strona 360 z 427
- « poprzednia
- 1 ...
- 358
- 359
- 360
- 361
- 362
- nastepna »
-
~Ola / 2022-11-28 17:13Ocena: 1.00 / 5
Ogolnie masakra.
Kurier pierwszy raz doręcza paczkę a w adnotacji jest, że to "ponowna próba doręczenia paczki". I to nie pierwszy raz....
Chyba trzeba zacząć zwracać wieksza uwagę jakich pracowników się zatrudnia. ;) -
-
~Ola / 2022-12-06 17:24Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT!!! Za kurierem z InPostu muszę sama jeździć! Staram się omijać inposta i mówić tym co paczki wysyłają żeby nie robili tego przez Inposta!!! Kurier nie odbiera telefonu, a informacja jest ze paczka doręczona , właśnie jedziemy za paczka znowu 6km nasze szczęście ze kurier telefon odebrała ???? ZaletyBrakWadyKurier z Gorzowa a punkt obsługi w Gorzowie mówi ze nic nie może zrobić wina zawsze klienta ???? -
~Ola / 2022-12-10 17:24Ocena: 1.00 / 5
Z każdym rokiem jakość usług inpost spada. Kurier notorycznie zostawia paczki najdalej jak się da gdy mój paczkomat jest przepełniony mimo, że w okolicy są 4 duże pobliskie paczkomaty. Do tego na infolinii tylko robot i nie można uzyskać pomocy bo nie da rady połączyć się z człowiekiem. Żenada i dno. Dobrze ze powstaje mnóstwo innych paczkomatów i punktów pick up firm kurierskich może inpost się weźmie za jakość usług albo po prostu padnie. ZaletyByły 5 lat temu teraz nie ma żadnychWadyKurierzy, infolinia -
~Ola / 2022-12-16 16:59Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa!
Paczki (10 szt), które zostały wysłane jednego dnia trafiły do odbiorców po czasie np 3-6 dni, a przede wszystkim 3 z nich nie dotarły wcale, rzekomo przez zerwaną etykietę. O uszkodzeniu jednej z paczek poinformowano mnie 3 dni po sporządzeniu protokołu!Zaletybrak -
~ola / 2022-12-22 08:09Ocena: 1.00 / 5
Zawiodłam się na firmie .Nie wywiązują się z terminami , p. konsultantka klepie wierszyk .Nikomu nie będę polecała w/w firmy KŁAMIECIE -
~OLA / 2022-12-24 13:32Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem jakim cudem ta firma działa. Paczka wrękach kuriera od 20.12.2022r , dziś mamy 24.12.2022r , ćorka prezentu więc dzisiaj nie dostanie . -
~Ola / 2023-02-17 17:03Ocena: 1.00 / 5
O ile z usługi paczkomatów zawsze byłam zadowolona, kurierem jestem rozczarowana i nigdy więcej nie skorzystam z ich usług. Byłam cały dzień w domu, a kurier wysłał wiadomość, że nie dostarczył paczki, ponieważ nikogo nie było pod wskazanym adresem. Sprawa została zgłoszona, paczka miała dotrzeć dnia następnego po godz. 16, jednak kurier nie dotrzymał umówionej godziny i przyjechał o 14, kiedy nikogo nie było. Znowu sprawa została zgłoszona, obiecywano, że paczka dostrzec następnego dnia, a okazało się, że paczkę zwrócono do nadawcy. Kurier odrzucał ode mnie połączenia, Infolinia ani trochę nie pomocna. Same problemy, NIE POLECAM! Zalety- brak kontaktu z kurierem
- SMS o niedostarczeniu paczki z powodu nieobecności pod wskazanym adresem, mimo, że byłam cały dzień w domu
- Infolinia niepomocna, pisano zgłoszenia, do których się nie stosowano
- odesłanie paczki do nadawcy, mimo ustaleń, że ma być próba dostarczenia -
~Ola / 2023-02-17 17:04Ocena: 1.00 / 5
O ile z usługi paczkomatów zawsze byłam zadowolona, kurierem jestem rozczarowana i nigdy więcej nie skorzystam z ich usług. Byłam cały dzień w domu, a kurier wysłał wiadomość, że nie dostarczył paczki, ponieważ nikogo nie było pod wskazanym adresem. Sprawa została zgłoszona, paczka miała dotrzeć dnia następnego po godz. 16, jednak kurier nie dotrzymał umówionej godziny i przyjechał o 14, kiedy nikogo nie było. Znowu sprawa została zgłoszona, obiecywano, że paczka dostrzec następnego dnia, a okazało się, że paczkę zwrócono do nadawcy. Kurier odrzucał ode mnie połączenia, Infolinia ani trochę nie pomocna. Same problemy, NIE POLECAM! Wady- brak kontaktu z kurierem
- SMS o niedostarczeniu paczki z powodu nieobecności pod wskazanym adresem, mimo, że byłam cały dzień w domu
- Infolinia niepomocna, pisano zgłoszenia, do których się nie stosowano
- odesłanie paczki do nadawcy, mimo ustaleń, że ma być próba dostarczenia -
-
~Ola / 2023-05-12 16:00Ocena: 1.00 / 5
To niesprawiedliwe, że paczki od dostawców indywidualnych, a nie allegro smart muszą czekać cały weekend na dostarczenie pomimo tego, że do ostatniego oddziału trafiają w sobotę rano. Skoro sobota to dzień roboczy dla kurierów, to dlaczego obsługują tylko paczki allegro smart (paczka w weekend)? Czemu nie dają takiej opcji klientom indywidualnym? ZaletybrakWadywcale nie jest szybko, tanio i wygodnie, a hasło 24/7 powinno być z gwiazdką, która mówi, że na paczkę od klienta indywidualnego nie możesz liczyć w sobotę. -
~Ola / 2023-08-01 07:29Ocena: 1.00 / 5
Na swojej stronie reklamują się że mają dostępnych tysiące swoich paczkomatów. Otóż nie! Kolejny raz spotykam się z sytuacją że paczkomat który wybrałam - jak to Pani na Infolinii powiedziała ma "przerwę techniczną" a to jest zwykła ściema bo te punkty wgl nie istnieją. Przesyłka miała do mnie dotrzeć kilka dni temu a dzisiaj dostaje informację że mam czekać jeszcze kilka dni. Infolinia to jakiś żart, oszukują ludzi dodając nieistniejące paczkomaty. ZaletyBRAKWadyInfolinia na zerowym poziomie, błędne informację na stronie internetowej, brak jakichkowiel informacji -
~Ola / 2023-08-31 22:49Ocena: 1.00 / 5
Gdy próbowałam odebrać paczkę w punkcie odbioru Inpost okazało się, że ten jest zamknięty. Poprosiłam więc tego samego dnia pracownika infolinii Inpostu aby paczkę przeniesiono do paczkomatu obok. Obiecali to zrobić. W niedzielę paczka była nadal niedostępna, a w poniedziałek paczkę zwrócili do nadawcy. Podsumowując: InPost w wyznaczonym przez nich terminie nie pozwolił mi odebrać paczki. Mojej reklamacji nie przyjęli. Usługę oceniam na 1- -
~Ola / 2023-09-16 17:24Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam inpostu, paczko atu kiedy goni cie termin. Paczka zamiast dotrzeć po 2 dniach to po 4 jest w oddziale i zero reakcji. Powinni oddać pieniądze. Żałuję, że wybrałam tego dostawce. Wstyd. ZaletyMoże nie ukradnąWadyNiezetelnosc i brak zaufania -
~Ola / 2023-12-14 18:04Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Paczka dotarła pod zły adres.
Pani na infolinii niezbyt pomocna. -
~Ola / 2024-04-15 16:47Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki bo podobno nie zastał mnie w domu co jest nie prawdą, kolejna taka sytuacja już raz do mnie nie przyjechał bo była zima i miał niby słabe opony zimowe a teraz to nie wiem jaki powód bo zero kontaktu . ZaletyBrakWadyKurier, dostawa -
~Ola / 2025-09-16 09:36Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska,która zatrudnia samych chamow I głąbów ZaletyZero zaletWadySame wady -
~ola / 2025-10-22 10:31Ocena: 1.00 / 5
Miesiac temu utworzyłam paczkę do nadania.zapłaciłam ale nie otrzymałam kodu. Po złożeniu reklamacji dostałam odpowiedź że reklamacja jest bezzasadna bo mój przelew zniknął.po dalszej walce przelew się znalazł ale inpost nadal mi nie zwrovił pieniedzy. Komunikacja fatalna.na mail z odpowiedzią czekam po kilka dni.i chociaż już na poczatku wysłałam potwierdzenie przelewu z banku i potwierdzenie wpłyniecia do inpost to konsultanci w kolejnych mailach ponawiają prośbę o dane i końca procesu reklamacji nie widać.już nie będę wysyłać tą firmą i odradzam jej usługi koszmar i olewanie klienta zbywając go od działu do działu ZaletyBrakWadyKoszmarny kontakt.brak profesjonalizmu.olewanie klientów.nie naprawianie błędów.wady aplikacji -
-
~OLA / 2025-12-16 17:10Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny moja paczka została umieszczona w innym, odległym paczkomacie, mimo że paczkomat docelowy nie był przepełniony (w momencie doręczenia nadawano tam dużą paczkę).
Sytuacja powtarza się regularnie i zmusza mnie do odbioru ciężkich przesyłek z dalszej lokalizacji. -
~ola / 2026-02-19 14:03Ocena: 1.00 / 5
niekompetencja, brak profesjonalizmu i totalne tumiwisiostwo, paczka cała mokra, na każdym boku rozerwana, zrobiona dziura w kartonie żeby można było fajnie sobie nieść, kolejna paczka w takim stanie, ten sam kurier, którego nic kompletnie nie obchodzi Zaletyżadne -
~Ola / 2026-06-06 10:33Ocena: 1.00 / 5
Nie otrzymałam od inpostu informacji o dostarczeniu paczki , ale o tym że minął czas na jej odebranie i została odesłana do nadawcy juz tak .
Po rozmowie z konsultantem na infolini zostałam zapewniona , o tym że paczka zostanie ponownie umieszczona w paczkomacie. Niestety nie była to prawda poniewaz paczkę odesłali.. nie jestem zadowolona, konsultanci nie są kompetentni. Widać dla firmy liczy się wyłącznie kasa a nie klient ..ZaletyBrakWadyNiekompetencje pracowników -
~Ola K / 2020-12-28 16:49Ocena: 1.00 / 5
InPost - Paczkomaty, Kurier
Od niedzieli 19.12.2020r nie mogę odebrać swoich dwóch przesyłek. Na infolinii otrzymałam w niedzielę inf. o uszkodzonej multiskrytce i do teraz nie została naprawiona. Dzwoniłam 23.12. do Państwa dwa razy. Rano otrzymałam inf, że mogę już spróbować odebrać przesyłkę, a o 15:20, że serwis nawet do niej nie dotarł...
W trakcie rozmowy, pani poprosiła mnie o dociśnięcie klapy i spróbowanie jej otworzyć. Nie pomogło, za to po minucie otrzymałam inf, że przesyłki zostały odebrane...
Pod choinkę nie dałam dwóch prezentów, bo nie mogłam od 4-5 dni otworzyć skrytki i nikt nie raczył mi w tym pomóc. Dzisiaj (28.12.2020r.) zadzwoniłam ponownie na infolinię i usłyszałam te same inf... Prosimy o cierpliwość, wysyłam ponaglenie... Gwarantowaliscie dotarcie przesyłek do 24 grudnia i co? Ja Państwu zapłaciłam za przesyłki, które miałam otrzymać, jednak nie dotrzymaliście własnej umowy (niestety nie pierwszy raz)-od maja tego wozicie moją jedną przesyłkę. Jak mniemam oczywiście, konsekwencji nie będziecie mieć żadnych, bo i po co. Wystarczy, że powiecie, aby klient miial cierpliwość.
Dzwonię codziennie na infolinię i pomoc jest równa zero.
Skopiowałam swój komentarz, który wysłałam im na fb.ZaletyNie maWadyBrak przesyłki
Brak pomocy
Brak kontaktu
Chamstwo na infolinii
strona 360 z 427
- « poprzednia
- 1 ...
- 358
- 359
- 360
- 361
- 362
- nastepna »