Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8725 opinii

1.73 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.46
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.84
  • Czas dostawy
    1.93

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marta / 2025-10-09 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę z karmą od 3-4 dni wczoraj z rana dostałam maila że kurier zjawi się z przesyłką, po czym w południe dostaje kolejnego maila z informacją że kurier nie zastał nikogo w domu ???? dzisiaj ta sama powtórka z rozrywki i nadal brak kuriera a ja cały czas w domu od 2 dni????
    Weźcie ogarnijcie tych swoich pseudo kurierów
    i zatrudnijcie ludzi chętnych do wykonywania swojej pracy bo InPost upada na psy????
    Zalety-
  • ~Marta / 2026-02-12 10:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Dotychczas korzystałam tylko z dostaw do paczkomatu. I ta formę nadal polecam. Dostawa kurierem to nieporozumienie. 3 dni walki żeby odzyskać paczki. Tragedia. Nie polecam w tej sytuacji ani InPost ani firmy z której zamawiałam towar.
    ZaletyKurier - brak zalet
    WadySame wady
  • ~Marta / 2026-04-14 15:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nadana, szybko trafiła do doręczenia… i na tym koniec. Utknęła w paczkomacie, bo została włożona do skrytki, ale nie zarejestrowana w systemie. I tak leży tam od kilku dni.
    Kilka kontaktów z infolinią, obietnice „pilnego rozwiązania”, ponaglenia – zero efektu. Nikt się nie kontaktuje, nikt realnie nic z tym nie robi.
    Sytuacja, w której firma nie potrafi wyciągnąć własnej przesyłki z własnego paczkomatu, jest po prostu absurdalna. Poziom obsługi – dramatycznie niski.
    ZaletyBrak
    WadyZero reakcji na reklamacje, składanie obietnic bez pokrycia, ogromne opóźnienie w doręczeniu, brak informacji co się stało z paczką
  • ~Marta / 2026-06-30 19:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę z dostawą do domu-innej opcji nie było.W dniu dostawy dostałam informację, że kurier próbował dostarczyć paczkę,ale nikogo nie zastał-cały dzień byłam w domu i nikt nie dzwonił!Przekierowałam paczkę,ale nastepnęgo dnia dostałam informację, że kurier podejmie próbę dostawy.Cały dzień byłam w domu, wieczorem dostałam informację,że kurier podjął próbę dostarczenia przesyłki.Złożyłam reklamację, oczywiście nie mają sobie nic do zarzucenia.Nigdy więcej nie zamówię z dostawą do domu-to jest cyrk!
    Zaletymartadr797@gmail.com
    WadySame wady i brak szacunku dla klienta.
  • ~Marta / 2026-07-29 12:30
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 30.06.2026 paczkomat przy odbiorze paczek nie otworzył drzwi, córka skontaktowała się telefonicznie z INpost i poinformowała o problemie, została poinformowana ,że zostanie wysłany ktoś aby sprawdzić paczkomat, po jakimś czasie ponownie poszła do paczkomatu, aby odebrać paczki, drzwi się otworzyły ale paczek nie było, złożyła reklamację na zaginięcie dwóch paczek. DO DNIA 29.07.2026 REKLAMACJA NIE ZOSTAŁA ROZWIĄZANA!!!!!!!!!!!!!!!!! Brak kontaktu telefonicznego ze strony Inpost,po mimo wielu próśb o kontakt z działem reklamacji, cztery razy wysyłałam te same wypełnione dokumenty, otrzymałam maila że mam dostarczyć oświadczenia od sklepów z których były paczki oświadczenia o zrzeczeniu się prawa do dochodzenia roszczeń

    Sklepy odmówiły dostarczenia oswiadczeń ponieważ status paczek jest jako odebrany, nie mają informacji o zaginięciu, paczki zagineły 30.06 ale Inpost nie zmienił statusu paczek na zaginione!!!!!!!!!!!!!!!!, od tego czasu jestem odbijana jak piłeczka od ściany, nic nie zostało zrobione w sprawie moich reklamacji. W sprawie tych reklamacji złożone były już 3 skargi, na żadną nie otrzymałam potwierdzenia złożenia, ani odpowiedzi. Pierwszy raz spotykam się z tak negatywnym podejściem do klienta.
    Zaletybrak
  • ~Marta M-S / 2021-07-08 20:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier jeśli klient nie odbiera telefonu z góry wychodzi z założenia, ze klienta nie ma w domu!! Słabe! Nadaje status-odmowa odebrania zamównienia i paczkę wysyłają do nadawcy! Kpina!!! Nawet nie mogą jej cofnąć spowrotem- śmiechu warte!!
    ZaletyŻadne
    WadyBrak kompetencji
  • ~Marta3682 / 2022-02-15 16:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Proszę sobie wyobrazić że po tym jak moja paczka została włożona do paczkomatu to nie została odebrana przez kuriera. Po skontaktowaniu się z infolinią kurier miał sprawdzić ten paczkomat, po prawie dwóch dniach dostałam informację że paczka zaginęła i mogę tylko złożyć reklamacje. Jak mogło do tego dojść ?
  • ~Martap / 2022-04-16 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kpina a nie firma. Przesylki niedoreczone. Infolinia czy pomoc zadna. Do likwidacji. Dno dno dno. Zniszczone 2 wazne imprezy przez brak doreczenia przesylki przez 2 tyg :/
  • ~Martens / 2021-02-26 16:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka istnieje!!! Uszkadzają przesyłki i mają Cię w dupie! Kurierzy i obsługa poziom dna!
  • ~Marti / 2022-08-03 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja , paczka leży kilka dni w oddziale , po kilkukrotnej mojej telefonicznej konkurencji status się zmienił że jeszcze tego dnia będzie dostarczona , jednak to pic po kolejnym dniu Dzwonię do kuriera i słyszę ze mu się nie chciało jechać , po tygodniu paczki brak . Drodzy kurierzy z impostu jako wasz klient , nie będę czekał na was w domu kilka dni bo nie mam kwarantanny , mam nadzieje ze w innych rejonach są normalni kurierzy bo wy z zielonej góry jesteście nieodpowiedzialnymi nierobami .
    ZaletyBrak
    WadyZa mało miejsca
  • ~Marti / 2026-02-16 18:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurię§r się obraził , za złożoną na niego skargę . Nie doręcza paczek zaznaczając , że odmówiliśmy odbioru . Kabaret . Zakichany Impost
    ZaletyNie ma
    WadySame wady
  • ~martin / 2022-11-30 19:31
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam firma in post paczki sie zginęli i nic ciśa straciłem pinedzy
  • ~martinc / 2022-08-19 12:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. We środę przelane pieniądze za kupiony towar. Firma, w której zakupiłem sprzęt wysyła mi we czwartek rano maila, że paczka została wysłana. Na stronie InPost cały czas widnieje status: Przygotowana przez Nadawcę. Na drugi dzień (w piątek) dzwonię do sprzedawcy i otrzymuję informację, że kurier nie wziął wszystkich paczek we czwartek i moją paczkę prawdopodobnie odbierze w piątek, a przesyłka dojdzie najwcześniej w poniedziałek.
    Wady- terminowość,
    - nie rozwożą paczek w sobotę, a twierdzą że rozwożą.
  • ~MartineZ / 2020-12-24 19:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Inpost gdzie moja przesyłka świąteczna z prezentem? Nie ma, wielka szkoda!
    ZaletyNie ma
  • ~Martita / 2021-04-13 19:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatnio nadałam paczkę w paczkomacie Inposta postępując zgodnie z instrukcją. Po włożeniu paczki wyświetlacz zrobił się bialy. Nie było żadnej informacji o wysłaniu przesyłki. Od razu to zgłosiłam na infolinię. Poinformowano mnie ,że paczkomat zostanie przeszukany przez kuriera. MINĘŁO kilka dni, a paczka zginęła. Zgłosiłam więc reklamację, w której dostałam skrót po regulaminie i ,że paczka została nadana . Chociaż nie dotarła do odbiorcy.
    WadyIgnorancja klienta
  • ~Martyna / 2019-12-18 15:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka po tygodniu błądzenia po województwie zwrócona do nadawcy, zamówiona po raz 2 również do mnie nie dotarła tylko została zwrócona do nadawcy
    Wadybrak kontaktu z kurierem, brak interwencji ze strony infolinii
  • ~Martyna / 2021-04-08 12:34
    Ocena: 1.00 / 5
    zamówiłam paczkę byłam cały czas w domu i nie przedł a na emailu dał niby że był i paczka zwrucona a wcale tak nie był inne numery do kurira podają straszne nie polecam
  • ~Martyna / 2022-04-28 20:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, nigdy więcej tej firmy. Kurierzy nie odbierają paczek w umówionym dniu i żadnego komunikatu, info, nic. Podają nr do kuriera który nie odbiera. W regulaminach się tak zabezpieczają, że odzyskać od nich jakieś kwoty ubezpieczenia to nierealne. Omijać ich z daleka
    WadySłaba komunikacja
    Niewywiązywanie się z umowy
    Nieszanowanie klientów
  • ~Martyna / 2022-05-10 12:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Na nadaną przeze mnie przesyłkę dokleili drugą etykietę z adresem innej przesyłki. Pani dzwoniła do mnie w tej sprawie, ale zostałam potraktowana bardzo nieprzyjaźnie. Początkowo nie rozumiałam jaki jest problem, a pani się irytowała. Wszystko mi się pomieszało jak do mnie mówiła, ponieważ niejasno wyjaśniła o co chodzi. Później usłyszałam tylko jak mówi poirytowana do drugiej pani, że nie może się ze mną dogadać. Poczułam się bardzo źle. Dopiero później wysłała mi zdjęcie abym zweryfikowała, która etykieta jest poprawna. NIE SKORZYSTAM JUŻ Z FIRMY INPOST!
    WadyNiemiła obsługa, brak dbałości o klienta
  • ~Martyna / 2022-07-07 20:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczają paczek, zwracają do nadawcy. Nie podejmują drugiej próby doręczenia, nie dzwonią do klienta kiedy jest jakiś problem. Oznaczają niepoprawny adres i odsyłają.
Dodaj własną opinię »