Jeśli chodzi o paczkomaty to nie ma żadnego problemu. Kuriera zamawiałem z 2-3 razy za każdym razem byłem całkowicie niezadowolony z obsługi.
Ostatnio miałem sytuację w której kurier włożył moją przesyłkę do złej skrytki przez co zawartość została zniszczona. Inpost reklamuje się tym że ubezpieczenie do 5000 w cenie. Wartość mojej przesyłki nie przekraczała 60zł a sprawa ciągnęła się 2 miesiące po czym sam zrezygnowałem z tej kwoty.
Moje odczucia po kontakcie z polityką Inspotu są takie same jak polityka ZUSu, twierdzą że cały czas coś nie było dostarczone tak długo aż się odechciewa jakiegokolwiek roszczenia o zwrot pieniędzy za Niszczoną przesyłkę.
ZaletyPaczkomaty
WadyKurierzy (pewnie 3/4 kurierów jest w porządku, ale niestety ja trafiłem na pozostałą 1/4)
Reklamacje
~Aga / 2023-12-14 13:28
Ocena: 3.67 / 5
Jak dla mnie to do tej pory było ok ale teraz w tym tygodniu miałam dwie przesyłki i kurier zostawiał mi za furtką . Jak wystarczyło tylko zatrąbić to bym wyszła a nie nawet mu się nie chce ..... A przy takiej pogodzie to nie bardzo żeby paczka leżała na tej mokrej ziemi . Nie wiem czy ktoś tak by chciał bez sensu !!!!!!!!!
~Agata / 2021-03-29 18:19
Ocena: 3.67 / 5
Przesyłka przyszła w podartej folii. Jest to sprzęt elektryczny więc powinno zachować się ostrożność jak z każdą paczką natomiast przesyłka została bardzo zniszczona, widać że została uszkodzona przy transporcie.
ZaletySzybka dostawa.
WadyNiedbała i poniszczona przesyłka przez transport inpostem.
~Agnieszka / 2020-12-18 20:14
Ocena: 3.67 / 5
Dostaje wiadomość, że paczka do odbiory w busie pod paczkomatem. Jadę 10 km po odbiór, po czym kurier mi mówi, że nie wydaje, bo błąd systemu.
Kto mi kuźwa odda za paliwo i stracony czas?
Masakra!!!!
~Agnieszka / 2021-09-14 14:23
Ocena: 3.67 / 5
Chcialam tylko napisać ze mam same niemile doświadczenia z kurierami inpost. Starszy pan nie dzwoni nawet na dzwonku i już twierdzi że nikogo nie ma w domu po czym „niby” dzwoni na numer i mówi ze odsyła przesyłkę bo nie będzie czekać wieczność na zewnątrz. Jeszcze ma czelność prosić o 2 zł na piwo bo sie zdenerwował. Drugi pan dostał omyłkowo 220 zł za przesyłkę która kosztowała 120 zł. Nie upomniał się, że jest za dużo i prawie odjechał zadowolony, dobrze ze sama sie domyśliłam i wróciłam po 100 zł. Na dodatek wypierał się, że wcale tak nie było! NIE POLECAM
~Agnieszka / 2023-05-04 21:38
Ocena: 3.67 / 5
Nie jestem zadowolona z dzisiejszej dostawy. Paczka została uszkodzona w czasie transportu.
~Akigosia / 2022-08-20 14:33
Ocena: 3.67 / 5
Przesylki juz ktoras z kolegi dociera robita pognieciona, pudelko choc twarde zgniecione, wewnatrz wszystko polamane, raz dostalam przesylke cala mokra tak ze karton prawie rozmakal, przesylka nasteona wepchana na sile do mniejszej skrzynki, przepraszam alw to jakas porazka firmy z dnia na dzien coraz gorzej
Zaletyszybko dostawa
WadyDostawa przewaznie zniszczona i znieksztalcona
~Aleksander / 2021-01-20 21:45
Ocena: 3.67 / 5
Przesyłka nadana wróciła choć dzwoniłem na infolinię żeby przedłużyć termin lezakowamia paczki na drugi dzień dostaję informacje że przesyłka wraca.choc konsultant zapewnił zw będzie do odbioru. SKANDAL
~AM / 2022-06-14 15:21
Ocena: 3.67 / 5
Towar połamany, rzucanie paczką było.
Nie ma podstaw do reklamacji, bo sprzęt elektroniczny nie był w dwóch kartonach, tylko w jednym i w styropianach, ale tak pechowo walnęli, gdzie nie było styropianu.
Zaletyczas, cena
WadyRzucają paczkami
~amor_2004 / 2021-11-03 00:16
Ocena: 3.67 / 5
w przypadku zlecenia odbioru przesyłek z domu, zero reakcji. Infolinia tylko podaje nr rzekomego kuriere, który nie odbiera telefonu, skarga ze strony internetowej również zero pomocy. Kiedyś w okolicach swięt BN nikt nie odebrał przesyłek przez 3 dni, ponad 15 paczek trzebabyło przeetykietować, większość była w Smart, nigdy nie otrzymałam zwrotu wszystkich środków, pracy i nerwów mnie to kosztowało masę, tak więc nie polecam jak mieszkacie na wsi.
Zaletyzwroty z allegro docieraja bez problemu
Wadyzwroty sa podrzucane pod drzwi bez pytania
~An / 2024-06-18 21:20
Ocena: 3.67 / 5
Zapomnialam wyciągnąć drugiej paczki z multiskrytki i dzwonie z prolemem i slysze za mam zadzwonić jak bede pod paczkomatem to mi otworza zdalnie...yhy dzwonie i przelaczaja mnie na linie techniczną mam czekac czekam dlugo i nagle mnie rozłączają koniec koncow stalam pod paczkomatem 15 min w deszczu i nikt z infolini nie pomogl mi odzyskac paczki
~Andrzej / 2020-02-20 10:40
Ocena: 3.67 / 5
Po wyjątkowo wrednych doświadczeniach z GLS, przy kolejnych zakupach zacząłem korzystać z usług InPost. I zostałem mile zaskoczony. Jest to firma taka, jaka powinna być przy zakupach internetowych. Wszystko sprawnie, skutecznie, szybko i bez problematycznie.Świetny kontakt z kurierem, szybka dostawa oraz odbierane przesyłka są bez urazów bojowych. Na koniec dodam,że tam gdzie sklep internetowy korzysta z usług GLS, tam taki sklep jest z automatu u mnie wykreślony jako sprzedawca!!!
ZaletySzybko, tanio, bezpiecznie i bez okładania się z kurierem.
Wadynie ma
~andrzej / 2021-01-29 09:14
Ocena: 3.67 / 5
Wczoraj odbierając paczkę w Paczkomacie PZSO2M w Pszowie ul. Andersa przeżyłem szok.Paczka i termin dostawy OK. Jednak teren wokół paczkomatu to lite błoto.Żeby odebrać paczkę należałoby założyć gumowce i tak polecam.Błota jest na tyle że moje buty, spodnie jak też wybrudzone auto nie warte było Waszej taniej dostawy. Nie polecam nikomu tego paczkomatu. Lepiej dopłacić żeby np. DHL dostarczył na miejsce. Zalecam zmobilizowanie właściciela terenu do utwardzenia terenu bo tylko szkodzi logo Waszej firmy lub przenosiny paczkomatu.
Zaletyterminowość, cena
WadyBrak nadzoru nad miejscem w którym stoi paczkomat
~Aneta / 2021-03-31 14:28
Ocena: 3.67 / 5
Moja przesyłka została zniszczona w transporcie- przedziurawiona książka. Reklamacja i odwołanie oddalone pomimo ewidentnej winy tej żałosnej firmy.
WadyCo złego to nie InPost
~Aneta / 2021-04-14 20:48
Ocena: 3.67 / 5
Paczka zamówiona do paczkomatu, jednak paczkomat przepełniony, pan kurier podrzuca więc paczkę do punktu odbioru paczek czynnego w godzinach 10-18, wydaje mi się, że skoro zamawiam do paczkomatu to znaczy, że chce odebrać w godzinach dla mnie dogodnych z paczkomatu, a nie w punkcie który jest czynny w godzinach mojej pracy, więcej wyobraźni dla Pana kuriera a dla in post może warto dostawić więcej paczkomatów, skoro cieszą się taką popularnością.
~Ania / 2021-08-20 12:34
Ocena: 3.67 / 5
Klient nie jest informowany o serwisie paczkomatu. Potrzebuje odebrać przesyłkę , która jest mi niezbędna do pracy na już a serwisant mi mówi ze mam przyjść za 1.5 h.
WadyBrak informacji o serwisie
~Ania / 2021-10-14 18:35
Ocena: 3.67 / 5
W lubuskie-Radowice obsługa fatalna, jeździ starszy pan z żoną. Są chamscy,wzywają to coś okropnego bo pierwszy raz spotykam się z takim zachowaniem kuriera. Będę unikać inpost choć wcześniej byłam zadowolona
WadyKurier
~anonimowa / 2021-11-19 19:58
Ocena: 3.67 / 5
moja opinia to pozytywna z tego względu że nigdy nie miałam problemu z dotarciem mojej przesyłki w orginalnym terminie zawsze dostałam paczkę pod wskazany adres i nigdy nie miałam pomyłki przez kurierów jeśli chodzi o adres i o numer paczki
Zaletydotarcie przesyłki na wskazany adres i nigdy niebyło pomyłki z adresem paczki
Wadynie ma żadnych problemów
~Arek / 2022-01-13 15:46
Ocena: 3.67 / 5
Wybierasz opcję ułatwionego odbioru to paczka będzie w najwyższej skrytce i dopchnięta do tylnej ścianki. To raczej nie przypadek.
~ars / 2020-07-06 12:48
Ocena: 3.67 / 5
Zawsze zamawiałam paczki do domu, za którymś razem zdecydowałam się na paczkomat bo było taniej. Wszystko fajnie paczka przyszła, jednakże była rozerwana, pognieciona, folia babelkowa nie naruszona ale było widać co jest w środku. Dlaczego zawsze jak zamawiałam paczki do domu to były w normalnym stanie, a pierwszy raz paczkomat i już paczka jakby wyciągnięta z gardła psa. Czyżby kurierzy wykorzystują okazję byleby zniszczyć czyjąś rzecz?
