Sytuacja otrzymałam sms że mam paczkę dziś i kurier będzie i mogę opłacić karta lub blikiem.
Dzwoni kuriera dodam pani kurier że nie mogę opłacić karta ani blikiem bo ona nie ma takich możliwości i że muszę mieć gotówkę.i że sms sobie przychodzą a ona nie ma z tym nic wspólnego. Tłumaczę jej że nie mam jak wyjść z domu mam małe dzieci które śpią itd... Ale ona ze ja to nie obchodzi i że jutro może być i mam sobie przygotować gotówkę po czym rzuciła słuchawka.
Dzownie do inpost z reklamacją przyjmują przepraszają ze będzie inny kurier i będę miała możliwość opłaty karta mówię że najpóźniej do jutra muszę mieć ta paczkę po czym otrzymuje sms że paczka będzie po niedzieli.
Jestem zbulwersowana zachowaniem i podejściem tej firmy do klienta.
Wiele i to bardzo wiele razy korzystam z firm taki rodzaj pracy, jednak po dzisiejszej akcji rezygnuje.
ZaletyŻadnych
WadyNieprofesjonalizm, chamstwo,