InPost opinie

Ocena na podstawie 8727 opinii

1.73 / 5

Obsługa i reklamacje

1.46
Cena

4.00
Oferta

4.00
Cena/Jakość

1.84
Czas dostawy

1.93

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 369 z 437

~OLA / 2025-12-16 17:10

Ocena: 1.00 / 5

Po raz kolejny moja paczka została umieszczona w innym, odległym paczkomacie, mimo że paczkomat docelowy nie był przepełniony (w momencie doręczenia nadawano tam dużą paczkę).
Sytuacja powtarza się regularnie i zmusza mnie do odbioru ciężkich przesyłek z dalszej lokalizacji.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~ola / 2026-02-19 14:03

Ocena: 1.00 / 5

niekompetencja, brak profesjonalizmu i totalne tumiwisiostwo, paczka cała mokra, na każdym boku rozerwana, zrobiona dziura w kartonie żeby można było fajnie sobie nieść, kolejna paczka w takim stanie, ten sam kurier, którego nic kompletnie nie obchodzi
Zaletyżadne
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ola / 2026-06-06 10:33

Ocena: 1.00 / 5

Nie otrzymałam od inpostu informacji o dostarczeniu paczki , ale o tym że minął czas na jej odebranie i została odesłana do nadawcy juz tak .
Po rozmowie z konsultantem na infolini zostałam zapewniona , o tym że paczka zostanie ponownie umieszczona w paczkomacie. Niestety nie była to prawda poniewaz paczkę odesłali.. nie jestem zadowolona, konsultanci nie są kompetentni. Widać dla firmy liczy się wyłącznie kasa a nie klient ..
ZaletyBrak
WadyNiekompetencje pracowników
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Ola K / 2020-12-28 16:49

Ocena: 1.00 / 5

InPost - Paczkomaty, Kurier

Od niedzieli 19.12.2020r nie mogę odebrać swoich dwóch przesyłek. Na infolinii otrzymałam w niedzielę inf. o uszkodzonej multiskrytce i do teraz nie została naprawiona. Dzwoniłam 23.12. do Państwa dwa razy. Rano otrzymałam inf, że mogę już spróbować odebrać przesyłkę, a o 15:20, że serwis nawet do niej nie dotarł...
W trakcie rozmowy, pani poprosiła mnie o dociśnięcie klapy i spróbowanie jej otworzyć. Nie pomogło, za to po minucie otrzymałam inf, że przesyłki zostały odebrane...

Pod choinkę nie dałam dwóch prezentów, bo nie mogłam od 4-5 dni otworzyć skrytki i nikt nie raczył mi w tym pomóc. Dzisiaj (28.12.2020r.) zadzwoniłam ponownie na infolinię i usłyszałam te same inf... Prosimy o cierpliwość, wysyłam ponaglenie... Gwarantowaliscie dotarcie przesyłek do 24 grudnia i co? Ja Państwu zapłaciłam za przesyłki, które miałam otrzymać, jednak nie dotrzymaliście własnej umowy (niestety nie pierwszy raz)-od maja tego wozicie moją jedną przesyłkę. Jak mniemam oczywiście, konsekwencji nie będziecie mieć żadnych, bo i po co. Wystarczy, że powiecie, aby klient miial cierpliwość.
Dzwonię codziennie na infolinię i pomoc jest równa zero.

Skopiowałam swój komentarz, który wysłałam im na fb.
ZaletyNie ma
WadyBrak przesyłki
Brak pomocy
Brak kontaktu
Chamstwo na infolinii
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~olaf / 2021-04-29 17:22

Ocena: 1.00 / 5

Fatalna jakość + zniszczona przesyłka. Inpost uszkodził przesyłke
WadyFatalna jakość + zniszczona przesyłka
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~olaf / 2022-11-06 09:37

Ocena: 1.00 / 5

Paczka miała przyjść do mnie 2 listopada, byłem wtedy cały dzień w domu. Wieczorem patrzę na status przesyłki, a tam pisze, że paczka niedostarczona, odesłana do nadawcy.
Zalety- brak
Wady- nie dostarczają paczek.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Olam / 2023-06-24 18:09

Ocena: 1.00 / 5

Nie są elastyczni , pomimo moich danych na paczce nie mogę jej odebrać bo numer różni się jedną cyferką
ZaletyNigdy więcej nie stracę pieniędzy i czasu na inpost
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~olczika / 2019-11-29 15:34

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam,tragedia z dostawą i jeszcze konsultacji mają pretensje do wszystkich że sami w oddziale sobie z paczką nie potrafią poradzić i wysyłać na odpowiedni adres
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Oleh / 2022-12-29 00:03

Ocena: 1.00 / 5

nie przelewają pieniędzy po odebraniu paczki.infolinia każe dzwonić po 14 dniach
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Olek / 2021-04-24 10:33

Ocena: 1.00 / 5

Totalna olewka: zero kontaktu kuriera z klientem, przesyłanie wiadomości które nic nie znaczą, infolinia która nie chce pomóc i szuka wymówek.
WadyIgnorowanie klienta, niekompetencja
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Olek / 2022-12-15 14:10

Ocena: 1.00 / 5

Firma to dno same tuki i tumany beszczelne zeby ludzi tak za wariata robic
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Oleksandr / 2021-07-29 18:58

Ocena: 1.00 / 5

Wrzucają packę do paczkomatu w sobotę, i jak nie jest odebrana do poniedziałku 07:00 to paczka wraca nadawcę …. Jak robię zamówienie osoba fizyczna, to pół biedy, a jak firma pracująca od poniedziałku do piątku , to powoduje totalnie zamieszanie .
Poniosłem wielki straty! Przez brak packi pracownicy nie dostali but ochronnych i nie mogą rozpocząć prace.
Przeklinam właściciela InPost i jego dzieci ! Wydacie w 100000000 raz więcej na lek od raka!
WadyNiekompetentność i brak współpracy !
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Oleksandr / 2023-02-28 21:54

Ocena: 1.00 / 5

Paczka numer 520123013083542000283856 Zamówiłem paczkę z Chin, zwrócili, chociaż zmieniłem adres dostawy w aplikacji, czekam i czekam, ale patrzę na status, a status to już „Zwrot do nadawcy”
ZaletyPaczka została skradziona
WadyPaczka została skradziona
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Oleksandr / 2024-10-02 10:14

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka z Chin. Kurier InPost, dostarczył paczkę, gdy nikogo nie było w domu. 25.09.24, godz. 12:00 - nieudana próba doręczenia przesyłki. 25.09.24, 16:20 - przesyłka została wysłana do nadawcy w Chinach.
Napisali prośbę o zwrot przesyłki do Polski. Żadna odpowiedź nie nadeszła. Nie ma komunikacji dwukierunkowej. Przesyłka kontynuuje podróż do Chin. Dramat.
Nie polecam tego nikomu.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Olena Ivanytska / 2022-06-22 19:34

Ocena: 1.00 / 5

I haven't received my delivery. I have contacted the support service several times but they do not have any impact on the delivery service. My delivery man was unpolite and extremely rude, in the SMS which I received from Inpost it was clearly said that I can pay card or cash, however, 2 times the courier refused to accept the card, even though the support team ensured me for several times that I am able to pay by card. The courier does not reply to the calls or SMS. The last time I contacted the support service they just replied that they do not have any ability to change the situation. I would never recommend using this service.
Zaletyno
Wady- the customer support service has no connection with the delivery service
- it is not possible to contact courier
- it is not possible to pay card, even though they pretend it is
- the courier is extremely rude and unpolite
- I was waiting for my delivery for more than a week and have not received it
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Olga / 2021-08-13 08:04

Ocena: 1.00 / 5

To jest jakaś tragedia paczka od 3 dni krąży między oddziałami bo twierdzą że nie mogą dostarczyć paczki pod wskazany adres ale nie potrafią zadzwonić i powiedzieć a ja czekam jak głupia za paczka a na infolinię twierdzą że nie potrafią pomóc
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Olga / 2022-09-02 08:21

Ocena: 1.00 / 5

Paczka zagineła. Minął 5 dzień z nadania przesyłki. Nie polecam.
ZaletyNie polecam
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Olga / 2022-09-03 09:05

Ocena: 1.00 / 5

Skradziono mi przesyłkę 02.09.2022 na oddziale Inpost Lublin. Koszt przesyłki kilkaset złotych. Widzę, że to już 3 kradzież przesyłek dokonana tego dnia w Lublinie. Mi, jak i innym poszkodowanym powiedziano na infolinii dokonać opisu i czekać 30 dni na odpowiedź.
Nikomu NIE POLECAM!!!!
ZaletyBrak
WadyStres, czas, pieniądze.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Olga / 2023-02-13 13:05

Ocena: 1.00 / 5

Złodzieje.Kurier przyjechal bardzo szybko,nie zdążyłam wydrukować listu przewozowy.Powiedzialam,proszę poczekać,wydrukuję.Poczym kurier powiedział ze się bardzo spieszy i wydrukuję sam list.Zabrał paczkę, która była zabezpieczo na 5 tyś i nie ma paczki. Reklamację nie uznali, więc sprawa idzie na policję.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Olga / 2023-03-08 09:53

Ocena: 1.00 / 5

Ostrzegam przed tą firmą! Totalny brak profesjonalizmu, szacunku do klienta. Przez ponad tydzień czekałam na informacje o mojej paczce nadanej z zagranicy. Dopiero gdy sama zadzwoniłam, poinformowano mnie łaskawie, że paczka została uszkodzona i zalana i leży w magazynie.
Przetrwała drogę z Mołdawii, z Warszawy a w Toruniu poległa. Wstyd. InPost- jeden z gorszych kurierów.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5

strona 369 z 437

Dodaj własną opinię »