Nie ma się co dziwić ze klienci i ich problemy związane z przewoźnikiem są olewane skoro właścicielem i postu jest pisowiec, a jak wiadomosci uważają się za lepszych i bezkarnych.
Pozytywne opinie piszą tylko pracownicy bo nikt normalny po otrzymaniu przesyłki jak jest wszystko Ok to nie wchodzi na stronę z opiniami i nie pisze ze „firma super”. Raczej ludzie pokrzywdzeni i zirytowani dana sytuacja tak robią, No chyba ze ktoś ma zapłacone za napisanie pozytywnej opinii.
Nikomu nie polecam wysyłania inpostem bo w razie reklamacji nie ma co liczyć na jej pozytywne rozpatrzenie.
ZaletyBrak
WadyLekceważenie klienta który w ich opinii zawsze jest winny. Żaden argument do nich nie dociera, widocznie firma i jej właściciel nie lubi porażek, a zamiast uczciwie budować firmę, woli oszukiwać swoich klientów.
~klient / 2023-06-20 19:00
Ocena: 1.00 / 5
nie dostarczona paczka, kurier bez kontaktu z klientem decyduje o niedostarczeniu, biuro obslugi mklienta czyta i pisze skrypt bez próby wyjasnienia sprawy
Zaletybrak
Wadyza dużo by wymieniać
~Klient / 2023-08-19 16:12
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz z rzędu duże opóźnienia...
Przy kontakcie z konsultantem znowu to samo gadanie że przepraszamy i nadamy przesyłce status priorytetowy...
Po co podawać takie terminy dostawy jeżeli nie jesteście w stanie ich dotrzymać!?
WadyDostawa
~Klient / 2023-10-12 14:45
Ocena: 1.00 / 5
Banda debili...gdy zadzwonisz na infolinię to siedzą tam niedouczone małolatki które o bożym świecie nie wiedzą. Wyuczył się śmiesznych regolek typu...zweryfikuje to ....weryfikujcie ludzi których przyjmujecie do pracy albo zamknąć na amen ten burdel. Nie polecam nikomu tej pseudofirmy
ZaletyBardzo smieszne
WadyZero kompetencji...brak kontaktu...arogancja...nieuctwo i wiele wiele innych
~Klient / 2023-12-21 09:09
Ocena: 1.00 / 5
Paczki w skrzynce brak, pani z infolini 0owiedziala że sprawdza, ale nie czy jutro albo pojutrze, ogólnie nic nie wie, totalny brak szacunku dla klienta!!! Omijajcie szeroko
WadyChaos brak informacji
~Klient / 2024-01-25 18:39
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Paczka doręczona, choć nikogo nie było w domu. Żaden sąsiad nie odebrał. Firma nie ma numeru do kuriera. Nikt nie wie co się stało z paczką. Wywalone na klienta. Jawne oszustwo. Dramat. Mam nadzieję, że się kurier przesadnie nie dorobi zabawką za kilka złotych. Więcej problemów niż to warte.
WadyBrak kontaktu, zero pomocy na infolinii. No i oczywiście ewidentne oszustwo ze strony kuriera
~Klient / 2024-03-05 05:56
Ocena: 1.00 / 5
Dostawa w Bydgoszczy to kpina z klienta.Paczka po jednym dniu zgłoszona że kurier nie odebrał. Nikt co zapewniano nie odezwał się z reklamacji.Na trzeci dzień znowu zgłosiłem i zostałem powiadomiony że badają sprawę i się skontaktują.Po czterech dniach zero kontaktu ale po sprawdzeniu paczka była w sortowni.Nie ma informacji że odebrana z paczkomatu.Zamawiający po otrzymaniu przesyłki wysłał zdjęcia że paczka uszkodzona i poklejona innymi tasmami.Po zgłoszeniu że paczka musiała być otwierana specjalista inpost poinformował tylko że paczka dotarła. Tyle to ja po śledzeniu też wiedziałem.Nie polecam
WadyNikt nie potrafił po kilku telefonach odpowiedzieć gdzie jest paczka.Brak podejścia do klienta. Zero zaangażowania i zajęcia się sprawa.
~klient / 2024-10-03 13:54
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo arogancki i niemiły kurier nigdy więcej In Post ,nigdy na czas
~Klient / 2025-07-18 18:49
Ocena: 1.00 / 5
InPost to dramat. Czekam na paczkę ponad tydzień. Najpierw info o zaginięciu, potem wydana do doręczenia. Kolejne dni paczki brak. Kurier ma ciągle wyłączony telefon. Dział reklamacji to upadek. Unikajcie tej firmy!!!
ZaletyBrak
WadyBałagan, lekceważenie klienta
~Klient / 2025-08-15 11:08
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być w środę 13 najpóźniej a mamy już 16 i paczki nadal brak była wydana do dręczenia kurierowi oczywiście nawet nie dotarła do paczkomatu tylko cofnięta została do centrum logistycznego
~Klient / 2025-09-18 19:45
Ocena: 1.00 / 5
Co za żenada. Mam założoną aplikacje IMPost gdzie są wszystkie moje dane i powiązane z moimi danymi dwa paczkomaty i adres domowy. Dostaje SMS o 15:40 ze kurier w drodze. Siedzę, czekam, boję się pójść do toalety bo może akurat...Po czym dostaje wieczorem wiadomość że brak możliwości doręczenia że spróbują jutro a jak nie to zostawia w paczkomacie. Super. Na drugi dzień też Siedzę, czekam do wieczora. I dupa. Paczka odesłana, kurier nie odbiera. Na infolinii All. Żenada, dno i beznadzieja
ZaletyBrak
WadyWszystkie mozliwe
~Klient / 2025-10-15 11:52
Ocena: 1.00 / 5
Firma InPost z powodu swojej pozycji na rynku wyżej sra niż dupę ma. Nie daj Boże żeby paczka się zapodziała, bo po miesiącu od zgłoszenia napiszą że paczka była dostarczona i odebrana, mimo że ta przepadła.
ZaletyBrak
WadyCałkowicie wywalone na klienta
~Klient / 2025-12-18 09:42
Ocena: 1.00 / 5
Niedawno kurier zostawił paczkę jakiś kilometr od adresu docelowego (punkt odbioru w jakimś spożywczym). W normalnych okolicznościach powinienem mu ją wsadzić w dupę za taką akcję.
ZaletyŻadne
WadyKurierzy firmy są żałośni
~Klient / 2026-04-22 10:13
Ocena: 1.00 / 5
Szajs i goownoo,kurierzy to motłoch zbieranina lumpòw.W biurze udają że coś robią.Najgorszy z przewoźnikòw,brak możliwosci nawet pozostawienia paczki gdzie kolwiek pod nieobecność domownika.Dno,dna
ZaletyNie ma
WadyWszystkie
~klient inpost / 2020-05-04 17:55
Ocena: 1.00 / 5
Paczka, którą zamówiliśmy i opłaciliśmy została wydana innej osobie. Osoba ta zadzwoniła do nas mając nasze dane bez naszej zgody, że wydana jej została nasza paczka. Zgłosiliśmy sprawę do obsługi klienta - odpowiedź: prosze sobie odebrać paczkę od tamtej osoby. Musimy jechac o godzinie 23 w nocy po rozpakowaną paczkę w dobie pandemii koronawirusa za nasze pieniądze zużywac benzynę i tracić czas. Dno.
~Klient InPost / 2023-09-14 13:50
Ocena: 1.00 / 5
Nie dziwi mnie średnia opinii na Państwa Firmę w wysokości tylko 1,75. I zgadzam się z nią osobiście. Wystawiam Wam za obsługę 1. Nie potraficie jako Firma indywidualnie podejście do Klienta, tłumaczycie się własnymi procedurami pomimo, że sami je łamiecie. Niewyobrażalne dla mnie w dzisiejszych czasach jest tak lekceważące podejście do Klienta jakie Państwa Firma stosuje. Z poważaniem Niezadowolony Klient
ZaletyBrak
WadyBrak profesjonalizmu, brak indywidualnego podejścia do Klienta, łamanie własnych procedur, którymi się Firma InPost tłumaczy
~Klient niezadowolony / 2021-12-23 16:38
Ocena: 1.00 / 5
Na moim adresie był błąd w nr domu, paczka nie została doręczona, odebrać jej nie można, nie wiem po co podajemy nr telefonu kurierowi, na infolinię nic nie załatwisz, koszmar, nie polecam
~klienT OFIARA / 2022-01-02 22:47
Ocena: 1.00 / 5
INPOST NONSTOP DOSTARCZA PACZKI DO PACZKOMATU O 4KM ODLEGLEGO ODE MNIE GDZIE NIE MA DOJAZDU BO DROGA REMONTOWANA-A PACZKOMAT MAM OBOK CHALUPY TYLKO ZAWSZE ZAJETY !!LITTLE GYM BERON BEZRZECZE. CZAS DOSTAWY PRAWIE KAZDEJ PACZKI OK 10DNI !!!
~Klient paczki w weekend / 2022-04-26 08:53
Ocena: 1.00 / 5
Paczka w weekend wysłana w piątek dzis jest wtorek godz 9 a jej nadal nie ma.Hipokryzja tej firmy i poziom usług sięgający poziomu 0 ! Mam nadzieje ze wszystko do was wróci z nawiązką! Frajerzy
WadyBrak aktualizacji lokalizacji przesyłki, kurier wozi paczke kilka dni
~Klient wieloletni / 2026-06-02 18:04
Ocena: 1.00 / 5
Polska marka.... Przestawiciele potrafią dzwonić nawet kilka razy dziennie aby namawiać na korzystanie z usług firmy. Po czym w prostej sprawie zmiana ulicy - ludzki błąd - Pani
NIKOLA WALIGÓra -katastrofa!!!!
z infolinii - wykazuje żadnej inicjatywy rozwiązania problemu - zresztą zaraz po MACIE z którym musisz się produkować 20 min. Naprawdę?
Biznes godny podziwu - rozwojowy... Szkoda, naprawdę szkoda, że za nasze pieniądze - firm, które codzienne przyczyniają się do jej rozwoju systematycznie korzystając z usług kurierskich. Cudownie, że konkurencja nie śpi, reaguje cenowo, kopiuje ulepszając pomysły. Pamiętajcie - dochodzi się do ściany.
ZaletyDobry pomysł na biznes
WadyKompletny brak kompetencji i umiejętności współpracy z Klientem.
