ZaletyFunkcjonują bez większych zastrzeżeń
WadyNa razie nie widzę.
strona 35 z 401
- « poprzednia
- 1 ...
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- nastepna »
-
~Krzysztof / 2023-08-12 08:24Ocena: 4.00 / 5
Trafiłem na tą stronę po źle wykonanej usłudze prze kuriera DPD i w tym dziale napisałem opinie. W dziale InPost też widać sporo opinii niezadowolonych klientów. Opierając się na swoich doświadczeniach uważam że z InPost nie jest tak źle w porównaniu z DPD. Korzystam z paczkomatów odbieram i nadaję przez aplikację i nie mam zastrzeżeń, jeden raz odebrałem paczkę całą mokrą, tego dnia padał mokry śnieg, raz mój odbiorca nie dostał kodu odbioru i trzeba było interweniować na infolinii. Poza tym parę razy spotkałem się z kurierem przy paczkomacie jak odbierałem lub nadawałem, zawsze uprzejmie odpowiadali i pomagali jak było trzeba. Raz kurier InPost wymusił pierwszeństwo i zatrzymałem się pół metra od jego drzwi bocznych, trochę nerwów było,ale przeprosił i rozeszliśmy się w zgodzie. -
-
~Madziulka251 / 2020-08-18 21:26Ocena: 4.00 / 5
Od 4 lat korzystam z inpostu. Nigdy mnie nie rozczarowali, paczki docierały do mnie w bardzo dobrym stanie, są bardzo szybko transportowane z drugiego końca Polski, ale dziś zamawiając do paczkomatu dostałam wiadomość, że jest zapełniony. Naprawdę rozumiem to ale dlaczego punkt odbioru jest dostępny tylko i wyłącznie do godziny 17. Zamawiam na paczkomat z uwagi na to że pracuje do 19 i naprawdę ułatwia życie ale teraz mimo, ze mam pilną przesyłkę do odebrania muszę czekać kilka dodatkowych dni aż dotrze do paczkomatu. ZaletySzybki transport, niezniszczone przesyłki.WadyInny punkt odbioru (paczkomat przeładowany) -
~magda / 2020-03-04 09:35Ocena: 4.00 / 5
Zamówiłam małą paczuszkę na paczkomat,paczka była w najwyższej i największej skrzynce w dodatku na samym końcu skrzynki.Bardzo trudno sięgnąć taka paczkę.Kurierzy powinni staranniej wkładać paczki, np na początku skrzynki aby każdy mógł swobodnie sięgnąć paczkę. -
~Magda / 2022-01-25 06:31Ocena: 4.00 / 5
W porównaniu do innych firm kurierskich z inpostem nie miałam nigdy problemów. Zaletyszybko, tanio, sprawnieWadyna razie brak -
~MAGDA / 2022-11-03 20:32Ocena: 4.00 / 5
Nie chce wrzucać wszystkich do jednego worka, natomiast zdarzają się kurierzy bez jakiegokolwiek pomyślunku ???????? paczkę mega wciska do średniej przegrody przy czym nie ma możliwości żeby ją wyjąć !!???????? Wepchnie na siłę i zadowolony, że się zmieściło !!! A zawartość paczki bardzo potrzebna na jutro rano !! Dzięki ???? -
~Małgorzata / 2022-01-28 11:06Ocena: 4.00 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki mimo że byłam w domu.
Kurier nie odbierał telefonu przez dwa dni i nie oddzwaniał
Bardzo nie uciwyZaletyNiemaWadyMa -
~maras / 2019-08-14 11:40Ocena: 4.00 / 5
dużo wysyłam paczek i odbieram. Ogólnie czas dostawy super, wygoda i w ogóle. Raz nadałem paczkę i niestety przepadła.
Nie udało się odnaleźć mojej paczki mimo iż była oklejona jasno niebieską taśmą dla wyróżnienia. Podałem co było zawartością itd. Niestety . Pisałem dziesiątki maili w tej sprawie, co jest jakąś porażką :-( Fakt faktem podobno Generali ma mi wypłacić wartość towaru, ale co z tego . Czekam. Podsumowując wszystko gra ale jak już się zgubi pazka to koszmar
Zaletyszybko sprawnie wygodnieWadyproces reklamacji -
~Maras / 2021-12-03 10:58Ocena: 4.00 / 5
Nie mogłem wyjąć przesyłki ponieważ niesympatyczny kurier bez przerwy ładował paczki do paczkomatu. Otworzyłem z aplikacji to prawie mi wyrwał moją paczkę twierdząc, że to jego. Dotyczy paczkomatu przy ul. Łodygowej. -
-
~Marcellos / 2022-01-04 11:19Ocena: 4.00 / 5
Pisz jasno, konkretnie i bez błędów. Nie używaj agresywnego języka i nie ujawniaj swoich ani cudzych danych osobowych. ZaletywszytkoWadynic -
~Marcin / 2023-01-14 13:30Ocena: 4.00 / 5
Jeśli w paczce jest rzecz trudna do uszkodzenia, a paczka jest niewielka i nieciężka to firma raczej daje radę (co najwyżej trzeba było odebrać w innym paczkomacie zastępczym - to też może irytować, jeśli się notorycznie powtarza). Unikam zamawiania przez tą firmę (i jeszcze jedną) rzeczy dużych, łamliwych, kosztownych, bo już miałem reklamacje np. z powodu połamanego AGD. Bywało, że paczka nie mieściło się w paczkomacie-choć niby miała się mieścić. Paczka była pocięta, zalana czy wgnieciona. Dobrze jeśli nadawca solidnie opatuli , owinie paczkę - wtedy raczej InPost da radę. Niemal nie zamawiam przez tą firmę przed Świętami Bożego Narodzenia - chyba, że ktoś lubi szukanie paczkomatów gdzieś na innych osiedlach, ja już trochę się nazwiedzałem i w końcu listopada/grudniu odpuszczam tą firmę. Najczęściej problemy wynikające z dostawy nie zgłasza się , bo co to da, kto się przyzna , że to on a nie sprzedawca/odbiorca zawinił i gra nie warta świeczki? Raz wcisnęli paczkę tak mocno do małej skrzynki, że ledwo wyjąłem z paczkomatu. Inym razem trzeba było sposobu, by wyjąć. Raz wrzucili na najwyższą półkę na tył tak, że ledwo dosięgnąłem, choć jakiś niski nie jestem. Poza tym np. dzisiaj otrzymałem sms-a, że mogę odebrać paczkę z paczkomatu innego niż wskazany przeze mnie, a jeśli nie to paczka wróci do nadawcy (brak wzmianki o paczkomacie zastępczym, terminie, po którym będzie w moim paczkomacie itp.), czyli jakość powoli idzie w dół. Coraz większa konkurencja w tym przypadku skutkuje coraz większym kołchozem, a nie poprawą. Ale patrząc na ogół firm tej branży, to firma wypada średnio i do nieproblemowych zwykłych przesyłek poza okresem świątecznym można ją brać. Plus za czasem bardzo szybką dostawę oraz za niektórych ogarniętych pracowników, którzy ratują trudne sytuacje. To dzięki głównie tym plusom, bliskości mojego paczkomatu oraz słabości innych, gorszych firm korzystam z usług tej firmy. Zaletynajczęściej szybka dostawa, niektórzy pracownicy znają się na pracy i potrafią być elastyczniWadykonieczność korzystania z nie wskazanych paczkomatów zwłaszcza przed Świętami Bożego Narodzenia, problemy z paczkami z łamliwym, kosztownym, gabarytowym/ciężkim towarem -
~Mariusz / 2020-02-18 21:14Ocena: 4.00 / 5
Ogólnie jestem zadowolony z paczkomatów. Optymalizacja kosztów dostaw. Odbierasz kiedy chcesz. Super sprawa. Ale ta aplikacja i niby zdalne otwieranie skrytki to jakiś pic na wodę fotomontaż. Stoję 10 cm od paczkomatu otwieram czekam i dostaje komunikat "nie możemy Cie zlokalizować w pobliżu paczkomatu", kilka prób to samo... Popracujcie nad tym bo to usprawni odbiór paczek. Jeszcze jedno na minus odbiór paczek na powietrzu... To jakaś porażka... Jak się tłumy zjadą trzeba stać czekać i marznąć... A co dopiero ten biedny kurier ma powiedzieć? ZaletyElastyczność odbioru, niskie kosztyWadyAplikacja, odbiór na powietrzu od kuriera -
~Marta / 2022-12-02 15:12Ocena: 4.00 / 5
Dotychczas byłam zadowolona z dostaw za pośrednictwem InPost. Jednak dziś miałam problem żeby wyjąć moją paczkę kurier ją tak wcisnął że nie mogłam sobie poradzić aby ją wyciągnąć musiałam porwać karton żeby wyjąć zawartość paczki bo inaczej się nie dało. ZaletySzybki czas dostawyWadyŹle dobrana skrytka do rozmiaru paczki -
~Martunus / 2020-01-23 20:18Ocena: 4.00 / 5
Często wysylam paczki paczkomatem. Przesylki zawsze byly dostarczane na czas i nie bylo innych problemow. Jedyne zastrzezenie ma do wysylki paczkomatem. Ktos sobie wymyslil, ze trzeba wyslac paczke ze wskazanego w managerze paczek paczkomatu z innego nie da sie wyslac. Kiedy paczkomat jest przepelniony lub ma awarie musze dzwonic na infolinie i zmieniac paczkomat na inny ktory tez moze byc przepelniony lub sie zepsuc. To powazne utrudnienie. Moim zdaniem powinno byc tak, ze paczke z etykieta mozna wyslac z dowolnego paczkomatu. Jezeli chodzi o wysylke paczkomaty bywaja uciązliwe. Lepiej wysylac DHL w zabce lub na stacji benzynowej. Ktos w inposcie powinien nad tym utrudnieniem pomyslec i wprowadzic zmiane. -
~Mm / 2022-06-22 19:23Ocena: 4.00 / 5
Dziś uslyszłam od kuriera "To po co Pani zamawia, jak nie ma Pani w domu" i się rozłączył. No cóż, podobnie jak on - byłam w pracy. Wcześniej mu powiedziałam że mnie nie ma ale są inni i bez problemu obiorą paczkę-i zresztą tak było. -
~NienawidzeOrange / 2022-11-04 10:17Ocena: 4.00 / 5
Fajna firma kurierska lepsza niż dpd bo nie mają do czego kopać paczek...
Polecam :)ZaletyNie kopią paczek -
~Nina / 2022-02-09 14:12Ocena: 4.00 / 5
Bez konsultacji notorycznie zmieniają paczkomaty. Odbieram w miejscowości niedalekiej i nie znam rozmieszczenia wszystkich paczkomatów i muszę szukać. W dodatku do wielu nie ma dojazdu a jestem osobą słabo chodzącą. Zaletydogodny czas odbioruWadysamowolne rozmieszczanie paczek -
-
~Olga / 2021-10-19 13:13Ocena: 4.00 / 5
Zawsze byłam mega zadowolona z przesyłek do paczkomatu. Dziś niestety pierwszy raz się zawiodłam... Paczkę wyjęłam rozerwaną, a kubek, który był w środku (mimo jego zabezpieczenia) był popękany. -
~Paweł / 2022-10-28 08:54Ocena: 4.00 / 5
Do puki nic się nie wydarzy jest OK. Jednak gdy coś pójdzie nie tak , to brak odwagi i honoru.
InPost odebrał paczkę z paczkomatu a następnie ją zagubi, paczka pobraniowa. Kompletny brak woli rozwiązania problemu, najlepiej żeby klient po prostu się z tym pogodził. Wszczęcie interwencji z wielką łaską na wyraźne życzenie klienta dopiero. Z reklamacją jeszcze gorzej, zwlekanie i zniechęcanie, ciągłe pytanie o to samo, wymaganie od klienta zbędnych dokumentów i oświadczeń po kilkakroć. Chcą spławić.ZaletyWygodnieWadyBrak odpowiedzialności i przyzwoitości -
~romek / 2021-05-26 15:58Ocena: 4.00 / 5
Od kilku miesięcy firma szwnkóje z dostawą paczek na czas.Szkoda bo byłem bardzo zadowolony z ich szybkości dostarczania.Trzeba będzie zmienić kuriera i zrezygnować ze smarta... Wadyopóznienie -
~Rozczarowana / 2020-06-01 19:23Ocena: 4.00 / 5
W dniu dzisiejszym otrzymałam informację, że przesyłka została umieszczona w paczkomacie. Po pracy idę odebrać przesyłkę i jakież moje zdziwienie - pusto. Próbowałam dwukrotnie za każdym razem ta sama pusta skrytka. Zgłosiłam reklamację telefonicznie od razu na miejscu i po powrocie do domu przez formularz na stronie internetowej. Jak czytam więcej osób ma podobny problem więc jutro zgłoszę na komisariacie.
strona 35 z 401
- « poprzednia
- 1 ...
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- nastepna »