Dokładnie taki sam przypadek jak Pani w poniższym komentarzu z 13.04.23
Kurier twierdził że nie zastał mnie w domu, pomimo tego że byłem w nim cały dzień.
Nie było żadnej próby kontaktu ze strony kuriera ani przez domofon ani przez telefon.
O tym że próba dostarczenia przesyłki została nieudana poinformowano mnie mailowo, postanowiłem zadzwonić do Firmy krzak zwanej dalej Inpost i zapytać się wprost dlaczego w firmie istnieje zezwolenie na oszukiwanie swoich klientów, po czym w magiczny sposób status przesyłki zmienił się na "paczka w drodze".
Mojej reklamacji nie uwzględniono no bo przecież wszystko jest ok.
A dodam tylko że paczkę dowiózł mi czarnoskóry mężczyzna, który rozmawiał sobie przez telefon i nie usłyszałem ani dzień dobry ani przepraszam.
ZaletyBrak
WadyPrzyzwolenie na oszustwa ze strony pracowników
~Kamil / 2023-06-13 21:02
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka, nadając przesyłkę zapłaciłem za kuriera 40 zł trzy dni i kuriera nie ma. Po kilkunastu próbach dzwoniąc na infolinię miał być sporządzony monit o interwencję, brak odpowiedzi i brak kuriera, mogę się starać o zwrot pieniędzy za nadanie, ale towar który sprzedałem dalej nie dotarł do odbiorcy
ZaletyBrak
~Kamil / 2023-07-24 07:09
Ocena: 1.00 / 5
Brak profesjonalizmu żeby firma zgubiła paczkę a przy reklamacji proszą o te same wysłane już dokumenty, nie polecam.
ZaletyBrak
WadyUtrudnianie reklamacji
~Kamil / 2023-10-04 21:37
Ocena: 1.00 / 5
Brak słów kurier był tylko raz dostarczyć paczkę i tylko jeden raz zadzwonił . Następnego dnia inpost odesłał moja paczkę za która zapłaciłem z góry do nadawcy do Chin .
Kiedyś kurier uszkodził paczkę która nadałem do paczkomatu inpost nie uwzględnił reklamacji i nie zwrócił pieniędzy za zniszczony towar .
Nigdy wcześniej nie napisałem żadnego komentarza ale bardzo mnie irytuje ich podejście do klienta .
Takie firmy nie powinny istnieć .
Pozdrawiam .
ZaletyBram zalet
WadySame wady
~Kamil / 2023-12-23 09:39
Ocena: 1.00 / 5
Dział reklamacji w firmie InPost jest poniżej jakiejkolwiek krytyki. Paczka dotarła pusta z winy firmy InPost, która w ogóle nie poczuwa się do odpowiedzialności. Ilość straconego czasu na wymianę korespondencji z firmą jest bezcenna. Obsługa telefoniczna również na słabym poziomie. Brak kompetencji pracowników. Nie polecam !
ZaletyZadnych
WadyDział reklamacji, infolinia
~Kamil / 2026-02-07 08:47
Ocena: 1.00 / 5
Paczka z wartościowym sprzętem została zalana, a teraz od tygodnia czekam na to żeby mi ją w końcu oddali, ponieważ zależy mi na szybkim odzyskaniu pieniędzy i ponownej wysyłce sprzętu do klienta.
WadyJak zniszczą paczkę to nie doczekasz się jej zwrotu
~Kamil / 2026-02-07 08:47
Ocena: 1.00 / 5
Paczka z wartościowym sprzętem została zalana, a teraz od tygodnia czekam na to żeby mi ją w końcu oddali, ponieważ zależy mi na szybkim odzyskaniu pieniędzy i ponownej wysyłce sprzętu do klienta.
WadyJak zniszczą paczkę to nie doczekasz się jej zwrotu
~Kamil kaaa / 2023-10-28 08:26
Ocena: 1.00 / 5
Rozpatrzenie reklamacji to dramat . Zawsze na korzyść przewoźnika
~Kamil kogucik / 2021-05-11 03:14
Ocena: 1.00 / 5
Zawiedli mnie odsylajac paczke przed uplywem 48h. Poza tym zanim zawijacie spowrotem paczuszke to byscie dali wiecej powiadomien np. Smsem! Nie polecam. Ich uslugi to strata czasu, kasy. Klient sie malo liczy
~Kamil, Szczecin / 2022-03-09 18:31
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma przewozowa na świecie! Paczkę nadałem w niedzielę, przez kuriera miała zostać odebrana w poniedziałek, a do miejsca docelowego powinna trafić we wtorek. Tak naprawę, przesyłka została odebrana dopiero we wtorek wieczorem, a w środę jest jeszcze transportowana między oddziałami!!!!! Kupiłem prezent na dzień kobiet, który do odbiory miał trafić 8 marca, a jest już 9 i paczka cały czas jest w podróży!!!! Obrzydliwa firma!!! Nienawidzę Was!!!!!!
ZaletyŻadne!!!!!
WadySame!!!!!
~kamila / 2021-07-02 11:15
Ocena: 1.00 / 5
Kurier to kawał hama twierdzi ze był z paczka i ze nikogo nie było w domu i wysyła smsa co jest bzdura bo byłam cały czas w domu a zadnego kuriera nie było. Jak sie jezdzi aby tylko pojezdzic autem to trzeba zmienic prace bo tu niestety trzeba paczki dostarczac a nie pisac smsy ze nie było nikogo w domu
Zaletybrak
Wadycały inpost to jedna wielka wada
~Kamila / 2021-07-16 00:53
Ocena: 1.00 / 5
Żałosne. Kurier wydzwaniał o 8 rano, a kiedy oddzwoniłam w sprawie paczki kazał mi "poczekać aż zadzwoni". Oczywiście nie doczekałam się. Moje wiadomości i telefony były zwyczajnie zbytwane, a następnego dnia zobaczyłam informację "zwrot do nadawcy". Mimo tego, że czekałam na paczkę prawie tydzień w domu zmarnowałam tylko czas przez te świnie.
~Kamila / 2021-08-02 11:49
Ocena: 1.00 / 5
Ostatni raz kupuje coś, drogiego strach piprostu strach, cokolwiek zamawiać zaczynając od długiego czasu oczekiwania na paczkę 5 dzień to jeszcze zamieniają paczki tragedia ale to dobrze niech stoją i rdzewieją na złom z tym pójdziecie bk ludzi e przestaną korzystać.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Kamila / 2021-11-10 07:14
Ocena: 1.00 / 5
Paczkomaty okej zawsze szybko! Ale zakup za pobraniem gdzie kurier ma dostarczyć paczkę porażka totalna! Czekałam ba bardzo ważna dla mnie przesyłkę ,kurier zadzwonil w momencie ,gdzie akurat w chwili nie mogłam odebrać, moment później oddzwaniam i tel nie odbierany ,a rano patrze w śledzenie przesylki "zwrot do nadawcy "serio? Najgorsza jak dla mnie firma kurierska
~Kamila / 2022-01-01 16:52
Ocena: 1.00 / 5
Minęło więcej niż 48h mimo 4 zgłoszeń w sprawie doręczenia paczki,nie dotarła do mnie na czas. Skandal! Można zgłaszać w nieskończoność, mówia że przyspiesza A tymczasem 4 doba i paczki nie ma. Nie polecam!dramat
~Kamila / 2022-06-30 10:06
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam okradają paczki i twierdzą że etykieta się odkleiła gdzie paczka trafiła do oddziału i została wysłana z oddziału banda oszustów i kłamców
~Kamila / 2022-07-18 14:42
Ocena: 1.00 / 5
Kupiony przedmiot na allegro miał zostać dostarczony we wtorek 12 lipca. W czwartek 14 lipca zostaje umieszczona informacja że paczka nie mieści się bo jest przekroczony gabaryt. Telefonicznie dnia następnego sama dzwoniłam i ustaliłam z Panią z obsługi że paczka zostanie z tego powodu dostarczona w poniedziałek przez kuriera do domu. W poniedziałek nagle dostaje powiadomienie, że paczka została umieszczona w paczkomacie. Nagle się dało, nagle się mieści.
ZaletyKiedyś były, teraz brak.
WadyPóźna dostawa
~Kamila / 2022-12-13 15:43
Ocena: 1.00 / 5
Miałam nieszczęście wysłać paczkę InPostem. Już po pięciu dniach przyszła informacja-Odebrana od Nadawcy. Firma BŁYSK. Później cisza. Pisanie, monity i po 12 dniach telefon, że paczka jest za duża (pewnie urosła tak długo siedziała w paczkomacie) i kurier nie może jej wyjąć. Taki zdolny mocarz. Przez 2 tygodnie próbował wydłubać paczkę z paczkomatu, aż się poddał i wymyślił, że to ja miałam iść wyjąć ją za niego. Ponieważ usłyszeli, co myślę o tej (tu niedomówienie) firmie, to poczekali jeszcze kilka dni i dostarczyli przesyłkę po 21 dniach od wysłania. Mikołaja nie będzie. Wasze półkule mózgowe są w ogóle nieużywane, więc na nowe nie liczcie.
ZaletyBRAK
WadyMało jeszcze?
~kamila / 2022-12-22 10:59
Ocena: 1.00 / 5
Moja paczka dostarczana przez firmę inpost została zwrócona do nadawcy bez ani jednej próby doręczenia (pracuję z domu więc jestem pod adresem doręczenia 24/7). 0 informacji kiedy ma być kurier, 0 numeru kontaktowego do kuriera, 0 info że paczka zwracana do nadawcy (tego dowiedziałam się z aplikacji inpost).
próba skorzystania z infolinii - istny dramat!!! Robot, który podaje te same i formacje co w aplikacji. Nie polecam
Zaletybrak
Wadyza wiele żeby je tu wypisać
~Kamila / 2022-12-25 12:19
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!! Widzę, że nie jestem jedyna ! Przykre , gwarancja dostawy a tu ? Cisza , nikt nie odbiera telefonu ,mają w poważaniu klienta , kontaktują się przez SMS a jak człowiek dzwoni to nagle nikt nie odbiera. Moja paczka z jedzeniem została zniszczona przez was ! I co dalej przyślecie mi rozmrożone pierogi i stary chleb po świętach?! Możecie sobie to zjeść sami.. oczywiście już nie skorzystaw z waszych usług, będę omijać szerokim łukiem..jeszcze bezczelnie kłamiecie, że macie kontakt z nadawcą heh
