ZaletyNie ma żadnych zalet
WadyInfolinia
Kurierzy
Kurierzy
strona 366 z 427
- « poprzednia
- 1 ...
- 364
- 365
- 366
- 367
- 368
- nastepna »
-
~Pati / 2022-09-16 12:10Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kuriera InPost ani infolinię. Paczka została wysłana z oddziału 12.09.2022 do dnia dzisiejszego nie dotarła, a na aplikacji nic się nie zmieniło i nadal jest w magazynie InPostu. Na infolinię dzwonię już drugi dzień mówią, że z paczką jest wszytko okej i wyślą ją na następny dzień, nadal nic się nie zmieniło. Nie mam pojęcie ile mam czekać i nadal jestem ciekawa czy dotrze na wskazany adres. -
-
~Patii922 / 2021-12-18 12:13Ocena: 1.00 / 5
3go grudnia paczka została wysłana do mnie przez nadawcę. Do dziś dnia jej nie dostałam. Okazało się, że kurier przykleił złą etykietę, więc dostałam czyjąś paczkę, a ktoś moją. Generalnie wina inpost, nie moja czy nadawcy. 13go grudnia moja paczka wróciła do oddziału, została zweryfikowana jako moja (potwierdzenie telefoniczne) i dalej na nią czekam. Po kilku telefonach dowiedzialam się, ze będzie do odbioru w piątek, później w sobotę, a po dzisiejszym telefonie Pani powiedziała, ze dalej jest u nich. Także jak jest wszystko okej to inpost jest git, ale jak zaczyna się problem to nic się nie da załatwić ????♀️ czekam już 15 dni na paczkę, z racji pomyłki z ich winy! -
~patinnnnka / 2021-11-18 20:19Ocena: 1.00 / 5
Porażka! Paczka przez trzy tygodnie była na InPost zmieniał się status na WYSŁANA DO DORĘCZENIA i wcale nie była dostarczona na paczkomat . W dzień w dzień był nowy status na WYSŁANA DO DORĘCZENIA . To są jakieś kpiny ,dalej jej nie ma -
~Patka / 2020-03-25 15:06Ocena: 1.00 / 5
Lecą sobie w kulki. Paczka utknęła sobie w sortowni i czekaj człowieku do skutku, bo na infolinii mają w dupie to co się z nią dzieje. Czekaj, może kiedyś przyjdzie. Oby mi się leki, które zamówiłam nie przeterminowały. Zauważyłam, że obsługa klienta jest na coraz gorszym poziomie. Daję sobie spokój z tą firmą, która i tak zarobiła na mnie sporo przez te ostatnie parę ładnych lat i kilkadziesiąt zamówionych paczek. A i jeszcze jedno. Opcja zdalnego otwierania to parodia. Zaletynie rozśmieszajcie mnieWadymultum -
~Patka / 2021-09-13 07:29Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała zostać dostarczona w piątek.. Wszystko ładnie pięknie a tu nagle otrzymuje smsa że termin dostawy paczki został zmieniony BEZ USTALANIA TEGO ZE MNĄ! czekałam na paczkę specjalnie cały dzień. Bardzo mi zależało na tym aby była dostarczona jak najwcześniej.zadzwoniłam na infolinię No ale oczywiscie nic nie mogą zrobić... Zobaczymy czy wogole przyjdzie.. NIE POLECAM -
~Patka / 2023-02-16 10:13Ocena: 1.00 / 5
In post to jakaś kpina !
Fatalna obsługa klienta.
Wysłana paczka z Vinted,buty Nike o wartości 300 zl nie dotarły do kupującego.
Od 2 lat nie mam butów ani pieniędzy
Korespondencja wszystko przedstawiane,olali temat.
Czuje się oszukana???? -
~Patrick / 2020-03-10 17:02Ocena: 1.00 / 5
Żenada.Kuriera w domu nie było .Towar niby odesłany do nadawcy .Ani awiza w skrzynce ,ani żadnej innej wiadomości.Radze korzystać z innych firm kurierskich. Ta jak widać przypomina pracę poczty ... -
~Patriota / 2022-10-07 22:14Ocena: 1.00 / 5
Dzien dobry.monopolista przesylkowy, ktory zatrudnia nie kompetentnych ludzi.paczka od godz. 9:45jest w doreczeniu,i nie dociera do paczkomatu.zadnej informacji zwrotnej co sie dzieje z paczka ktora miala byc dzis.dopiero po kontakcie telefonicznym z mojej strony pani mnie poinformowala ze kurier nie zostawil w paczkomacie tylko zawiozl na centrale,i bedzie jutro.zalosna firma,ludzie nie kompetentni wogole. Ostatni raz korzystalem z ich uslug. ZaletyBrakWadyWszystko. Poczawszy od niekompetentnych pracownikow, po sama gore. -
-
~Patrycja / 2020-07-14 13:03Ocena: 1.00 / 5
Masakra paczki rzucane pod płot bez żadnej informacji na telefon nigdy więcej!!!! Tego nawet nie można nazwać doręczeniem, gdybym akurat nie wyszła z psem na spacer paczkę mógłby sobie zabrać w zasadzie znalezc nawet przypadkowy przechodzień! -
~Patrycja / 2020-08-11 20:46Ocena: 1.00 / 5
4/5 paczek dosraczone do paczkomatu 20km dalej. Po zgłoszeniu na infolinię, paczka podobno została przekierowana do właściwego paczkomatu, jednak po tygodniu została zwrócona do nadawcy :) pieniędzy, ani paczki więcej nie zobaczyłam.
ZaletyBrakWadyKonsultanci nie wnoszą nic nowego i nie interesują się klientem, nie są pomocni i mówią to co wiemy. -
~Patrycja / 2020-10-08 20:28Ocena: 1.00 / 5
Kontakt z klientem okropny. Chciałam odebrać paczkę pół godziny po otrzymaniu informacji że mogę. Ale pojawił się problem, skrytka nie chciała się otworzyć. Z racji iż zamówieniem była zamrożona karma dla psa, istniało ryzyko zepsucia się go ( co się niestety wydarzyło). Pierwsze zgłoszenie o problemie pojawiło się tego samego dnia. Pani powiedziała że reklamacja została przyjęta a paczka zostanie przełożona. Tak się nie stało, o czym przekonałam się kilka dni później. Zarówno kurier jak i ja nie mogliśmy otworzyc skrytki. Zdecydowałam się więc na kolejną interwencję. Trafiłam na bardzo nie miła panią, która jedyne co miała do powiedzenia że ona '' nie wie". Moje wcześniejsze zgłoszenie dziwnie zniknęło, a problem został zignorowany. Nie profesjonalne podejście do klienta, lekceważenie problemu i jak widać sam problem w naprawie i pomocy. Serdecznie nie polecam. -
~Patrycja / 2021-02-25 10:55Ocena: 1.00 / 5
Kurier się nie kontaktuje mówiąc ze nie ma takiego obowiązku
Podaje informacje ze odmowa odebrania przesyłki gdzie czekam na przesyłkę
Obsługa żałosna i chcąca się tylko pozbyć dzwoniącego
Nikomu nie polecam jWadyCały inpost to jedna wielka wada i pomyłka -
~Patrycja / 2021-04-16 16:23Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj kurier zadzownił, z pytaniem jaki numer domu bo na paczce nie było. Kurier odpowiedział, że niestety ale już przejechał adres i nie będzie się cofać (dodam, że był nie cały kilometr od mojego domu). Powiedział, że jutro zostanie paczka dostarcza. Dzwoniłam dzisiaj na infolinię zapytać czy zostanie dzisiaj dostarczoną, a Pani na infolini powiedziała, że kurier zaznaczył, że paczka nie została odebrana i wraca do nadawcy. A to była pierwsza próba doręczenia... Dodam, że dzisiaj rano dzowniłam przed infolinia do kuriera który wczoraj miał mi doręczyć, czy dzisiaj mi ją dostarczy, to kurier odpowiedział "tak, pamiętam pani paczkę kolega dzisiaj przywiezie, jo dzisiaj inny kurier miał moją miejscowość... ZaletyBrakWadyKłamstwa -
~Patrycja / 2021-06-21 09:43Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam przesyłkę , wartość 300 zł. Czekam już 10 dni roboczych (obiecywane było 3dni robocze). O przesyłce ani widu ani słuchu. Kurier zawalił totalnie robotę, gdzie odpowiedzialność?! Jestem zażenowana i każdemu polecam uważać na ta firmę !! -
~Patrycja / 2021-08-10 09:45Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył paczki pod wskazany adres, śledząc przesyłkę zobaczyłam, że ma status zwrot do nadawcy. Od tygodnia leży w oddziale a jedyną informację jaką otrzymuję to "proszę sprawdzać maila i czekać na jakieś kroki ze strony InPost".
Przy takiej konkurencji na rynku i z takim podejściem długo się nie utrzymacie.... -
~Patrycja / 2022-03-08 09:15Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała wczoraj do mnie dotrzeć, została umieszczona w paczkomacie. Otworzyłam skrytkę pusta. Zadzwoniłam na infolinię - informacja, że paczka zostanie odnaleziona i umieszczona w paczkomacie. Popołudniu okazuje się, że paczka ma status zwrot do nadawcy. Dzwonie na infolinię w sumie 4 razy. Nikt, absolutnie nikt nie potrafi mi udzielić informacji dlaczego ta paczka wraca. Jestem zażenowana brakiem konkretnej informacji. Jak to się dzieje, że płacąc za towar i przesyłkę nie mogę uzyskać informacji co z moja paczka. -
-
~Patrycja / 2022-07-22 08:24Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, masakra i 3 metry mułu. Dział reklamacji leży totalnie. Czekasz na paczkę bardzo długo, po czym dowiadujesz się że nie wiesz kiedy dostarczą ją do paczkomatu, bo nastąpił błąd, w wyniku którego paczka została wywieziona do innego oddziału niż powinna trafić. Co ich to obchodzi że to nie klient paczkę wywiózł, a oni. Ty Czekaj jak głupek aż łaskawie za kolejnych kilka dni może dostarczą w Twój rejon.
W poważaniu mają klienta, jego zdanie oraz paczki. NIE POLECAM!!!ZaletyBrak!!! -
~Patrycja / 2022-08-26 10:16Ocena: 1.00 / 5
Nie umożliwiają mi odebrania mojej paczki, ponieważ nadawca spakował ją w większy karton niż skrytka w paczkomacie. Nie można sie dogadać, żeby podjechac do kuriera, firmy. Musze czekac pomimo, ze jest jeszcze wczesnie i mam czas zeby dzisiaj sie tym zajac. Nie polecam, bardzo inpost utrudnia wspolprace. -
~Patrycja / 2022-11-02 16:41Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy w tej firmie to jakaś kpina brak kultury i szacunku do odbiorcy. W dodatku po wymianie zdań jawne straszenie, że od tej pory pod danym adresem będą zostawać same awizo. Po kontakcie z infolinia totalna olewka konsultanta ponieważ nie byłam odbiorca paczki pomijam fakt że odbiorca była moja mama starsza kobieta która nie ma ani zdrowia ani siły aby kłócić się z konsultantem. Dramat pierwszy raz spotykam się z takim gburowatym traktowaniem ludzi. Nie polecam ZaletyBrakWady-brak kultury kurierów
- totalna ignorancja konsultantów
-brak możliwości jakiejkolwiek skargi -
~Patrycja / 2023-01-06 23:16Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaka miałam przyjemność współpracować, mimo wiadomości SMS paczka nadal nie dotarła.
Ocena 0/10WadyNiekompetentny personel
strona 366 z 427
- « poprzednia
- 1 ...
- 364
- 365
- 366
- 367
- 368
- nastepna »