WadyODRZUCAJĄ REKLAMACJE, nie zwracają pieniędzy w żadnym przypadku
strona 368 z 437
- « poprzednia
- 1 ...
- 366
- 367
- 368
- 369
- 370
- nastepna »
-
~Ola / 2022-11-03 14:01Ocena: 1.00 / 5
Nie uznają żadnej reklamacji, tragedia. Paczka utknęła w paczkomacie na prawie tydzień. -
-
~Ola / 2022-11-04 11:46Ocena: 1.00 / 5
Paczki są kradzione przez pracowników InPost a firma udaje że nic się nie stało. Już 3raz w przeciągu 3 miesięcy mam taką sytuację. Najpierw skardziona część paczki. Później rzekome dostarczenie przez kuriera gdzie nikt mi nic nie dostarczył ani nie zostawił awiza. Po zgłoszeniu po kilku dniach dostałam paczkę wrzucona do skrzynki ( gra) - paczka rozerwana sklejona taśma InPost, cała brudna. W środku zniszczone pudełko z gry i uszkodzona płyta. Teraz kolejny raz że kurier dostarczył paczkę a nikogo nie było. Paczka o wartości 250 zł przywłaszczone i zero odzewu na reklamacje. ZaletyBrakWadyKradniecie przesyłek i podawanie że paczka dostarczona przez kuriera. -
~Ola / 2022-11-10 16:21Ocena: 1.00 / 5
Paczka zamówiona na adres zamieszkania została skierowana do paczkomatu po drugiej stronie miasta (pod domem stoją 2 paczkomaty w odległości około 100 metrów) bez próby doręczenia (w domu przez cały dzień przebywały 4 osoby)
Poziom wykonywanej usługi żenujący.ZaletyBrak -
~Ola / 2022-11-23 07:58Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może istnieć. Spóźniają się z dostawą paczek. Kurierzy są często niemili mało polubowni i myślą, że tylko oni pracują. Ostatnio miałam taką sytuację, że paczka niestety została zwrócona do nadawcy, ponieważ nie dostałam ani maila, ani smsa, ani nawet powiadomienia na aplikację, że jest do odbioru. Zadzwoniłam na infolinię z reklamacją. Odebrała pani, której cztery razy musiałam powtórzyć to samo. Pracownicy mało kompetentni w tym co robią. Sama firma na raczej brak szacunku do klienta. Reklamacje są rozpatrywane negatywnie. ZaletyBRAKWadyNAJGORSZA FIRMA KURIERSKA -
~Ola / 2022-11-28 17:13Ocena: 1.00 / 5
Ogolnie masakra.
Kurier pierwszy raz doręcza paczkę a w adnotacji jest, że to "ponowna próba doręczenia paczki". I to nie pierwszy raz....
Chyba trzeba zacząć zwracać wieksza uwagę jakich pracowników się zatrudnia. ;) -
~Ola / 2022-12-06 17:24Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT!!! Za kurierem z InPostu muszę sama jeździć! Staram się omijać inposta i mówić tym co paczki wysyłają żeby nie robili tego przez Inposta!!! Kurier nie odbiera telefonu, a informacja jest ze paczka doręczona , właśnie jedziemy za paczka znowu 6km nasze szczęście ze kurier telefon odebrała ???? ZaletyBrakWadyKurier z Gorzowa a punkt obsługi w Gorzowie mówi ze nic nie może zrobić wina zawsze klienta ???? -
~Ola / 2022-12-10 17:24Ocena: 1.00 / 5
Z każdym rokiem jakość usług inpost spada. Kurier notorycznie zostawia paczki najdalej jak się da gdy mój paczkomat jest przepełniony mimo, że w okolicy są 4 duże pobliskie paczkomaty. Do tego na infolinii tylko robot i nie można uzyskać pomocy bo nie da rady połączyć się z człowiekiem. Żenada i dno. Dobrze ze powstaje mnóstwo innych paczkomatów i punktów pick up firm kurierskich może inpost się weźmie za jakość usług albo po prostu padnie. ZaletyByły 5 lat temu teraz nie ma żadnychWadyKurierzy, infolinia -
~Ola / 2022-12-16 16:59Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa!
Paczki (10 szt), które zostały wysłane jednego dnia trafiły do odbiorców po czasie np 3-6 dni, a przede wszystkim 3 z nich nie dotarły wcale, rzekomo przez zerwaną etykietę. O uszkodzeniu jednej z paczek poinformowano mnie 3 dni po sporządzeniu protokołu!Zaletybrak -
-
~ola / 2022-12-22 08:09Ocena: 1.00 / 5
Zawiodłam się na firmie .Nie wywiązują się z terminami , p. konsultantka klepie wierszyk .Nikomu nie będę polecała w/w firmy KŁAMIECIE -
~OLA / 2022-12-24 13:32Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem jakim cudem ta firma działa. Paczka wrękach kuriera od 20.12.2022r , dziś mamy 24.12.2022r , ćorka prezentu więc dzisiaj nie dostanie . -
~Ola / 2023-02-17 17:03Ocena: 1.00 / 5
O ile z usługi paczkomatów zawsze byłam zadowolona, kurierem jestem rozczarowana i nigdy więcej nie skorzystam z ich usług. Byłam cały dzień w domu, a kurier wysłał wiadomość, że nie dostarczył paczki, ponieważ nikogo nie było pod wskazanym adresem. Sprawa została zgłoszona, paczka miała dotrzeć dnia następnego po godz. 16, jednak kurier nie dotrzymał umówionej godziny i przyjechał o 14, kiedy nikogo nie było. Znowu sprawa została zgłoszona, obiecywano, że paczka dostrzec następnego dnia, a okazało się, że paczkę zwrócono do nadawcy. Kurier odrzucał ode mnie połączenia, Infolinia ani trochę nie pomocna. Same problemy, NIE POLECAM! Zalety- brak kontaktu z kurierem
- SMS o niedostarczeniu paczki z powodu nieobecności pod wskazanym adresem, mimo, że byłam cały dzień w domu
- Infolinia niepomocna, pisano zgłoszenia, do których się nie stosowano
- odesłanie paczki do nadawcy, mimo ustaleń, że ma być próba dostarczenia -
~Ola / 2023-02-17 17:04Ocena: 1.00 / 5
O ile z usługi paczkomatów zawsze byłam zadowolona, kurierem jestem rozczarowana i nigdy więcej nie skorzystam z ich usług. Byłam cały dzień w domu, a kurier wysłał wiadomość, że nie dostarczył paczki, ponieważ nikogo nie było pod wskazanym adresem. Sprawa została zgłoszona, paczka miała dotrzeć dnia następnego po godz. 16, jednak kurier nie dotrzymał umówionej godziny i przyjechał o 14, kiedy nikogo nie było. Znowu sprawa została zgłoszona, obiecywano, że paczka dostrzec następnego dnia, a okazało się, że paczkę zwrócono do nadawcy. Kurier odrzucał ode mnie połączenia, Infolinia ani trochę nie pomocna. Same problemy, NIE POLECAM! Wady- brak kontaktu z kurierem
- SMS o niedostarczeniu paczki z powodu nieobecności pod wskazanym adresem, mimo, że byłam cały dzień w domu
- Infolinia niepomocna, pisano zgłoszenia, do których się nie stosowano
- odesłanie paczki do nadawcy, mimo ustaleń, że ma być próba dostarczenia -
~Ola / 2023-05-12 16:00Ocena: 1.00 / 5
To niesprawiedliwe, że paczki od dostawców indywidualnych, a nie allegro smart muszą czekać cały weekend na dostarczenie pomimo tego, że do ostatniego oddziału trafiają w sobotę rano. Skoro sobota to dzień roboczy dla kurierów, to dlaczego obsługują tylko paczki allegro smart (paczka w weekend)? Czemu nie dają takiej opcji klientom indywidualnym? ZaletybrakWadywcale nie jest szybko, tanio i wygodnie, a hasło 24/7 powinno być z gwiazdką, która mówi, że na paczkę od klienta indywidualnego nie możesz liczyć w sobotę. -
~Ola / 2023-08-01 07:29Ocena: 1.00 / 5
Na swojej stronie reklamują się że mają dostępnych tysiące swoich paczkomatów. Otóż nie! Kolejny raz spotykam się z sytuacją że paczkomat który wybrałam - jak to Pani na Infolinii powiedziała ma "przerwę techniczną" a to jest zwykła ściema bo te punkty wgl nie istnieją. Przesyłka miała do mnie dotrzeć kilka dni temu a dzisiaj dostaje informację że mam czekać jeszcze kilka dni. Infolinia to jakiś żart, oszukują ludzi dodając nieistniejące paczkomaty. ZaletyBRAKWadyInfolinia na zerowym poziomie, błędne informację na stronie internetowej, brak jakichkowiel informacji -
~Ola / 2023-08-31 22:49Ocena: 1.00 / 5
Gdy próbowałam odebrać paczkę w punkcie odbioru Inpost okazało się, że ten jest zamknięty. Poprosiłam więc tego samego dnia pracownika infolinii Inpostu aby paczkę przeniesiono do paczkomatu obok. Obiecali to zrobić. W niedzielę paczka była nadal niedostępna, a w poniedziałek paczkę zwrócili do nadawcy. Podsumowując: InPost w wyznaczonym przez nich terminie nie pozwolił mi odebrać paczki. Mojej reklamacji nie przyjęli. Usługę oceniam na 1- -
~Ola / 2023-09-16 17:24Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam inpostu, paczko atu kiedy goni cie termin. Paczka zamiast dotrzeć po 2 dniach to po 4 jest w oddziale i zero reakcji. Powinni oddać pieniądze. Żałuję, że wybrałam tego dostawce. Wstyd. ZaletyMoże nie ukradnąWadyNiezetelnosc i brak zaufania -
-
~Ola / 2023-12-14 18:04Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Paczka dotarła pod zły adres.
Pani na infolinii niezbyt pomocna. -
~Ola / 2024-04-15 16:47Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki bo podobno nie zastał mnie w domu co jest nie prawdą, kolejna taka sytuacja już raz do mnie nie przyjechał bo była zima i miał niby słabe opony zimowe a teraz to nie wiem jaki powód bo zero kontaktu . ZaletyBrakWadyKurier, dostawa -
~Ola / 2025-09-16 09:36Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska,która zatrudnia samych chamow I głąbów ZaletyZero zaletWadySame wady -
~ola / 2025-10-22 10:31Ocena: 1.00 / 5
Miesiac temu utworzyłam paczkę do nadania.zapłaciłam ale nie otrzymałam kodu. Po złożeniu reklamacji dostałam odpowiedź że reklamacja jest bezzasadna bo mój przelew zniknął.po dalszej walce przelew się znalazł ale inpost nadal mi nie zwrovił pieniedzy. Komunikacja fatalna.na mail z odpowiedzią czekam po kilka dni.i chociaż już na poczatku wysłałam potwierdzenie przelewu z banku i potwierdzenie wpłyniecia do inpost to konsultanci w kolejnych mailach ponawiają prośbę o dane i końca procesu reklamacji nie widać.już nie będę wysyłać tą firmą i odradzam jej usługi koszmar i olewanie klienta zbywając go od działu do działu ZaletyBrakWadyKoszmarny kontakt.brak profesjonalizmu.olewanie klientów.nie naprawianie błędów.wady aplikacji
strona 368 z 437
- « poprzednia
- 1 ...
- 366
- 367
- 368
- 369
- 370
- nastepna »