InPost to dramat. Czekam na paczkę ponad tydzień. Najpierw info o zaginięciu, potem wydana do doręczenia. Kolejne dni paczki brak. Kurier ma ciągle wyłączony telefon. Dział reklamacji to upadek. Unikajcie tej firmy!!!
ZaletyBrak
WadyBałagan, lekceważenie klienta
~Klient / 2025-08-15 11:08
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być w środę 13 najpóźniej a mamy już 16 i paczki nadal brak była wydana do dręczenia kurierowi oczywiście nawet nie dotarła do paczkomatu tylko cofnięta została do centrum logistycznego
~Klient / 2025-09-18 19:45
Ocena: 1.00 / 5
Co za żenada. Mam założoną aplikacje IMPost gdzie są wszystkie moje dane i powiązane z moimi danymi dwa paczkomaty i adres domowy. Dostaje SMS o 15:40 ze kurier w drodze. Siedzę, czekam, boję się pójść do toalety bo może akurat...Po czym dostaje wieczorem wiadomość że brak możliwości doręczenia że spróbują jutro a jak nie to zostawia w paczkomacie. Super. Na drugi dzień też Siedzę, czekam do wieczora. I dupa. Paczka odesłana, kurier nie odbiera. Na infolinii All. Żenada, dno i beznadzieja
ZaletyBrak
WadyWszystkie mozliwe
~Klient / 2025-10-15 11:52
Ocena: 1.00 / 5
Firma InPost z powodu swojej pozycji na rynku wyżej sra niż dupę ma. Nie daj Boże żeby paczka się zapodziała, bo po miesiącu od zgłoszenia napiszą że paczka była dostarczona i odebrana, mimo że ta przepadła.
ZaletyBrak
WadyCałkowicie wywalone na klienta
~Klient / 2025-12-18 09:42
Ocena: 1.00 / 5
Niedawno kurier zostawił paczkę jakiś kilometr od adresu docelowego (punkt odbioru w jakimś spożywczym). W normalnych okolicznościach powinienem mu ją wsadzić w dupę za taką akcję.
ZaletyŻadne
WadyKurierzy firmy są żałośni
~Klient / 2026-04-22 10:13
Ocena: 1.00 / 5
Szajs i goownoo,kurierzy to motłoch zbieranina lumpòw.W biurze udają że coś robią.Najgorszy z przewoźnikòw,brak możliwosci nawet pozostawienia paczki gdzie kolwiek pod nieobecność domownika.Dno,dna
ZaletyNie ma
WadyWszystkie
~Klient / 2026-09-02 18:44
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia Kolejna przesyłka uszkodzona,potłuczone szkło mimo paczki zabezpieczonej prawidłowo.Dwa razy przesyłka mocno opóźniona.
~klient inpost / 2020-05-04 17:55
Ocena: 1.00 / 5
Paczka, którą zamówiliśmy i opłaciliśmy została wydana innej osobie. Osoba ta zadzwoniła do nas mając nasze dane bez naszej zgody, że wydana jej została nasza paczka. Zgłosiliśmy sprawę do obsługi klienta - odpowiedź: prosze sobie odebrać paczkę od tamtej osoby. Musimy jechac o godzinie 23 w nocy po rozpakowaną paczkę w dobie pandemii koronawirusa za nasze pieniądze zużywac benzynę i tracić czas. Dno.
~Klient InPost / 2023-09-14 13:50
Ocena: 1.00 / 5
Nie dziwi mnie średnia opinii na Państwa Firmę w wysokości tylko 1,75. I zgadzam się z nią osobiście. Wystawiam Wam za obsługę 1. Nie potraficie jako Firma indywidualnie podejście do Klienta, tłumaczycie się własnymi procedurami pomimo, że sami je łamiecie. Niewyobrażalne dla mnie w dzisiejszych czasach jest tak lekceważące podejście do Klienta jakie Państwa Firma stosuje. Z poważaniem Niezadowolony Klient
ZaletyBrak
WadyBrak profesjonalizmu, brak indywidualnego podejścia do Klienta, łamanie własnych procedur, którymi się Firma InPost tłumaczy
~Klient niezadowolony / 2021-12-23 16:38
Ocena: 1.00 / 5
Na moim adresie był błąd w nr domu, paczka nie została doręczona, odebrać jej nie można, nie wiem po co podajemy nr telefonu kurierowi, na infolinię nic nie załatwisz, koszmar, nie polecam
~klienT OFIARA / 2022-01-02 22:47
Ocena: 1.00 / 5
INPOST NONSTOP DOSTARCZA PACZKI DO PACZKOMATU O 4KM ODLEGLEGO ODE MNIE GDZIE NIE MA DOJAZDU BO DROGA REMONTOWANA-A PACZKOMAT MAM OBOK CHALUPY TYLKO ZAWSZE ZAJETY !!LITTLE GYM BERON BEZRZECZE. CZAS DOSTAWY PRAWIE KAZDEJ PACZKI OK 10DNI !!!
~Klient paczki w weekend / 2022-04-26 08:53
Ocena: 1.00 / 5
Paczka w weekend wysłana w piątek dzis jest wtorek godz 9 a jej nadal nie ma.Hipokryzja tej firmy i poziom usług sięgający poziomu 0 ! Mam nadzieje ze wszystko do was wróci z nawiązką! Frajerzy
WadyBrak aktualizacji lokalizacji przesyłki, kurier wozi paczke kilka dni
~Klient wieloletni / 2026-06-02 18:04
Ocena: 1.00 / 5
Polska marka.... Przestawiciele potrafią dzwonić nawet kilka razy dziennie aby namawiać na korzystanie z usług firmy. Po czym w prostej sprawie zmiana ulicy - ludzki błąd - Pani
NIKOLA WALIGÓra -katastrofa!!!!
z infolinii - wykazuje żadnej inicjatywy rozwiązania problemu - zresztą zaraz po MACIE z którym musisz się produkować 20 min. Naprawdę?
Biznes godny podziwu - rozwojowy... Szkoda, naprawdę szkoda, że za nasze pieniądze - firm, które codzienne przyczyniają się do jej rozwoju systematycznie korzystając z usług kurierskich. Cudownie, że konkurencja nie śpi, reaguje cenowo, kopiuje ulepszając pomysły. Pamiętajcie - dochodzi się do ściany.
ZaletyDobry pomysł na biznes
WadyKompletny brak kompetencji i umiejętności współpracy z Klientem.
~Klient.pobranie / 2021-05-26 12:09
Ocena: 1.00 / 5
Kurier przy przesyłce pobraniowej unika wydania reszty w pełnej kwocie
ZaletyBrak
~Klientka / 2019-12-04 15:21
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska klamliwy kurier który bezczelnie twierdzi że był pod wskazanym adresem i nikogo nie było chociaż wszyscy byli w mieszkaniu na końcu przekazał informacje ze odmówiła przyjęcia paczki... zbywanie na infolinii twierdząc że paczka będzie nadana ponownie a nie jest... Totalna kpina nie polecam i mam nadzieję że przesyłkę wkoncu otrzymam
ZaletyNie ma
WadyBrak kompetencji
~Klientka / 2020-02-20 13:20
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam chamski kurier robiący na złość. Najgorsza obsługa nigdy więcej nie zamówię przez nich przesyłkę. Pierwszy raz się spotkałam z takim kurierem i obsługa.
ZaletyZadnych
WadyChamstwo zlosliwosc
~klientka / 2020-02-26 22:16
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo niemili kurierzy. Pracuja jak za kare. Duze zamieszanie w calej firmie podczas skladania reklamacji. Finalnie i tak nie potrafiia jej zrealizowac.Jestem bardzo niezadowolona. Czekalam caly dzien na kuriera , ktory mial sie pojawic a koniec koncow po prostu nie przyjechal.
~Klientka / 2021-10-15 22:33
Ocena: 1.00 / 5
Za zły projekt paczkomatów i notoryczne umieszczanie najcięższych paczek na samej górze, 1 gwiazdka bo nie da się dać zera
~Klientka / 2021-12-15 15:59
Ocena: 1.00 / 5
Dziś kurier InPost przywiózł mi paczkę,bardzo chamski i niemiły człowiek.Zwolnij się,nikt ci nie każe pracować jeśli coś ci nie pasuje.Jego zachowanie przez telefon jaki przy samym odbiorze paczki świadczyło o totalnym braku szacunku do drugiego człowieka.Mężczyzna nawet nie raczył odpowiedzieć na "dzień dobry" ani "dowodzenia" ,zamiast tego wolał nakrzyczeć na mnie.I jeszcze ten bezczelny,chamski uśmieszek.
Całym sercem nie polecam InPost!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Klientka / 2022-09-02 17:14
Ocena: 1.00 / 5
Chciałam bardzo podziękować i docenić pracę firmy InPost za to, że zgubili moją paczkę o wartości kilkuset złotych.
Nikt z infolinii nie jest w stanie odpowiedzieć mi na pytanie gdzie może być paczka i co się z nią stało, czy kiedykolwiek do mnie dotrze. Podczas rozmowy kazano opisać mi jej zawartość, bo ,,może się znajdzie” :). Jedyne co mi pozostało to złożyć reklamacje i łaskawie czekać na odpowiedź.