Tragedia!!! Przy składaniu zamówienia wpisujesz prośbę aby kurier doręczył paczkę od danej godziny bo nikogo wcześniej nie ma w domu po czym dwie godziny przed wyznaczoną pora dostajesz email o nieudanej próbie doręczenia i info że podejmie próbę dnia następnego a następnego dnia o tej porze również w domu nikogo nie będzie ????. W otrzymanych emailach odnośnie wydania paczki do doręczenia oraz o nieudanej próbie doręczenia zero namiarów na kuriera tak jak to jest u innych przewoźników. Sam kurier nawet nie pofatygował się by wykonać telefon że jest pod domem, nie pomyślał też że przecież paczkę można zostawić u któregoś z sąsiadów. Zawinął dupę w troki i tyle go widzieli ???? a namiarów do niego firma nigdzie nie podaje.
Ogólnie tragedia!!! Paczka miała dotrzeć w wyznaczonym terminie bo produkty były prezentem urodzinowym dla bliskiej osoby!!!!
Tyle ile razy miałam do czynienia z In Postem tyle razy były problemy....
Nie polecam!!! Jeśli jest opcja to korzystajcie z innej firmy!
ZaletyBrak
WadyJ.W.
~Nat / 2022-08-02 15:24
Ocena: 1.00 / 5
Nadałam wczoraj paczkę, dzisiaj rano dostaje informację że paczka jest niedostarczona z powodu płynnego adresu, z adresu który podałam jasno wynika po kodzie pocztowym że TK jest to i to miasto, ta i ta dzielnica, dzwoniłam drugi raz na infolinię podać im ten sam adres z dodaną dzielnicą (ułatwienie dla kuriera) co usłyszałam? Nie możemy nic zrobić bo adres jest inny (dodałam tylko dzielnicę) Pan z infolini powiedział że najszybciej będzie cofnąć paczkę i mam pisać do nich maila.
WadyNiekompetentna obsługa klienta, Bagatelizowanie problemu, słychać przez telefon że ludzie z obsługi nie mają pojęcia co robią, kręcą, często proszą o chwilę po czym znikają
~Nata / 2020-04-08 19:21
Ocena: 1.00 / 5
Kurier od rana zwodzi ze przywieze paczkę nie wpone ze paczka opóźniona a wieczorem z usmieszkiem informuje mnie ze nie ma tej paczki zenada !!!!!!!!!
ZaletyBrak
Wadyzenada a nie obsluga
~Nataia / 2020-06-15 14:21
Ocena: 1.00 / 5
Inpost weekend to ściema !!!!! Zamowienia do soboty 14 dostarczone zostaja w ten sam weekend !!!! Prawda jest taka ze przy zamowieniu w piatek nawet w poniedzialek paczka nie dotarła !!!!
Oferowana jest usluga ktora praktycznie nie istnieje !!!
~Natalciaaaa / 2021-12-24 11:44
Ocena: 1.00 / 5
Napisane jest że dostarczona paczka a ja jej nie dostałam
~Natalia / 2020-03-02 12:11
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Paczka na której wyraźnie było napisane żeby na nią uważać przyszła uszkodzona. Zero poszanowania.. A kontakt w sprawie reklamacji również beznadiejny..
ZaletyBrak
WadyTragiczna obsługa
~Natalia / 2020-05-14 14:23
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na wysylke bo dostalam wiadomosc ze w dniu dziejszym bedzie dostarczona gdy sprawdzilam status pisalo ze w doreczeniu a gdy dzwonie popoludniu o nr do kuriera to twierdza ze paczka bedzie jutro a nie dzis. Robia ludzi w konia niezly musza miec balagan !
~Natalia / 2020-05-15 12:45
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, moja paczka jest ale nie wiadomo gdzie. Klienci czekają a ja stoję z terminami.. Na infolinie dodzwonić się graniczy z cudem. Paczka NIBY w doręczeniu od 2 dni a kuriera ni widu, ni słychu.
Zaletybrak
WadySame wady !
~Natalia / 2020-06-02 10:09
Ocena: 1.00 / 5
Myślałam, że kurierzy dzwonią przed dostarczeniem paczki. Wczoraj cały dzień byłam w domu, a mimo to przyszła wiadomość, że kurier nie zastał nikogo... nie do pomyślenia.
WadyBrak telefonu, czy jakiekolwiek informacji kiedy kurier się pojawi
~Natalia / 2020-11-26 08:37
Ocena: 1.00 / 5
Jeśli chcecie dostać powiadomienie o drugiej próbie doręczenia oraz, że wasz towar został odesłany do nadawcy to jak najbardziej polecam zamawiać, przez tą firmę. Kurierzy jak mają wnieść coś dalej niż na parter to nagle zapominają zapukać. Na ich nieszczęście teraz dużo ludzi siedzi w domach i czeka na swoje przesyłki.
ZaletyNie ma. Żadnych. Od tylu lat zero zmiany na lepsze.
WadyKurierzy których przerasta podniesienie 2 kg paczki i dostarczenie jej pod drzwi. Lepiej udawać, że nikogo nie ma.
~Natalia / 2020-12-18 14:30
Ocena: 1.00 / 5
To co się dzieje z tą firmą to jest tragedia! Żeby paczkę kurier rzucał dla klienta do doniczki?! Chyba jakiś żart. To już nie pierwszy raz, kiedy kurierzy InPost odwalają takie rzeczy. Kolejna sprawa... Do klienta paczka została doręczona rozwalona po raz kolejny. Reklamacja poszła, ale oczywiście firma znalazła wymówkę i byłam stratna. To zwykli OSZUŚCI. Ostatni raz skorzystałam z tej pseudo-firmy...
ZaletyBrak!
WadyFirma posiada wiele wad.
~natalia / 2021-03-01 17:37
Ocena: 1.00 / 5
Niemiła obsługa ,źle odnosząca się do osoby odbioru paczki oraz
Niedawno kupiłam mebel który po otwarciu był poobijany oraz nie miał część ,oczywiście zgłaszałam to do inpostu na co odpowidzieli że to nie ich sprawa i żebym się waliła .
Ja naprawdę nie rozumiem skąd ta nie nawieść i arogancja.
Jestem obużona obsługą.
Zaletyżadne
Wadyźle odnosząca się obsługa
~Natalia / 2021-03-02 12:14
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka kpina! W piątek koło godz. 15 zamówiłam buty z wykupieniem doręczenia w weekend, miał być u mnie najpóźniej w niedziele. Paczka doszła we wtorek! Kontaktując się telefonicznie InPost wypiera się odbioru paczki przez kuriera gdzie firma w której skladałam zamówienie posiada w systemie odbiór w deklarowanym czasie czyli w sobotę. Status śledzenia aktywowali dopiero w poniedziałek. Skoro kurierom nie chce się zwozić paczek do oddziałów to zrezygnujcie z takiej usługi która jest nie mało dodatkowo płatna!
~Natalia / 2021-03-22 20:44
Ocena: 1.00 / 5
Paczka według informacji od firmy Inpost znajdowała się przez 7 dni na sortowni, gdzie tak naprawdę nie wiadomo było gdzie ona się jest, ponieważ podczas odbiory paczki z paczkomatu zauważyłam że karton jest otwarty A w środku brakuje faktury.
~Natalia / 2021-07-02 10:02
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zaginiona. Reklamacja odrzucona. Nie polecam!!!
~Natalia / 2021-11-03 15:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, kurierzy nie przyjeżdżają na czas i nie można sie z nimi w ogóle dogadać.
~Natalia / 2021-12-21 06:29
Ocena: 1.00 / 5
Masakra,nie polecam!!!!!paczka nie została doręczona, zwrócona do nadawcy, kuriera wogule nie było u mnie,a nie SMS a nie kontaktu telefonicznego
~Natalia / 2022-02-01 02:33
Ocena: 1.00 / 5
Wysłałam przesyłkę, którą kurier prawdopodobnie upuścił w kałużę/śnieg, została zniszczona i odesłała do mnie. Reklamacja nic nie dała, nie dostałam zwrotu pieniędzy, nawet za sam koszt wysłania. Nigdy więcej nie skorzystam z usług inpost.
~Natalia / 2022-02-14 22:41
Ocena: 1.00 / 5
Obsluga fatalna skrytka sie nie otwiera status przesylki w aplikacji odebrana a ty jej dalej nie masz,infolinia to porazka czytaja z kartki kaza isc drugi raz pod paczkomat na wyznaczona godzine lub czekaj az rozpatrza reklamacje w kolejce 30 dni ale pieniadze biora z gory.Trzeba sie skrzyknac i przrstawac korzystac z ich uslug bardx dobrze ze nareszcie poestaja paczkomaty z innych firm nareszcie bedxie bedziekonkurencja
ZaletyBrak
WadyWszystkie ktore mozliwe
~Natalia / 2022-02-17 18:22
Ocena: 1.00 / 5
Inpost to jedna wielka kpina paczkomat 2razy nie wydal paczki status odebrana infolinia to porazka nic nie wiedza nic nie moga w koncu po 3 dniach bujania sie mojej paczki niewiadomo gdzie przyjezdza kurier nie mozesz prawdzic zawartosci paczki przed podpisaniem odbioru na koniec dzwoni do ciebie pan i informuje ze jesli nie odbierzesz paczkibez sprawdzenia to odesle ja do nadawcy-szantaz w bialych rekawiczkach zamiast slowa przepraszam ktore mi sie nalezy bo to Inpost zawinil.A ja sobie pomyslalam to zwracajcie sklep zwroci mi pieniadze a ja przynajmniej mam wiecej miejsca w pamieci telefonu wyrxucajac ich aplikacje z uslug juz nie skorzystam i dam szanse wykazac sie innej firmie kurierskifej
