InPost opinie

Ocena na podstawie 8526 opinii

1.74 / 5

Obsługa i reklamacje

1.47
Cena

4.00
Oferta

4.00
Cena/Jakość

1.85
Czas dostawy

1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 328 z 427

~marioo / 2022-04-16 21:35

Ocena: 1.00 / 5

porażka i dno !!!! paczka nadana ale niestety zepsuła się skrzynka z której miałem odebrać paczkę .... trzy razy dzwoniłem na infolinie i obiecywali że już serwis jedzie naprawić lub przełożyć paczkę do innej skrzynki ... dziecko niestety zostało bez prezentu na święta.... ciekawe czy odeślą do nadawcy bo nie odebrałem .....
Zaletyżadnych zalet
Wadysame wady !!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mariusz / 2019-12-13 22:21

Ocena: 1.00 / 5

Brak paczki w paczkomacie.
Reklamacja złozona dni mijaja a tu nic cisza paczka zagineła
ZaletyNie ma
WadyBrak paczki
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mariusz / 2019-12-17 18:17

Ocena: 1.00 / 5

Obsługa klienta końcowego to jakiś koszmar nie do uwierzenia rzucanie paczek do sąsiada przez zamknięta furtkę na posesję w krzaki zostawianie przesyłek wartych 700 zł zaraz za furtka na ziemi i wiele innych które już wymazałem z pamięci ,i wszystko byłoby by dobrze gdybym się na to zgodził ale oni nawet nie potrafią zadzwonić ,a każdy wpisuje swój numer.jezeli mam wybór to mapewno nie wybiorę InPost
WadyNieodpowiedzialnosc
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mariusz / 2020-02-27 11:26

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka nie został dostarczona odbiorcy, tylko po tygodniu wróciła do nadawcy. Na pytanie dlaczego tak się stało otrzymałem odpowiedź, że "ustalono odbiór własny w oddziale i nie odebrano tam przesyłki". Ponieważ nic takiego nie było ustalane poprosiłem o wskazanie osoby, który dała taką dyspozycję. W odpowiedzi dowiedziałem się, że "nie udało się takiej osoby ustalić i przeproszono mnie za zaistniałą sytuację, która nie powinna nieć miejsca". Następnie odrzucono złożoną reklamację i musiałem ponieść trzykrotne koszty przesyłki. Żenada.
ZaletyTrudo tu mówić o zaletach.
WadyNiedostarczenie przesyłki i obciążanie kosztami własnego błędu klienta.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mariusz / 2020-04-23 13:34

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia , nigdy więcej nie skorzystam , paczka 4 dzień na sortowni czy ch.... wie gdzie , dramat
ZaletyZadnych
WadyCzas dostawy to śmiech, lata 70
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mariusz / 2020-07-20 10:03

Ocena: 1.00 / 5

Generowanie etykiet to jakiś koszmar. Pobierają podwójnie pieniądze a etykiety nie są drukowane. Żeby odzyskać nie należne im pieniądze proponują kolejne etykiety.
ZaletyBrak
WadyNiedopracowane oprogramowanie, pobieranie pieniędzy bez generowania etykiety
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mariusz / 2021-03-18 12:31

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam tej firmy oszusci i zlodzieje. Wysylalem dosyc dawno temu paczke ktora zaginela w ktoryms odziale po zlozeniu reklamacji stwierdzili ze nie widza nieprawidlowosci po kolejnej potyczce oddali 1/4 ceny przesylki twierdzac ze tyle bylo ustalone dzie wszystko mieli czarne na bialym teraz po odwolaniu dalej twierdza ze mi nie nalezy sie zwrot a ze nie wspomne o stracie materialnej. Ich polityka chyba jest taka ze krasc krasc i jeszcze raz krasc co tylko sie da zeby zarobic. Nie polecam
ZaletyBrak
WadyOszusci i zlodzeje
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mariusz / 2021-03-26 09:11

Ocena: 1.00 / 5

Paczka miała dojs na drugi dzień doszła za tydzień
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mariusz / 2021-07-19 16:10

Ocena: 1.00 / 5

Poziom obsługi klienta i usług reprezentowanych przez tą firmę jest poniżej krytyki. Kilka dni zajęła im zmiana adresu dostarczenia przesyłki bo wg nich paczkomat nie zmieściłby jej (P.S. Przesyłką jest niewielkiej wielkości plecak).
Kilka moich ponagleń i interwencji nie przyniosło żadnego skutku i działania z ich strony. Przesyłka leży od pięciu dni w ich magazynie i nic, kompletnie nic nie robią...Żenujące!!!!
ZaletyBrak.
WadyZbyt dużo by je wszystkie rozpisać.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mariusz / 2021-08-26 16:25

Ocena: 1.00 / 5

Paczka od trzech dni leży na magazynie i nitk nie spieszy się jej doręczyć. Po interwencji na infolinii dowiedziałam się że, poinformowali o tej sytuacji magazyn nie pozostało mi nic innego jak czekać a nóż może ktoś ją weźmie.
ZaletyXdddd
WadyOjej, sporo
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mariusz / 2021-10-02 00:05

Ocena: 1.00 / 5

Kurierzy z oddziału Ciechanów to jakaś patologia. Brak kontaktu a jak nie zastaną odbiorcy np o 11, kiedy niektórzy np pracują to odsyłają przesyłki do nadawcy. Nie polecam nikomu, już poczta o wiele lepiej działa.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~mariusz / 2021-10-29 14:36

Ocena: 1.00 / 5

Paczka nadana w paczkomacie nie może być dostarczona do odbioru w innym poczkomacie. Całkowity brak informacji co dalej i całkowity brak możliwości skontaktowania się z lokalnym oddziałem w celu odbioru przesyłki. Paczka ginie w czeluściach systemu i nikt nie udzieli informacji gdzie jest i jak ją można odebrać. Pseudo-kurier.
Zaletybrak
WadyCałkowity brak odpowiedzialności za terminowość dostarczenia przesyłki. Brak możliwości kontaktu z kurierem czy lokalnym oddziałem. Niekompetentna infolinia.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mariusz / 2021-12-09 23:13

Ocena: 1.00 / 5

Moja reklamacja IPR11625244. Biuro reklamacji ignoruje stałych klientów i rujnuje wasz wizerunek. 02.12.2021r. trzymałem powiadomienie o odbiorze przesyłki nr 653399980035111036801399 której oczywiście nie było więc złożyłem reklamację. Pracownicy biura reklamacji nawet się nie pofatygowali aby przesyłkę odnaleźć tylko na odwal się 09.12.2021r.odesłali mnie do korespondencji z nadawcą. Aż tu cud bo 09.12.2021r. otrzymuje ponownie to samo powiadomienie o przesyłce z tym samym kodem odbioru i tym razem paczka jest.
To skandal jak traktujecie klientów.
WadyBiuro reklamacji InPost olewa klientów i ich sprawy.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Mariusz / 2023-01-19 14:28

Ocena: 1.00 / 5

Firma nie poczuwa się do kradzieży przesyłki mimo reklamacji. Dostałem do paczkomatu sam karton otwarty bez zawartości. Firma InPost twierdzi ze dostarczyła karton więc jest okej a ze zawartości brak to nie widzą problemu. Czyli dostarczyli mi karton za ponad 300 zł także nie polecam i nie skorzystam więcej mimo iż byłem wieloletnim klientem
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Mariusz / 2023-06-07 14:59

Ocena: 1.00 / 5

Kurierzy, absolut te półgłówki nie potrafiące korzystać z telefonu. Od ubiegłego piątku do wtorku półgłówek nie potrafił skontaktować się ze mną……. gdy dzisiaj próbowałem się skontaktować półgłówek nie odebrał. Absolutnie szerokim łukiem omijać tą firmę kurierską. Dodam jeszcze że kurier półgłówek raczył skontaktować się ze mną telefonicznie po trzech dniach.
ZaletyBrak
WadyAbsolutnie jedna po drógiej.
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mariusz / 2023-09-13 19:11

Ocena: 1.00 / 5

Jestem mieszkańcem Torunia ulicy Rypińskiej .
Wczoraj 12.09.2023 miał być umnie kurier InPost
Czekając na kuriera cały dzień dzwoniąc do niego wieczorem powiedział że się nie wyrobił i będzie następnego dnia 13.09.2023 . Znowu czekam cały dzień w domu na Pana kuriera . Oczywiście nie dotarł więc wchodzę na śledzenie przesyłki i co się dowiaduję ? Że nastápił zwrot przesyłki . Kurier InPostu w beszczelny sposób kłamie że był pod wskazanym adresem a wcale go nie było nawet nie dzwonił tylko cofną pszesyłkę . Ta firma to nieporozumienie nie polecam chyba że tam naprawdę pracują kretyni .
ZaletyBrak
WadyJak wyżej
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mariusz / 2023-11-19 08:26

Ocena: 1.00 / 5

Panie Rafale Brzózka właścicielu InPost
Jak sie bryluje na salonach i dostaje się medale rozumie sponsoruje pan kadrę narodowa w piłkę nożną O.K.
TYLKO CZYIM KOSZTEM ODZUCANYCH WSZYSTKICH REKLAMACJI??????

Za to też Pan chce dostac medal.

NIE KOMPROMITUJ SIE CZŁOWIEKU .

Poczytaj opinie .

Żal com pl
ZaletyZENUA
WadyWszystkie
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mariusz / 2023-12-07 19:34

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia jeszcze raz tragedia i rozpacz długi czas oczekiwania na paczkę mimo moich zgłoszeń do InPost paczki nie otrzymałem do dziś nie polecam tej firmy.
ZaletyNie polecam
WadyDługo trzeba czekać za paczką mają gdzieś klienta mimo zgłoszeń.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mariusz / 2023-12-16 19:10

Ocena: 1.00 / 5

PRZESYŁKA NIE DOSTARCZONA, NIE BYŁO INFORMACJI O DOSTARZENIU, ZADZWONIŁEM DO BIURA OBSŁUGI KLIENTA, ZOSTAŁEM POTRAKTOWANY JAK INTRUZ, KURIER PONOĆ NIKOGO NIE ZASTAŁ W MIEJSCU DOSTAWY, A ZAWSZE KTOŚ JEST, PRZESYŁKA BYŁA OPŁACONA WIĘC MÓGŁ ZOSTAWIĆ W PUNKCIE, JUŻ WIĘCEJ NIE BĘDĘ KORZYSTAŁ Z USŁUG InPOST.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mariusz / 2024-05-25 13:50

Ocena: 1.00 / 5

Paczka Allegro. Zamiast kuriera zmiana na paczkomat. Czwartek-paczka w paczkomacie brak możliwości odbioru, paczkomat popsuty. Piątek druga paczka w paczkomacie -brak możliwości odbioru, paczkomat popsuty. Infolinia - może Pan odbierze w sobotę, może w poniedziałek. Jest sobota nikt nic z usterką nierobi.
ZaletyBlisko ale co z tego
WadyJak wyżej i jeszcze parę
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 328 z 427

Dodaj własną opinię »