Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8520 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 290 z 426
  • ~Klaudia / 2020-04-14 20:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kurier wrzucił paczkę do skrzynki na listy (przynajmniej tak twierdzi) mimo ze miała zostać doręczona do rak własnych i do tej pory zamówiony produkt do mnie nie dotarł. Po licznych telefonach i mailach nie uzyskałam Ani odpowiedzi na pytania ani zwrotu pieniędzy za zgubiona paczkę. Ciagle ktoś mnie odsyłał do innej osoby. Żenada.
  • ~Klaudia / 2020-04-21 15:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadałam zwrot- paczkę o wadze 24kg, która została odłaczona od etykiety. Niestety w odpowiedzi dostałam informacje, że paczka nie została znaleziona. Dopiero, kiedy okazało się po złożeniu reklamacji, że paczka jest warta 300 zł, to magicznie znalazła się w jeden dzień. Potem kontakt się urwał. Informacja od obsługi klienta, kiedy zadzwoniłam? Paczka jednak nie została znaleziona. Mija kolejny dzień, odpowiedzi na wznowienie reklamacji brak. Kolejny telefon. Paczka jednak jest. Wszystko trwa już 21 dzień, czas na zwrot towaru minał, a ja nadal nie wiem, co z paczka! Nie polecam.
  • ~Klaudia / 2020-07-20 20:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier oszust!!!
    Podczas piątkowej rozmowy z kurierem który w tamtym momencie był pod moim domem powiedziałam, że mogę podjechać do 15 min ponieważ byłam w sklepie. Poinformował mnie on, że "za 15 min to on kończy pracę i wyjeżdża na wakacje" i po moich prośbach o doręczenie przesyłki w inny dzień, lub informacji gdzie ewentualnie mogłabym po nią podjechać poinformował mnie, że w poniedziałek przekaże paczkę innemu kurierowi który się ze mną wtedy skontaktuje- nikt się nie skontaktował, a w linku śledzących paczkę widnieje ODMOWA ODBIORU!
  • ~Klaudia / 2021-01-29 10:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Paczki czekały w multi skrytce. Próbowałam otworzyć kodem ale skrytka tylko drgala i nic nie otworzyła się . No i napisane ,że paczki odebrane .A ja paczek nie widziałam na oczy .W tym momencie jak stalam przy paczkomacie dzwonilam ,a ci obiecywali ,ze zajma sie sprawa. Dzwonię do nich już 2 dzień i twierdzą , ze przełoża do innej skrytki. Zbywaja mnie,a tam mam buty na ślub ,które potrzebne mi są jak najszybciej . Nie polecam. Ja tak tego nie zostawię 3 paczki tam były ,a oni mają to gdzieś .
    ZaletyŻadne
    WadyJuż nigdy nie zamówię do paczkomatu
  • ~Klaudia / 2021-06-15 13:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam nie polecam tej firmy jako dostawce nie można się z nikim dogadać, brak kontaktu z kurierem. Po otrzymaniu maila że była pierwsza próba doręczenia paczki i nikogo nie było w domu zadzwoniłam i poprosiłam o kontakt kuriera lub doreczenie paczki nie wcześniej jak około 14:00 przy doręczeniu w dniu następnym ponieważ pracowalam na mieście dostałam kolejnego maila, że paczka została nie odebrana i wraca do nadawcy mało tego po telefonie do inpostu okazało się, że nikt nie wie kto ją wiezie bo chciałam kontakt do kuriera aby złapać go na mieście masakra nie polecam bałagan straszny.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa telefoniczna katastrofa jak bym rozmawiała z nagraną sekretarką,słaby przepływ informacji pomiędzy firmą kurierem a odbiorcą.
  • ~Klaudia / 2021-09-10 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza Firma kurierska, wystawiliście mnie do wiatru,przetrzymujecie moją przesyłkę, bardzo ważną dla mnie. Od dwóch dni zdzwonię i proszę aby pozytywnie rozpatrzyć moją prośbę.Szczerze cisną się same niecenzuralne słowa.
  • ~Klaudia / 2021-12-08 10:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej nie zamówie dostawy z firmy inpost. Paczka szła tydzień a miala iść 2 dni. Zwiedziła minimum 15 punktów inpost. Zamówione zostały talerze, które były bardzo dobrze zabezpieczone a przyszły potłuczone tak, jakby ktoś conajmniej grał nimi w piłkę, dosłownie rozsypane były w drobny mak. Kurier zachowywał się jakby conajmniej pracował tutaj za karę. Gówno warta jest ta wasza firma, wieczne problemy z waszymi dostawami ale teraz to już przegięcie.
    ZaletyBRAK
  • ~Klaudia / 2022-06-22 07:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak przesyłek na czas. Kurier zaznacza sobie że dostarczył przesyłkę a przesyłki nie ma . Jak do niego dzwonisz to ma pretensje że utrudniamy mu pracę . Bo on może sobie odznaczyć przesyłkę że dostarczył a przesyłka dotrze np za 3 godziny. Oczywiście przesyłka opłacona . Gdzie jej później szukać jak kurier zrobi nas w konia ?
  • ~Klaudia / 2022-08-18 17:22
    Ocena: 1.00 / 5
    3 raz z kolejki paczka mi nie doszła kurier niby był ale tak naprawdę go nie było szczyt chamstwa i tyle nie polecam!!!
  • ~Klaudia / 2022-10-04 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, paczka zamiast do Torunia trafiła do Tarnowa !!!
  • ~Klaudia / 2022-12-25 15:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka od września nie dotarła, bo paczka zagubiona i do tej pory reklamacja nierozwiązana. Także jestem stratna zawartość plus przesyłkę... Miał ktoś kiedyś taki problem z Inpost?
  • ~Klaudia / 2023-05-10 11:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!!
    Paczka od trzech dni znajduje się w paczkomacie odbiorczym i kurier nie raczy jej odebrać. Panie i niewyraźnie mówiący Pan na infolinii twierdzą, że wysłali ponaglenie do oddziału i paczka zostanie odebrana dziadują, lecz po kilku dniach nadal jest w tym samym paczkomacie. Oczywiście reklamacji nie uznają . Strata pieniędzy
    ZaletyBrak
    WadyBrak
  • ~Klaudia / 2023-06-21 16:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie została odebrana na czas z paczkomatu z przyczyn niezależnych ode mnie, dzwonię na infolinie i proszę Panią żeby podała numer do kuriera lub ze odbiorę paczkę z ich oddziału. Niestety pani mówi ze nie na takiej możliwości ponieważ nie mogą do nich wchodzić osoby trzecie a do kurierów nie podają numerów. Bardzo dziwna sytuacja bo już nie raz odmawiałam od innych firm paczki z ich oddziałów lub mogłam skontaktować się z kurierem i umówić się z nim gdzie mam podjechać po paczkę. Najwidoczniej inne firmy są dużo bardziej profesjonalne niż firma inpost, nie polecam, jestem rozczarowana i żałuje ta firmę kurierska wybrałam.
    WadyObsługa klienta dramat
  • ~Klaudia / 2023-11-28 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Składam skargę na infolinie inpost.
    Zawsze zamawiając mrożone jedzenie dla mojego psa wybieram te firmę w celu dostarczenia mięsa. Wcześniej nie było problemu. Przesyłka była następnego dnia w okolicy godziny 13- wiec mięso było nadal zamrożone.
    Dziś termin doręczenia się przedłuża. Szukałam pomocy na infolinii. Przedstawiłam sytuacje. Zasugerowałam, ze mogę podjechać gdziekolwiek w BydgosCzy, by tylko odebrać przesylke. Pani z infolinii notorycznie powtarzała - ze czas doręczenia to 2 dni robocze- z czym się absolutnie zgodze….ale tu chodzi o zamrożone mięso w większej ilości dla mojego psa, które zostanie zmarnowane- tylko i wyłącznie przez brak empatii i chęć pomocy klientowi. Powtarzam! Mogłam podjechać gdziekolwiek w Bydgoszczy, by tylko uratować towar.
    Straciliscie klientkę- tym samym nie polecam z korzystania z usług inpost.
  • ~Klaudia / 2024-02-26 20:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgubili moją paczkę, najpierw rzucając oskarżenie, że to pewnie sklep nie wysłał towaru, jednak po numerze przesyłki ewidentnie było widać, że została ona odebrana przez kuriera. Po wielu telefonach i wiadomościach, Pani doradziła, abym złożyła reklamację. Po 3 tygodniach od jej złożenia dostaję informacje, że brakuje jednego dokumentu a mianowicie rezygnacji z dochodzenia roszczeń ze strony nadawcy. Jak łatwo się domyślić, tego dokumentu nie uzyskałam ze względu na procedury sklepu, więc sprawę mam z góry przegraną. Śmiech na sali.
    ZaletyDotychczas był to dla mnie najlepszy przewoźnik.
    WadyWszystko się zmieniło po tym, jak mnie potraktowali. Liczy się dla nich tylko kasa, a klienta mają gdzieś.
  • ~Klaudia / 2025-02-13 14:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam. Wciaz zmieniaja sie kurierzy, a wszyscy z braku checi lub czasu pozostawiaja paczki w blocie, deszczu lub sniegu bez poszanowania na cudza wlasnosc. W momencie gdy prosi sie kurierow o niepozostawianie paczek...wskazuja w systemie, ze adresat odmawia przyjecia paczki co jest jawnym klamstwem.

    Z kolei proces reklamacji to tragedia. Zachowujcie zdjecia bo p niecalym miesiacu od zlozenia reklamacji Inpost odezwie sie do Was z prosba o przeslanie zdjec, ktore nie zaladowaly sie poprawnie w ich systemie podczas skladania reklamacji. Brak ponownego przeslania zdjec oczywiscie skutkuje nieprzyjeciem reklamacji. Tragedia.
  • ~Klaudia / 2026-01-13 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam dziś miała dojść paczka kurier z InPost miał doręczyć mi paczkę pod dom okazuje się że paczki nie ma dzwonie do kuriera o kturej bedzie z moją paczkom okazuje się że bez mojej wiedzy zostawia tom paczkę gdzieś indziej niż jest podane na paczce tak się nie robi jeśli jest dostawa pod dom to się pod dom przywozi a nie zostawia gdzieś indziej paczkę kurier który jeździ w miejscowości lubień województwo małopolskie
  • ~Klaudia / 2026-05-09 13:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam sobie rzecz z allegro było napisane że dostawa do 9 maja , tym czasem paczki dalej nie ma a potrzebuje tego na jutro na allegro dostawa 9 maj a jak pisze do InPost żeby się dowiedzieć o paczce to paczka do wtorku zostanie doręczona bo jak to pan stwierdził paczka nie posiada usługi paczki w weekend to ja się pytam jak oni się dogadują.... Tragedia naprawdę tu co innego i tu co innego... Nie polecam
  • ~Klaus / 2021-05-26 11:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczkomaty super.
    Jeśli chodzi o przesyłki kurierskie serdecznie nie polecam...
  • ~Klechu / 2021-10-19 09:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka rozwalona reklamacja odrzucona Nie polecam
    Kupa papierów i straconego czasu na reklamacje
    Odradzam korzystanie z ich usług
    WadyFrajerstwo
strona 290 z 426
Dodaj własną opinię »