Jasno i konkretnie , paczka raz dostarczona ,drugi raz ściema i 40 km jedź żeby samemu odebrać.
ZaletyJ.W.
WadyKurier sciemnił
~Marek / 2020-02-27 21:00
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki do paczkomatów pomimo jej przekazania kurierowi ok. godz. 8-9 dostarczane są w późnych godzinach wieczornych ok. 17-19. Czy klienci paczkomatów są gorsi od innych. Sam osobiście mieszkam blisko paczkomatu i często obserwuję jak ten sam kurier przejeżdża w ciągu dnia kilka razy obok paczkomatu a dopiero w późnych godzinach wieczornych dostarcza tam przesyłki.
WadyOPISANE WYŻEJ
~Marek / 2020-03-27 18:09
Ocena: 1.00 / 5
Brak możliwości ustalenia gdzie jest paczka. Infolinia twierdzi że kurier nie ma obowiązku wyprzedzania o planowanej dostawie. Twierdzi ze nie zastał mnie w domu. NIE DOSTAŁEM SWOJEJ PACZKI ZOSTAŁA ODESŁANA
~Marek / 2020-05-09 10:35
Ocena: 1.00 / 5
Uważajcie na tego pseudo dostarczyciela przesyłek. Wczoraj miałem przez tą pseudo firmę dostarczoną paczkę. W środku uszkodzony towar a ewidentnie uszkodzenie powstało w transporcie, czyli na pewno ktoś z tej pseudo firmy musiał to zrobić. A oni mimo tego udają,że nic się nie stało i dostarczają takie zamówienie. Chamstwo do potęgi,brak słów. Zobaczymy teraz jak u nich będzie wyglądała reklamacja...
~Marek / 2020-05-12 09:25
Ocena: 1.00 / 5
Paczka odebrana z paczkomatu i dopiero po dobie dostarczona do oddziału InPost.
Nagminnie firma lekceważy klientów . Zrezygnowałem z usług tej firmy wolę zapłacić troszkę więcej
aby firma kurierska dostarczyła przesyłkę na drugi dzień, w przeciwieństwie InPost.
Wadyfirma zeszła na psy
~Marek / 2020-06-01 16:39
Ocena: 1.00 / 5
Poniedziałek 01.06.2020 godz 16:30
W dniu dzisiejszym o godz. 12:48 dostaję smsa : Inpost : Paczka ( podany nr ) zastała nadana na adres ( podany mój adres ) Możesz ją do końca dnia bezpłatnie przekierować ( podany link ).
Z racji tego że w dniu jutrzejszym jestem nieobecny w domu w godzinach rozwożenia paczek kurierskich , próbowałem przekierować paczkę na paczkomat inpostu stojący jakies 800m od mojego adrsesu zamieszkania. Niestety na stronie podanego linku dostałem informacje " Opcja przekierowania dla podanej paczki nie jest już aktywna" . Zadzwoniłem więc do działu obsługi klienta pod nr 746 600 000 - odebrała jakaś grzeczna kobieta, przedstawiłem sprawę, pani sprawdziła moje dane, nr mojej przesyłki i powiedziała że .... nie wie co jest że to nie działa. Poprosiłem żeby ręcznie przekierowała mi paczkę na paczkomat, grzecznie mnie przeprosiła ( chociaż tyle ) i powiedziała że nie ma takiej opcji. To jest po prostu chora firma, żeby dzisiaj nadanej paczki z sms powiadomieniem Inpostu o możliwości przekierowania paczki ( z godz 12:48 ) nie można było przekierować już niecałe 3 godz później? Nic ująć i nic dodać - chora firma
Zaletyoceniłem opcję przekierowania
Wadyjak przedstawione powyżej - polecają coś co nie działa a może i czego nie maja ( nie korzystałem do tej pory z takiej opcji przekierowania )
~Marek / 2020-06-29 19:41
Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem kto korzysta z usług tej firmy. Kurier raz podejmuje próbę dostarczenia przesyłki potem wysyła ją nadawcy. Infolinia zbywa monity i ponaglenia. NIE POLECAM FIRMA DNO.
~Marek / 2020-11-04 12:18
Ocena: 1.00 / 5
Firma jest mistrzem świata w okradaniu swoich klientów. Okradanie przesyłek nie jednej w moim przypadku i żadne próby reklamacji nie uwzględniają pomimo że są kamery w paczkomatach by wiedzieć jaką przesyłkę włozył kurier i jaką wyciągnął adresat. Manager Paczkomatów usuwa przesyłki darmowe allegro i trzeba je nadawać odpłatnie. Zatapianie przesyłek w wodzie, niszczenie i unikanie odszkodowania za wszelką cenę. Nie odbieranie przesyłek kurierskich pomimo zlecenia przed 12:00.
Zaletyżadnych
~Marek / 2020-12-10 20:38
Ocena: 1.00 / 5
firma skierowana na wyzysk. Czarują przez telefon, mówią co człowiek chce usłyszeć. Kolejna firma nadająca się na program w TV. Małym druczkiem w umowie dopisane np. umowa na 24 miesiące i po niej wypowiedzenie miesięczne. A słowa handlowca wypowiedzenie miesięczne w każdej chwili. Już nikt nie wspomina że po 24 miesiącach. ciągle jakieś dopłaty do paczek. Człowiek się boi korzystać z ich usług
Zaletybrak
WadyJedna wielka wada
~Marek / 2021-01-22 10:06
Ocena: 1.00 / 5
Kpina
Dzis opłaciłem paczke pobraniowa przez aplikację 105zl . Z czego kurier pod domem zażądał opłacenia paczki kolejny raz,nawet po tym jak pokazałem mu na telefonie ze opłaciłem paczke...no i zabrał kolejne 105 zł... żadnego potwierdzenia,ani nic podobnego nie otrzymałem.
Infolinia ? To bzdura nie ma szans na połączenie z konsultantem.ODDAWAC MOJE PIENIADZE!!!!! Musialem wrocic do bardziej prymitywnych sposobów kontaktu przez formularz,lecz kiedy ? I czy będzie to rozpatrzone ? nie wiadomo. A co jakbym nie mial kolejnej stówki?
ZaletyBrak
WadyInfolinia,aplikacja,kontakt z kurierem
~Marek / 2021-02-06 12:13
Ocena: 1.00 / 5
Moją przesyłkę umieszczono w innym paczkomacie-wskazany był zajęty. Niestety gdy powiadomiony mnie o odbiorze we wskazanym miejscu mój stan zdrowia wykluczył poruszanie się. Licząc, że stan zdrowia się poprawi (jestem osobą nie pełnosprawną z przyznaną drugą grupą-narządy ruchu) zadzwoniłem na infolinię z prośbą o przetrzymanie w magazynie w Łodzi. Odmówiono. Zero empatii.
~Marek / 2021-02-12 20:05
Ocena: 1.00 / 5
Zacinające skrzynki.zero przeprosin. Czekam do poniedziałku aż wydadzą paczkę.ostatni raz inpost.-beznadzieja-porazka.
~Marek / 2021-02-17 22:19
Ocena: 1.00 / 5
Firma nastawiona przede wszystkim na zysk, a nie na dobro klienta.
Z zasady nie uwzględniają reklamacji.
Liczy się tylko kasa, a nie rzetelnie wykonanie usługi.
Uważajcie na tą firmę i dobrze się zastanówcie zanim wejdziecie z nimi we współpracę.
Oferują niskie ceny, ale w ślad za tym idzie bardzo marna jakość ich usług.
Uszkodzona zawartość paczek nie jest w żaden sposób rekompensowana i jest to niestety nagminne.
Przestrzegam i jeszcze raz przestrzegam przed tą firmą.
~Marek / 2021-03-30 18:11
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjeżdża po odbiór przesyłki na czas, nie po raz pierwszy, tłumaczy się głupio błędem systemu.
~Marek / 2021-04-28 01:38
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana w Nałęczowie do Olsztyna 366 km lecz jakimś cudem pojechała do Szczecina tj.727 km bo zatrudniają tam ciemnoty,i to nie było jedne zdarzenie w moim przypadku .Co zmiany paczkomatu staje się już to nagminne.
ZaletyZero
WadySame wady !!!
~marek / 2021-07-16 10:38
Ocena: 1.00 / 5
paczka wysłana do mnie , kurier postał pood bramą( sądziłem że bedzie dzwonił , nie byłem pewien ze to do mnie) potem odjechał . w zakreise dostawy wg nich kurier ma podjeśc pod drzwi i zastukac . nie ma poaczka nie dostarczona , odsyłają. nie musi wykonaywać żadnego telefonu , rzekomo wysyłają sms o próbie doręcznie lub maila.... nic takiego nie miało miejsca!!! NIEP POLECAM - zarabiają chyba na zwrotach!! z daleka od tej dziadowskiej firmy.
~Marek / 2021-07-17 14:06
Ocena: 1.00 / 5
INPOST to słowo budzi we mnie agresje. Zachodnia 70- Łódź - paczkomat numer PNET0927 - te słowa muszę dyktować codziennie więc je dobrze pamiętam. Co miesiąc awarie - kierownictwo, zarząd nie reaguje, naprawiają (resetując maszynę) 4 dni następnie działa miesiąc i znowu to samo. Muszę wyjechać dzwonię 8-10 raz na infolinię prosząc o informację kiedy zostanie naprawiona awaria. Dostaję informację jak przyjedzie serwis :) wtedy pytam kiedy? Otrzymuję informację może dziś może jutro ... Dopytuję w takim razie a może nigdy? Też nie są w stanie potwierdzić ani zaprzeczyć - oddali informację do oddziału łódzkiego więcej zrobić nie mogą. Zadaję kolejne pytanie - w takim razie oddział łódzki może coś zrobić? W takim razie proszę o kontakt do tego danego oddziału - niestety nie możemy przekazać. Ktoś pomyśli, że to wyjątkowa historia? Niestety nie, to co miesięczny ludzki dramat trwający już 2 lata. Ktoś powie, to zmień usługodawcę! Chętnie ale niestety przesyłki które muszę kupować dostarczane są tylko do paczkomatu a nie mogę gdzie indziej ich odbierać. Dramat, porażka zarządzających tą firmą (bo wielokrotnie przekazywałem te informacje również do spółki zarządzającej INTEGER i jego zarządu.) Niestety bez żadnej odpowiedzi. Niezadowoleni klienci INPOSTU - zgromadźmy się: https://www.facebook.com/groups/888102275323379
Zaletypomysł usługi
Wadyrealizacja usługi
~Marek / 2021-07-24 09:10
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza złodziejska firma. Od trzech miesięcy nie chcą zwrócić pieniądze za przesyłkę która została opłacona dwukrotnie z ich winy. Raz gotówką dla kuriera gdyż ich terminal pokazywał cały czas błędny pin a jestem pewny że był dobry. Drugi raz pobrane z banku w wyniku operacji której nie można niby wykonać bo zły pin. Korespondencja pomiędzy mną a działem reklamacji opiera się na rządaniu od nich abym przedstawił coraz więcej dziwnych potwierdzeń z banku. Nie łatwiej było by poinformowanie mnie że pieniądze wpłynęły tylko raz? Co nie jest prawdą. To są złodzieje a gostek co prowadzi tą sprawę wie co robić aby nie oddano skradzionych pieniędzy.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Marek / 2021-10-22 23:05
Ocena: 1.00 / 5
Paczka uszkodzona, nigdy nie skorzystam z usługi tej firmy.
Zaletybrak
WadyUszkodzenie paczki.
~Marek / 2021-10-27 16:27
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dziadostwo a nie firma kurierska,paczki wywożą sobie gdzie im pasuje tłumacząc się że nie mają miejsca w wybranym paczkomacie jak by to kogoś interesowało. Reklamacji nie uznają bo to ty jesteś zależny od nich a nie oni od ciebie.Jak takie jest podejście w tej firmie to dokładam kolejnego negatywa widocznie lubią kolekcjonować negatywy.