strona 35 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- nastepna »
-
~MAGDA / 2022-11-03 20:32Ocena: 4.00 / 5
Nie chce wrzucać wszystkich do jednego worka, natomiast zdarzają się kurierzy bez jakiegokolwiek pomyślunku ???????? paczkę mega wciska do średniej przegrody przy czym nie ma możliwości żeby ją wyjąć !!???????? Wepchnie na siłę i zadowolony, że się zmieściło !!! A zawartość paczki bardzo potrzebna na jutro rano !! Dzięki ???? -
-
~Małgorzata / 2022-01-28 11:06Ocena: 4.00 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki mimo że byłam w domu.
Kurier nie odbierał telefonu przez dwa dni i nie oddzwaniał
Bardzo nie uciwyZaletyNiemaWadyMa -
~maras / 2019-08-14 11:40Ocena: 4.00 / 5
dużo wysyłam paczek i odbieram. Ogólnie czas dostawy super, wygoda i w ogóle. Raz nadałem paczkę i niestety przepadła.
Nie udało się odnaleźć mojej paczki mimo iż była oklejona jasno niebieską taśmą dla wyróżnienia. Podałem co było zawartością itd. Niestety . Pisałem dziesiątki maili w tej sprawie, co jest jakąś porażką :-( Fakt faktem podobno Generali ma mi wypłacić wartość towaru, ale co z tego . Czekam. Podsumowując wszystko gra ale jak już się zgubi pazka to koszmar
Zaletyszybko sprawnie wygodnieWadyproces reklamacji -
~Maras / 2021-12-03 10:58Ocena: 4.00 / 5
Nie mogłem wyjąć przesyłki ponieważ niesympatyczny kurier bez przerwy ładował paczki do paczkomatu. Otworzyłem z aplikacji to prawie mi wyrwał moją paczkę twierdząc, że to jego. Dotyczy paczkomatu przy ul. Łodygowej. -
~Marcellos / 2022-01-04 11:19Ocena: 4.00 / 5
Pisz jasno, konkretnie i bez błędów. Nie używaj agresywnego języka i nie ujawniaj swoich ani cudzych danych osobowych. ZaletywszytkoWadynic -
~Marcin / 2023-01-14 13:30Ocena: 4.00 / 5
Jeśli w paczce jest rzecz trudna do uszkodzenia, a paczka jest niewielka i nieciężka to firma raczej daje radę (co najwyżej trzeba było odebrać w innym paczkomacie zastępczym - to też może irytować, jeśli się notorycznie powtarza). Unikam zamawiania przez tą firmę (i jeszcze jedną) rzeczy dużych, łamliwych, kosztownych, bo już miałem reklamacje np. z powodu połamanego AGD. Bywało, że paczka nie mieściło się w paczkomacie-choć niby miała się mieścić. Paczka była pocięta, zalana czy wgnieciona. Dobrze jeśli nadawca solidnie opatuli , owinie paczkę - wtedy raczej InPost da radę. Niemal nie zamawiam przez tą firmę przed Świętami Bożego Narodzenia - chyba, że ktoś lubi szukanie paczkomatów gdzieś na innych osiedlach, ja już trochę się nazwiedzałem i w końcu listopada/grudniu odpuszczam tą firmę. Najczęściej problemy wynikające z dostawy nie zgłasza się , bo co to da, kto się przyzna , że to on a nie sprzedawca/odbiorca zawinił i gra nie warta świeczki? Raz wcisnęli paczkę tak mocno do małej skrzynki, że ledwo wyjąłem z paczkomatu. Inym razem trzeba było sposobu, by wyjąć. Raz wrzucili na najwyższą półkę na tył tak, że ledwo dosięgnąłem, choć jakiś niski nie jestem. Poza tym np. dzisiaj otrzymałem sms-a, że mogę odebrać paczkę z paczkomatu innego niż wskazany przeze mnie, a jeśli nie to paczka wróci do nadawcy (brak wzmianki o paczkomacie zastępczym, terminie, po którym będzie w moim paczkomacie itp.), czyli jakość powoli idzie w dół. Coraz większa konkurencja w tym przypadku skutkuje coraz większym kołchozem, a nie poprawą. Ale patrząc na ogół firm tej branży, to firma wypada średnio i do nieproblemowych zwykłych przesyłek poza okresem świątecznym można ją brać. Plus za czasem bardzo szybką dostawę oraz za niektórych ogarniętych pracowników, którzy ratują trudne sytuacje. To dzięki głównie tym plusom, bliskości mojego paczkomatu oraz słabości innych, gorszych firm korzystam z usług tej firmy. Zaletynajczęściej szybka dostawa, niektórzy pracownicy znają się na pracy i potrafią być elastyczniWadykonieczność korzystania z nie wskazanych paczkomatów zwłaszcza przed Świętami Bożego Narodzenia, problemy z paczkami z łamliwym, kosztownym, gabarytowym/ciężkim towarem -
~Mariusz / 2020-02-18 21:14Ocena: 4.00 / 5
Ogólnie jestem zadowolony z paczkomatów. Optymalizacja kosztów dostaw. Odbierasz kiedy chcesz. Super sprawa. Ale ta aplikacja i niby zdalne otwieranie skrytki to jakiś pic na wodę fotomontaż. Stoję 10 cm od paczkomatu otwieram czekam i dostaje komunikat "nie możemy Cie zlokalizować w pobliżu paczkomatu", kilka prób to samo... Popracujcie nad tym bo to usprawni odbiór paczek. Jeszcze jedno na minus odbiór paczek na powietrzu... To jakaś porażka... Jak się tłumy zjadą trzeba stać czekać i marznąć... A co dopiero ten biedny kurier ma powiedzieć? ZaletyElastyczność odbioru, niskie kosztyWadyAplikacja, odbiór na powietrzu od kuriera -
~Marta / 2022-12-02 15:12Ocena: 4.00 / 5
Dotychczas byłam zadowolona z dostaw za pośrednictwem InPost. Jednak dziś miałam problem żeby wyjąć moją paczkę kurier ją tak wcisnął że nie mogłam sobie poradzić aby ją wyciągnąć musiałam porwać karton żeby wyjąć zawartość paczki bo inaczej się nie dało. ZaletySzybki czas dostawyWadyŹle dobrana skrytka do rozmiaru paczki -
-
~Martunus / 2020-01-23 20:18Ocena: 4.00 / 5
Często wysylam paczki paczkomatem. Przesylki zawsze byly dostarczane na czas i nie bylo innych problemow. Jedyne zastrzezenie ma do wysylki paczkomatem. Ktos sobie wymyslil, ze trzeba wyslac paczke ze wskazanego w managerze paczek paczkomatu z innego nie da sie wyslac. Kiedy paczkomat jest przepelniony lub ma awarie musze dzwonic na infolinie i zmieniac paczkomat na inny ktory tez moze byc przepelniony lub sie zepsuc. To powazne utrudnienie. Moim zdaniem powinno byc tak, ze paczke z etykieta mozna wyslac z dowolnego paczkomatu. Jezeli chodzi o wysylke paczkomaty bywaja uciązliwe. Lepiej wysylac DHL w zabce lub na stacji benzynowej. Ktos w inposcie powinien nad tym utrudnieniem pomyslec i wprowadzic zmiane. -
~Mm / 2022-06-22 19:23Ocena: 4.00 / 5
Dziś uslyszłam od kuriera "To po co Pani zamawia, jak nie ma Pani w domu" i się rozłączył. No cóż, podobnie jak on - byłam w pracy. Wcześniej mu powiedziałam że mnie nie ma ale są inni i bez problemu obiorą paczkę-i zresztą tak było. -
~NienawidzeOrange / 2022-11-04 10:17Ocena: 4.00 / 5
Fajna firma kurierska lepsza niż dpd bo nie mają do czego kopać paczek...
Polecam :)ZaletyNie kopią paczek -
~Nina / 2022-02-09 14:12Ocena: 4.00 / 5
Bez konsultacji notorycznie zmieniają paczkomaty. Odbieram w miejscowości niedalekiej i nie znam rozmieszczenia wszystkich paczkomatów i muszę szukać. W dodatku do wielu nie ma dojazdu a jestem osobą słabo chodzącą. Zaletydogodny czas odbioruWadysamowolne rozmieszczanie paczek -
~Olga / 2021-10-19 13:13Ocena: 4.00 / 5
Zawsze byłam mega zadowolona z przesyłek do paczkomatu. Dziś niestety pierwszy raz się zawiodłam... Paczkę wyjęłam rozerwaną, a kubek, który był w środku (mimo jego zabezpieczenia) był popękany. -
~Paweł / 2022-10-28 08:54Ocena: 4.00 / 5
Do puki nic się nie wydarzy jest OK. Jednak gdy coś pójdzie nie tak , to brak odwagi i honoru.
InPost odebrał paczkę z paczkomatu a następnie ją zagubi, paczka pobraniowa. Kompletny brak woli rozwiązania problemu, najlepiej żeby klient po prostu się z tym pogodził. Wszczęcie interwencji z wielką łaską na wyraźne życzenie klienta dopiero. Z reklamacją jeszcze gorzej, zwlekanie i zniechęcanie, ciągłe pytanie o to samo, wymaganie od klienta zbędnych dokumentów i oświadczeń po kilkakroć. Chcą spławić.ZaletyWygodnieWadyBrak odpowiedzialności i przyzwoitości -
~romek / 2021-05-26 15:58Ocena: 4.00 / 5
Od kilku miesięcy firma szwnkóje z dostawą paczek na czas.Szkoda bo byłem bardzo zadowolony z ich szybkości dostarczania.Trzeba będzie zmienić kuriera i zrezygnować ze smarta... Wadyopóznienie -
~Rozczarowana / 2020-06-01 19:23Ocena: 4.00 / 5
W dniu dzisiejszym otrzymałam informację, że przesyłka została umieszczona w paczkomacie. Po pracy idę odebrać przesyłkę i jakież moje zdziwienie - pusto. Próbowałam dwukrotnie za każdym razem ta sama pusta skrytka. Zgłosiłam reklamację telefonicznie od razu na miejscu i po powrocie do domu przez formularz na stronie internetowej. Jak czytam więcej osób ma podobny problem więc jutro zgłoszę na komisariacie. -
-
~Ryszard / 2021-11-03 08:41Ocena: 4.00 / 5
Zalecam dodanie do ikony aplikacji kółka na rogu informującego o gotowości odbioru przesył, ewentualnie ilości przesyłek gotowych do odbioru. -
~Sara / 2022-03-16 19:49Ocena: 4.00 / 5
Jak dla mnie firma jest ok. Nigdy mi się nie
zdarzyło aby przesyłka nie dotarła. Kurier zawsze dzwoni zanim zapuka do drzwi. Jak dla mnie jest ok,ale zawsze kupuje za pobraniem.ZaletySzybka dostawaWadyNie zauważyłam -
~Sfrustrowana / 2021-08-24 15:04Ocena: 4.00 / 5
Wszystko jest niby ok, ale ci kurierzy z Brodnicy to chyba śpią, już któryś raz paczka czeka na doręczenie od 6,ja wiem, że jest dużo paczek itd, ale rzecz zamawiana przed poniedziałkiem, a podobno inpost tak się szczyci szybkością obsługi. Następnym razem zamówię na pocztę. WadyCzas oczekiwania -
~Szok / 2023-09-12 21:46Ocena: 4.00 / 5
Podczas nadawania paczki byłam świadkiem jak kurier z kurierką z wściekłością używając agresywnego języka, to mało powiedziane padały i k..., h...
Że paczki wysoko w skrytkach że ciężkie .Strach było podejść bo paczki frówały od paczkomatu do samochodu ( mogli by pobić rekord świata w pchani kólą,)Moja paczka choć mała zawierała słoiki z miodem , wylądowała z trzaskiem ,gdy zwróciłam uwagę usłyszałam że jak coś mi się nie podoba to jazda, szok zero szacunku, Kto Zatrudnia takich ludzi , a jeśli mam ocenić to 0 brak kontaktu z firmą, podane nr albo milczą, albo automat ,ZaletyZalety , wygoda nadawania , ale obsługa personalba i kultura kurierów dno, dnoWadyZERO KONTAKTU
strona 35 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- nastepna »