ZaletyPóki się nie natniesz to jest ok
WadyZerowy kontakt z klientem, zero zainteresowania problemem, gubienie paczek, zerowa wiedza pracowników, mają najwyższe ceny jeśli chodzi o usługi kurierskie a obsługa klienta to jakiś żart
strona 29 z 409
- « poprzednia
- 1 ...
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- nastepna »
-
~Dominik / 2023-12-21 07:39Ocena: 1.00 / 5
Z InPostem jest tak, że jak wszystko idzie ok to spoko. Gorzej jak zaczną się komplikacje...to już rozwiązanie problemu mija się z cudem. Kontakt z nimi jest zerowy, ich poziom wiedzy jest zerowy, ich reagowanie na problem jest zerowe. Wynika to chyba z tego, że czują się bezkarni, bo żadna instytucja nie dobrała im się jeszcze do tyłka. I teraz z wielką chęcią napiszę UOKiKu- i Wam Ludzie też to polecam, bo to co się teraz dzieje, to jakiś cyrk. Masowe psucie ludziom świąt a ja nie pozwolę sobie na sytuację, żeby moja paczka z cenną zawartością, zginęła w "tajemniczych okolicznościach" na jakimś oddziale (nawet nie potrafią zlokalizować jakim) i nie można nic z tym zrobić. -
-
~Adrian / 2023-12-21 06:47Ocena: 2.00 / 5
Coraz więcej kradzieży w i poście oraz róbta co chceta. Paczki przetrzymują po kilka dni oddziałach, otwierają je. Reklamacje to porażka tłumaczenie ,że etykiety paczka nie miała,która kurier nakleił. Jednym słowem dni o złodziejstwo ZaletyByły ale się skoczyłyWadyWymienione w opisie -
~Maria / 2023-12-20 21:03Ocena: 2.33 / 5
Przesyłka poprzednia została pozbawiona zawartości.. Na szczęście w środku został list z opisem zawartości, dzięki temu wiem co mi ukradi. Koszmarne uczucie! Gdybym nie musiała nigdy więcej! WadyBrak zawartosci -
~Mateusz / 2023-12-20 20:16Ocena: 1.00 / 5
Jaja sobie robicie. Paczka "wydana do doręczenia o godzinie 8.00" a z waszego głównego magazynu do mojej miejscowości jest 40km, mamy godzinę 20 a paczki jak nie było tak nie ma WadyWszystko -
~Macieq / 2023-12-20 16:07Ocena: 1.67 / 5
Pomimo wyboru dostawy do domu otrzymałem informację o tym że paczka do domu nie zostanie dostarczona co było zrozumiałe przez pogodę i dojazd do miejsca zamieszkania, ale informacja o tym że muszę jeździć po mieście aby odebrać paczkę było nie na miejscu. -
~Damian / 2023-12-20 10:30Ocena: 1.00 / 5
Za dużo kurierów z Ukrainy bez znajomości języka polskiego -
~Iwo / 2023-12-20 10:16Ocena: 1.50 / 5
Jakaś masakra, kolejną paczkę mam przekierowaną do innego paczkomatu po czym dostaję informację, że znowu jest przeniesiona do jeszcze innego paczkomatu, który muszę szukać w dzielnicy. Dzwonię na infolinię miły Pan za moje pieniądz, bo przecież płacę za rozmowę informuje mnie, że paczka będzie następnego dnia w wyznaczonym przeze mnie paczkomacie i co się dzieje? Otóż rano dostaję sms z informacją, że paczka wróci do nadawcy jeśli jej nie odbiorę!!! To ja płacę za przesyłkę i ja wyznaczam miejsce i ona tam ma trafić!!! Najgorsze jest to, że znowu muszę dzwonić na infolinię i miła Pani przez dwadzieścia minut sprawdza co się dzieje. Kto za to płaci? No oczywiście, że znowu ja.
Porażka!!!!
ZaletyW tej chwili żadneWadyRobienie klienta w bambuko. -
~Alina / 2023-12-19 22:26Ocena: 1.00 / 5
Powiem szczerze, że jestem w szoku!
Kurier nie zobaczy mojej przesyłki w paczkomacie a tam były dokumenty. Gdzie jest moja przesyłka, nie wiadomo. Dokumenty po prostu zniknęły, powiedzieli, że mają 48 godzin na ich odnalezienie, a może trzeba będzie więcej czasu na odnalezienie. Potrzebuję dokumentów do czwartku rano. Po prostu brak słów. To już drugi raz, kiedy przesyłka zaginęła i drugi raz dokładnie dokumenty .Zawsze docierały inne paczki. -
-
~Mila / 2023-12-19 21:48Ocena: 1.00 / 5
Kurier o nr+48451154121 po raz drugi zostawił paczkę pod drzwiami... Paczka cała przemoknięta a zawartość rozwalona. Kurier ani nie zapukał do drzwi ani nie dzwonił no kompletnie nic .. pisałam na numer to żadnej odpowiedzi... -
~Judas42 / 2023-12-19 18:19Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała być dostarczona najpóźniej dzisiaj lecz po rozmowie z konsultantką dowiedziałem się, że przesyłka wróciła do oddziału bo kurier pojechał nie w ten rejon co trzeba. Kurier wogóle nie odbiera telefonu lub odrzuca rozmowy. Następnego dnia nie będzie mnie już pod tym adresem co zaznaczyłem w uwagach więc skoro to z ich winy to powinni dostarczyć pod inny adres. Ale pani stwierdziła, że to nie możliwe bo ten już jest w systemie. Gdyby podali prawidłowy czas dostarczenia to bym zmienił adres. A tak klapa. Z paczkomatami nie ma problemu ale kurierów nie polecam ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~Kaka / 2023-12-19 18:18Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakiś żart. Już poraz kolejny kurier nie dostarczył paczki,bo nie chce mu się dupska na czwartek piętro wnieść. Człowiek czeka cały dzień w domu na paczkę a ten dupek odchaczy sobie ze nie zastał nikogo w domu. No szczyt bezczelności i chamstwa!!! ZaletyŻADNYCH!!!!WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE!!! -
~Damn / 2023-12-19 18:13Ocena: 1.00 / 5
Dno, po wyslaniu paczki kurierem przychodzi upomnienie o emisji dwutlenku wegla ktora bylaby mniejsza gdyby paczke wyslac do paczkomatu zamiast na konkretny adres.
Krytykuja wlasne uslugi, zjadaja wlasny okon byle tylko wpisac sie w obecny trend bycia #proeko co w skrocie sprowadza sie na nakladanie ograniczen na biednych przez bogatych -
~Ziomek431 / 2023-12-19 15:38Ocena: 1.00 / 5
Szanuje ta firmę bo wszystko jest ok ale infolinia to jakaś masakra, dość że czekasz z 5 min jak te wszystkie automaty się wyłączą i połączy Cię z konsultantem to jeszcze i tak Ci nie udzielają pomocy bo nie mogą ponownie skrytki otworzyć czy czasem coś nie zostało z przesyłki po, mimo że mają monitoring i wszystkie informacje o przesyłce. Zaletyw temacie infolini brakWadynie udzielona pomoc -
~Basia / 2023-12-19 15:30Ocena: 1.00 / 5
Nie szanują przesyłek rzucają nie moje to wali mnie to co w środku ZaletyZero -
~Lola / 2023-12-19 14:54Ocena: 1.00 / 5
InPost masakra zamówiłam paczkę do dziś jej nie dostałam a pisze że jest doręczona i odebrana specjalnie byłam cały dzień w domu i co mi z tego jak paczki na oczy nie widziałam z kurierem nie można się skontaktować dramat nie polecam firmy InPost inne owszem ale tej nie nigdy nie zamówię już nic -
~RR / 2023-12-19 14:48Ocena: 2.33 / 5
Paczka pojawiła się w paczkomacie w wyznaczonym terminie. Niestety paczkomat przez cały weekend był w stanie awarii i nie można było odebrać przesyłek, po czym zaraz po jej usunięciu paczka została odesłana do nadawcy. W pierwszy dzień roboczy (poniedziałek) kontakt na infolinię inPost i konsultant zapewniał, że rzeczywiście widzi że była awaria więc paczka z powrotem z ich oddziału dotrze do tego samego paczkomatu. Wtorek rano: status na aplikacji InPost - zwrócono do nadawcy więc kolejny telefon i kolejny konsultant słodkim głosikiem informuje że już przygotowuje zlecenie na powrót przesyłki do paczkomatu - co trwa kilka minut i ..... jednak okazuje się że przesyłka jest już u nadawcy. Wiadomo święta człowiek zamawia odpowiednio wcześniej (w moim wypadku tydzień wcześniej) po czym i tak okazuje się że przesyłka nie dotrze na czas. Słodki głos konsultanta nic tu nie pomoże .... Płacimy za kolejną przesyłkę i może doleci do Wielkanocy .... ZaletyBrakWadyProblemy z komunikacją z ludźmi na infolinii -
-
~Michał / 2023-12-19 14:04Ocena: 1.00 / 5
Paczka odesłana do nadawcy. Dostawca nie pojawił się we wskazanym adresie. Mimo że w systemie oznaczył próby kontaktu. Dramat nie polecam ZaletyŻadneWadyWszystko -
~Aniela / 2023-12-19 13:32Ocena: 1.00 / 5
Matko boska nigdy więcej Impost.Odradzam -paczka zaginęła na 10 dni po moich codziennych zgłoszeniach i interwencjach dziś mi ją dostarczono.Dostawca był niemiły nie uprzejmy ,arogancki ,ewidentnie ten Pan nie powinien wykonywać tego zawodu .Nie powinien mieć bezpośredniego kontaktu z ludźmi -MASAKRA -
~Milosz / 2023-12-19 12:07Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nie korzystać bardzo długi okres dostarczenia przesyłki POLECAM każdą inną firmę konkurencyjną tylko nie tych oszustów ZaletyDzięki nieudaczności firmy InPost widać jak dobrze funkcjonują konkurencyjne firmyWadyBardzo długi okres dostarczenia przesyłki -
~Beti / 2023-12-19 10:07Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj niby miał być kurier z paczka za którą czekałam kilka dni stwierdził kurier że mnie nie zastał w domu co jest nie prawda zamówiłam prezenty na święta masakra co z wami jest nie tak ludzie kurierzy ???? ZaletyNie polecamWadyNie polecam
strona 29 z 409
- « poprzednia
- 1 ...
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- nastepna »