnych godzin wieczornych, dlatego warto mieć włączony telefon.
    Taką informację otrzymywałam codziennie!!!przesyłka nie dotarła po kilkukrotnej interwencji telefonicznej usłyszałam informację, że nie wiadomo dlaczego nie dotarła do paczkomatu...powinna już być
    NIE POLECAM!!!
    W TEJ CHWILI ZOSTAŁAM BEZ PRODUKTU I PIENIĘDZY, KTÓRE JUŻ NA NIEGO WYDAŁAM JAK RÓWNIEŻ INFORMACJI CO STAŁO SIĘ Z MOJĄ PRZESYŁKĄ!!
    WadyNIE PRZEKAZYWANIE PRZESYŁEK
    BRAK INFORMACJI NA TEMAT PRZESYŁEK
  • ~oszukany przez inpost / 2023-07-05 23:57
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka miała dotrzec do mnie w dniu 04-07-2023 po telefonie na infolinie z pytaniem czy moge podejsc i odebrac swoja paczke padła odpowiedz ze nie ma takiej mozliwosci 05-07-2023 po uzyskaniu telefonu do kuriera wykonałem telefon o godz 15;30 do niej powiedziała ze bedzie za godz połtorej o godz 17;30 po ponownym telefonie do pani kurier stwierdziła ze bedzie o 18 po ponownym telefonie do pani kurier stwierdziła ze popsuło jej sie auto i bedzie o 20;00 po ponownym telefonie o 21 stwierdziła ze juz do mnie jedzie a o godz 21;30 stwierdziła ze paczka bedzie jutro czyli 06-07-2023 wiec zadzwoniłem na infolinie stwierdzono ze niby podjeła probe dostarczenia gdzie wogule jej nie było a o godz 23 przyszedł emeil ze paczka zostanie dostarczona 07-07-2023 czy inpost wszystkich klientów ma gdzies czy tylko wybrznych jak inpost odniesie sie za poniesione straty przez klientów moja paczka została oplacona z góry nadawca wywiazał sie z umowy w inposcie paczki giną czy sa kradzione
  • ~ot / 2026-04-12 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda oszustów. Zniszczyli mi sprzęt i wypłacili niepełną kwotę. za pytanie na jakiej podstawie walczyli mniejszą wartość, brak odpowiedzi.
  • ~otto / 2023-07-26 22:00
    Ocena: 1.00 / 5
    omijać tę firmę z daleka nie wiadomo kiedy paczka dotrze zero kontaktu z kurierem nie otrzymałem paczki paczkę odesłali do chin bo 2 razy nie odebrałem paczki a skąd mam wiedzieć że kurier przyjedzie kontakt zerowy i tłumaczą że kurier nie ma obowiązku dzwonić żenada
    Zaletyżadne
    Wadywszystkie najgorsza firma omijać z daleka
  • ~Otylia / 2022-12-08 00:22
    Ocena: 1.00 / 5
    O4.12 nadaję paczkę
    05.12 7:03 odbiera kurier i cisza na aplikacji .
    Składam reklamacje a potem czytam ,że kurier przeszukał paczkomat i paczki nie ma , na oddziale też nie ma paczki .
    Totalne dno i obsługa klienta na poziomie ---
    Nie polecam tej firmy nikomu .
    Jak wysyłają coś przez firmę i zamawiasz wszystko przychodzi ale jak Ty nadajesz paczkę, to odbiorca może czekać na paczkę w nieskończoność
    Banda złodzieji .
    Myślicie ,że bierzecie sobie roboli za dychę i dropsa i będzie git .
    Nigdy więcej nie nadam paczki inpost wy złodzieje i barany już drugi raz ta sytuacja się powtórzyła .wasza matka nie wie chyba co tam ćpacie ,bo by zawału dostała .
    ZaletyBrak zalet kompetencji i szacunku
    WadySame wady
  • ~OutPost / 2025-12-05 16:52
    Ocena: 1.00 / 5
    5 Gru 2025, 5:36 - Przyjęta w Centrum Logistycznym

    4 Gru 2025, 18:48 - W trasie

    4 Gru 2025, 17:45 - Przyjęta w Centrum Logistycznym

    4 Gru 2025, 15:35 - Odebrana przez Kuriera

    Na infolinii dowiaduję się, że paczki nie ma w żadnym centrum, tylko jest w trasie do niego.
    Jadąc odebrać osobiście 5h drogi, a kurierem 11h do centrum logistycznego, mija kolejne 11h i paczka nadal nigdzie nie dojechała.
    Dzieci jutro usłyszą, że zły pan kurier ukradł prezenty mikołajowi :)
    Zaletyw poniedziałek będę bohaterem
    Wady- brak informacji o dokładnej lokalizacji przesyłki
    - pan bot z infolinii, który nie rozumie pytań i trzeba 3 razy poprosić o przekierowanie do człowieka
    - kolejna przesyłka, która powinna przyjechać w piątek zostaje przetrzymana do poniedziałku
  • ~Ozzi / 2022-09-26 19:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nizej krytyki do zapłaty 95zł miałem zero drobnych daje 100zł 5 zl miało być reszty kurierka powiedziała mi ze nie ma drobnych bo juz wydala nawet swoje a była to godzina 8.35 rano oddział gorzów wlkp nie pomogalo nic nawet to ze powiedzialem zaraz wracam weszłem do mieszkania z korytarza aby ubrac sie i udac sie do sklepu aby rozmienic wychodze na korytarzkurierki juz nie ma pohechała sobie pruby dorzwonienia sie do niej spełzły na niczym po czasie patrze wpis sledz przesyłke wpis odbiorca odmuwił odbioru wierutne kłamstwo inpost to najgorsza firma kurierska w kraju .odradzam korzystania z usług tej firmy okamano nadawcw ze ja odmówiłem odebrania przesyłki ignorancja .Kiedyś tzn kilka lat temu znalazłem dwa worki listów kture inpost miał doreczyć tak pracuje inpost ja im oddałem znalezione worki z listami nie ujawniałem nikomy jak inpost pracuje ale teraz za takie potraktowanie mnie firma oszust...
    Zalety0Zalet
    WadyKlamiå
  • ~P / 2021-05-06 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero szacunku dla przesyłek, paczki rzucane jak kawał mięsa, żenada.
  • ~P / 2021-12-23 14:52
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost Elbląg to Kłamcy, wpisują nieprawdziwe informacje o przesyłkach. O tym, że nie mają kontaktu z klientem, którego aktualny numer telefonu jest na etykiecie. Kłamcy i Osz..ci. A kurierzy to totalna porażka !!!
  • ~P / 2022-07-24 20:02
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost to niestety naciągacze, dokonują wyłudzeń pieniędzy. Nawet opłaconej przesyłki nie mogę wysłać. Firma szfindel, nic więcej
  • ~P20 / 2021-01-08 18:42
    Ocena: 1.00 / 5
    W mojej multiskrytce powinny znajdować się dwie paczki, była tylko jedna. Reklamacji nie uznano ponieważ jeśli otworzyłam skrytkę to znaczy że wyjęłam paczkę(te samą paczkę której nie było).
  • ~Pablo / 2020-01-03 13:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska! Nie polecam obsługa fatalna
  • ~pablo / 2020-03-06 08:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier. Nie potrafią dostarczyć paczki przez 5 dni roboczych, dramat! Z reklamacji nic sobie nie robią. Radzę unikać.
    Wadybrak dostawy w podanym terminie, paczka zniszczona, utrudniony kontakt z kurierem i infolinią
Dodaj własną opinię »