Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8514 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.93

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kama / 2023-09-06 17:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam rano dostaje informacje że przesyłka w doręczeniu oo godzinie że trafiła do magazynu gdzie dzwoniłam do kuriera o której będzie mówił że 12:30 a paczka na magazyn wróciła 9:20 no kurde bez jaj i to nie pierwsza sytuacja
  • ~Kami / 2022-08-16 13:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Zlodzieje- tak jednym slowem.
    Zgubili, tzn ukradli, bo ktos, kto wyciaga paczki z paczkomatow przygarnal sobie paczke warta 500zl!
    Proces reklamacji i infolinia to jest jedno wielkie nieporozumienie. W kolko tylko ta sama regulka, badz po prostu bezczelne rozlacznie sie, mailowo odbijanie pileczki, na zasadzie kopiuj/ wklej! W 21 wieku, w niby cywilizowanym kraju, mamy do czynienia z jawnym internetowym zlodziejstwem w bialych rekawiczkach. Drugi miesiac walcze o odzyskanie moich pieniedzy (pomijajac fakt ze teoretycznie maja na to 30dni)
    Podsumujac oddajac paczke do paczkoatu, zastanowcie sie dwukrotnie czy warto...
    ZaletyZadnych
    WadyNiekompetencja
  • ~KamiC / 2021-06-21 19:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Próbowałam przekierować paczkę do paczkomatu. Nie działa. Pani na infolinii przekierować nie może. Po 2 próbach doręczenia paczka ma wrócić do nadawcy. Mogę złożyć reklamację. Na pytanie, jakie prawa jako odbiorcy przysługują mi z tytułu reklamacji Pani na infolinii powiedziała "blokuję Pani numer, do widzenia"... Brawo!!!
  • ~Kamii / 2020-03-13 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie obsługuje klientów oczekujących na przesyłki po godzinie 14. W tym czasie codziennie jestem w pracy. Dziękuje za brak możliwości odebrania przesyłki w godzinach wieczornych. Klient z białej podlaskiej.
  • ~Kamil / 2020-04-16 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, zamówienie do paczkomatu. Paczka dotarła otwarta, zalana, pogięta.
  • ~Kamil / 2020-12-22 19:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Pewnego dnia przyjeżdża do mnie kurier w stanie upojenia alkoholowego ledwo wszedł na na parter po kilku schodkach śmierdziało od niego na metry po dostarczeniu mi paczki zgłosiłem to do inpostu kilka dni później przyjeżdża do mnie ten sam kurier żałuję że sprawy nie zgłosiłem na policję
    WadyWypisują nieprawdę że nie było nikogo na miejscu odbioru kurierzy piani wulgarni
  • ~Kamil / 2021-01-13 18:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam i napewno korzystam poraz ostatni, aplikacja nie zdaje się na nic ponieważ nikt nie robi aktualizacji paczki docierały do mnie z opóźnieniem,a na OSTATNIĄ ciągle czekam mimo że powinna być dostarczona 2 dni temu Ja rozumiem, że gdzieś może być dużo pracy, ale to nie powinno wpływać czy chociażby interesować konsumenta złotych gór się nie obiecuje jeżeli nie jest się w stanie dotrzymać podstawowych terminów, nie polecam
  • ~Kamil / 2021-06-21 10:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego szajsu nie poinformowali mnie o przesylce i poszla z powrotem do nadawcy czyste zlodziejstwo kosztów przesyłki
  • ~Kamil / 2021-08-05 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma sensu się rozpisywać, usługi firmy InPost pod każdym względem tragiczne...
  • ~Kamil / 2021-12-03 15:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam ostatnio nawet Poczta Polska jest lepsza o usługi kurierskie już oni. Nawet nie są wstanie podać numeru do kuriera bo kurier nie podal....
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Kamil / 2022-05-04 10:41
    Ocena: 1.00 / 5
    obsluga klienta masakra, wprowadzaja ludzi w błąd naciagaja na umowy i totalnie ich nie obchodzi narazenie klienta na koszty
    Zaletyzadne
    Wadymasakra
  • ~Kamil / 2023-02-27 16:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie są dotrzymywane terminy dostaw a kultura kuriera zostawia wiele do życzenia
  • ~Kamil / 2023-04-13 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Dokładnie taki sam przypadek jak Pani w poniższym komentarzu z 13.04.23
    Kurier twierdził że nie zastał mnie w domu, pomimo tego że byłem w nim cały dzień.
    Nie było żadnej próby kontaktu ze strony kuriera ani przez domofon ani przez telefon.
    O tym że próba dostarczenia przesyłki została nieudana poinformowano mnie mailowo, postanowiłem zadzwonić do Firmy krzak zwanej dalej Inpost i zapytać się wprost dlaczego w firmie istnieje zezwolenie na oszukiwanie swoich klientów, po czym w magiczny sposób status przesyłki zmienił się na "paczka w drodze".
    Mojej reklamacji nie uwzględniono no bo przecież wszystko jest ok.
    A dodam tylko że paczkę dowiózł mi czarnoskóry mężczyzna, który rozmawiał sobie przez telefon i nie usłyszałem ani dzień dobry ani przepraszam.
    ZaletyBrak
    WadyPrzyzwolenie na oszustwa ze strony pracowników
  • ~Kamil / 2023-06-13 21:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka, nadając przesyłkę zapłaciłem za kuriera 40 zł trzy dni i kuriera nie ma. Po kilkunastu próbach dzwoniąc na infolinię miał być sporządzony monit o interwencję, brak odpowiedzi i brak kuriera, mogę się starać o zwrot pieniędzy za nadanie, ale towar który sprzedałem dalej nie dotarł do odbiorcy
    ZaletyBrak
  • ~Kamil / 2023-07-24 07:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak profesjonalizmu żeby firma zgubiła paczkę a przy reklamacji proszą o te same wysłane już dokumenty, nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyUtrudnianie reklamacji
  • ~Kamil / 2023-10-04 21:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów kurier był tylko raz dostarczyć paczkę i tylko jeden raz zadzwonił . Następnego dnia inpost odesłał moja paczkę za która zapłaciłem z góry do nadawcy do Chin .

    Kiedyś kurier uszkodził paczkę która nadałem do paczkomatu inpost nie uwzględnił reklamacji i nie zwrócił pieniędzy za zniszczony towar .

    Nigdy wcześniej nie napisałem żadnego komentarza ale bardzo mnie irytuje ich podejście do klienta .

    Takie firmy nie powinny istnieć .

    Pozdrawiam .
    ZaletyBram zalet
    WadySame wady
  • ~Kamil / 2023-12-23 09:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Dział reklamacji w firmie InPost jest poniżej jakiejkolwiek krytyki. Paczka dotarła pusta z winy firmy InPost, która w ogóle nie poczuwa się do odpowiedzialności. Ilość straconego czasu na wymianę korespondencji z firmą jest bezcenna. Obsługa telefoniczna również na słabym poziomie. Brak kompetencji pracowników. Nie polecam !
    ZaletyZadnych
    WadyDział reklamacji, infolinia
  • ~Kamil / 2026-02-07 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z wartościowym sprzętem została zalana, a teraz od tygodnia czekam na to żeby mi ją w końcu oddali, ponieważ zależy mi na szybkim odzyskaniu pieniędzy i ponownej wysyłce sprzętu do klienta.
    WadyJak zniszczą paczkę to nie doczekasz się jej zwrotu
  • ~Kamil / 2026-02-07 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z wartościowym sprzętem została zalana, a teraz od tygodnia czekam na to żeby mi ją w końcu oddali, ponieważ zależy mi na szybkim odzyskaniu pieniędzy i ponownej wysyłce sprzętu do klienta.
    WadyJak zniszczą paczkę to nie doczekasz się jej zwrotu
  • ~Kamil kaaa / 2023-10-28 08:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Rozpatrzenie reklamacji to dramat . Zawsze na korzyść przewoźnika
Dodaj własną opinię »