Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8725 opinii

1.73 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.46
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.84
  • Czas dostawy
    1.93

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 293 z 437
  • ~Katarzyna / 2023-09-01 21:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam kurierów z Warszawy!! Trzeci raz z rzędu mam nie dostarczona paczkę, pierwszy raz niby dziura była za mała i nie mógł zmieścićpaczki (dodam że cały czas bierzemy ta same paczki i nigdy nie było problemu dwa drugi raz zamiast w piątek dostarczyć do paczkomatu musiałam czekać do poniedziałku i znowu trzeci raz mam ten sam problem paczka nadana w środę i cały dzień leży na oddziale,więc kolejny raz nie mam na czym pracować bo paczkę dostanę w poniedziałek!!! Nie polecam i postu!!!!!!!! Oszustwo zwykle!!
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowość przede wszystkim!!
  • ~Katarzyna / 2023-09-06 11:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra do jednej przesyłki 5 wiadomości ze zmianą nr telefonu do kuriera i żaden kurier nie raczy odebrać telefonu.
    Najgorsza firma kurierska z jakiej korzystam do tej pory w 3miasto.
    Nie pozdrawiam
  • ~Katarzyna / 2024-08-01 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma. Nie pomoże Ci rozwiązać problemu. Wcale nie pomoże. Po co ludzie pracują na infolinii, skoro nie mogą Ci pomóc?
    ZaletyBrak
    WadyBeznadziejna infolinia, każda osoba mówi co innego, beznadziejne rozpatrywanie reklamacji, zupelnie poza tematem reklamacji
  • ~Katarzyna / 2025-04-07 12:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Od ponad tygodnia nie mogę odebrać paczki z paczkomatu z powodów technicznych, pomimo zgłoszeń na infolinii i reklamacji nie chcą w żaden sposób rozwiązać problemu, nie proponują żadnych rozwiązań, nie można uzyskać wiarygodnej odpowiedzi kiedy będzie rozwiązany problem i totalnie ignorują zgłoszenie z prośbą rozwiązania problemu, np przeniesienia paczek do innego paczkomatu, jeszcze nigdzie nie spotkałam się z tak totalną ignorancją wobec klienta.
    Zaletybrak
    Wadybrak chęci w rozwiązaniu problemu
  • ~Katarzyna / 2025-10-07 17:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Moje zastrzeżenia dotyczą głównie kuriera obsługującego Mokotów, który - niezgodnie z prawdą, z sobie tylko znanych przyczyn - odnotował odmowę przyjęcia paczki. Po interwencji (kiedy adnotacja o odmowie pojawiła się w aplikacji) zapewniono mnie, że przesyłka zostanie dostarczona, ale nie została. Po kolejnej interwencji dowiedziałam się, że została już zwrócona i nie ma możliwości ponownego doręczenia. Reklamacja nie została uwzględniona, najpierw powtórzono opowieść o odmowie przyjęcia, a po odwołaniu, że reklamację powinien zgłosić nadawca. Firma nawet nie przeprosiła, uważa że problemu nie ma i należy przypuszczać, że żadne konsekwencje wobec kuriera, który zwyczajnie kłamie, nie zostały wyciągnięte.
  • ~Katarzyna / 2026-01-20 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem bardzo rozczarowana jakością obsługi i sposobem rozpatrywania reklamacji. Nie polecam wysyłania paczek międzynarodowych przez InPost. Moja paczka zginęła - ale oni nawet nie próbują cokolwiek wskórać. Po co przejmują zagraniczne rynki jak nie umieją się z nimi nawet dogadać co do lokalizacji i rozpatrywania reklamacji zaginionych paczek. Żałosne . Już nigdy nie wyśle przez InPost żadnej paczki międzynarodowej. A zapowiadali się tak dobrze.....lecz to były tylko słowa. A ważne są czyny.
    ZaletyBrak.
    WadyNiechęć rozwiązania sprawy do końca, bezradność konsultantów
  • ~Katarzyna / 2026-08-24 10:57
    Ocena: 1.00 / 5
    On post to tragedia podałam w Policach dwa mieszkania prawie za każdym razem tak robię i oczywiście nigdy paczki nie dochodzą nawet jak jestem w domu wysyłałam już kilka razy formularz i reakcja jest taka ze kurier twierdzi że nie było nie było kogo czas się zastanowić nad kurierem który olewa pracę i psuje opinie dziś sytuacja taka sama pewnie paczka wróci
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko co najgorsze
  • ~Katarzyna M. / 2020-01-27 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na świecie, choćby byli ostatnimi na świecie to już nigdy nie skorzystam z ich usług. W ogóle nie zainteresowani dostawą przesyłek, infolinia każe czekać i twierdzą, że nie mają żadnych obowiązujących terminów w jakich muszą dostarczyć paczki.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Katarzyna Szmidt / 2024-02-19 16:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Negatywną opinię wystawiam za skandaliczne oszustwo jakim była ogólnopolska kampania świąteczna zachęcająca do korzystania z usług inpost obietnicą, że „wszystkie przesyłki będą doręczona do świąt”. Moja paczka była nadana 15 grudnia i pomimo wielu interwencji została dostarczona 28 grudnia. Ponadto moja reklamacja została odrzucona!!
    WadyOszustwo, fatalna obsługa klienta
  • ~Kate / 2020-04-16 11:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam przesyłkę kurierem Inpost. Kurier zadzwonił, że mam zejść na dół, bo on ma zakaz wchodzenia na osiedle. Nie wychodzę z domu, więc jedyną drogą zamówienia jest dostawa przez kuriera. Poprosiłam, żeby paczkę zostawił na wycieraczce i zadzwonił, potem może iść (dostawa bezkontaktowa). Kurier poinformował mnie przez telefon, że nie zostawi mi przesyłki na wycieraczce, a w uwagach wpisuje - "klient odmówił przyjęcia paczki". Przesyłka wróciła do nadawcy, a ja zostałam pozbawiona materiałów ochronnych, które tam były. Ten kurier powinien ponieść konsekwencje. To jest skandal! Szanowny Inpost - wyciągnijcie od tego Pana konsekwencje, bo to był szczyt bezczelności. Po akcencie wnoszę, że Pan mówił z akcentem wschodnim - Rosja/Białoruś/Ukraina. By go zlokalizować, podaję tel służbowy, z którego się ze mną kontaktował: 505-519-566
    ZaletyZawsze korzystałam z paczkomatów - tu, ez zastrzeżeń.
  • ~Kate / 2021-04-28 11:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nieprzychylna i arogancka obsługa klienta. Całkowity brak empatii i obojętność. Nie polecam tej firmy kurierskiej. Na pewno nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
    ZaletyBrak zalet
    WadyArogancja, brak empatii pracowników, paczki zniszczone,
  • ~Kate / 2021-06-23 14:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra, paczka za sporą kasę na źle posortowana. W Pani na infolini jakaś z przypadku nie umie odpowiedzieć na pytania
  • ~Kate / 2021-10-02 10:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Minęły już 3 dni od nadania przesyłki w paczkomacie i nadal nie otrzymałam swojego zamówienia. Bardzo zależało mi żeby paczka dotarła do mnie do piątku, niestety kurier inpost odebrał paczkę z paczkomatu dopiero po 24h a następnie po kolejnych 24h została ona przyjęta w oddziale. Aktualnie mamy sobotę a paczka została przyjęta w kolejnym oddziale. Firma inpost gwarantuje dostawę w 1-2dni roboczych przy czym jak twierdzą często jest ona nawet szybciej. Zostawie to tutaj..
  • ~Kate / 2022-07-21 14:29
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost kurier nie przyjedzie bo mówi, że droga nie przejezdna. Mimo, że mówiłam że można dojechać innymi drogami. Paczkę wiezie już 2 dzień i nie wiem kiedy ją otrzymam. Na infolinii odbiera bot - to jest żart. Nie polecam, najgorsza firma kurierska.
  • ~Kate / 2023-01-12 14:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Przed świętami zamówiłam towar w Media Expert za ponad 800 zł, niestety paczka została ukradziona w Inpoście. Do tej pory nie odzyskałam pieniędzy. Druga sytuacja z dziś, kurier pominął mój dom i nie odebrał paczki, dzwonił kiedy jechałam samochodem i nie mogłam odebrać, oddzwoniłąm od razu z domu po kilku minutach, nigdy nie trafiłam na tak chamskiego kuriera. Nigdy więcej nie zamówię żadnej usługi w tej firmie.
  • ~Kate / 2023-05-28 10:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka trafiła do innego paczkomatu niż wybrałam.
    Obsługa klienta bezczelnie wmawia mi, że takie mają prawo - wysłać paczkę do innego punktu bez powodu i bez wiadomości do klienta.
    Zamiast rozwiązać sprawę, obsługa wmawia mi, że tak ma być. A wystarczyło przenieść paczkę we właściwe miejsce, tak to czuję się oszukana i zacznę korzystać z usług konkurencji. Może lepiej traktują klientów.



  • ~Kate / 2026-01-14 18:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwa razy zdarzyło mi się, że miałam problem z kurierem z InPost. Raz, kiedy sam sobie zaokrąglił kwotę pobrania w górę, a drugi raz kiedy moja przesyłka miała dotrzeć do domu, a okazało się, że z centrum logistycznego została wydana na nieprawidłowy rejon i zwrócona do punktu logistycznego. DWUKROTNIE, dzień po dniu. Rozumiem, że można pomylić się raz, ale dwa razy dzień po dniu z tą samą przesyłką? Tam chyba pracują jacyś nieudacznicy. Poza tym pani na infolinii kłamie, mówiąc, że paczka będzie wydana raz jeszcze i dotrze wieczorem... Czas zacząć zamawiać przesyłki przez innych przewoźników.
    ZaletyBrak
    WadyKłamstwa i brak profesjonaluzmu
  • ~Kathrin / 2025-07-03 19:12
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost to jakieś nieporozumienie ! Po co ta firma istnieje skoro nie dostarcza paczek ? Czekałam na ważna paczkę cały dzień w domu po czym dostaje SMS ze mnie w domu nie ma ! Żeby to tylko raz tak było nie …. Kurier nie odbiera bo po co .
    Szkoda nerwów na ta firmę ostatni raz korzystam z ich usług !
    ZaletyNie ma
    WadyBrak pracy kuriera
  • ~Kati / 2023-01-02 13:05
    Ocena: 1.00 / 5
    TOTALNA TRAGEDIA!!!!! 2x awizo z paczką ( większy gabaryt) ,niby nikogo w domu się było, chociaż jak za pierwszym i drugim razem nawigowalam przesyłkę po numerze nadania, czekałam specjalnie W DOMU! A znów AWIZO!!!! Kuriera nawet nie vlbyli ,pewnie nie chcialo się wchodzić i wnosić paczki!!!! NIE POLECAM INPOST! OBY TAK DALEJ TO POTRACICIE JUZ WSZYSTKICH KLIENTÓW!!! DNO!!!
  • ~Katkar / 2022-07-28 11:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu tej firmy kurierskiej. Czekałam na ważna paczkę. w aplikacji mobilnej widniało powiadomienie, że paczka jest w trakcie dostarczenia do paczkomatu. Jakże wielkie było moje ździwienie, gdy pod moimi drzwiami do domu stanął obcy mężczyzna z moją paczką. Pan pojechał po swoją paczkę, gdy otworzył skrytkę znajdowała się tam moją paczka, która zawierała dokumenty. Pan odnalazł na nich mój adres i mi je przekazał. Nie jestem w stanie opisać jak jestem wstrząśnięta zaistniała sytuacją. Rozmowa z konsultantem to istny żart. Opisywanie sytuacji po raz 5 i brak jakiegokolwiek zrozumienia spowodowały że złożyłam reklamacje pisemną. Czekam na rozpatrzenie tej sytaucji że strony InPost. Nie polecam przesyłanie ważnych paczek. Nie każdy będzie miał tyle szczęścia by trafić na uczciwego człowieka .
strona 293 z 437
Dodaj własną opinię »