Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8526 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Michal / 2021-04-15 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem nowe leflektory do samochodu. A tu paczka porwana leflektory uszkodzone mocowania połamane. Kurier beznadziejny nie miły. Nie polecam bo są beznadziejni. A kasę za nie szlak trafił bo przecież nie wygrasz z nimi. Żal na maksa
    ZaletySame wady
  • ~michal / 2021-04-28 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    dzien dobry.I znowu zong.Panie i panowie z infolini nie wiedza i nie potrafia powiedziec kiedy dotrze przesylka.Paczka wyslana kolejny raz do innego miasta{radom zamiast kielc}.nikt nic nie wie i za nic nie odpowiada.
    Zaletykurierzy{mili i pomocni}
    Wadyobsluga infolinii i dzialu reklamacji{maja problem ze zrozumieniem podawanych informacji)
  • ~Michal / 2021-07-12 16:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. To odpowiednie slowo. Paczki sa rzucane przez kurierow ktorzy psuja ich zawartosc, po czmy odslylaja je do nadawcy twierdzac ze cos bylo uszkodzone. A po tym wszystkim czas oczekiwiania rosnie. Obecnie czekam 2 tygodnie na dwie paczki po 15 kilo jedna juz 2 tydzien. Mam wrazenie ze kurierzy nie chca ich brac bo sa za ciezkie a jak juz biora to nimi rzucaja. Infolinia to DRAMAT, kazdy odpowiada pasywnie i za kazdym razem to samo. Status paczek to zawsze jest w oddziale, pozniej zmienia sie na jest w oddziale = smiechu warte.
    Nigdy wiecej nie uzyje tej firmy i nie polecam mozna sie niezle podenerwowac.
    Pozdrawiam,
    WadyWszystko
  • ~Michal / 2021-07-26 21:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostałem żadnego powiadomienia że przesyłka została umieszczona w Paczkomacie i oczywiście wróciła do nadawcy. Dlaczego nie można odbierać paczek w punkcie????
  • ~Michal / 2021-09-13 18:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!!! Nr telefonu do kuriera nie odpowiada - nie odbiera. Na infolinii Pani nie potrafi odpowiedzieć dlaczego kurier nie odbiera. Zakłada reklamacje i skargę. Następnie dzwoni Pani z wyższej rangi z działu reklamacji...hmm i co? Poucza mnie że kurier nie ma obowiązku odbierania telefonu. Na pytanie : to po co podajecie wszedzie nr telefonu kontaktowego d osoby która będzie doręczać paczke?. A Pani znów jak typowo w korpo : kurier nie ma obowiązku odbierać telefon. Może któryś jakiś odbierze ale i tak nie musi. Jednym słowem najgorsza firma jaka znam. Nie można ustalić godziny doręczania paczki. Właściwie nic nie można od strony nadawcy i odbiorcy. Aaa bym zapomniał Pani na infolinii w kółko powtarzała swój regulamin. Typowa żenada.
    WadyNa każdym kroku daleko w tyle od firm Dpd DHL Fedex czy UPS.
  • ~Michal / 2023-06-20 07:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa z infolinia niekompetentną. Każdy mówi co innego i nic się nie da dowiedzieć. Wymyślają jakieś procedury które nie istnieją. Wprowadzają w błąd. Chyba należy to zgłosić do odpowiednich organów aby się tym zajęli bo to jest oszustwo i świadome wprowadzanie klienta w błąd.
  • ~Michal / 2023-07-17 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Mimo stałego zlecenia odbioru towarów usługa nie jest realizowana. Kurierzy zmieniaj się co tydzień. Brak kontaktu. Opiekun nie pomaga. Nie polecam.
    ZaletyBrak
  • ~Michal_nn6 / 2022-04-07 19:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka siedzi w inpost już tydzień, powód brak miejsc w paczkomacie AHAHAHAHAHAHAAH jak by nie mogli wsadzić ulicę czy dwie dalej! Na maile nie chcą odpowiadać, infolinia odsyła oczywiście do pisania na maila a na czacie to samo w kółko czyli zero szczegółów odpowiedzi na odczepnego o tej samej treści. Podejście do obsługi klienta jak do debila, chęć rozwiązania problemu ŻADNA.
    WadyTak cały Inpost to wada.
  • ~MichalIcz / 2020-05-08 20:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałem wysłać paczkę przez InPost bo to podobno i szybko i pewnie, choć wcale nie tanio. Wszedłem na stronę managera paczek, zalogowałem się, doładowałem konto i wypełniłem wszystko co potrzeba aby kurier za dodatkową opłata przyjechał i odebrał paczkę. Zapłaciłem dość sporo bo przeszło 22 zł, ale cóż...wydawało mi się że za szybkość i pewność czasami warto zapłacić.
    Zrobiłem to wszystko 3 maja 2020 i byłem pewien że w poniedziałek paczka wyruszy w drogę. No i się zaczęło...
    Dzisiaj mamy piątek 8 maja a paczka nadal leży u mnie na półce. Dzwonię każdego dnia, rano i następnie w godzinach wieczornych i obijam się o ścianę. Konsultanci kompletnie nie wiedzą co zrobić, nie mają odpowiednich uprawnień i w kółko powtarzają to samo że wyślą ponaglenie. I tak ponaglają już piąty dzień. O wczoraj to już nawet podobno nie ma mojego zgłoszenia odbioru paczki. A pieniądze zginęły razem z numerem mojego zgłoszenia. Reklamacje nie pomagają.
    Co to za dziwna firma? I dlaczego taka firma jeszcze funkcjonuje na rynku? Żadnego kontaktu z kimś bardziej kompetentnym od tych ludzi z infolinii, żadnego nr telefonu do osoby będącej jakimś kierownikiem czy szefem tych ludzi. Oni nic nie potrafią i nic nie mogą poradzić.
    Ludzie...za co my płacimy?
  • ~Michalina / 2021-11-18 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie odebrał paczki tłumacząc, że to nie jego region. Dzwoniąc do InPostu otrzymałam informację, że to jest region kuriera, odbierze paczkę i skontaktuje się ze mną przed odbiorem. Mijają kolejne dni, a kuriera od tygodnia nie było u mnie. Klient nadal czeka na paczkę, a ona nawet nie została odebrana przez kuriera. Ciągłe odbijanie piłeczki ze strony Inpostu, że to nie ich wina i starają się rozwiązać problem. Już nigdy nie skorzystam z ich usług.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko począwszy od wrednego kuriera, który z kultura osobistą nie miał chyba nigdy do czynienia (rozumiem, że dużo pracuje i ma sporo na głowie, ale jeśli ja normalnie po ludzku zadaję pytanie czy uda mu się odebrać paczkę, a kurier mnie wyzywa i obraża, to dla mnie jest to duży problem.
  • ~Michalina / 2022-04-07 17:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczoraj paczka zostala doreczona, ale nie do mnie, a do sasiadow, kurier nawet nie raczyl zadzwonic i poinformowac, gdzie zostawil przesylke. Gdyby sasiadka jej sama nie przyniosla- to nie wiedzialabym gdzie jej szukac.

    Dzisiaj rowniez paczka zostala doreczona, ale do kogo- niewiadomo. Mam latac po wszystkich mieszkaniach i szukac?

    Jeden wielki zart, brak kontaktu z kurierem i zero profesjonalizmu. Nie polecam.
    ZaletyBrak zalet
  • ~Michalina / 2023-06-05 08:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka przyjeta w oddziale w czwartek i gotowa do doreczenia, po czym kurier mowi ze paczki noe odebral z oddziału bo zostala uszkodzona. Piątek brak informacji brak przesylki. Poniedzialek cisza. Oni nic nie wiedzą. Paczka za ponad 300zl a nikt nic nie wie.. To nie jest pierwszy raz kiedy mam z nimi problem. A jesli chodzi o paczkomaty ciagle nie dzialaja.. porazka..
    ZaletyŻadne. 0/100. Jedna wielka porazka!
    WadyWszystko zle.. nikt nie jest w tej firmie kompetentny..
  • ~Michall / 2020-02-19 15:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Czekam na paczkę 3 dzień i nic totalna klapa, na wiadomości nie odpisuj. Nie polecam strata czasu.
    ZaletyBrak. Zero.
  • ~michał / 2019-12-17 20:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczkomat jako sposób dostawy przesyłki? Chyba tylko gdy nie będzie innego dostawcy na świecie! Dziś powiadomienia, że mam do odebrania 4 paczki u kierowcy - który? W ogóle się nie pojawił przez 3h!!!! A infolinia co na to? A, że według systemu jest,,,, i ja i 100 innych osób które czekało po prostu sobie wymyśliło problem. Masakra! Zdecydowanie wybierzcie przesyłkę u kuriera bądź w żabce czy ruchu - nie ma takich problemów nigdy. Szanowny Inpoście, lepiej zakończcie swoją działalność, bo brać milion przesyłek to nie jest problem, tylko umiejętnie tym zarządzać trzeba potrafić, dlatego zrezygnujcie.
    Zaletybrak!
  • ~Michał / 2019-12-19 18:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Już 4 dni nie odbierają przesyłek z firmy z Warszawy na chotomowskiej. Niestety przesyłka nie dotrze na czas. Pan Rafał Brzoska chwali się wynikami ale zadanie ich w te święta przerosło.
  • ~Michał / 2020-02-06 11:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Kieruje tą wiadomość do Pana Adresat z Wielichowa,nizej co opiniował na temat kuriera z Wielichowa zgadzam sie w 100% nie dość ze kurier nie ma za grosz szacunku do klienta to jak dzwoni sie do niego to nawet nie potrafi odebrać telefon,paczka trafiła również do mnie z opóźnieniem i również karton był w tragicznym stanie...
    Serdecznie nie polecam InPost a tym bardziej kuriera z brakiem szacunku do innych ludzi...

    ZaletyBrak
    Wadyopóźniona paczka
    brak szacunku ze strony kuriera
    arogancki kurier
  • ~Michał / 2020-04-23 13:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Żal, żal, żal.Odpowiedz od konsultanta że przesyłka powinna trafić dzisiaj do Pana ale nie wie dlaczego nie trafiła...
  • ~Michał / 2020-06-23 15:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłki przychodzą spóźnione o minimum 2 dni
    ZaletyNie ma zalet
    WadyOpóźnione przesułki
  • ~Michał / 2021-04-28 19:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragdia gnoje mi nie wysłali śmiało że paczka jest do odebrania i pojechała z powrotem.!!!!
    WadyObsługa klienta
  • ~Michał / 2021-09-29 16:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, nie po to wybieram paczkomat, żeby potem kurier zostawiał sobie w którym mu się podoba!!!
Dodaj własną opinię »