Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8525 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Małgorzata / 2021-08-02 10:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz wtóry skandaliczne zachowanie kuriera! Gdybym nie była pod drzwiami nie usłyszałabym cichutkiego pukania w drzwi?! Mieszkanie w blokach gdzie "jak byk" widoczny jest dzwonek! Poprzednio zostawił przesyłkę pod drzwiami!Innym razem ten sam kurier nie potrafił obsłużyć terminala i żując gumę zapytał czy nie mam "jakiejś" gotówki! Złożona skarga do INPostu nie przyniosła żadnego skutku, stąd twierdzę reasumując,że beznadziejna to firma!
    ZaletyBrak.
    WadySame wady!
  • ~Małgorzata / 2021-08-10 07:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada!!! Paczka zwrócona do nadawcy,bo... No właśnie bo co... Tego dnia kiedy był niby kurier byłam w domu, następnego dnia również byłam cały dzień w domu, ponadto kurier nawet nie raczył zadzwonić, a szanowna Pani z infolinii nie potrafi powiedzieć dlaczego tak się stało... Żenada!!! Paczka na wesele... Zostałam z ręką w nocniku... Nigdy więcej nie skorzystam w ich usług
  • ~Małgorzata / 2021-08-19 10:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Złożyłam reklamację po zaginięciu przesyłki i utrudnienia z odszkodowaniem ogromne. Mają bałagan, a ja mam pisać mnóstwo oświadczeń o zawartości i udowadniać co tam było i dlaczego kilka razy. Osłabiające. Zero dbania o klienta
    WadyBałagan. Arogancką obsługa.
  • ~Małgorzata / 2021-08-27 10:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientem biznesowym,mam podpisaną umowę abonamentową.W mojej opinii jest to firma dno pod każdym względem,gdyby na rynku pojawiła się inna firma paczkomatowa z miejsca podpisałabym umowę.Jako ich klient nie mogę dodzwonić się do nikogo poza infoliną na której nikt nic nie wie,nie ma telefonu dla klientów biznesowych,każą pisać na pocztę,gdzie slrzynka jest przeładowana,z reguły nie odpowiadają na postawione pytania,albo stosują technikę kopiuj/wklej schematy odpowiedzi i albo pasujesz do nich albo spadaj i radż sobie sam.W zakładce moje dane chciałam zmienić numer telefonu w żaden sposób nie można wykasować starego i wpisać nowy,za to nr konta jak najbardziej,moja 3 krotna interwencja i monity nic nie dały.Firma straszna zarówno od strony klienta biznesowego jak i zwykłego.Gorąco nie polecam,
    Zaletybrak zalet
  • ~Małgorzata / 2021-11-20 18:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nie rzetelna i nie profesjonalna firma. Moja przesyłka była potłuczona mimo iż była informacja o zawartości.
    Nigdy więcej nie użyje tej firmy i jej bardzo nie polecam.
    WadyBiuro obsługi klienta ma fatalna jakość działania.
  • ~Małgorzata / 2022-12-04 16:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier inPostu uszkodił moją przesyłkę na przełomie lutego br. Domagałam się odszkodowania i trwało to prawie 10 miesięcy . Odsyłali mnie przysłowiowo od Kajfasza do Annasza". Za każydym razem odpisywała mi inna osoba. Nie wspomnę, że pierwsza wprowadziła mnie w bład.....masakra! Prosta sprawa ewidentna wina i takie podejśćie. NIE POLECAM OBSŁUGA KLIENTA I REKLAMACJE DZIAŁAJĄ NA ZASADZIE SPYCHANKI. A NA KOŃCU....LIMIT REKLAMACJI WYCZERPANY I ZAKOŃCZONY. JAK PANI CHCE , PROSZĘ DROGĄ SĄDOWĄ PROWADZIĆ SPRAWĘ!!!! np w USA jest to nie do pomyślenia
  • ~Małgorzata / 2022-12-08 07:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczki przepadają u nich i kasy nie chcą oddawać.uwazajcie na impost.
    ZaletyZlodziejstwo
    WadyZlodziejstwo
  • ~Małgorzata / 2022-12-16 21:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra, ciągle z nimi problemy, już od 3 dni moje paczki są w magazynie w moim mieście a wraz ich nie mam. Infolinia pomaga tyle ile sama widzę w aplikacji. Gorszej firmy nie widziałam. Kurierzy roztrzepani, gubią paczki, paczki przychodzą uszkodzone. Piszą że dostawa porannym kurierem, a przynosi wieczorny, a jak cię nie ma to ich to nie obchodzi tylko musisz cały dzień na dupie czatować. Ja już tak czatują 3 dzień
    ZaletyZero
    WadyZbyt dużo
  • ~Małgorzata / 2022-12-22 22:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska która zostawia przesyłki pod drzwiami sąsiadów pod gołym niebem na deszczu nie informując odbiorcy o tym . Pomijam fakt że byłam w tym czasie w domu nie wiem dlaczego kurier mu jej nie dostarczył,nie próbował nawet się skontaktować.Rezultatem tego jest przemoczony materac
  • ~Małgorzata / 2022-12-30 20:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał wywalone na dostarczenie paczki. Specjalnie w tym dniu dostarczenia wzięłam wolne od pracy i czekałam cały dzień na przesyłkę, nie dostałam żadnego zawiadomienia o próbie dostarczenia . Popołudniu weszłam na śledzenie przesyłki i zobaczyłam że przesyłka jest odrzucona przez odbiorcę i wysłana do nadawcy gdzie cały dzień czekałam w domu na paczkę. Kurier nie pukał i sądzę że nie pofatygował się dojścia pod wskazany adres
    WadyFatalna obsługa przez kuriera i obsługę klienta, żadna pomóc z ich strony, olewają klientów
  • ~Małgorzata / 2023-02-04 07:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Robiłam zwrot zakupów z Allegro. Nie mając innej opcji wrzuciłam paczkę do paczkomatu na kod zwrotu. Było to dawno, dawno temu 15 XI 2022. No i paczka przepadła jak kamień w wodę. Po kilku dniach zorientowalam się, że paczka nie dotarła do nadawcy, a mnie minął termin na zwrot i pieniędzy nie dostanę. Natychmiast złożyłam reklamacje. Paczka znalazła się już 5 stycznia 2023, po licznych telefonach do InPost, mailach już 31 stycznia wróciła do mnie. A zatem zostałam z przedmiotem, którego już zwrócić nie mogę. A InPost w mailu odrzucił żądania zwrotu kwoty bo przecież zagubili ale znaleźli. Jak tylko będę mogła omijać będę InPost. Nie ładnie firmo !
    ZaletyZadnych
    WadyCwaniactwo
  • ~Małgorzata / 2023-02-16 20:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 2 miesięcy czekam za protokołem szkody i do tej pory nie mam!!! Dramat! Nawet nie odpisują na e-maila !!! W protokole szkody 2 razy podawałam numer przesyłki a twierdzą że nie mają!!!! Bałagan masakra!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyKurier, infolinia, Katarzyna P i jej kierownik działu
  • ~Małgorzata / 2023-06-06 20:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie jestem zadowolona z obsługi tej firmy jest nie miła więcej nie zamówię w tej firmie a chodzi o panią która pracuje w tej firmie
    ZaletyNie ma
    WadyPani jest nie miła
  • ~Małgorzata / 2023-06-13 09:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda złodzieji. W skrzynce nie było przesyłki. Odzyskanie pieniędzy poprzez reklamację graniczy z cudem. Reklamację rozpatrują idioci którzy kompletnie nie analizują sprawy tylko odpisują gotowe regułki. Po dłuższym czasie walki o odzyskanie pieniędzy odechciało mi się dalszych działań i pewnie na to liczyli.
    ZaletyBrak
    WadyZłodziejstwo
  • ~Małgorzata / 2024-07-31 10:10
    Ocena: 1.00 / 5
    In post to najgorsza i nie kompetentną firma .Wczoraj w Krakowie, rano O GODZ 9 zadzwoniłam do kuriera pytając o której godzinie będzie. Odpowiedział że za godzinę. Do 17 nie przyjechał i nie odbierał telefonu powodując moje narastające zdenerwowanie. Paczka była w IN POST 3 dni. Wylądowała nawet w bierze. Po co? W paczce byly drogie kosmetyki lancome. Nie mam pewności czy nie zostały podmienione. LEKCEWARZENIE KLIENTA TO ICH SPECJALNOSC. W S T Y D.
    WadyLekceważenie klienta
  • ~Małgorzata / 2025-10-01 10:34
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost od długiego czasu nie potrafi rozwiązać problemu nierzetelnego kuriera, który zwyczajnie olewa obowiązek dostarczania przesyłek pod wskazany adres.
    Kurier o numerze telefonu 508 - 539- 806.
    Tumiwisizm i zakłamanie tego osobnika przekracza wszelkie wyobrażenia.
  • ~Małgorzata / 2025-11-27 10:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Od dnia 24.11.2925 moja paczka leży w Centrum Logistycznym i mimo wysłania zapytania na oficjalną stronę Inpostu i rozmów z konsultantami nic się nie zmienia. Inpost potrzebuje 3 dni od daty odebrania przesyłki od sprzedawcy, żeby zacząć szukać paczki. Jestem zwodzona obietnicami,że przekazano moją sprawę do rozpatrzenia i dalej nic się nie dzieje.
    Zaletybrak
    Wadynikt nie raczy pomóc w szukaniu przesyłki
  • ~Małgorzata / 2025-12-02 09:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Inpost dalej nie odnalazł mojej paczki, nie usłyszałam słowa przepraszam, wydałam kasę na kosmetyki, których nie dostałam mam cierpliwie czekać na przeglądanie monitoringu. Nie polecam nikomu tej firmy
    Zaletyżadnych
    Wadyprzy takiej ilości klientów nikt nie przejmuje się zagubioną paczką
  • ~Małgorzata / 2026-01-02 17:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to największa żenada i dziadostwo z jaka sie spotkałam. Paczki albo zostają uszkodzone albo w ogóle nie docierają. Każde kolejne zamowienie nagle gdzies znika. Zero informacji dla kupującego. Zero załatwienia problemu. Totalna walka między ta chora pseudo firma a sprzedającym. Zarówno kupujący i sprzedający sa stawiani w niekomfortowej sytuacji. Ostatnia paczka dotarła po 2 tygodniach dopiero kiedy zostala przekierowana do paczkomatu bo kurierowi nie chciało sie ruszyć dupy jechac 700m dalej
    ZaletyBrak
    WadyUszkodzenie paczek, brak paczki, opiznienie
  • ~Małgorzata / 2026-02-14 00:27
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM KURIERA IN POST, CAŁKOWITY BRAK KONTAKTU, OPŁACONA PACZKA NIE ZOSTAŁA DOSTARCZONA !!!!!!NIGDY WIECEJ NIE SKORZYSTAM Z IN POST !!!
    ZaletyBRAK
    WadySAME WADY
Dodaj własną opinię »