Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8526 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marta / 2022-06-14 10:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Mimo że deklaracje były że paczka będzie dostarczona w weekend została dostarczona dopiero we wtorek
  • ~Marta / 2022-07-09 08:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Pani która mnie obsługiwała była nie miła i nie chciała udzielić mi pomocy. Dodatkowo sam InPost oszukuje klientów wysyła informacje o otrzymaniu przesyłki i nie dostarcza jej na czas co powoduje wyrzucenie dodatkowych pieniędzy
    ZaletyŻadnych
    WadyOszukują, naciągają
  • ~Marta / 2022-07-09 08:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Pani która mnie obsługiwała była nie miła i nie chciała udzielić mi pomocy. Dodatkowo sam InPost oszukuje klientów wysyła informacje o otrzymaniu przesyłki i nie dostarcza jej na czas co powoduje wyrzucenie dodatkowych pieniędzy
    ZaletyŻadnych
    WadyOszukują, naciągają
  • ~Marta / 2022-07-15 20:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przyniósł paczkę i odmówił mmi możliwości zapłacenia kartą choć w mailu powiadamiającym o nadaniu przesyłki była przewidziana taka możliwość. Po czym sobie poszedł. W paczce był lek dla zwierzaka. Tzw: obsługa na infolinii - jeszcze większe dno - brak jakiejkolwiek pomocy, nic nie może , nic nie wie. Standardy i kultura pracy rodem z III świata, brak jakiejkolwiek odpowiedzialności i profesjonalizmu. KOMPLETNE OLEWACTWO KLIENTA< KTÓRY ZA TĘ PSEUDOUSŁUGĘ MUSIAŁ JESZCZE ZAPŁACIĆ.
    ZaletyBRAK
  • ~Marta / 2022-08-23 10:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została nadana do paczkomatu 12.08 a dziś 23.08 nadal nie otrzymałam paczki. Zostały wykonane 4 telefony na infolinie po których status nawet nie ruszył i nie można było dowiedzieć się czy paczka w ogóle zostanie dostarczona. Także wydając pieniądze na inpost należy się dwa razy zastanowić czy chce się płacić za dana rzecz, która się kupuje plus inpost i być stratny na tych dwóch rzeczach.
  • ~Marta / 2023-03-04 09:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam przed firmą InPost, nigdy więcej nie skorzystam z ich usług!
    Kurier pobiera pieniądze za paczkę, po czym pieniądze nie trafiają do nadawcy, InPost nie poczuwa się do odpowiedzialności za zaistniałą sytuację!!! Sprawa zgłoszona na policję.
    ZaletyŻadnych
    WadyOkropna obsługa, a właściwie jej brak !
  • ~Marta / 2023-08-02 18:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia ,dostałam e mail,że paczka gotową do nadaniaci czeka na kuriera czeka tak już 3 dni. Wartość towaru to 576 zł. Mam pretensje także do sprzedawcy ponieważ nie można było wybrać firmy kurierskiej tylko z automatu wchodzi inpost.
    Nikomu nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyWiele
  • ~Marta / 2023-09-24 11:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam przesyłkę i nigdzie nie dostałam potwierdzenia o tym, kiedy i o której zostanie dostarczona, ani w aplikacji, ani sms, ani email, dopiero przyszła informacja, że produkt jest zwracany do nadawcy. Wcześniej nie miałam problemów z przesyłkami z InPost, ale tym razem niestety tak, a ton rozmowy z reklamacją sugerował, że to ja coś przeoczyłam, ale sprawdziłam dokładnie i niestety to z winy InPost.
  • ~Marta / 2023-11-04 15:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam miałam paczkę nadaną na paczkomat ze względu niby dla nich że gabaryt nie odpowiedni pan Ukrainiec tak stwierdził zadzwonił że paczka zostanie przewieziona na magazyn i dostarczona w sobotę. Zadając mu pytanie czemu pan tak twierdzi i czemu nie może do domu dostarczyć dziś jak ma pan niedaleko od paczkomatu odpowiedź od niego była nie paczka nie dotarła mimo że szanowny pan powiedział że dostarczy w sobotę
  • ~Marta / 2024-02-07 14:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta to jakaś pomyłka!!! Paczki wiele razy przekierowywane do innego "najbliższego" paczkomatu czyli 13km od miejsca docelowego. To ważne, chodzi o Warszawę gdzie w sumie jest ponad 500 paczkomatów (info ze str inpost)! Czas przechowywania paczki w innym miejscu to jeden dzień roboczy co wcale nie oznacza 24h tylko tak długo dopóki kurier nie zechce jej dostarczyć w wyznaczone miejsce docelowe. A pani na infolinii nic nie wie i nie może pomóc bo taki jest regulamin. Brawo InPost!!!
    ZaletyBrak
    WadyJ.w.
  • ~Marta / 2024-06-19 12:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgubili paczkę ale przecież to nie ich wina, konsultanci kompletnie nie znają aplikacji, a kultura osobista brak słów
  • ~Marta / 2025-06-29 10:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dno i wodorosty. Czekałam na bardzo pilną paczkę dla mojego chorego dziecka. W pt status paczka wydana do dostarczenia. Czekałam jak dureń cały dzień zeby paczkę odebrać. O godz 16.20 paczka wróciła do oddziału. Na infolinii pani powiedziała że przekieruje te paczkę do paczkomatu, żeby dotarła do mnie na kolejny dzień (sobota). Oddzial mial gdzieś zlecenie. Zero jakiegokolwiek kontaktu ze strony oddziału. Jestem bez pilnej paczki, potrzebnej na wyjazd a konsultanci na infolinii za każdym razem wymyślają nowe bajeczki
    ZaletyBrak
  • ~marta / 2025-08-28 22:42
    Ocena: 1.00 / 5
    wysylalam paczki z belgii gdzie inpost dziala przez firme mondial relay. 2 paczki nie mogly byc nadane przez blad systemu a jedna zaginela. nie oddano pieniedzy za ubezpieczenie i koszt wysylki. pomimo zlozonej reklamacji.
    Wadynie dziala za granice pomimo wprowadzenia uslugii
  • ~Marta / 2025-10-09 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę z karmą od 3-4 dni wczoraj z rana dostałam maila że kurier zjawi się z przesyłką, po czym w południe dostaje kolejnego maila z informacją że kurier nie zastał nikogo w domu ???? dzisiaj ta sama powtórka z rozrywki i nadal brak kuriera a ja cały czas w domu od 2 dni????
    Weźcie ogarnijcie tych swoich pseudo kurierów
    i zatrudnijcie ludzi chętnych do wykonywania swojej pracy bo InPost upada na psy????
    Zalety-
  • ~Marta / 2026-02-12 10:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Dotychczas korzystałam tylko z dostaw do paczkomatu. I ta formę nadal polecam. Dostawa kurierem to nieporozumienie. 3 dni walki żeby odzyskać paczki. Tragedia. Nie polecam w tej sytuacji ani InPost ani firmy z której zamawiałam towar.
    ZaletyKurier - brak zalet
    WadySame wady
  • ~Marta / 2026-04-14 15:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nadana, szybko trafiła do doręczenia… i na tym koniec. Utknęła w paczkomacie, bo została włożona do skrytki, ale nie zarejestrowana w systemie. I tak leży tam od kilku dni.
    Kilka kontaktów z infolinią, obietnice „pilnego rozwiązania”, ponaglenia – zero efektu. Nikt się nie kontaktuje, nikt realnie nic z tym nie robi.
    Sytuacja, w której firma nie potrafi wyciągnąć własnej przesyłki z własnego paczkomatu, jest po prostu absurdalna. Poziom obsługi – dramatycznie niski.
    ZaletyBrak
    WadyZero reakcji na reklamacje, składanie obietnic bez pokrycia, ogromne opóźnienie w doręczeniu, brak informacji co się stało z paczką
  • ~Marta / 2026-06-30 19:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę z dostawą do domu-innej opcji nie było.W dniu dostawy dostałam informację, że kurier próbował dostarczyć paczkę,ale nikogo nie zastał-cały dzień byłam w domu i nikt nie dzwonił!Przekierowałam paczkę,ale nastepnęgo dnia dostałam informację, że kurier podejmie próbę dostawy.Cały dzień byłam w domu, wieczorem dostałam informację,że kurier podjął próbę dostarczenia przesyłki.Złożyłam reklamację, oczywiście nie mają sobie nic do zarzucenia.Nigdy więcej nie zamówię z dostawą do domu-to jest cyrk!
    Zaletymartadr797@gmail.com
    WadySame wady i brak szacunku dla klienta.
  • ~Marta M-S / 2021-07-08 20:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier jeśli klient nie odbiera telefonu z góry wychodzi z założenia, ze klienta nie ma w domu!! Słabe! Nadaje status-odmowa odebrania zamównienia i paczkę wysyłają do nadawcy! Kpina!!! Nawet nie mogą jej cofnąć spowrotem- śmiechu warte!!
    ZaletyŻadne
    WadyBrak kompetencji
  • ~Marta3682 / 2022-02-15 16:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Proszę sobie wyobrazić że po tym jak moja paczka została włożona do paczkomatu to nie została odebrana przez kuriera. Po skontaktowaniu się z infolinią kurier miał sprawdzić ten paczkomat, po prawie dwóch dniach dostałam informację że paczka zaginęła i mogę tylko złożyć reklamacje. Jak mogło do tego dojść ?
  • ~Martap / 2022-04-16 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kpina a nie firma. Przesylki niedoreczone. Infolinia czy pomoc zadna. Do likwidacji. Dno dno dno. Zniszczone 2 wazne imprezy przez brak doreczenia przesylki przez 2 tyg :/
Dodaj własną opinię »