InPost opinie

Ocena na podstawie 8526 opinii

1.74 / 5

Obsługa i reklamacje

1.47
Cena

4.00
Oferta

4.00
Cena/Jakość

1.85
Czas dostawy

1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 346 z 427

~Monika / 2023-06-13 14:29

Ocena: 1.00 / 5

Dziś odebrałem paczkę za którą zapłaciłem 149zl kurierka nie dala nic do podpisu oddala paczkę ja dałem 150zl podziękowałem ale po przyjeździe do domu okazało się że to nie to co zostało zamówione po rozmowie tel.z tą kurierka po paru minutach stwierdziła że paczki nie przyjmę i nie odda pieniędzy mamy pisać o zwrot pieniędzy tyle że niema nadawcy paragonu a na przyklejonej kartce jest tylko adres inpostu 97-306 wola bykowska 33 to oszuści
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Monika / 2023-06-13 14:29

Ocena: 1.00 / 5

Dziś odebrałem paczkę za którą zapłaciłem 149zl kurierka nie dala nic do podpisu oddala paczkę ja dałem 150zl podziękowałem ale po przyjeździe do domu okazało się że to nie to co zostało zamówione po rozmowie tel.z tą kurierka po paru minutach stwierdziła że paczki nie przyjmę i nie odda pieniędzy mamy pisać o zwrot pieniędzy tyle że niema nadawcy paragonu a na przyklejonej kartce jest tylko adres inpostu 97-306 wola bykowska 33 to oszuści
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Monika / 2023-08-11 17:57

Ocena: 1.00 / 5

Dramat!!! Po co robić skrytki, w które wchodzi list, ale już nie lekka paczka. Brak możliwości zmiany kolejnej skrytki. Strata czasu. Rozmowa z BOKiem to rozmowa z kosmitami, ty swoje, oni swoje :)
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Monika / 2023-09-06 10:11

Ocena: 1.00 / 5

Paczka nadana 2 tygodnie temu, trafiła do oddziału ale z niego wyjść nie może. Po trzech telefonach na infolinię ustaliłam, że na zgłoszoną prośbę o sprawdzenie paczki Oddział wcale nie musi mi odpowiedzieć i mam złożyć reklamację do Vinted, aby odzyskać pieniądze. Ciekawe podejście ma inpost odsyłając do vinted, skoro osoba która wysłała paczkę dostarczyła ją do paczkomatu, kurier odebrał dostarczył do oddziału a teraz jej nie ma. Pani z inpost odmówiła przyjęcia reklamacji mimo tego, że to właśnie inpost zagubił paczkę a nie vinted. Inpost ma chore procedury i nielogiczne. Ja zapałaciłam a teraz mam reklamować do firmy, która tylko wystawiła etykietę i to, że nikt nikt nie musi się ze mną kontaktować jak paczki nie odnaleźli a mieli sprawdzić co się dzieje.
WadyNie dotrzymali umowy, nie dostarczyli paczki, nie ma możliwości złożenia reklamacji, inpost jak zagubi paczkę to nie musi informować klienta o tym
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Monika / 2023-10-17 16:25

Ocena: 1.00 / 5

Straszne jest to co wyprawiają, paczki ciągle rozdarte, a dziś to już było przegięcie, paczke dostarczono po godzinie 6 rano do paczkomatu a o 12 już minął termin odbioru, kiedy zadzwoniłam na infolinię powiedziano mi że paczka jest zwrócona do nadawcy ale nie może mi powiedzieć dlaczego. Masakra i zero szacunku do ludzi
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Monika / 2023-10-27 11:28

Ocena: 1.00 / 5

Do dnia wczorajszego miałam dobrą opinię o firmie. Jednak kontakt z infolinią i obsługą kurierską zmienił ją definitywnie. Przez literówkę w nazwie ulicy nie chciano dostarczyć mi paczki, która zamawiana była z Chin. Mimo posiadania moich danych, numeru śledzenia przesyłki, kodu, numeru lokalu, pani z infolinii była nieugięta. Kazała kontaktować się z Chinami. Pan kurier mógł zadzwonić lecz nie ma takiego obowiązku podobno. Dobrze, że przyszło mi do głowy odpalić aplikację i w niej zmieniłam miejsce dostarczenia na paczkomat. Obeszło się bez kontaktu z Chinami i wielkiego bałaganu.
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Monika / 2026-02-24 13:30

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia . Znajoma wysłała do paczkami już drugi raz przesyłkę dla mnie i drugi raz została odesłana spowrotem , ja j nie dostałam żadnego powiadomienia ani na meila ani sms , z kodem odbioru . Dane wpisane poprawnie zostały . Porażka , przenoszę się na inny paczkomat . Już nigdy więcej nie InPost
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Monika / 2026-04-18 13:14

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam aplikacji i paczkomatów. Psczkomat działa na kod qr, który jest niedostępny bo trzeba aktualizować aplikacje przez nr telefonu oraz przez maila na który powinien przyjść kod, a nie przychodzi. Dzwonię na podany w smsie nr telefonu żeby podać kod do odbioru- inaczej się nie da bo nie ma jak wbić kodu- i nikt nie odbiera. Paczka przepadniesz i ja jako klient również.
ZaletyZero zalet
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Monika / 2026-06-24 10:15

Ocena: 1.00 / 5

1 gwiazda to i tak za dużo. Paczki zostawiane przez kuriera byle gdzie, bez poinformowania nadawcy. Zostawione przy głównej, ruchliwej ulicy i narażone na kradzież co wlasnie się stało.
Omijacie tę firmę jeśli tylko możecie
ZaletyŻadnych
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Monika Śliwa / 2022-03-18 10:38

Ocena: 1.00 / 5

nigdy więcej tego dziadostwa, zwykła paczka idzie od 15.03 i będzie u mnie dopiero za dwa dni..idzie tydzień chyba piechota przez hawaje . po prostu oszuści DHL albo dpd idzie z dnia na dzień,
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Monix / 2023-04-28 13:18

Ocena: 1.00 / 5

Dramat . Moja paczka za 300 zł została zagubiona a oni mają to w nosie ..
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Monsz04 / 2019-12-31 06:58

Ocena: 1.00 / 5

Na początku inpost był fajnym rozwiązaniem ale popularność jego przerosła.Nie jest przygotowany na takie zainteresowanie.Posiada za mało skrzynek i odsyła paczki do innego paczkomatu,następnie zamiast przekazać do punktu to jadą do Gdańska oddalonego o 30 km,żeby wrócić z powrotem za dwa dni A obiecują, że przesyłkę można odebrać jak tylko opuści paczkomat tymczasowy.Ogolnie Masakra!Brak organizacji!Nie polecam!
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~moppy / 2022-04-15 17:10

Ocena: 1.00 / 5

Trzecia paczka nadana przez in-post i kolejny problem z dostawą, które trwa 4-5 dni.
Głupawo-dowcipne e-maile, które nie mają żadnego związku z faktami. Dodzwonić się nie można !
ZaletyBrak
WadySame wady. Kompletnie nieodpowiedzialna firma, widać, że polska.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~MP / 2022-12-21 10:32

Ocena: 1.00 / 5

od 15 grudnia 2022 godz 10:34 paczka ma status "przyjęta w oddziale" dodam, że w oddziale z którego powinna zostać pobrana juz do dostarczenia bezpośrednio do mojego paczkomatu. Kontaktowałam się kilkukrotnie z ifolinią InPost zapewniano mnie najpierw ze paczka na pewno dotrze do 19 grudnia, dzis mamy 21 grudnia- packzi nie ma.
Dzis rano gdy zadzwoniłam zostałam poinformowana, ze apani widzi w systemie ze juz zgłąszałam reklamację i ze do oddziału już kilkukrotnie poszła informacja zeby natychmiast wydac paczke i ona to ponowi.
Złozyłam reklamację na stronie InPost i w odpowiedzi dostaąłm maila treści:"Dzień dobry,
dziękuję za kontakt z Biurem Obsługi Klienta. Przepraszam za opóźnienie w udzieleniu odpowiedzi.
Proszę o informację, jeśli zgłoszenie jest nadal aktualne."
Żenada!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~MP / 2022-12-21 10:32

Ocena: 1.00 / 5

od 15 grudnia 2022 godz 10:34 paczka ma status "przyjęta w oddziale" dodam, że w oddziale z którego powinna zostać pobrana juz do dostarczenia bezpośrednio do mojego paczkomatu. Kontaktowałam się kilkukrotnie z ifolinią InPost zapewniano mnie najpierw ze paczka na pewno dotrze do 19 grudnia, dzis mamy 21 grudnia- packzi nie ma.
Dzis rano gdy zadzwoniłam zostałam poinformowana, ze apani widzi w systemie ze juz zgłąszałam reklamację i ze do oddziału już kilkukrotnie poszła informacja zeby natychmiast wydac paczke i ona to ponowi.
Złozyłam reklamację na stronie InPost i w odpowiedzi dostaąłm maila treści:"Dzień dobry,
dziękuję za kontakt z Biurem Obsługi Klienta. Przepraszam za opóźnienie w udzieleniu odpowiedzi.
Proszę o informację, jeśli zgłoszenie jest nadal aktualne."
Żenada!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mpasiota / 2023-09-12 22:24

Ocena: 1.00 / 5

Po pierwsze:do kuriera nie mogłam się dodzwonić wielokrotnie
Po drugie : Po 2 próbach nieudanej płatności kartą- na klatce schodowej - słaby internet !!!kurier stwierdził, że jestem po alkoholu "wziął nogi za pas " i czmmychnąl schodami w dół czyli uciekł !!!
NO FARSA NA CAŁEGO !!!
M.P

ZaletyNie ma
Wady Jak wyzej
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~MR / 2025-07-18 12:12

Ocena: 1.00 / 5

W dniu 15.07.2025 o godzinie 14:12 dokonuję płatności BLIK za przesyłkę

15.07.2025 0 godzinie 14: 24 odsyłacie paczkę do nadawcy

Opłacam 1277,95 złotych i ??????? nie mam pretensji że paczka odesłana tylko została opłacona
Pisze do INPOST kiedy otrzymam zwrot na konto a oni odpisują :
Dzień dobry,

zajmujemy się reklamacją. Wrócimy z odpowiedzią jak najszybciej
Żarty chamstwo i bezczelność zamiast przepraszam do 2 czy 3 dni zwrócimy
Obsługa Reklamacji na najniższym poziomie
ZaletyBARK BESZCZELNOŚC
WadyNIE POLECAM
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mrf / 2022-12-16 09:16

Ocena: 1.00 / 5

Na paczkę czekam już drugi tydzień, a jedyną informacja na infolinii to że dostarcza ja jak najszybciej to możliwe.... Żenada...
ZaletyBrak
WadyCzas dostawy.........
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mrówka / 2021-12-10 12:07

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłam przesyłkę i czekam na nią, czekam, po czym dostaje telefon od obcej dla mnie osoby że z paczkomatu odbierając swoją przesyłkę odebrała też moja. Dziękuję za uczciwość tej Pani, która nie musiała mi zwrócić paczki opłacanej jeśli byłaby nieuczciwa. Pierwszy raz taka sytuację mam i nie kryje wkurzenia na takie niedopatrzenie. Nie dostałam żadnego smsa ani emaila że przesyłka doszła. Co to ma być?
ZaletyZaletą jest to że paczkomat jest blisko.
WadyNieodpowiedzialność ludzi dostarczających przesylko. Przypominam że pracujecie dzięki tym przesyłka a przesyłka kosztują i macie o nie się troszczyć do czasu ich dostarczenia. Jak praca się nie podoba to zawsze można zmienić.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ms / 2022-06-08 18:48

Ocena: 1.00 / 5

Firma spada na psy, jest coraz gorzej w moim przypadku w dwa dni przepadły dwie przesyłki. Korespondencja identyczna w każdym przypadku grzecznie olewająca klienta. Tak załatwiali moją reklamację, ze dowiedziałem się od nadawcy o zwrocie uszkodzonej paczki. Przy reklamacji drugiej przesyłki otrzymałem odpowiedz, że o wszystkim poinformowali nadawcę a gdy się z nim skontaktowałem oczywiście o niczym nie wiedział no i ja do tej pory nie wiem co dzieje się z druga paczką. Żeby było ciekawiej to żona od dwóch dni nie może dowiedzieć się co dzieje się z jej przesyłką która powinna być juz dawno dostarczona. Oczywiście wszystko dzieje się w Zielonogórskim oddziale. Pytanie czy my mamy pecha, ze w przeciągu niecałego tygodnia nie otrzymaliśmy łącznie trzech przesyłek czy jednak firma jest dziadowska, na to pytanie niech każdy sobie odpowie sam.
ZaletyŻadnych
WadyTak wiele, że brak miejsca na opisanie
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5

strona 346 z 427

Dodaj własną opinię »