strona 312 z 427
- « poprzednia
- 1 ...
- 310
- 311
- 312
- 313
- 314
- nastepna »
-
~Maciej / 2020-01-02 20:31Ocena: 1.00 / 5
Kłamią, sami nie wiedzą co dzieje się z przesyłką, aż w końcu sami odsyłają z powrotem do adresata, w dodatku nie informując mnie. Kłamali, nie można z nimi dogadać się. Nie polecam -
-
~Maciej / 2020-02-02 10:24Ocena: 1.00 / 5
Przez 4 dni nie mogłem wyciągnąć przesyłki że skrytki z powodu awarii zamka. Trzykrotna reklamacja, 3dni, nie odniosła skutku, nie przeniesiono przesyłki do innej skrzynki. Awaria może się zdarzyć, natomiast czynnik ludzki to skandal. -
~MACIEJ / 2020-09-03 13:04Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i naciągacze nie dotrzymują terminów za które pobierają opłaty.
Kurierzy zachowują się gorzej niż bydło.
Przy chęci odbioru osobistego w punkcie odmowa brak możliwości kontaktu z oddziałami miejscowymi.ZaletyBrakWadyZawarte w opini -
~Maciej / 2021-06-02 08:44Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska włącznie z ich paczkomatami niesprawnymi!!!!! ZaletyBRAKWadyWszystke możliwe -
~Maciej / 2021-09-03 19:29Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Dzwonisz do nich a te ****** mają cie w ***** i wysyłają paczki z powrotem do nadawcy chociaż jest jeszcze 8h na odbiór. Nie polecam, wolę dopłacić i mieć kuriera pod drzwiami niż tracic czas na tych imbecyli. ZaletyNie maWadySame -
~Maciej / 2021-10-01 18:30Ocena: 1.00 / 5
Przesyłkę miałem dostać na piątek bardzo mi na niej zależało a w piątek wieczorem dostaje maila ze przesyłka przyjdzie w poniedziałek ta firma o żart nie polecam ZaletyżadnychWadyaż ciężko zliczyć -
~Maciej / 2021-12-21 17:57Ocena: 1.00 / 5
Maskara z obsługą kurierską. Rezygnuje z ich usług. -
~Maciej / 2022-01-13 15:21Ocena: 1.00 / 5
Moja paczka idzie juz tydzien codziennie dostaje wiadomosc ze paczka wydana do doreczenia a kurier jej nie przywozi .. bywało tak ze nie wychodził z auta stał chwile i wpisał awizo twierdzac ze nie ma nikogo w domu .. tragedia .. nie polecam !! ZaletybrakWadyczas dostawy -
-
~Maciej / 2022-08-16 21:29Ocena: 1.00 / 5
Co z tego, że tanio i wygodnie skoro złośliwie i nieżyciowo?
Otrzymałem SMS o odbiorze przesyłki podczas urlopu, nie mogłem się jej dokładnie spodziewać w konkretnym terminie bo szła z Chin. Po powrocie z urlopu zauważyłem że przeoczyłem informację o paczce. Zadzwoniłem na infolinię i uprzejmy pan uprzejmie poinformował że paczka jest jeszcze w paczkomacie i jak ją zdążę odebrać przed kurierem to będzie moja (żadnej opcji zachowującej godność ludzką, że on np. odnotowuje w systemie, że paczka ma pozostać w paczkomacie, nawet płatnej, nie ma - mam rzucać wszystko i zapieprzać na złamanie karku). Zacząłem dzwonić do rodziny, która mieszka blisko paczkomatu bo sam jestem dużo dalej i bratanek się zaoferował i pognał co sił do owego paczkomatu. Spóźnił się ludzkiej z odbiorem paczki około 20 sekund (SIC!), niemal przy nim kurier wyjął przesyłkę z paczkomatu, na prośbę młodego kurier powiedział, że nie wyda i że musi wrócić do nadawcy (drugie SIC!). Po tej akcji zadzwoniłem do centrali i tam potwierdzono, że paczka musi wrócić do nadawcy. Na moją prośbę, że to paczka z Chin i będzie to bardzo długo trwało etc, oczywiście brak odpowiedzi, tylko informacja: "podjęto wewnętrzną decyzję o likwidacji możliwości odbierania paczek z oddziałów. Paczka musi wrócić do nadawcy". Jak zwykle głupota decydentów, upraszczanie sobie życia, procedur, brak wyobraźni że w wakacje, w okresie urlopowym takie sytuacje mogą się zdarzyć, że paczki zagraniczne powinny mieć być może inną procedurę. Zero myślenia, zero myślenia, zero myślenia.Zaletywszyscy znająWadyjak przychodzi co do czego to jest to zwykła guffniana korporacja mająca głeboko w (d)upie klienta -
~Maciej / 2022-08-27 16:25Ocena: 1.00 / 5
Organizacyjnie w przypadku wystąpienia jakichkolwiek kłopotów czy potknięć leżą. Infolinia tylko obiecuje, kurierzy mają wszystko gdzieś, ZERO pomocy, zrozumienia, elementarnej uczciwości, profesjonalizmu. Wadydramatyczne wyjaśnianie jakichkolwiek problemów nawet najmniejszych, jak wszystko idzie dobrze to OK, ale cokolwiek się nie uda "po schemacie" leżą i kwiczą, żądnej pomocy, nic nie działa, reklamacje wszystkie odmownie i uwaga HIT: czas na rozpatrzenie reklamacji dają sobie 30 dni (SIC!!!) KABARET w XXI wieku! -
~Maciej / 2023-02-26 13:56Ocena: 1.00 / 5
Niestety, ale Inpost sukcesywnie od miesięcy obniża standardy obsługi: zniszczone paczki z odrzuconymi reklamacjami (zrzucają winę na złe pakowanie). Opóźnione dostawy - czekam na paczkę już 4 dni. Widocznie Pan Prezes przerzucił się juz całkowicie na bycie celebrytą, zamiast pilnować firmy. Zaletyaktualnie niestety nie widzę.WadyUbezpieczenie to fikcja!!!!!! nigdy nie zobaczycie pieniędzy za zniszczony towar!!! -
~Maciej / 2023-04-16 01:10Ocena: 1.00 / 5
Ocena dotyczy sposobu rozpatrywania reklamacji:
Reklamacje nie są nawet czytane. Dostałem formalny bełkot pseudoprawny - zupełnie nie na tematZaletyBrakWadyTo pracownicy tworzą firmę. Brak szacunku do klienta to nie wada Inpostu ale wada pracujących tam ludzi -
~Maciej / 2024-01-27 12:46Ocena: 1.00 / 5
Jakiś palant z infolini poinformował mnie ze jest możliwość odbioru przesyłki w Gdańsku na ul: Magnackiej 39. Okazało się że nie ma takiej opcji że nawet nie istnieje punkt w którym mógłbym odebrać przesyłkę!!! 62 kilometry jechałem nadaremno!!!! Infolinia to kłamcy i krętacze!!!! Zdala od nich !!! Nie wierzyć kłamcą!!!! ZaletyKłamcy!!!!WadyW kosmos z nimi bilet w jedną stronę!!!! -
~Maciej / 2025-06-25 13:54Ocena: 1.00 / 5
firma beznadzieja, nie chcieli przyjąć gotówki , kazali płacić kartą , której nie posiadam. ocena zero do kwadratu.???? -
~Maciej Ł / 2022-05-04 16:45Ocena: 1.00 / 5
Witam,
Podzielę się z Państwem swoim dzisiejszym doświadczeniem przy paczkomacie Inpost. Pojechalem samochodem na ul. Mackiewicza 17 w Krakowie w celu nadania paczki w paczkomacie. Podczas wpisywania numeru paczki w międzyczasie przyjechał pan kurier, który był chyba umówiony z kimś na odbiór paczki. W chwili wkładania przeze mnie paczki do skrzynki miałem mały problem by ją tam wcisnąć, bo tektura była trochę za gruba. Usłyszałem komentarze za plecami, coś w stylu "wkładaj, wkładaj, ja se wyciągnę". Zapytałem się o co dzodzi. Kurier w chamski sposób powiedział, że nie może później wyciągnąć paczki. Odpowiedziałem kurierowi, że skoro ją wsadziłem to pewnie będzie mógł ją wyciągnąć. Wyciągnąłem paczkę z paczkomatu i zapytałem kuriera, czy może mi pomóc i pokazać, gdzie się wybiera rozmiar skrzynki. Odburknął i powiedział, że on nie jest od tego, żeby mi pokazywać takie rzeczy. W trakcie rozmowy skrzynka została zamknięta i nie mogłem już nadać paczki.To wszystko to nic bo najgorsze miało dopiero nadejść. Doszedłem do wniosku,że wrócę do paczkomatu później i wyślę ją jeszcze raz po zapoznaniu z instrukcją wyboru rozmiaru skrzynki. Kurier Inpostu nie dawał za wygraną i zwyzywał mnie od baranów i debili. Cały czas zwracał się do mnie na Ty. Kolega kuriera jak zobaczył co się dzieje nagle zniknął, wcześniej próbując uspokoić bezczelnego pracownika Inpost. Poinformowałem kuriera, że jest w pracy i odpowie za zwyzywanie mnie od debili i baranów. Odpowiedział mi, że gów... mu zrobię, bo nie jestem w stanie mu tego udowodnić. Pod koniec chyba zrozumiał swoją sytuację bo zaproponował, że zabierze mi paczkę.... Odmówiłem. Obawiam się,że gdybym nie odjechał spod paczkomat możliwe, że zostałbym pobity przez kuriera Inpost. Piszę to z pełną powagą. Numer rejestracyjny samochodu kuriera to WU1298L. Incydent miał miejsce pod paczkomatem ul. Siewna 17 około godziny 15.20. Słyszałem, że Pan prezes Rafał Brzóska nagrodził kiedyś kuriera, który znalazł portfel w godzinach pracy... Jestem ciekawy jak Pan prezes nagrodzi kuriera za zwyzywanie klienta od debili i baranów nie wspominając już o zwrotach na "Ty". Nie polecam tej firmy. Nie będę korzystał z usług firmy Inpost, biorąc pod uwagę jak niezróważonych emocjonalnie zatrudnia pracowników. Kiedyś może dojść do tragedii. Z wysyłki zrezygnowałem.ZaletyBrakWadyAgresywni pracownicy. -
~Maciek / 2020-07-28 12:23Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsługa, infolinia niekompetentna, w niczym nie mogą pomóc, trzy razy korzystałem z ich usług i więcej tego błędu nie popełnię. ZaletyBrakWadyZa mało miejsca, żeby tu wszystko zmieścić -
-
~Maciek / 2020-08-03 21:17Ocena: 1.00 / 5
Zgubili paczkę, którą osobiście umieściłem w Paczkomacie w czasie rozmowy z doradcą. Bo był jakiś kłopot, nie wszystkie paczkomat w moim mieście realizowały usługę zwrotów więc rozmawiałem telefonicznie z pracownikiem InPost i słuchając jego wskazówek starałem się nadać zwrot. A więc wszystko mają nagrane. A mimo to kręcą i kombinują żeby się wymiksować z reklamacji... -
~Maciek / 2021-05-27 21:52Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. O ile paczkomaty działają w miarę dobrze, to ich kurier jest jakimś nieśmiesznych żartem. Czekałem pół miesiąca na paczkę z chin, 24 maja na aplikacji było napisane, że przesyłka gotowa do doręczenia. Jest 27 maja i nagle na aplikacji widnieje, że paczka wraca do nadawcy :D przez 3 dni ani jednej wiadomosci, telefonu, maila, czegokolwiek co by wskazywało dzień, w który paczka zostanie dostarczona. Nie zawsze jestem w domu ale tak ciezko jest zadzwonić i powiedzieć, że się dotarło z przesyłką? Prawdopodobnie byłem wtedy w sklepie a przesyłki na oczy nawet nie ujrzałem i została wysłana spowrotem do nadawcy, zero informacji od inpostu na jej temat. Serdecznie nie polecam. ZaletybrakWadykurier nie posiadający wiedzy dotyczącej obsługi telefonu -
~Maciek / 2022-07-18 20:51Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym miała miejsce bardzo nieprzyjemna sytuacja ze strony firmy InPost. Sprawdzając stan przesyłki (opóźnionej już o 5 dni), zobaczyłem, że rzekomo odmówiłem jej przyjęcia, chociaż w dniu doręczenia nie zastałem kuriera. Nawet jeśli nie byłem w tym momencie obecny pod wskazanym przeze mnie adresem, nie otrzymałem żadnej informacji odnośnie paczki. Ponadto w historii przesyłki nie było żadnej wzmianki o tym, że paczka była wtedy w posiadaniu kuriera. Pracownicy w/w firmy ewidentnie zgubili przesyłkę w swoim oddziale, tłumacząc się odmową jej przyjęcia.WadyCzas dostawy
Robienie ludzi za idiotów -
~Maciek / 2023-08-17 21:43Ocena: 1.00 / 5
Forma twierdzi, że zmierzyła paczkę niemal 10 cm więcej w każdym wymiarze w porównaniu do tego, co deklaruje producent (produkt wysyłany w oryginalnym kartonie).
W reklamacji ani słowa odniesienia się do przedstawionych dowodów co i ka było wysyłane. Jedynie odnosili do protokołu z pomiaru, który wskazywał większy pomiar, nie dopuszczając, że sam pomiar był wykonany nieprawidłowo.WadyZły pomiar, odrzucanie reklamacji z góry
strona 312 z 427
- « poprzednia
- 1 ...
- 310
- 311
- 312
- 313
- 314
- nastepna »