InPost opinie

Ocena na podstawie 8525 opinii

1.74 / 5

Obsługa i reklamacje

1.47
Cena

4.00
Oferta

4.00
Cena/Jakość

1.85
Czas dostawy

1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 322 z 427

~Marcin / 2022-04-06 18:31

Ocena: 1.00 / 5

Dramat. Paczka nadana nigdy nie dotarła do nadawcy. Na infolini cały czas twierdzą że kurier robi co może, minęło 4 dni i paczka nawet nie została odebrana z punku nadania. Najgorsze jest to, że właściciela punktu zatrzymała pol8cja i nie wiadomo kiedy zostanie wypuszczony. Paszporty biednych ludzi z Ukrainy zaginęły w INPOST, sprawa zgłoszona na Policję i do prokuratury.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marcin / 2022-04-13 20:12

Ocena: 1.00 / 5

Dzisiaj paczka przychodzi o godzinie 13:22
O godzinie 13:55 SMS z wiadomością termin odbioru już minął powrót do nadawcy. Czyżby inpost zmienił politykę na odbiór w 30minut?
Pan na infolinii twierdził, że przesylka będzie drugi raz wsadzają do paczkomatu, tak się nie stało… Przesyłka wraca do nadawcy.
Nie polecam!!!
ZaletyBrak
WadyZbyt wiele
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marcin / 2022-06-22 21:44

Ocena: 1.00 / 5

NIE POLECAM NIKOMU !!!

Czekałem na paczkę z Chin miesiąc

Dzisiaj patrzę wydana do doręczenia,
Nikogo nie było , nikt nie dzwonił

Patrzę na aplikację a tam ODMOWA ODBIORU....

W takim razie dałem przekieruj do paczkomatu , po 30 minutach znów Patrzę na aplikację a tam ku mojemu ździwieniu ZWROT DO NADAWCY !!!

Dzwonię na infolinię a tam wredna nie miła babka mi mówi że nic się nie da zrobić i paczkaxwraca do nadawcy !

Inpost to przereklamowane dno totalne
ZaletyBRAK
WadyKłamią!
Są nie mili
Nie wykonują swojej pracy należycie
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marcin / 2022-09-01 21:40

Ocena: 1.00 / 5

Kurier wpisuje w system nieudana próbę dostarczenia z powodu mojej nieobecności, gdzie oczywiście jestem w domu, a miły pan z infolini mówi że może byłem na papierosie i nie słyszałem. Kiedy proszę o numer do kuriera żebym go mógł zawrócić, bo jestem w domu, to mi nie podaje. Żenada
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marcin / 2022-11-14 23:43

Ocena: 1.00 / 5

Jeden wielki dramat. Paczka w paczkomacie od 10.11. Dziś mamy 14.11 godzinę 23:42 nikt nawet jej nie wyciągnął. Nawet nikt nie raczył poinformować o problemie. Opóźnieniu cokolwiek. Dzwonisz na infolinie i co Ukrainiec który Ci mówi CHARASZO będzie z Tobą rozmawiać. Może niech wie właściciel Brzoska zajmie firma a nie wstawianiem postów na instagramie i wiecznymi wakacjami.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marcin / 2022-12-21 14:50

Ocena: 1.00 / 5

Jednym słowem dramat. Jest tooja ostatnia współpraca z InPost. Paczka idzie już tydzień czasu i nikt nie wie kiedy dojdzie
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marcin / 2022-12-30 19:46

Ocena: 1.00 / 5

Masakra zamawiałem przez nich paczki kilka lat 1 raz mi się zdarzyło, że paczka dotarła uszkodzona na tyle ,że przedmiot nie nadawał się już do użytku. Reklamacja Ok miesiąc gwarancja nie uznana no haha rezygnuje z was. Przedmiot warty 100zl a przesyłki do mnie szły o wartości kilku tys zł pomyśleć co by się stało gdyby uszkodzili paczkę warta 3 tys i zwrotu kasy bym nie dostał. Nara
ZaletyBrak
WadyCałość
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marcin / 2023-04-08 08:45

Ocena: 1.00 / 5

Masakra za co oni pieniądze biorą paczka przez osobę wysłana w środę 5.04.bym ją miał na piątek 7.04 przed świętami wielkanocnymi. Paczka prezent i dupa,paczka dopiero odebrana przez kuriera w piątek infolinia milczy żenada za co te wieśniaki pieniądze biorą pytam się. Nie polecam i wszystkim będę odradzał. I prezentu na święta brak.
ZaletyBrak
WadyWielkie. Dostawa nie w terminie.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marcin / 2023-06-21 17:37

Ocena: 1.00 / 5

Paczka przyszła z 3 dniowym opóźnieniem i w dodatku uszkodzona. Klosz lampy(której już nie ma w produkcji) rozbity NIGDY WIĘCEJ INPOSTU
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marcin / 2023-08-18 15:24

Ocena: 1.00 / 5

Dno dno dno
Nic nie wiedzą nie wiedzą co robią itd .
Barany aż wyje
Zaletyżadne
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marcin / 2023-08-23 09:00

Ocena: 1.00 / 5

Żenada!! Nie wysyłają żadnych informacji (naol, SMS czy telefon) że dostarcza paczkę. Dowiedzuskem się po czasie że podobno kurier był 3 razy i nikogo nie zastał. Paczkę odesłano do nadawcy. Ani pieniędzy ani paczki nie mam. 21 wiek i mie można poinformować że przyjedzie kurier!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marcin / 2024-02-21 19:24

Ocena: 1.00 / 5

KŁAMIĄ. OSZUKUJĄ, OKRADAJą
JAKOŚĆ USŁUG ZEROWA !!!!
ZaletyBrakq
WadyNie szanują Klienta
Maja bałagan w firmie nad którym nie panuja
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marcin / 2025-08-06 19:06

Ocena: 1.00 / 5

Uwaga! Korzystanie z usługi InPost appkomat, powoduje konieczność instalacji na telefonie ich aplikacji. Mimo dwukrotnej mojej rozmowy z "bok" klienta, nie uzyskałem oczekiwanej pomocy. Natomiast bez mojej zgody, na telefonie aplikacja zainstalowała się "sama" bez mojej zgody/ akceptacji !!!. Użyję jednego słowa mowy - WON! I nie jest to mowa nienawiści, a OSTRZEŻENIE!
ZaletyJak dla mnie nie ma, przynajmniej w wersji appkomat.
WadyUtrudnienia w odbiorze przesyłki jeżeli nie chcemy instalować, cudzych/ niechcianych aplikacji.
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Marcin R / 2023-12-21 17:34

Ocena: 1.00 / 5

Moja paczka która najpierw z winy sprzedawcy opóźniła się tydzień, teraz jest opóźniona z waszej winy - i naprawdę trzymałbym frustrację w sobie gdyby to była tylko kwestia szczerego opóźnienia, a nie tego, że dziś na infolinii konsultantka po prostu mnie oszukała.
W skrócie, zamówienie miało dotrzeć wczoraj, od godzin porannych miało status w doręczeniu - niestety nie zostało doręczone, o 19:33 przeszło spowrotem w status "Przyjete w oddziale InPost" prawdopodobnie okres świąteczny czy inne przeszkody, rozumiem i nie mam żalu.
Dziś rano sprawdziłem status, i zobaczyłem że niezmiennie (na obecną chwilę nadal) ma status "w oddziale" - zadzwoniłem na Infolinię, połączyłem się z Panią Konsultant której imienia nie zapamiętałem (ale myślę, że u was łatwo sprawdzić) i poprosiłem o weryfikację, czy jest jakiś błąd czy naprawdę nikt mojej paczki nie przekazał dziś do doręczenia, Pani zadzwoniła do oddziału w Kielcach (tak twierdziła) i przekazała mi, że Oddział w Kielcach informuje iż to błąd, i moja paczka jest w doręczeniu i będzie dziś (2 razy mnie zapewniano), około godziny 17 zadzwoniłem ponownie, zapytać czy można ponownie to zweryfikować - inna Konsultantka poinformowała mnie, że zweryfikowała i moja paczka nie została przekazana do doręczenia...
Rozumiem, że to dla was normalna polityka? Wprowadzanie w błąd, zamiast szczerze przyznać się do błędu/problemu?
Gratuluje, i liczę dalszych sukcesów z takim podejściem do klienta, PRowo wychodzicie obronną ręka. ????
ZaletyJedna Konsultantka szczera
WadyDruga konsultantka poziom odwagi cywilnej Vladimira Putina
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marcin Rzeźnik / 2020-03-27 18:39

Ocena: 1.00 / 5

Paczka wysłana 17.3, dostarczona do oddziału w Krakowie 20.03 dział interwencji się nie kwapi do tego aby ją dostarczyć. Codziennie od poniedziałku do piątku przypominam się z prośbą/groźbą o dostarczenie i NIC. Odebrać paczki nie można, dostarczyć nie chcecie....
Dziś sprawa została zgłoszona na policję o kradzież mienia. Podejście do klienta dramat.
Zaletybrak!
WadyPaczka wysłana 17.3, dostarczona do oddziału w Krakowie 20.03 dział interwencji się nie kwapi do tego aby ją dostarczyć. Codziennie od poniedziałku do piątku przypominam się z prośbą/groźbą o dostarczenie i NIC. Odebrać paczki nie można, dostarczyć nie chcecie....
Dziś sprawa została zgłoszona na policję o kradzież mienia. Podejście do klienta dramat.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marcin Sz. / 2022-10-04 21:33

Ocena: 1.00 / 5

Impost najgorsza firma kurierska jaka powstała w Polsce. Proces reklamacji trwa 1,5 miesiąca i końca nie widać jednym słowem żenada!!!
ZaletyŻadne wręcz żenujące
WadyObsługa klienta, kontakt z klientem, czas reklamacji.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marcin z Bielsko-Biała / 2024-10-03 13:42

Ocena: 1.00 / 5

Ta firma nie powinna być na rynku. Współpracuje z oszustami. Nie pozwalają sprawdzić w obecnosci kuriera zawartoscipaczki. Musisz zapłacić z góry dopiero mozesz otworzyć. Jak się okaze ze towar jest nie zgodny z zamówieniem to kazą ci piszać reklamację do nadawcy to raz,tylko potem sie okazuje ze nie ma takiego nadawcy. Kolejna sprawa,dwa razy zagineła mi paczka za którą zapłaciłemzgóry.Jak sie okazuje nadawca juz nie istnieje. Omijam z daleka Inpost. Korzystam z firmy DpD która obsługuje na wysokim poziomie a inpost to porazka
Zaletyzadnych zalet
Wadywszystko,obsługa,termin dostawy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marco / 2022-01-05 15:14

Ocena: 1.00 / 5

Nienależycie wykonana usługa pobrania; brak możliwości zapłacenia kartą mimo, że w paczkomacie był czynny terminal płatności. Próba płatności online nieudana z winy Inpost (źle działający link wysłany przez Inpost). Reklamacja odrzucona z tego powodu, że taki przypadek nie jest opisany w regulaminie Inpost. Zdecydowanie odradzam!!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~MARCO / 2024-08-23 11:30

Ocena: 1.00 / 5

Kolejna firma do likwidacji, bynajmniej z rejonu kieleckiego, przesyłka niedostarczona rzekomo z powodu błędnego adresu odbiorcy, bzdura adres prawidłowy potwierdzony przez nadawcę przesyłki,ale sklep tež jest współwinny tego zamieszania, ostatecznie manipulacji dopuściła się firma InPost, z rejonu stencelowskiego,czyli kieleckiego świństwa transportowego, sądowego,felczerskiego, dziwne to jest, bo przestępczość zorganizowana, jest działaniem ludzkiej parszywości i podłości, to nie ludzie, to kanalie, przestępcy, oszuści.
WadyManipulacje i fałszerstwa.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marek / 2019-12-06 19:49

Ocena: 1.00 / 5

Tragiczna proba odzyskania swojej przesylki brak jakiejkolwiek dobrej chęci ze strony firmy na zalatwienie sprawy.
Rozmowa z przedstawicielem konczyla sie slowami ,,j NIC NIE MOGE ZROBIC TO KURIER ZAWINIL" ALE ZADNEGO KONTAKTU DO KURIERA NI UDOSTEPNIAJA nawet gdy chcielismy osobiscie odebrac przesylke.
Zaletysame negatywy brak profesjonalizmu forma po prostu tragedia nigdy wiecej z nia wspolpracy
Wadybrak punktualnosci proba wmowienia klientowi ze kurier byl i zostawil awizo a w realu ani kuriera ani awizo po prostu tragedia
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5

strona 322 z 427

Dodaj własną opinię »